王曉琳

沒有采訪就沒有新聞，采訪的過程就是調(diào)查研究的過程。調(diào)查研究是新聞記者的基本功，每一位新聞記者都應(yīng)該是調(diào)查研究的專家?？梢哉f，深入調(diào)查研究是新聞寫作成敗的關(guān)鍵，更是寫好深度報道的法寶。我在多年的采寫實踐中深深體會到這一點。

在調(diào)查研究中挖出深度問題

深度報道的深度，不是通過層層說理、立論、駁論來實現(xiàn)，而是需要大量的事實來說理，通過一個個有說服力的事實來實現(xiàn)深度。這就要求新聞記者的采訪作風(fēng)要深入，要深入調(diào)查研究，在深入調(diào)查研究中挖出深度問題。我在采寫《春潮澎湃--許昌高效農(nóng)業(yè)開發(fā)述評》（１９９７年３月２５日《許昌日報》）時，就是在深入調(diào)查研究中挖出"高效農(nóng)業(yè)"這個深度"題眼"的。

我在采寫《春潮澎湃》之前，曾經(jīng)有過擔(dān)心：農(nóng)業(yè)報道容易落入俗套，不好寫出深度來。近年來，農(nóng)業(yè)問題一直是新聞報道的"熱門"話題，諸如糧食生產(chǎn)、減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化等各個側(cè)面都早已有人作過大量報道。怎樣避免重復(fù)、寫出深度？這是擺在我面前的一道難題。為了掌握大量第一手材料，在正式采訪之前，我先后深入到５個縣的２０多個鄉(xiāng)村，進(jìn)行了一個多月的調(diào)查，然后與分管業(yè)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)一起分析、研究。我們分析了這樣的情況：這幾年的農(nóng)業(yè)報道基本上都是研究糧食生產(chǎn)、減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)、興修水利、糧食加工等問題的，動態(tài)報道多，深度報道少，更沒有認(rèn)真深入研究過高效農(nóng)業(yè)問題。而高效農(nóng)業(yè)開發(fā)既是實現(xiàn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的有效途徑和農(nóng)業(yè)發(fā)展方向，又是當(dāng)?shù)匕l(fā)展農(nóng)副業(yè)生產(chǎn)的個性，很值得深入研究一下。于是，我從"農(nóng)業(yè)和農(nóng)村工作"這個"熱門"話題中挖出"高效農(nóng)業(yè)"這個"冷門"問題，之后又進(jìn)行了兩個月的深入調(diào)查研究，在深入調(diào)查研究中對高效農(nóng)業(yè)問題進(jìn)行了深度思考，先后十下鄉(xiāng)村，五易其稿，寫成了《春潮澎湃》這篇述評。這篇述評的新意不僅在于提出和回答了社會深層次問題，還在于用大量具體的新聞事實揭示出具有全局意義的新鮮產(chǎn)物。這樣通過深入調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)深度"題眼"，寫成的深度報道，不僅有一定的深度，也有相當(dāng)?shù)膹V度。

在調(diào)查研究中進(jìn)行深層次思考

有人把深度報道歸納為"從熱點切入，作深層次剖析"。熱點問題從哪里來？只能從調(diào)查研究中得來。怎樣作深層次剖析？必須在調(diào)查研究中對"熱點"問題進(jìn)行深層次的思考。

１０多年前，全國刮起了一股搶購颶風(fēng)。當(dāng)這股颶風(fēng)還處于萌芽狀態(tài)，我便對它開始深層次思考了：搶購風(fēng)的風(fēng)源何在？我從"消費(fèi)者普遍存在著漲價的心理"、"風(fēng)言引起搶購風(fēng)，搶購風(fēng)又進(jìn)一步加劇了商品供求緊張狀態(tài)"，"儲蓄存款利率和消費(fèi)物價指數(shù)明顯倒掛"等方面進(jìn)行了深層次思考，又從深層次思考中得出搶購風(fēng)來源于消費(fèi)者的漲價心理、漲價謠傳及儲蓄利率低的結(jié)論，進(jìn)而又提出克服物價監(jiān)督短期化、提高銀行存款利率、綜合治理亂漲價等遏制搶購風(fēng)的若干措施。這篇題為《魔風(fēng)--搶購風(fēng)探源與思考》的深度報道在《許昌日報》上發(fā)表后立即被《經(jīng)濟(jì)日報》轉(zhuǎn)載，在全國產(chǎn)生了一定的影響。這篇深度報道成功的原因，主要是筆者在調(diào)查研究中，能對所采寫的熱點問題進(jìn)行深層次的思考。

