戴文璐
營銷人:李為沖中國聯(lián)通市場營銷部總經(jīng)理
營銷人背景:
卡內(nèi)基梅隆大學化工博士
曾在南京創(chuàng)業(yè)
后回到美國在朗訊工作
現(xiàn)任中國聯(lián)通集團公司市場營銷部總經(jīng)理
2003年營銷動作:
1、邀請姚明為聯(lián)通新時空代言
請姚明為聯(lián)通新時空代言,被業(yè)界人士認為是“明星代言”宣傳推廣模式的一個經(jīng)典案例。這也是李為沖2002年11月在中國聯(lián)通市場營銷部上任后,所做的第一件轟動業(yè)界的大事。
姚明簽約聯(lián)通前,李為沖在飛機上曾與姚明的經(jīng)紀人做過一個游戲。兩人分別把CDMA新時空的產(chǎn)品特征和姚明的特征寫在不同的紙上,然后將兩張紙拿到一起進行比較,發(fā)現(xiàn),時尚、活力、向上、未來……這些詞語或內(nèi)容都是相同的。因此,雙方認定姚明與聯(lián)通的結合可謂是“天”作之合。
在NBA賽場上,姚明年輕的面孔、四射的活力、高超的技術以及努力拼搏向上的精神,代表著NBA的明天。而中國聯(lián)通CDMA新時空代表著新一代的通信技術,更時尚、更具活力、更富科技含量,這一產(chǎn)品的品質(zhì)、特征與姚明身上所體現(xiàn)出的精神是完全吻合的。
對于聯(lián)通的此次動作,就連聯(lián)通的競爭對手中國移動市場部門的一位負責人也做出了較高的評價:“在NBA表現(xiàn)突出的姚明,幫助聯(lián)通在很短時間里迅速提升了CDMA的品牌知名度,從這個角度上來說,聯(lián)通選擇姚明是達到目的了?!?/p>
2、打入春節(jié)晚會短信拜年市場
李為沖在1月簽下姚明之后,2月的春節(jié)晚會短信拜年項目的談判成為他進攻品牌營銷的另一個戰(zhàn)場。
盡管中國聯(lián)通與中國移動在2002年達成了短信互聯(lián)互通的協(xié)議,但是,春節(jié)聯(lián)歡晚會的短信拜年一直是中國移動多年堅守的陣地。打入短信拜年市場,不僅將帶來大量的短信業(yè)務收入,對于聯(lián)通業(yè)務品牌的推廣也是一次難得良機,因此成為聯(lián)通在2003年春節(jié)時期最大的公關任務。經(jīng)過艱苦的談判,聯(lián)通得償所愿地進入了一個新的市場。
李為沖的努力和堅持,使多年來中國移動獨家占據(jù)的局面在瞬間被打破。圍繞春節(jié)聯(lián)歡晚會開展的短信活動和賀年榜宣傳,為聯(lián)通帶來了大量的短信和廣告收入,配合春節(jié)短信市場的活動,聯(lián)通借助大量廣告、展示、促銷、銷售點設置體驗區(qū)等形式,掀起了品牌的“立體宣傳攻勢”,并在很短時間就完成了從產(chǎn)品認知到品牌認同的市場轉(zhuǎn)變。這也正像李為沖所希望的那樣:這次“打破壟斷”的攻堅戰(zhàn),使更多的人知道了聯(lián)通和CDMA。
3、推出“聯(lián)通無限”品牌
2003年中國聯(lián)通市場營銷運作的另一個亮點是推出了“聯(lián)通無限”品牌。李為沖認為,“聯(lián)通無限”的總品牌能夠涵蓋所有無線增值業(yè)務的子品牌,總品牌和子品牌之間有個疊加效應,對于用戶來講,熟悉了總品牌或者某一個子品牌就會自然地延伸出去。并且通過對品牌的宣傳,把聯(lián)通整個宣傳整合起來,用同一個口號,同一個媒體,同樣一種方法,把聯(lián)通的理念、所推出的新業(yè)務,以一個同樣的聲音傳遞給現(xiàn)在或潛在的用戶。
在迅速提升品牌認知度之后,聯(lián)通從3月開始整合一切資源實施品牌創(chuàng)新。人性化的二次品牌開發(fā),成為這次品牌建設的核心任務。“互動視界”、“彩E”、“神奇寶典”、“掌中寬帶”、“定位之星”、“聯(lián)通在信”等業(yè)務品牌形象體現(xiàn)了業(yè)務功能和特點,而總品牌“聯(lián)通無限”統(tǒng)領中國聯(lián)通CDMA無線數(shù)據(jù)業(yè)務的全業(yè)務體系,“一切即將改變”、“聯(lián)通無限,精彩之源”等品牌口號不只體現(xiàn)出聯(lián)通對CDMA技術和業(yè)務的信心,更重要的是倡導了一種新的移動通信生活概念,突出了聯(lián)通CDMA的價值、個性和文化屬性。
營銷人展望:
李為沖最大的希望是把國外先進成熟的管理方法與營銷理念,同聯(lián)通人奮力拚搏的精神有機的結合起來,運用到聯(lián)通的市場經(jīng)營中,使中國聯(lián)通真正做大、做強、做優(yōu),成為“旗鼓相當、各具特色”的市場競爭主體。