達(dá)爾武
李白朋設(shè)計(jì)的廣告讓經(jīng)理說(shuō)得一無(wú)是處。這很罕見。因?yàn)槔畎着笠恢倍际枪镜恼信?,因?yàn)樗O(shè)計(jì)的廣告客戶從來(lái)都是滿意的。但這一次卻是個(gè)例外,經(jīng)理批評(píng)了他,這讓他很沒面子。
這次是一種衛(wèi)生巾的廣告設(shè)計(jì),廠商指定要李白朋設(shè)計(jì)。經(jīng)理說(shuō),最好的東西,當(dāng)然要最好的設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)。當(dāng)著客戶的面,表?yè)P(yáng)著李白朋。
經(jīng)理還說(shuō)起衛(wèi)生球的發(fā)明人伊勒·C·哈斯,說(shuō)他因?yàn)閻燮拮?,覺得妻子在每個(gè)月的那幾天很麻煩,于是他設(shè)計(jì)了衛(wèi)生球。后來(lái),慢慢演化成了衛(wèi)生巾。
幾天之后,李白朋把創(chuàng)意方案給了經(jīng)理。他的方案是這樣的:幾個(gè)青春亮麗的女子在海邊奔跑,海是蔚藍(lán)色的,她們的笑臉是迷人的,有風(fēng)揚(yáng)起裙裾,露出修長(zhǎng)的健康的小腿。突然狂風(fēng)大作,海水由藍(lán)變紅,浪頭眼看著要卷走幾個(gè)女子,這時(shí)這個(gè)牌子的衛(wèi)生巾從天而降,瞬間吸去了紅海水,海水依然蔚藍(lán),女孩依然開心奔跑……
幾天之后,經(jīng)理把李白朋請(qǐng)到辦公室,經(jīng)理說(shuō)他不喜歡這個(gè)創(chuàng)意,第一,強(qiáng)調(diào)衛(wèi)生巾的超強(qiáng)的吸水性,忽視了它本身的衛(wèi)生,舒服,還有超薄,讓這個(gè)創(chuàng)意顯得單調(diào)。第二,巨大的紅色的浪,如果是象征經(jīng)血的話,就會(huì)造成某些女孩的心里恐慌。
經(jīng)理最后說(shuō),他覺得這個(gè)創(chuàng)意是失敗的,他希望李白朋重新設(shè)計(jì),因?yàn)槿缃裥l(wèi)生巾的廣告太多,可有創(chuàng)意的太少了,所以這給了李白朋一個(gè)機(jī)會(huì),同時(shí)也給了公司一個(gè)機(jī)會(huì)。
李白朋不認(rèn)為經(jīng)理的話就是對(duì)的,于是他找到廠商,把他的創(chuàng)意講了,廠商很滿意。于是,李白朋回來(lái)對(duì)經(jīng)理說(shuō)了,經(jīng)理生氣地說(shuō),如果你一定要發(fā)布這個(gè)廣告,不能打公司的名義。李白朋也生氣了,他想既然廠商都同意了,你經(jīng)理不同意不是為難我嘛?
他心里這樣想著,嘴里卻什么也沒說(shuō)。
接下來(lái)幾天李白朋只顧著生氣,也就沒想廣告創(chuàng)意的事情。經(jīng)理也沒問他,可最后和廠商簽合同時(shí)發(fā)現(xiàn)創(chuàng)意不是他的,而是另一位設(shè)設(shè)師的。
創(chuàng)意是這樣的:一個(gè)女子在唉聲嘆氣,一個(gè)男子看在眼里,油燈下,他一針一線地縫一個(gè)類似衛(wèi)生巾的布條。接著畫面切成現(xiàn)代化的生產(chǎn)車間,生產(chǎn)工人虔誠(chéng)的神色。畫面再切到一個(gè)白發(fā)婦人手里捧著那個(gè)牌子的衛(wèi)生巾,好像在回憶。一群女子在她面前奔跑……
經(jīng)理說(shuō),這個(gè)廣告的成功在于一個(gè)情字,它的訴求也很到位。接著批評(píng)了李白朋的自以為是。
李白朋很不服氣,他不認(rèn)為他的創(chuàng)意不好,他覺得那只是經(jīng)理的個(gè)人愛好,所以他不想向經(jīng)理道歉。這樣,他和經(jīng)理的關(guān)系有些別扭。他甚至想到了辭職,可是他又不想放棄,因?yàn)樵谶@里,他有著一份很高的薪水。
他不知道該怎么做才好。
職場(chǎng)支招:
管理一下上司如何?
