隨 文
不久前,一項有關(guān)抽樣調(diào)查結(jié)果顯示:15.7%的中國城市居民有對私人醫(yī)生或家庭醫(yī)生的需求;年收入5萬元以上的人群對“私人醫(yī)生”的需求為79.9%,而接近六成的需求者每人每年所能承受的最大費用為2 000元人民幣。
人們不禁要問:私人醫(yī)生,何時才能走到臺前?
市民:我想有個私人醫(yī)生
殷先生[IT經(jīng)理]
我會請私人醫(yī)生。干我們這一行的人,成天坐在電腦前,對身體健康有很大的負面影響。我工作很忙,根本沒有時間去醫(yī)院體檢,有個頭疼感冒的一般也不去看,自己買點藥對付一下,除非病得較重才會到醫(yī)院。我曾到北大醫(yī)院去看過一次病,那兒人真叫多,掛號、交費、拿藥全得排隊。我弄不明白,怎么看病那么麻煩啊。如果大家都有自己的私人醫(yī)生,這種看病難、看病煩的現(xiàn)象應該會有所改觀。還有,從事IT行業(yè)的人壓力都很大,如果有個私人醫(yī)生,既可負責身體健康,又能通過聊天減輕心理壓力,那就最好不過了。
吳先生[公司職員]
私人醫(yī)生?如果經(jīng)濟允許的話,我肯定會請,我覺得私人醫(yī)生可以在健康保健方面給自己提出一些很好的意見或建議。有了私人醫(yī)生,一般的小毛病就可以不去醫(yī)院,減少交叉感染的機會。畢竟身體是革命的本錢嘛!沒有好的身體,什么事也干不成。問題是,我們現(xiàn)在工資不高,我們請不起私人醫(yī)生。
陳女士[公司總經(jīng)理]
去年“非典”流行正盛時,我因為傷風感冒發(fā)燒了。到醫(yī)院看病必須到發(fā)熱門診,到了發(fā)熱門診就必須做血檢、拍胸片等一系列檢查。一圈下來,連檢查帶拿藥花了1000多元,并耗去了大半天時間??匆淮涡⌒〉母忻盎ㄙM1000多元,外加幾個小時,對于沒有公費醫(yī)療的人來說,實在很不劃算。我想如果有私人醫(yī)生,他對我們的健康伏況了如指掌,并提出合理的治療建議,至少不會因一次小感冒在醫(yī)院里既費時間又費金錢。當然,如果用于私人醫(yī)生的費用太高,我們也會承受不起。
唐小姐[公司職員]
我不會請私人醫(yī)生。我覺得有些健康問題是個人隱私,私人醫(yī)生知道太多,在以后的接觸中我會很別扭的,我寧愿由一名不認識的醫(yī)生給我看病,看完病后,互不聯(lián)系、互不見面,一身輕松。
黃女士[普通市民]
我患有高血壓、糖尿病多年,每年到醫(yī)院去的次數(shù)不計其數(shù),耗費了大量的人力、財力、物力。如果有私人醫(yī)生,那我就可以不去醫(yī)院,平時的病情控制、藥物調(diào)整就可以咨詢私人醫(yī)生,當然很好了??蓡栴}是,我患病多年,花費了大量的金錢,請不起私人醫(yī)生。
醫(yī)生:私人醫(yī)生,我能做嗎?
