丁塵馨 黃艾禾
互聯(lián)網(wǎng)造就了一代“數(shù)字英雄”。當張朝陽、丁磊、方興東等人各自在網(wǎng)絡中找到自己的位置時,郭良卻迷上了對互聯(lián)網(wǎng)的研究調(diào)查。
提到郭良,今天的網(wǎng)民們不見得都知道他了。2月底,一場由《中國青年報》和新浪網(wǎng)主辦的“中國IT十大風云人物評選活動”在北京結束,被讀者和網(wǎng)民選出的十大精英包括丁磊、張朝陽、茅道林、楊元慶等一水的IT企業(yè)CEO。這里面,并沒有郭良的名字。然而熟悉中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展史的人一定不會忘記郭良,就在五年前,由《電腦報》評選“中國十大網(wǎng)民”時,郭良還與丁磊、張朝陽、張樹新、老榕等人一起當選,那個時候,這十人名單中還沒有出現(xiàn)方興東、姜奇平呢。
從網(wǎng)絡的浪尖到幕后
郭良,這位在1995年就開始上網(wǎng)的中國第一代網(wǎng)民,早在1995年秋就自費建起了一個學術交流網(wǎng)PhilNet,他想組建網(wǎng)絡公司的時候,新浪和搜狐還都未見蹤影。那幾年,諳熟于電腦的他開始教周圍的朋友使用電腦,沒想到竟無意中為中國知識界的不少文人精英做了電腦普及工作,而且體會良多。郭良因此從1996年開始給《南方周末》寫專欄,“跟我玩Internet”、“跟我玩PC”。他的“文人學電腦”中笑料疊出的故事,居然讀者反響強烈。1997年底,郭良主編的《網(wǎng)絡文化叢書》出版,這套書被稱作中國第一套研究互聯(lián)網(wǎng)文化的叢書。接著他和方興東、胡泳、姜奇平等幾個志同者創(chuàng)辦了“數(shù)字論壇”,在網(wǎng)絡界一時間成了叱咤風云的人物。
1999-2000年,正是中國互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟吆喝得最響亮的時候,可郭良卻在這個時候心甘情愿地從網(wǎng)絡的浪尖走了下來。誘惑他轉(zhuǎn)變心思的是,1999年中他去美國進行學者訪問,恰逢美國加州大學洛杉磯分校的傳媒政策研究中心正準備啟動WIP,那是一個了解互聯(lián)網(wǎng)對各個不同國家人的生活、價值觀念和行為的影響的大型研究項目。這個項目大大勾起了郭良的好奇心:因為它不僅關心互聯(lián)網(wǎng)的使用現(xiàn)況,而且關心其社會影響;不僅關心互聯(lián)網(wǎng)用戶的現(xiàn)況,而且關心非用戶的情況;它不是一次性的調(diào)查,而是對同組人群逐年進行的長期追蹤調(diào)查。這個學哲學的人又想回過頭來,從社會科學的角度來研究網(wǎng)絡了。當時好友卜衛(wèi)也在場,他們一拍即合,決定一起加入。
郭良堅信:這種“關于互聯(lián)網(wǎng)使用對人和社會的影響”的調(diào)查在中國現(xiàn)階段是最合適不過的時機。因為“首先互聯(lián)網(wǎng)的最大特征就是,它的技術是一個開放的技術,它對社會的影響更多地會表現(xiàn)在使社會更加開放。那么,在中國這種具有相對封閉的傳統(tǒng)和文化的國家,就有更加典型的意義?!倍绹揪褪且粋€開放的國家,它遠不如在中國這個地方得到的調(diào)查效果明顯。另一方面,研究一項技術對社會的影響,最好的時機應該在這個社會剛開始使用這項技術時?,F(xiàn)在中國互聯(lián)網(wǎng)使用率不到5%,恰逢其時;而美國的使用率已經(jīng)超過了50%……”他對項目發(fā)起人杰夫·科爾說:“我做了一定會做得比你好,雖然我目前還不知道該如何進行?!弊罱K,郭良以中國社科院社會發(fā)展研究中心的名義開始在中國進行這項調(diào)查,一直至今。
一個人與6000萬網(wǎng)民
2001年4月,郭良的《互聯(lián)網(wǎng)在中國的使用及其影響》第一次調(diào)查報告公布,對于這份以中國社科院(CASS)名義發(fā)表的報告,國內(nèi)的反應比國外平靜很多,而美國許多學校或機構都積極邀請他去介紹這項調(diào)查;不少文章引用CASS調(diào)查的數(shù)據(jù);《紐約時報》、《華爾街日報》、《洛杉磯時報》甚至還有澳大利亞、瑞典、意大利的報紙都對CASS調(diào)查結果做了報道。
實際上,在郭良之前對網(wǎng)絡進行調(diào)查的,已經(jīng)有好幾家,如CNNIC、IDC、NetValue等等。但這些職業(yè)調(diào)查機構多是以商業(yè)目的進行調(diào)查,而郭良卻是純粹為了學術研究目的,他也沒有那么多的人手,那么多的錢。其間艱難,只有他自己最知道。
