開架售書何其難

齊　志

前一段，許多讀者紛紛要求書店開架售書，結(jié)果如何呢？北京書店至多只將科技書敞開，其它書陳列了一些樣本，絕大部分的書依然擺在離讀者一米以外的貨架上。

書店開架售書何以如此之難？據(jù)說其主要原因仍是防止丟書和書受污損。我覺得這里的關(guān)鍵不在社會(huì)上有些人的覺悟如何，而在于書店的領(lǐng)導(dǎo)有沒有決心為廣大讀者更好地服務(wù)。人的覺悟總是參差不齊的，如果必須等到每個(gè)人的覺悟提高了，才能開架售書，那要等到何年何月？僅僅因?yàn)樯贁?shù)人的覺悟不高，就把絕大多數(shù)讀者都作為需要嚴(yán)加提防的對(duì)象，是不是“因噎廢食”呢？開架售書，營業(yè)員需要有訓(xùn)練，也很有可能需要增加營業(yè)員的人數(shù)。但這些是不可逾越的障礙么？別的地方不說，香港這樣的大城市，其經(jīng)驗(yàn)就不值一顧么？

另外，書店有時(shí)過于擁擠，我覺得和現(xiàn)在書店的門市部較少，也有很大關(guān)系。書店似應(yīng)在可能范圍內(nèi)增設(shè)一些網(wǎng)點(diǎn)。至于防止書籍被污損的問題，其措施，一方面是在門市上多提醒讀者愛護(hù)書籍，另一方面恐怕也得準(zhǔn)備少量的樣本，將來削價(jià)處理。為提高我們整個(gè)中華民族的科學(xué)文化水平，國家的書店負(fù)擔(dān)少量的損失，應(yīng)該是十分值得，也十分必要的。

有一種說法，說是開架以后，大家都來書店看書，要買書的反而買不到了。這是奇怪的論調(diào)，把讀者拒之于門外的論調(diào)。

我殷切地希望各書店和有關(guān)部門千方百計(jì)，想盡辦法，盡快地徹底地實(shí)行開架售書！