北京XX醫(yī)院徐院長:
私人醫(yī)生是我國醫(yī)療保障體系發(fā)展的一個總趨勢。隨著醫(yī)療保障體系的不斷完善,我相信很多有名的醫(yī)生都能成為私人醫(yī)生。私人醫(yī)生應具備很高的素質(zhì),要由有關(guān)部門認證其資格,要有能力,有提供服務的意識。所以并不是人人都能成為私人醫(yī)生的。據(jù)我所知,目前,我國還沒有嚴格意義上的、正規(guī)的私人醫(yī)生,一些高收人人群如私企老總等,配備的私人醫(yī)生,很多一開始只是出于朋友之間的關(guān)心,前往家庭出診,后來慢慢地發(fā)展為私人保健醫(yī)生的。
江蘇省XX醫(yī)院陸主任:
因為工作的原因,我先后到過美國、加拿大、瑞士等國家。這些國家醫(yī)療體制和國內(nèi)有很大差別,很多知名醫(yī)生都開著私人診所,經(jīng)常工作于幾家大醫(yī)院,而不像國內(nèi)醫(yī)生只能就職于某個醫(yī)療機構(gòu)。
當前,隨著我國經(jīng)濟生活水平的提高,人們的健康觀念正在發(fā)生變化,從市場的角度看,私人醫(yī)生是有市場的,發(fā)展前景也應該很好。就我個人來說,我當然希望能做私人醫(yī)生,但我們所在的醫(yī)院肯定不允許,況且平時我們工作特別忙,根本沒有時間和精力給別人當私人醫(yī)生。
衛(wèi)生部門:相關(guān)文件沒出臺
通過對市民和醫(yī)生的隨機采訪,不難發(fā)現(xiàn),大家對私人醫(yī)生的前景很看好,那么,有關(guān)衛(wèi)生部門如何看待這一新興職業(yè)呢?北京市衛(wèi)生局醫(yī)政處一位工作人員接受采訪時說,目前,國家是不允許大醫(yī)院的醫(yī)生給病人當私人醫(yī)生、私下給病人就診并收費的,即使有,也是一些隱性的私人醫(yī)生。當記者問及衛(wèi)生行政部門以后會不會出臺有關(guān)扶持私人醫(yī)生的文件時,該工作人員回答說,私人醫(yī)生的發(fā)展空間應該是有的,至于什么時候出臺相關(guān)文件,他就不知道了。
社會學家:要想普及至少得10年
北大社會學系夏教授說,目前有些城市的一些醫(yī)生為少數(shù)高收人人土提供健康咨詢服務、醫(yī)療保健或給予必要的指導,并按年或按月從病人那里收取一定的費用。這是社會進步的一種趨勢,但這不能稱作真正的私人醫(yī)生。
他認為,嚴格意義上的私人醫(yī)生是和完善的醫(yī)療保險體制聯(lián)系在一起的。私人醫(yī)生不僅有行醫(yī)權(quán)、處方權(quán),而且還掌握著病人醫(yī)療費用的報銷權(quán)。
夏教授說,在英國、美國等發(fā)達國家,幾乎每個公民都有私人醫(yī)生。無論在私人醫(yī)生那里看病還是通過私人醫(yī)生轉(zhuǎn)到大醫(yī)院就診,所需費用都必須由私人醫(yī)生簽字后再由保險公司報銷。由于私人醫(yī)生權(quán)利較大,所以對其行醫(yī)資格認證要求特別高。
目前,中國醫(yī)療保健體系既包括大病統(tǒng)籌、醫(yī)保、社保,又包括公費醫(yī)療等,另外,很大一部分人根本就沒有醫(yī)療保險。由于沒有形成一套完善的醫(yī)療保健體系,沒有做到全民保健,因此中國要想普及私人醫(yī)生,至少還需要10年以上的時間。
如果有些醫(yī)生不通過有關(guān)部門的同意和批準,私自擔任私人醫(yī)生,是不允許的。因為很多醫(yī)生的醫(yī)療水平、職業(yè)道德等均有待進一步提高、認證。尤其對于一些非法行醫(yī)機構(gòu)及一些不具備行醫(yī)資格的游醫(yī),巧嘴滑舌、醫(yī)術(shù)拙劣,廣大民眾更要提高警惕。
旅外人士說:私人醫(yī)生很普及
美國:私人醫(yī)生并不是隨叫隨到
