企業(yè)資源外包運(yùn)作與管理研究

李自如　徐　姝　姜華彪

摘要：資源外包是企業(yè)培育和提升核心能力以獲取持續(xù)競爭優(yōu)勢的一種戰(zhàn)略行為。在歸納總結(jié)西方學(xué)者資源外包概念研究的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步界定了資源外包內(nèi)涵，劃分了資源外包類型，分析了資源外包動因，從外包準(zhǔn)備、外包業(yè)務(wù)確定、外包商選擇以及外包分析與建議等方面研究了資源外包決策，針對外包實(shí)施中存在的問題，從管理組織模式和外包關(guān)系管理兩個方面提出了成功實(shí)施外包的建議，并構(gòu)建了一個六階段外包運(yùn)作與管理框架。關(guān)鍵詞：資源外包；企業(yè)管理；核心競爭力中圖分類號：F270．7

文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

文章編號：1672—3104(2004)01—0123—05