到底是李白朋創(chuàng)意如何?也許是仁者見仁,智者見智。但是他沒有服從經(jīng)理,同時(shí)也不與經(jīng)理溝通,最后和經(jīng)理之間有了“別扭”,卻是不明智的做法。不能好好與上司相處,是職場(chǎng)中的普遍現(xiàn)象,而很多職場(chǎng)中人因?yàn)椴荒芎芎玫靥幚磉@個(gè)問題,從而給自己的職業(yè)發(fā)展帶來(lái)很大阻礙。
許多人認(rèn)為做為下屬服從上司就行了,這固然不錯(cuò)。但是下屬一味兒服從,往往會(huì)消磨了自己的積極性,而在上司眼里,你也失去了個(gè)性。
而好的工作方式是,要學(xué)會(huì)管理上司。
其實(shí)在一個(gè)公司里上司和下屬一樣,都是公司的一份子,兩人之間是相互協(xié)作的工作關(guān)系。上司也是人,其智慧、能力、成熟程度也許強(qiáng)過(guò)下屬,但他們肯定需要下屬?gòu)浹a(bǔ)的缺陷。這個(gè)彌補(bǔ)上司的過(guò)程,其實(shí)就是管理上司的過(guò)程。
管理好上司不等于控制、擺布上司,如果你覺得你的上司是個(gè)沒能力、沒水平的人,你控制他、指責(zé)他,那是不明智的做法,因?yàn)槿魏稳硕疾粫?huì)容忍部下對(duì)自己不尊敬;管理好上司更不等于討好、諂媚上司,即便你能用一些不高尚的手段贏得上司青睞甚至言聽計(jì)從,在上司眼里充其量不過(guò)是一個(gè)下屬而已。
這不是管理上司要做的,其實(shí)管理好上司的過(guò)程也就是建立一種既能適合自己、又能適合上司的工作方式的過(guò)程。
要管理好上司,你首先要了解上司,要了解他的工作目標(biāo)、個(gè)人目標(biāo)是什么?他有哪些壓力?他的長(zhǎng)處和短處在哪里?要打開局面,他有哪些優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)?他一貫的工作方式是什么?為人處事的風(fēng)格怎樣?其次,要了解自己的特長(zhǎng)與不足,充分運(yùn)用自己的優(yōu)勢(shì)去幫助上司做好工作開創(chuàng)局面,在與上司意見有分歧時(shí)千萬(wàn)不要爭(zhēng)執(zhí),更不要?jiǎng)优?,要以積極的態(tài)度,依靠有說(shuō)服力的事實(shí)、數(shù)據(jù)誠(chéng)懇地進(jìn)行解釋,同時(shí)給他提供合適的信息,讓上司感覺到你不斷地在給予他幫助和支持,這樣你和上司之間的關(guān)系才能進(jìn)入良性循環(huán)。
管理上司也需要一些技巧的:
首先要三思而后行,你永遠(yuǎn)不可能讓上司一夜之間徹底改變,因此不如針對(duì)一個(gè)比較可能成功的細(xì)節(jié),選擇一個(gè)恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī),這個(gè)時(shí)機(jī)能避免沖突,同時(shí)增加成功的機(jī)會(huì)。
其次,找出他想法中的可取之處,找出你們的共同點(diǎn),先亮出這些共同點(diǎn),再逐漸延伸到更大的領(lǐng)域。
最后,別在氣頭上說(shuō)氣話,當(dāng)你被他惹火,應(yīng)想辦法沉住氣,冷靜下來(lái),然后等氣消下來(lái),進(jìn)行“二次管理”;如果實(shí)在不行,要明白適可而止,當(dāng)你向上司爭(zhēng)取支持的同時(shí),別忘了這只是一份工作,而不是你們個(gè)人之間的“斗爭(zhēng)”。
明白這些道理,再回到李白朋的問題上,回到所有遇到類似問題的讀者身上,相信大家都有了辦法:上司,有時(shí)你也要學(xué)會(huì)管理他。