曾在美國生活過多年,現(xiàn)任某集團總裁的孫女士告訴記者,在美國,居民一般是通過保險公司來選擇自己的私人醫(yī)生的。她說,當她與保險公司簽訂醫(yī)療保險合同時,保險公司給她提供了一份有6 000名醫(yī)生情況的介紹說明書,供她自由選擇自己需要的醫(yī)院和私人醫(yī)生。另外,她還可到醫(yī)院檔案室調(diào)閱該醫(yī)生的所有信息,如個人檔案、從醫(yī)經(jīng)歷乃至違反行業(yè)規(guī)范、責任過失等行為,這些都在其個人記錄上有所體現(xiàn)。
孫女士說,美國的私人醫(yī)生并不是隨叫隨到,而是你生病時先和他預約;如果他覺得你的病情比較嚴重,他解決不了,他會給你推薦能有效治療你疾病的醫(yī)院或醫(yī)生。
如果醫(yī)生貪圖一時的眼前利益(如索要“紅包”)而損害了患者的利益,一經(jīng)查實,其營業(yè)資格就會被終生吊銷,所以,在國外就沒有送“紅包”、拿回扣等不正?,F(xiàn)象。
加拿大:到診所去找私人醫(yī)生
多年前移民到加拿大的何女士在接受采訪時說,加拿大的私人醫(yī)生并不是人們想象的隨時到家看病,只是一個小診所,一般只有一個全科醫(yī)生和一個接待員。如果你身體不適,往往先找一個診所看病,感覺某個醫(yī)生水平高,服務很好,就認做私人醫(yī)生,有病常去。因為他了解你,有你的檔案(加拿大的病人都沒有病歷),放心些。直到你認可他并有一定的感情后,他或你可提出簽家庭醫(yī)生的條約,有了這個條約,政府會每年補貼一些錢給他。
據(jù)何女士介紹,定居加拿大后,她和愛人、孩子每次看病都去一家診所找他們的私人醫(yī)生。如果需要醫(yī)生到家里看病也行,需額外收費。倘若醫(yī)生認為你的健康有問題,他會給你開單子去大醫(yī)院檢查,但需要預約,有時要等一兩個月以上,除非他認為你的病很嚴重,他會出面聯(lián)系大醫(yī)院,這樣很快能就診。由于加拿大有健全的社會醫(yī)療保障系統(tǒng),看病不用花一分錢,所以人們身體稍有不適就會去看病。
我國現(xiàn)狀:還沒有嚴格意義上的私人醫(yī)生
南京萬嘉醫(yī)療保健中心邱經(jīng)理
我們中心是在“非典”過后才成立的,經(jīng)營情況很好。主要的顧客是企業(yè)的經(jīng)理、政府高級官員、IT精英、私營業(yè)主等高收人人士,中心實行會員制服務,每個會員須交納一定的人費用和年費,方可享受相應的私人醫(yī)療服務。中心推出了兩個不同檔次的服務套餐:個人卡,年費1 888元。這是中心目前主力推薦的服務套餐,會員可以享受專家醫(yī)療服務、健康咨詢、中醫(yī)理療、特約上門服務、每年一次的詳細身體狀況檢查、全面的醫(yī)療代理服務等。還有一種家庭套餐,年費為3 888元。
中心除了自己配備了3名專職保健醫(yī)生,負責會員平時的保健咨詢服務,還聘請南京各大醫(yī)院的知名專家為會員服務,可以幫助會員提前預約專家,實行“掛號、候診、劃價、繳費、檢查、拿藥”全程陪同服務。
中心有一會員為私營業(yè)主,有高血脂、脂肪肝、糖尿病等慢性病,由于易誘發(fā)肝硬化、冠狀動脈硬化、腦梗死等并發(fā)癥,隔三岔五他便要去大醫(yī)院就診。排隊、掛號、候診、劃價、取藥……一去就得折騰2~3小時。他無意中看到保健中心的廣告,毫不猶豫地掏1 888元人會?,F(xiàn)在,他不但看病花費時間少了,醫(yī)藥費也少了不少,還享受到了權(quán)威專家的周到細致的服務。于是,他見人就講:“物超所值,物超所值。”
中心的特約專家都不是完全意義上的私人醫(yī)生,他們一般不會主動對會員回訪和上門服務,想要就診都得提前預約,當然,有緊急情況例外。中心建立了會員的醫(yī)療檔案,對會員進行跟蹤服務,平時大量的保健咨詢工作都由中心的保健醫(yī)生去做。
邱經(jīng)理說:減少瑣碎的醫(yī)療手續(xù)和排隊,細致耐心的服務,相應的權(quán)威專家服務和醫(yī)生上門服務,是吸引會員的最主要的原因。