鄧智毅
拋開監(jiān)管的積極性問題不談,近期暴露的一系列金融大案反映的一個嚴重問題是:銀行的信息系統(tǒng)十分落后,幾使監(jiān)管者陷入了“閉目塞聽”的地步
最近,媒體廣泛報道了廣東開平案和江蘇鐵本案,加上此前的上海周正毅案和新疆啤酒花案,銀行風(fēng)險似乎危機四伏,防不勝防,在大家忙于制定各種規(guī)章制度“亡羊補牢”時,卻有一個關(guān)鍵問題似乎被忽略了,那就是銀行的信息系統(tǒng)問題。
先看廣東開平案和江蘇鐵本案。小小一個開平支行,許超凡、余振東、許國俊等人前后控制10年之久,開平支行如同一個堅硬的“地堡”,把那些見不得人的勾當(dāng)掩蓋得嚴嚴實實。而最終被發(fā)現(xiàn),還是中國銀行決定將過去1040個電腦中心統(tǒng)一成一套系統(tǒng),集中設(shè)置33個中心,從匯差數(shù)據(jù)不一致順藤摸瓜才將此案暴露,但60億元的巨大“黑洞”已經(jīng)形成,至今無法彌補。江蘇鐵本案也如出一轍,小小的一個地市分行卻敢授信放出巨額貸款,總行全然不知。難怪以前有一位商業(yè)銀行行長感嘆道,從總行到基層分理處,上上下下要經(jīng)過6個層次,總部政策到達基層,真正全面貫徹需要至少四年時間,總行對全系統(tǒng)的情況基本上處于閉目塞聽的境地,所謂風(fēng)險控制和有效管理都是一句空話。相比之下,國外銀行營業(yè)終了之時,總經(jīng)理對當(dāng)天經(jīng)營成果、風(fēng)險狀況、成本控制等一目了然,真可謂是“一切盡在掌握之中”,而做到這一點全有賴于其高效、通暢的內(nèi)部信息系統(tǒng)管理。
再看上海周正毅案和新疆啤酒花案。兩個案件情況不同,但有一點卻是共同的,都是信息不暢通。目前,我們國家的銀行之間信息是相互封閉的,一些人正是鉆了這一空子,通過注冊不同的皮包公司,或者通過關(guān)聯(lián)公司進行擔(dān)保,在不同銀行間來回騙取貸款和授信,而銀行對這樣的“黃金客戶”不識廬山真面目,競相壘“大戶”,不知不覺中已進入“雷區(qū)”。這就是說,不僅一個銀行系統(tǒng)內(nèi)部,銀行與銀行之間的信息溝通同樣存在障礙。
再來看看一些上市銀行,同樣是由于信息問題,輕則被監(jiān)管部門處罰,重則遭到投資者起訴,信譽嚴重受損。
無論是銀行內(nèi)部的信息系統(tǒng),還是銀行間的信息共享,抑或是銀行信息的披露,任何一個環(huán)節(jié)只要信息失真,便有可能留下隱患。作為管理者也好,作為同業(yè)競爭者也好,作為利益相關(guān)者也好,其一切決策均建立在真實、可靠的信息資料上,沒有這一基礎(chǔ),一切無從談起。
銀監(jiān)會最近出臺的國有商業(yè)銀行法人治理結(jié)構(gòu)改革方案明確提出,要加強信息科技建設(shè),全面提升國有商業(yè)銀行的綜合管理與服務(wù)功能。要求國有商業(yè)銀行加強信息科技建設(shè),提高信息科技處理能力,滿足業(yè)務(wù)管理和業(yè)務(wù)發(fā)展以及風(fēng)險管理的需要,使之成為提高產(chǎn)品市場競爭力和加強管理的有效手段。同時,在制定中國銀行和中國建設(shè)銀行股份制改革試點考核指標(biāo)時,在成本收入比指標(biāo)上留出一定空間,督促其盡快建立快速、高效的信息管理系統(tǒng)。
應(yīng)該說,這些年商業(yè)銀行在信息系統(tǒng)建設(shè)也沒少花錢,但問題是缺少統(tǒng)一規(guī)劃,各自為政,畫地為牢,沒有全局觀和前瞻性,最后是勞民傷財,甚至只為為少數(shù)人發(fā)財致富提供了途徑和機會。因此,在今后的信息系統(tǒng)建設(shè)中,一定要突出專業(yè)、超前、實用、統(tǒng)一的原則,一定要通過公開外包的方式,通過市場化途徑讓專業(yè)公司來完成。
據(jù)悉,銀監(jiān)會正在加緊建立相關(guān)監(jiān)管信息系統(tǒng),系統(tǒng)建成后對整個銀行業(yè)信息的集中和監(jiān)測將大為改觀。憑借這一系統(tǒng),將改變目前主要依靠舉報信息進行監(jiān)管的被動局面,可以通過非現(xiàn)場監(jiān)管,發(fā)現(xiàn)問題,主動出擊。同時,可以對重點貸款戶實行持續(xù)監(jiān)管,全過程監(jiān)測,銀行監(jiān)管效率必將有一個大的提升,監(jiān)管工作的主動性將大為加強。
銀行信息披露管理工作也要加強。銀行對外的信息披露不僅關(guān)系到投資者的利益,更有利于監(jiān)管者借助資本市場這一機制,對上市銀行進行全方位的外部治理,即將上市銀行的一切置于公眾和媒體的監(jiān)督之下,有利于其規(guī)范操作,迫使其去追求“陽光下的利潤”,減少違法違紀事件的發(fā)生。監(jiān)管部門將在已有信息管理的基礎(chǔ)上,進一步加大對商業(yè)銀行信息披露的管理。
銀行業(yè)是特殊行業(yè),它的高杠桿性,決定了其風(fēng)險傳播具有“發(fā)散性”,而風(fēng)險控制的核心就是對風(fēng)險信息的掌握。信息管理在銀行經(jīng)營管理中至關(guān)重要,如航空的雷達和潛海的聲納,是“千里眼”和“順風(fēng)耳”,一旦失靈,如盲人摸象,茫然不知所措不說,更可能導(dǎo)致災(zāi)難性后果。太多的教訓(xùn)已經(jīng)一再提醒我們,是到了重視銀行信息系統(tǒng)的時候了。