操盤案例:海信家電板塊營銷整合
2003年7月28日,在經(jīng)過長時間的醞釀、論證后,海信集團對其旗下的電視、空調、冰箱家電產(chǎn)品實施產(chǎn)銷分離,進行營銷渠道的整合,青島海信營銷有限公司正式成立。
一切都顯得那樣突然,作為營銷公司的總經(jīng)理,楊云鐸也只是在一周前得到正式的消息。這是一項涉及到全國四十幾個分公司、一萬多名員工的調整,包括組織機構的調整、人員的調整、工作的交接,而且,正常的市場運作不能停。面對這樣紛繁復雜的變動,從宣布營銷整合到人員到位,海信集團給楊云鐸的時間只有短短的兩天時間。
從業(yè)界操作經(jīng)驗來看,營銷整合尤其是商流整合對任何一個企業(yè)都是一個坎,一個很難過的坎。楊云鐸如何帶領他的1萬多名員工邁過這個坎,推動海信家電產(chǎn)業(yè)的大發(fā)展?眾人矚目。
在重任面前,楊云鐸舉重若輕。
7月28日早上9:00前,所有的分公司總經(jīng)理、部門中層以上領導接到通知,當晚6:00前返回青島總部,參加營銷公司成立大會。
7月28日晚上6:00,會議準時在海信大廈25樓會議室召開。會議確定了公司的組織架構以及各職能部門、各分公司的負責人。會議結束后,與原分公司總經(jīng)理的溝通、總部各職能部門的人員確定、員工的辦公地點等工作連夜進行。不眠之夜的成果是新公司開始正常運營的一切硬件、軟件都準備停當,包括每個新崗位、每個新員工的電話號碼都已經(jīng)調整到位。
7月29日早上,一個平平常常的有著燦爛日出的早晨,然而許多員工一走進辦公室就聞到了一種緊張、忙亂的氣氛。隨后召開的全體電視、空調、冰箱營銷系統(tǒng)的員工大會告訴大家:一切正在改變。一些員工被要求立刻進入新的工作狀態(tài),一些員工被告知等待新的安排。而此前,許多人并不知曉公司的這一重大決策。運作的快速、決斷使得議論和躁動沒來得及干擾正常的工作。
7月30日,青島海信營銷有限公司完全進入正常運轉軌道,如果你不留意,你會覺得它已經(jīng)成立了很久,一切都按部就班、從容而有序。
操盤人背景:
10多年豐富的營銷經(jīng)歷,曾先后主管海信電視、海信空調銷售大盤,對中國家電業(yè)有著深厚的實踐經(jīng)驗和獨到的見解。2003年7月底,成功主持海信家電板塊營銷整合.目前統(tǒng)帥海信年銷售額超過百億元的家電營銷大盤,旗下有電視、空調、冰箱等家用電器產(chǎn)品。
操盤經(jīng)典瞬間:
7月27日晚上,海信營銷整合開始宣布進行的前夜,海信集團董事長周厚健、總裁于淑珉找楊云鐸進行組織談話,談話結束后,他們問“老楊,今晚能睡著覺嗎?”
楊云鐸說:“怎么睡不著?照樣挨著枕頭就睡。”