張　锜

我們公司的大老板應(yīng)邀參加比爾·蓋茨于去年5月中旬在西雅圖召開(kāi)的“世界高科技高峰會(huì)議”，回公司的第二天就通過(guò)電子郵件宣布，從6月份的第一天起，為了提高工作效率，公司的所有員工，包括各部門(mén)的高級(jí)主管在內(nèi)，每天上班都不需要打領(lǐng)帶、穿西裝了，而高級(jí)女主管也不需要穿套裝、踩高跟鞋了，衣著一切以舒適為主?，F(xiàn)在公司的營(yíng)業(yè)目標(biāo)以“創(chuàng)造利潤(rùn)”為第一，改變了過(guò)去以“公司形象”為第一的看法。時(shí)代不同了，近十年來(lái)的資訊革命改變了辦公室的文化，也改變了人際關(guān)系。

收到通知后，公司的員工一陣歡呼，也等不到6月份的第一天了，就紛紛脫去西裝上衣，解開(kāi)領(lǐng)帶，拿掉袖扣；而女職員也紛紛踢掉高跟鞋，換上藏在抽屜里的平底鞋，有的還偷偷地放松了裙腰的扣子?？傊?，員工的情緒仿佛在一天之內(nèi)高漲起來(lái)。

到底人家是比爾·蓋茨，面對(duì)世界最具影響力的100位最高級(jí)主管，高談闊論21世紀(jì)的新科技時(shí)，仍舊是一件牛津紡襯衫，一條咔嘰褲，既沒(méi)打領(lǐng)帶，也沒(méi)戴袖扣。而他們公司的員工上行下效，也足以上班時(shí)穿著隨便著稱。我相信，比爾·蓋茨一定是在開(kāi)高峰會(huì)議的時(shí)候，對(duì)這些大主管下了一番面授機(jī)宜的功夫，要不然你看，現(xiàn)在連我們這么保守的公司都能立刻開(kāi)放穿衣政策。還有，最近一個(gè)星期我們的心情都很愉快，我們一直追求的工作效率和業(yè)務(wù)成績(jī)的提高也立竿見(jiàn)影。幾年前，當(dāng)公司配合美國(guó)企業(yè)世界的新潮流時(shí)，開(kāi)始實(shí)行“星期五便裝政策”，公司的職員和主管在每個(gè)星期五都可以穿便裝到辦公室上班，一方面可以提高大家的丁作效率，另一方面也可以促進(jìn)上管和屬下工作人員的交流。那時(shí)候，每逢星期五，大家的工作情緒都特別高漲，又因?yàn)槭切瞧谖宓年P(guān)系，什么話都好說(shuō)，連小職員跟主管提出加薪的要求時(shí)，主管都會(huì)“微笑”著拒絕，不像以前，主管總是穿著深藍(lán)色的西裝，動(dòng)不動(dòng)就板著臉訓(xùn)誡一番。

但是現(xiàn)在不一樣了，自從宣布“天天都是星期五”的穿衣政策后，人人都是便服上班，你我不分。想想看，每天到公司上班都是帶著星期五上班時(shí)的心情，工作效率能不提高嗎?長(zhǎng)此以往，那還得了，公司的股票很可能五年后跟微軟公司的股票一樣，升值數(shù)百倍。真奇怪，為什么以前的企業(yè)高手都沒(méi)想到這一招?說(shuō)也奇怪，這樣“天天都是星期五”的工作氣氛維持不到一星期，我就感覺(jué)到我不像以前一樣受到員工的尊敬了，畢竟我還是公司資訊部的資深副總裁，以前總有屬下自動(dòng)幫我倒咖啡、買(mǎi)三明治，還說(shuō)我是他們“工作的楷?！边@一類的馬屁話；可是自從推行新政策后，情況就不一樣了，比方說(shuō)，前天我真是忙，忙著趕報(bào)表，從早上7點(diǎn)進(jìn)辦公室，一直到中午12點(diǎn)，我連一口水也沒(méi)時(shí)間喝，連廁所也沒(méi)時(shí)間上，我口干舌燥地快說(shuō)不出話來(lái)了。這時(shí)我請(qǐng)跟我擦身而過(guò)的小職員彼得幫我倒杯咖啡；準(zhǔn)知他居然兩眼向上一翻，說(shuō)：“你自己又不是沒(méi)有腳，不會(huì)自己去倒嗎?”

不過(guò)最令我生氣的還是有一天晚上的遭遇。那天，我加班加到晚上10點(diǎn)鐘，比我小20歲的年輕老婆不知打了多少電話，催我趕快回家，最后一次她竟然打電話威脅我，說(shuō)什么“如果半小時(shí)內(nèi)不回家，明天就在離婚律師樓見(jiàn)面”一類的話。我只好匆匆奔下樓，到了地下室的車庫(kù)才發(fā)現(xiàn)我把整串鑰匙忘在辦公室里了。冒著離婚的危險(xiǎn)，我立刻乘電梯奔回辦公大樓的大廳，請(qǐng)值班的警衛(wèi)幫我打開(kāi)公司的大門(mén)，我還把掛在脖子上的工作證給他看，證明我不是騙子之類的人。不料這位新上任的警衛(wèi)不但不買(mǎi)賬、上下打量我后，還翻了翻白眼，除了拒絕我的要求外還說(shuō)，如果我不馬上離開(kāi)大樓他就立刻報(bào)警。是可忍，孰不可忍?什么時(shí)候我一定要穿上我在意大利買(mǎi)的那套新西裝，打上在法國(guó)買(mǎi)的那條新領(lǐng)帶，讓他看看我是誰(shuí)!

我真不明白，我以前西裝革履上班時(shí)，警衛(wèi)每次見(jiàn)我，總是哈羅哈羅地跟我打招呼，說(shuō)些“今天天氣真好”一類無(wú)關(guān)痛癢的話。如今為了提升工作效率，遵行公司頒布的新政策，把一套套上好的法國(guó)西裝、意大利皮鞋和領(lǐng)帶“冷藏”起來(lái)，天天“便服”上班，卻設(shè)想會(huì)受這樣的待遇，真是豈有此理。

那晚回到家后，雖然跟老婆鬧了整整一夜，第二天早上我還是準(zhǔn)時(shí)上班。開(kāi)會(huì)的時(shí)候，正巧市場(chǎng)行銷部門(mén)的資深副總裁葛瑞先生坐在我旁邊。我悄聲地跟他提起那天的遭遇，他居然冷漠地說(shuō)，我的遭遇不算什么。他悄悄地告訴我：自從公司改變“服裝”政策后，一些新來(lái)的小職員有眼不識(shí)泰山，看他不修邊幅的模樣，以為他是公司的掃地工人，還對(duì)他呼來(lái)喚去。未了，他問(wèn)道：“你說(shuō)說(shuō)看，足可忍，孰不可忍?”最后，他還從牙縫里憤憤地?cái)D出一句話：“這都是比爾，蓋茨惹的禍?！?/p>

那晚的遭遇使我有“英雄所見(jiàn)略同”的大徹大悟。就在那一剎那，我頓然悟出“佛要金裝，人要衣裝”的人生大道理來(lái)。

(苗紅摘自《世界知識(shí)》2001年第3期)