黎海波 魏曉燕
“過(guò)勞死”是日本詞典里的一個(gè)特殊詞匯。在20世紀(jì)50年代,日本就已出現(xiàn)過(guò)勞死現(xiàn)象,但未引起日本社會(huì)的重視。進(jìn)入20世紀(jì)90年代,過(guò)勞死案例大幅度增加,其中,還出現(xiàn)了自殺過(guò)勞死現(xiàn)象,即因工作強(qiáng)度大,個(gè)人不能承受這一壓力而自殺。過(guò)勞死已成為當(dāng)今日本社會(huì)的一大頑疾。據(jù)統(tǒng)計(jì),日本每年大約有四萬(wàn)多人因過(guò)勞而死。這種現(xiàn)象的出現(xiàn),除了與現(xiàn)代社會(huì)節(jié)奏加快、經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)激烈以及日本人為了大量掙錢而拼命工作等因素有關(guān)外,應(yīng)該還有更深層的原因。因?yàn)榍罢呷缟鐣?huì)經(jīng)濟(jì)等因素是一個(gè)共同的方面,對(duì)其他國(guó)家而言也存在。而為何只有日本在過(guò)勞死方面表現(xiàn)的尤為突出呢?很顯然,這必需結(jié)合日本獨(dú)特的社會(huì)因素,從日本人的文化心理方面對(duì)這一現(xiàn)象來(lái)進(jìn)行分析。
“忠”的倫理觀與日本人的舍我奉獻(xiàn)
在日本鐮倉(cāng)時(shí)代,隨著武士階層社會(huì)地位的提高,日本逐漸形成了關(guān)于武士的倫理道德規(guī)范——武士道。起初,武士是和主人結(jié)成一種“主從恩義”的契約關(guān)系,武士替主人打仗,主人則恩賞他們。后來(lái),又演化為一種主人、家臣、隨從之間的效忠與依附關(guān)系。忠的道德倫理就構(gòu)成了封建關(guān)系的最高規(guī)范。初期,武士對(duì)主人的“忠”是建立在私利基礎(chǔ)上的,即以主人的恩賞作為交換條件。1232年,日本統(tǒng)治者頒布了第一部武家法典——《貞永式目》,告誡武士要敬神佛、尚勤儉、克己奉公、重視團(tuán)體利益等。這一法典對(duì)武士的道德觀念影響很大。廣大武士在長(zhǎng)期的社會(huì)生活中逐漸養(yǎng)成了忠勇、尚武、重視名譽(yù)、輕視死亡的文化心理。再加上武士和主人的世襲情誼,就使得武士逐漸克服了自我的私欲,開(kāi)始追求更高層次的自我實(shí)現(xiàn),即為主人犧牲一切的奉獻(xiàn)精神。后來(lái)又經(jīng)過(guò)與中國(guó)朱子倫理等儒家學(xué)說(shuō)的融合,武士道逐步轉(zhuǎn)化為一種單方面的絕對(duì)的效忠。武士把為主人戰(zhàn)死作為自己的最高榮譽(yù),在不能光榮圓滿地完成任務(wù)時(shí)則以切腹自殺的方式來(lái)體現(xiàn)對(duì)主人的忠誠(chéng)。
這種效忠的文化觀念同樣也滲透到日本的企業(yè)精神當(dāng)中去。日本企業(yè)非常重視對(duì)員工忠誠(chéng)心的培養(yǎng),這在全世界都堪稱楷模。正如沃特曼和波得斯在《成功之路》一書中所指出的:“生產(chǎn)率這件事,并不在日本人有什么奧秘,而純粹是在于人們的忠誠(chéng)心,在于他們經(jīng)過(guò)成效卓著的訓(xùn)練而產(chǎn)生的獻(xiàn)身精神,他們個(gè)人對(duì)公司的認(rèn)同感。”