希拉里.歐文
關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)能力,兩個(gè)紅箭飛行隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)的故事能給予我們什么啟迪呢?首先,它們與我這些年來(lái)聽(tīng)到的其他故事并無(wú)兩樣。除了駕馭高速噴氣式飛機(jī)外,你還能從中知道些什么呢?
史蒂夫不僅熱衷于飛行,而且飛行技藝精湛。我第一次見(jiàn)到他是在1992年,當(dāng)時(shí)他正指揮兩架飛機(jī)進(jìn)行同步飛行表演。他的故事告訴我們,他的每次經(jīng)歷如何使他更了解自己及周圍的人。當(dāng)他擔(dān)任紅箭飛行隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)時(shí),他必須深入了解自己,靠他自身的能力來(lái)處理他所面臨的各種工作問(wèn)題,同時(shí)塑造出一個(gè)具有世界級(jí)水平的隊(duì)伍。史蒂夫一直具備這種潛能,但他要靠自己去挖掘。
當(dāng)紅箭飛行隊(duì)遷移到他們的皇家空軍Cranwell基地的臨時(shí)駐地時(shí),他們非常失望,因?yàn)檫@里不像皇家空軍Scampton基地那樣給人以家的感覺(jué)。但他們?cè)趬ι腺N滿了照片和紀(jì)念物,把Cranwell營(yíng)造成一個(gè)臨時(shí)的家。他們所使用的飛機(jī)都已經(jīng)有20多年的歷史,需要悉心養(yǎng)護(hù),但他們還是憑著這種裝備成為了世界上最優(yōu)秀的特技飛行隊(duì)伍。
與史蒂夫一樣,安迪也曾經(jīng)是一個(gè)超一流飛行員。通過(guò)不斷了解和發(fā)掘自己,安迪顯示出他的領(lǐng)導(dǎo)天賦,成為紅箭飛行隊(duì)有史以來(lái)最杰出的領(lǐng)導(dǎo)之一。
這兩個(gè)人的故事使你得到了什么啟示或引起你的共鳴了嗎?
這兩個(gè)發(fā)掘領(lǐng)導(dǎo)才能的故事不盡相同。一個(gè)是通過(guò)學(xué)校的體育運(yùn)動(dòng)使得領(lǐng)導(dǎo)才能得以發(fā)揮;而在另一個(gè)故事中,主人公在他年輕時(shí)根本就沒(méi)想過(guò)要當(dāng)領(lǐng)導(dǎo),成為領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)基于不斷學(xué)習(xí)的個(gè)人發(fā)展過(guò)程。然而,學(xué)習(xí)并不僅僅是個(gè)接受培訓(xùn)的過(guò)程,還是一個(gè)從生活經(jīng)歷中不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程。從生活經(jīng)歷中學(xué)習(xí)就需要我們對(duì)自身深入思考,這就是說(shuō),我們要深刻認(rèn)識(shí)自我并清楚自己要成為什么樣的人。一旦認(rèn)清了這一點(diǎn),我們就會(huì)在工作中的人際關(guān)系處理和行動(dòng)上將其表現(xiàn)出來(lái)。
領(lǐng)導(dǎo)才能是一種個(gè)人天賦,它因人而異。每個(gè)人都有某些領(lǐng)導(dǎo)才能,但問(wèn)題是大多數(shù)人都沒(méi)有意識(shí)到,而且未能施展出自己的領(lǐng)導(dǎo)才華。在今天的各種組織中,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力的識(shí)別主要是看人們做什么,而不是看他們是什么樣的人。正是因?yàn)檫@點(diǎn),大多數(shù)關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的書(shū)只研究公司總裁,尋找他們的相似之處和共同點(diǎn)。事實(shí)上,在任何群體中你都能發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)才能的共同表現(xiàn)——領(lǐng)導(dǎo)才能并非為某些公司首腦所獨(dú)有。