新聞?wù){(diào)查中的深層次思考，不僅是深度報道采寫過程中最重要的環(huán)節(jié)，也是深度報道是否有深度的關(guān)鍵。我在《"腦體倒掛"現(xiàn)象透視》（１９９０年４月５日《許昌日報》）中是這樣列舉調(diào)查來的社會現(xiàn)象的：在"十年寒窗苦，不如個體戶"現(xiàn)象的影響下，某大學(xué)５４０名學(xué)生踴躍經(jīng)商，學(xué)業(yè)荒廢；溫州一年中竟有近百名教師棄教從商；全國未滿１６歲的少年兒童做工經(jīng)商者有１０多萬人；全國小學(xué)、初中在校生流失７３９萬人，新文盲以每年２００萬人的速度劇增……"然后，作者對這些社會現(xiàn)象的深層次思考通過一位老教授之口呼出：如果讓這種奇特的社會現(xiàn)象繼續(xù)下去，那么，中國２０年后的尖端科研工作將會出現(xiàn)真空！顯然，這種深層次思考更加深了這篇深度報道的深度。

批評性深度報道更須深入調(diào)查研究

要寫好批評性深度報道更須深入調(diào)查研究。這是因為正面報道相對好搞，對受表揚(yáng)者來說，擺成績多多益善，哪怕拔高、吹捧也心底坦然。而批評報道往往容易被對方抓住"把柄"，攻其一點不計其余。所以要寫好批評性深度報道，更須深入調(diào)查研究，做到萬無一失。采訪不深入，蜻蜓點水，一掠即過，這是造成批評性深度報道失實的主要因素，只有深入調(diào)查研究，才能保證批評所觸及事實的所有細(xì)節(jié)都準(zhǔn)確無誤。深入調(diào)查研究，不僅是方法問題，也是作風(fēng)問題，它反映了新聞記者的責(zé)任心和工作態(tài)度。一般來說，調(diào)查掌握十成材料，也只能使用七八成，要留有余地。同時，對調(diào)查來的材料還要去偽存真，去粗取精，確保事實百分之百準(zhǔn)確，以防止讓批評對象"抓住一點不計其余"，惹出新聞官司來。我在采寫許昌市郵電局電信服務(wù)質(zhì)量問題系列批評報道時，之所以連發(fā)７篇未被批評對象抓住把柄，就是因為在采訪中能夠深入調(diào)查研究，做到了萬無一失。

幾年前，許昌市郵電局在電信收費(fèi)和服務(wù)中存在嚴(yán)重的"高、亂、差"（即收費(fèi)高、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)混亂、服務(wù)質(zhì)量差）現(xiàn)象，群眾意見很大，市委、市政府決心解決這一問題。我和省報記者經(jīng)過一個多月的明察暗訪，掌握了大量的第一手材料，寫出了《許昌市郵電局電信服務(wù)"高亂差"現(xiàn)象何時休》、《許昌市郵電局諱疾忌醫(yī)》、《許昌市郵電局何日整改》等７篇批評報道，于１９９５年３月至５月連續(xù)在《許昌日報》、《河南日報》上刊出，在全省各地引起了強(qiáng)烈反響，群眾拍手稱快。當(dāng)時的許昌市委書記李長鐸作出批示，責(zé)成該局立即查找問題，進(jìn)行整改。時任該市市長牛學(xué)忠表示，要以報紙批評為突破口，在全市狠剎行業(yè)不正之風(fēng)。郵電部部長吳基傳電令省郵電局火速查處曝光的問題，并在全國郵電會議上結(jié)合此事專題講了行業(yè)"糾風(fēng)"問題，還通過《望》雜志向全世界表明中國郵電系統(tǒng)"糾風(fēng)"的決心。報道發(fā)表后，市政府派出聯(lián)合調(diào)查組進(jìn)駐該局，經(jīng)過３個月的調(diào)查，認(rèn)定批評報道的內(nèi)容完全真實準(zhǔn)確。結(jié)果，該局被罰沒３２８萬元，局主要領(lǐng)導(dǎo)被免職調(diào)離，違規(guī)的多收費(fèi)項目被全部取消。

當(dāng)然，這組批評性深度報道發(fā)表后也引起了被批評者吹毛求疵的指責(zé)。他們聘請了律師，聲稱要花５０萬元與《河南日報》、《許昌日報》打官司。但當(dāng)律師仔細(xì)閱讀了這組批評報道并對所報道的事實進(jìn)行核查后，認(rèn)為新聞事實準(zhǔn)確無誤，所列事例無絲毫出入，實在無可攻之處，便說服被批評者放棄了打官司的打算。這場新聞官司何以能夠避免？主要是批評內(nèi)容無懈可擊，經(jīng)得起檢驗。我們是怎樣做到了這一點呢？主要是深入調(diào)查研究。這組批評報道的采訪歷時一個多月，先后訪問了１００多名當(dāng)事人和２０多個有關(guān)部門，八易其稿，后又經(jīng)過有關(guān)部門認(rèn)真把關(guān)才得以見報?？梢?，采訪時能不能深入調(diào)查研究，是批評性深度報道成敗的關(guān)鍵。