日本企業(yè)家充分認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn),他們將傳統(tǒng)的“為主人效忠”、“對(duì)家長(zhǎng)絕對(duì)服從”等觀念成功演化為一種“一切為了企業(yè)”、“做企業(yè)的忠誠(chéng)戰(zhàn)士”的企業(yè)文化。此外,在具體的實(shí)踐中,日本企業(yè)還通過(guò)終身雇傭、員工持股、鼓勵(lì)員工參與決策等方式樹(shù)立和提升員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)意識(shí)。
在日本工人看來(lái),忠于企業(yè)是他們一切行為的基本準(zhǔn)則。于是日本人也就演變?yōu)橐环N企業(yè)人。為了忠誠(chéng)于企業(yè),日本職工往往將自己人生托付給某個(gè)特定的企業(yè)。其活動(dòng)的封閉性和過(guò)分依賴性,日積月累使很多人成了只知道工作、不知道生活的工作機(jī)器,除了企業(yè)安排加班外,如果當(dāng)天工作沒(méi)有完成,自己還主動(dòng)無(wú)報(bào)酬地加班加點(diǎn)直到工作做完才回家。日本節(jié)假日較多。因?yàn)榱?xí)慣于忙碌,在連休的日子里,職員們反而覺(jué)得不知所措、無(wú)所適從。有些職員甚至還下意識(shí)地往企業(yè)跑。日本某著名評(píng)論家譏諷這種職工為“社畜”。這種舍我的忠誠(chéng)自然會(huì)引起日本工人“過(guò)勞死”。
集團(tuán)意識(shí)與日本人工作價(jià)值的外在體現(xiàn)
日本是一個(gè)資源缺乏、自然災(zāi)害頻繁的島國(guó),孤懸于亞洲大陸的東部。這種地理環(huán)境孕育了日本人的一種危機(jī)感、排外心理和集團(tuán)意識(shí)。日本以櫻花為國(guó)花。有人也說(shuō),日本人就像櫻花,單個(gè)花朵并不起眼,而滿樹(shù)盛開(kāi)時(shí),就非常好看。櫻花體現(xiàn)了日本人的集團(tuán)精神。而這也正是日本突出的民族性格。日本的學(xué)生從小就接受集團(tuán)主義教育。小學(xué)教育培養(yǎng)學(xué)生以集團(tuán)主義為核心的基本生活習(xí)慣、自我控制能力、遵守公共道德和日常社會(huì)規(guī)范的態(tài)度,以及愛(ài)故鄉(xiāng)、愛(ài)國(guó)家的感情和愛(ài)他人的情操,并使其形成基本的行為方式,為走向社會(huì)打好基礎(chǔ)。
日本企業(yè)倫理的核心是企業(yè)集團(tuán)主義。企業(yè)集團(tuán)主義的基本理念是企業(yè)超越一切的存在。其實(shí)質(zhì)上就是企業(yè)中心主義。在企業(yè)中,企業(yè)的生存總是優(yōu)先于個(gè)人,企業(yè)內(nèi)的“和”超越了對(duì)個(gè)人個(gè)性、創(chuàng)造力的尊重。正如竹內(nèi)靖雄在《正義與嫉妒的經(jīng)濟(jì)學(xué)》中所指出的,“對(duì)大多數(shù)日本人來(lái)說(shuō),個(gè)人主義不是指追逐最大限度的利益或‘自我實(shí)現(xiàn)的‘強(qiáng)式個(gè)人主義,而是‘在給定的條件下首先考慮將不利益減到最小的‘弱式個(gè)人主義。因?yàn)榇竽懙貓?jiān)持個(gè)人主張,將會(huì)導(dǎo)致與所處境遇發(fā)生沖突而受挫的重大不利益局面出現(xiàn),為了避免這一點(diǎn),日本人考慮的就是‘在這一給定的情況下我能做什么?”