更糟糕的是,這些共同點(diǎn)隨后就被應(yīng)用于課堂授課之中,同時(shí)形成了這樣一種觀念:如果這就是領(lǐng)導(dǎo)們所做的事,那么照這樣做也會(huì)成為領(lǐng)導(dǎo)。但是,人是不能被塑造成同一類型的,每個(gè)人都會(huì)以獨(dú)特的方式來(lái)表現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)才能。安迪和史蒂夫都以領(lǐng)導(dǎo)作為學(xué)習(xí)指導(dǎo)的楷模,但他們還是以各自獨(dú)特的方式表現(xiàn)出了自己的領(lǐng)導(dǎo)才能。
在安迪還是紅箭飛行隊(duì)隊(duì)員時(shí),一次飛行事故造成一名成員喪生。經(jīng)過(guò)反思,他暗下決心,自己將來(lái)成為隊(duì)長(zhǎng)時(shí),務(wù)必保證不發(fā)生事故。所以他的變革之一就是進(jìn)行飛行測(cè)試,以保證飛行員的能力最起碼應(yīng)能達(dá)標(biāo)?,F(xiàn)在這個(gè)測(cè)試還在繼續(xù)使用,已經(jīng)成為紅箭飛行隊(duì)隊(duì)員所必須通過(guò)的程序中的一部分。表演前,他通常要獨(dú)自沉思5分鐘。
換句話說(shuō),安迪以自己獨(dú)特的方式表現(xiàn)出了領(lǐng)導(dǎo)才能。雖然每個(gè)隊(duì)長(zhǎng)水平各異,但他們都是這樣做的。安迪和史蒂夫都是優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,他們都不斷反思自己生活或工作中遇到的各種事件,也都認(rèn)識(shí)到做領(lǐng)導(dǎo)就要不斷學(xué)習(xí)。最后,兩個(gè)人都認(rèn)識(shí)到彼此的不同,各有各的優(yōu)缺點(diǎn)。這正是因?yàn)樽鲱I(lǐng)導(dǎo)如同做人。
史蒂夫和安迪的經(jīng)歷使他們走過(guò)了一個(gè)艱難的學(xué)習(xí)和探索歷程:一個(gè)探尋自己領(lǐng)導(dǎo)才能的歷程。這是每個(gè)人都能做的。正如每個(gè)人都具有領(lǐng)導(dǎo)的天分,做領(lǐng)導(dǎo)也是做人的一部分。
但是當(dāng)今的普遍看法是,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)就是挑選出人來(lái)“負(fù)責(zé)”某項(xiàng)工作,這就會(huì)縱容其他人放任自流和不負(fù)責(zé)任。這種表現(xiàn)萌芽于學(xué)生時(shí)代并延續(xù)到整個(gè)職業(yè)生涯。安東尼?德梅拉所寫的一個(gè)故事就說(shuō)明了類似的現(xiàn)象:
一個(gè)人撿到只鷹蛋,把他放到雞窩里。這只鷹與小雞一起孵化出來(lái),并跟他們一起長(zhǎng)大。
這只鷹始終像雞那樣生活,也認(rèn)為自己就是雞。他用爪子刨土找蟲(chóng)吃,咯咯叫,有時(shí)還扇動(dòng)翅膀飛幾步。
很多年后這只鷹老了,有一天,他看到一只巨大雄偉的鳥(niǎo)在晴空中翱翔。在狂風(fēng)中,他威武而優(yōu)雅地滑翔著,偶爾還擊打一下那金色的翅膀。
老鷹充滿敬畏地仰視著,問(wèn)道:“這是誰(shuí)啊?”
“那是鷹——百鳥(niǎo)之王?!迸赃叺碾u告訴它,“它屬于天空,而我們只能在地上——因?yàn)槲覀兪请u?!边@只鷹始終過(guò)著雞的生活,因?yàn)樗J(rèn)為他本該如此。
在你的內(nèi)心深處你是否覺(jué)得你可以向高處飛翔?你是否知道別人也覺(jué)得自己應(yīng)當(dāng)有所作為卻無(wú)從施展才華呢?這個(gè)故事所說(shuō)的現(xiàn)象在社會(huì)生活中隨處可見(jiàn)。我們必須正視這一點(diǎn),并承認(rèn)在許多組織中都存在此類問(wèn)題。
(黃利民摘自《現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)》)