然而郭良得到的是普通商業(yè)性調(diào)查得不到的東西。比如,郭良從調(diào)查中發(fā)現(xiàn),有57.4%的網(wǎng)民選擇閱讀新聞作為上網(wǎng)目的,僅次于閱讀電子郵件。這一比例要比國外的網(wǎng)民高?!皯撜f,人們是希望在網(wǎng)上看到一些傳統(tǒng)媒體里沒有的,他們又特別需要知道的消息?!边@暴露了中國的傳統(tǒng)媒體(主要包括報紙、雜志、電視等)在新聞報道的多樣化和及時性方面存在某些局限。
但是希望從網(wǎng)絡上得到消息,并不意味著對網(wǎng)絡上來的消息表示信任。當問到“你對下列新聞來源的信任程度如何?”的時候,和獲取新聞渠道相反的是,多數(shù)被訪問者還是選擇了傳統(tǒng)媒體作為他們最信任的新聞來源,尤其是電視。(見表一)
這些數(shù)據(jù)在不久前的“非典型性肺炎恐慌”中得到驗證。網(wǎng)絡、手機短信這樣的“新媒體”,與電視、報紙這樣的傳統(tǒng)媒體,在這場風波中就這樣各自扮演了它們的角色:由于傳統(tǒng)媒體是被嚴格控制的媒體,所以它在事件發(fā)生時不能輕易發(fā)言表態(tài),使得“新媒體”在恐慌中可以盡情地興風作浪,占盡眼球;但也正是由于新媒體不被控制,使得它公信力不夠,所以人們最終信任的還是由政府控制的傳統(tǒng)媒體,直到恐慌平息。
郭良的報告得出的另一個結論是關于網(wǎng)民的人際交流狀況的。通常人們傾向認為,迷戀于網(wǎng)絡的人,會減少人與人之間的交流,變得孤僻。結果調(diào)查發(fā)現(xiàn),上網(wǎng)者平均每周與朋友在一起的時間為7小時35分鐘,不上網(wǎng)者卻只有6小時19分鐘,上網(wǎng)的人反而更愿與人交流。至于打電話的時間,也是上網(wǎng)者遠比不上網(wǎng)者打得多。(見表二)有70-80%的上網(wǎng)者說,上網(wǎng)后與上網(wǎng)前相比,他們的人際交流并沒有減少,倒有近60%的上網(wǎng)者說,上網(wǎng)后他們經(jīng)常保持聯(lián)系的朋友數(shù)量反而增加了。不過,他們可能增加了與同事、同學和朋友的來往,減少了與父母、兄弟姐妹和親戚朋友的來往。
還有許多人,特別是做家長的人擔心,孩子在上網(wǎng)后,會影響他們的學習成績。在以卜衛(wèi)為主進行對青少年使用互聯(lián)網(wǎng)狀況的調(diào)查中顯示,上網(wǎng)的孩子和不上網(wǎng)的孩子在學習上沒有明顯的差異。(見表三)而且更令人想不到的是,上網(wǎng)的孩子平均每天做作業(yè)的時間為87.2分鐘,不上網(wǎng)的孩子平均每天做作業(yè)的時間是99.4分鐘,上網(wǎng)占掉的做作業(yè)時間并不是太多,倒是上網(wǎng)的孩子用在特長班或家教上的時間要比不上網(wǎng)的孩子多得多(247.5分鐘:178.7分鐘/每周),體育鍛煉也多得多(215.6分鐘:170.5分鐘/每周),那么上網(wǎng)的孩子干這么多事時間是從哪來的?他們平均每天的睡眠也要比不上網(wǎng)的孩子少:(511.1分鐘:529.5分鐘/每天)。
甘陷網(wǎng)中央
去年郭良過得比較艱難,因為沒有找到新的贊助。但今年他的日子又好過了,他已經(jīng)從美國的一家提供學術研究資助的基金會找到了新的贊助?!安还芏啻蟠鷥r,只要能弄到錢(資金贊助),我就一定要做,因為再往后,這些數(shù)據(jù)就不可能再得到了,”每回說起這個調(diào)查以及對調(diào)查的期待值,郭良都會不由自主地激動,“我希望留點東西下來,哪怕我的理論是錯的,研究方法也有問題,但是這些問卷和數(shù)字是留下來的,后人可以根據(jù)別的理論來分析這些數(shù)據(jù)?!彼車呐笥逊Q他已經(jīng)是著了魔了,他不再玩電腦,也不再摻和朋友們拉他去做的各種事,不再去做能賺錢的事,甚至也中斷了給報刊寫文章,一心一意只做這個調(diào)查。
今年4月,郭良的第二份調(diào)查報告將要公布,這次,他把調(diào)查的范圍擴大,加進了小城鎮(zhèn)的內(nèi)容,不僅有定量的調(diào)查研究,而且進行定性的訪談等:“網(wǎng)絡現(xiàn)在恐怕對小城鎮(zhèn)的影響更加有意義,據(jù)我現(xiàn)在掌握的情況,數(shù)據(jù)出來后會得到許多你意想不到的結果?!?/p>
郭良說自己最大的心愿就是年老時能開一個小木匠作坊,潛心做自己的木匠活。在這之前,他打算把這項“互聯(lián)網(wǎng)在中國的使用及其影響”的調(diào)查和關于它的研究繼續(xù)下去。正如每個人都找到一片屬于自己的葉子,我們每個人其實也在用生命織一張屬于自己的網(wǎng)。