日本人的勤勞精神與企業(yè)集團(tuán)主義密切相關(guān),它是后者的外在表現(xiàn)形式。沒(méi)有對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng),對(duì)工作的熱情就會(huì)喪失。同樣,正因?yàn)橐郧趧跒樘炻殻拍茉诠ぷ髦姓业綐?lè)趣,才能長(zhǎng)久與企業(yè)共存續(xù)。很大一部分日本勞動(dòng)者,都不太注意自己的健康,而且把與家人的團(tuán)聚也放在其次,為了企業(yè),同時(shí)也可以說(shuō)為了自己的前途而不間斷地勞動(dòng)。企業(yè)集團(tuán)主義注重的不是規(guī)則,而是他人的督促和評(píng)價(jià)。調(diào)動(dòng)員工積極性的原動(dòng)力一方面是合理的制度使然,另一方面卻是來(lái)自他人的無(wú)意識(shí)監(jiān)督,這可說(shuō)是日本獨(dú)有的。他人的評(píng)價(jià)以及對(duì)此的個(gè)人意識(shí),這是企業(yè)集團(tuán)主義所強(qiáng)調(diào)的評(píng)價(jià)方式。
在這種集團(tuán)主義氛圍中,日本企業(yè)員工要實(shí)現(xiàn)其價(jià)值就必須經(jīng)受兩種檢驗(yàn):一是企業(yè)集團(tuán)的評(píng)價(jià);二是他人的評(píng)價(jià)。而要達(dá)到這兩項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),員工都必須以犧牲自我為前提。這種外在的評(píng)價(jià)對(duì)于日本人來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。他們的自我意識(shí)也是建立在這一基礎(chǔ)之上。為了獲得一個(gè)較高評(píng)價(jià),他們不惜忘我投入工作,精神始終都處在一種外在的無(wú)形壓力下。如能獲得較高的評(píng)價(jià),則覺(jué)得死也值得;反之,則寧可“保節(jié)自殺”或“以死謝罪”。所以,除了身體上的過(guò)勞死外,日本商界非常流行自殺,特別是在銀行界,各類經(jīng)理更是自殺成風(fēng)。這種精神過(guò)勞死無(wú)疑與日本的集團(tuán)意識(shí)有很大關(guān)系。
日本人追求絢爛一刻的審美心理
日本人的高強(qiáng)度工作和奉獻(xiàn)精神,除了與他們的效忠倫理、集團(tuán)意識(shí)有關(guān)之外,與他們對(duì)人生的審美意識(shí)也有很大關(guān)系。日本過(guò)勞死現(xiàn)象很早就已出現(xiàn),為何到現(xiàn)在不僅沒(méi)有得以遏制和減少,反而還呈上升之勢(shì)呢?很顯然,這與日本人對(duì)人生的審美心理有很大關(guān)系。
松下電器公司創(chuàng)業(yè)之初,員工都是積極主動(dòng)地要求加班加點(diǎn)。后來(lái)甚至弄到得老板出面制止的地步。日本工人一年的勞動(dòng)時(shí)間至少比歐美等國(guó)多出幾百小時(shí)。日本人在工作中不斷積累成功的體驗(yàn),將自我發(fā)展與工作業(yè)績(jī)聯(lián)系起來(lái)。在工作中,講究奉獻(xiàn)、追求高業(yè)績(jī)和完美。為了達(dá)到這一目標(biāo),甚至可以犧牲自己和家庭。就是因?yàn)檫@種積極工作的精神,使得其他國(guó)家的人驚訝地稱日本人為工作狂、工蜂、工作中毒者和過(guò)勞分子等。究竟是一種什么樣的審美心理對(duì)他們?cè)斐蛇@種影響的呢?這又必須和日本的國(guó)花——櫻花聯(lián)系起來(lái)。
日本人喜愛(ài)和崇拜櫻花,除了用它來(lái)喻含和抒發(fā)集團(tuán)精神之外,很大程度上也帶有追求櫻花般的絢爛一刻的審美心理。櫻花綻放時(shí)確實(shí)絢爛美麗,然而卻短暫即逝。于是,日本人往往借櫻花來(lái)喻人生之短,崇拜櫻花的一刻絢爛。這就形成了日本人獨(dú)特的人生審美心理。日本人“追求完美、重視名譽(yù)、急流勇退、剖腹自殺”等現(xiàn)象,無(wú)不與這種審美心理有很大關(guān)系。特別是日本的一些作家,自殺的非常多。尤其是像川端康成等著名作家甚至是在事業(yè)正輝煌時(shí)自殺。而這種結(jié)果又沒(méi)有其他明顯的外因,因此,只能歸結(jié)到他們對(duì)人生的審美心理上。
日本人的這種追求絢爛一刻的審美心理,無(wú)疑對(duì)他們的工作態(tài)度造成很大影響。這也內(nèi)化為一種相對(duì)持久的動(dòng)力。正是在這種審美心理的驅(qū)動(dòng)下,日本人才可以把工作延伸到業(yè)余生活和家庭,拼命奮斗。很多職工甚至把企業(yè)等同于生命,這也可以更好地解釋日本人狂熱工作的精神和過(guò)勞死現(xiàn)象。