史蒂夫·席維曼
1948年的一個(gè)冬天,密歇根州卡斯伯里村的凱·綴波女士遇到一個(gè)大問(wèn)題:她想在貓咪的便盆里裝沙,卻發(fā)現(xiàn)沙堆已結(jié)凍。
凱決定用炭灰試試看,但這個(gè)問(wèn)題更大了:屋里到處布滿(mǎn)又小又黑的貓腳印。顯然炭灰不是個(gè)好辦法。凱又試用了幾種材料,結(jié)果都不盡理想,于是,她決定去找鄰居樓伊。
樓伊家開(kāi)的是煤、冰、鋸屑供應(yīng)公司。鋸屑一直很有市場(chǎng),因?yàn)樗梢援?dāng)作工業(yè)用吸油材料,只要在油漬上灑一些鋸屑,很快就可以將油吸干凈。不過(guò),鋸屑和油都怕一樣?xùn)|西———火,為此,樓伊引進(jìn)了新的吸油材料:一種燒焦的粘土,它有個(gè)名字叫“漂白土”(Fuller's Earth)。
凱來(lái)到樓伊家,遇見(jiàn)了27歲的艾德·樓伊。從海軍退伍的艾德在父親的工廠幫忙,一心想擴(kuò)展家里的事業(yè),而他所做的第一件事,就是向養(yǎng)雞農(nóng)推銷(xiāo)這種漂白土做雞舍材料,可是幾乎沒(méi)有人買(mǎi)他的賬。于是,當(dāng)凱來(lái)買(mǎi)材料時(shí),艾德馬上想起了漂白土。他開(kāi)始鼓起三寸不爛之舌,讓凱相信他的漂白土放在貓咪便盆里是再好不過(guò)的了。
幾天后,凱又來(lái)買(mǎi)這種細(xì)土,并推薦給她的朋友。漸漸的,上門(mén)買(mǎi)漂白土的人越來(lái)越多,這個(gè)年輕人欣喜地感覺(jué)到,他可能要發(fā)了。
艾德把漂白土分袋裝好,整整齊齊地?cái)[在店里,還用油鉛筆在包裝上寫(xiě)下了商品的名字:貓沙(Kitty Litter)。可是,貓沙并沒(méi)有一炮而紅,很少有人愿意花65美分買(mǎi)這種5磅重的奇怪東西。于是,艾德與當(dāng)?shù)氐膶櫸锏昀习迓?lián)系,請(qǐng)他免費(fèi)贈(zèng)送貓沙。沒(méi)多久,顧客體驗(yàn)到這種產(chǎn)品的妙處,開(kāi)始掏錢(qián)購(gòu)買(mǎi)。
之后,艾德走遍全國(guó),參加了各地的貓展,也拜訪了當(dāng)?shù)氐膶櫸锏?,努力拓展產(chǎn)品的知名度。養(yǎng)貓人士終于愛(ài)上這項(xiàng)產(chǎn)品,貓沙的輝煌歷史也就此展開(kāi)。
1990年,一家名為“金貓”的私人投資集團(tuán)決定以2億美元附加股權(quán)買(mǎi)下艾德的公司。艾德退休后,用部分資產(chǎn)成立了愛(ài)德華·樓伊基金會(huì),協(xié)助其他企業(yè)的發(fā)展,直到他1995年10月4日辭世。
有了好用的貓沙,從此人們就可以放心地在家里養(yǎng)貓,再也不用怕弄臟弄亂。而相關(guān)產(chǎn)業(yè)如貓食、貓玩具、養(yǎng)貓用品也應(yīng)運(yùn)而生。單貓沙一項(xiàng),時(shí)至今日,雖然已有其他材料的貓沙產(chǎn)品,當(dāng)初樓伊引進(jìn)的粘土貓沙仍獨(dú)占鰲頭,占有約55%的市場(chǎng)比例。
占有40%市場(chǎng)比例的貓沙產(chǎn)品是凝結(jié)沙,由鈉膨土或棒石(attapulgus,以原產(chǎn)地佐治亞州阿塔普加命名)之類(lèi)的粘土制成,吸收了貓咪的排泄物之后,會(huì)凝結(jié)成塊狀,清理起來(lái)非常方便。
此外,還有各式各樣的新產(chǎn)品。人們發(fā)現(xiàn),幾乎任何材料都可以拿來(lái)當(dāng)貓沙使用,例如:矽膠粒、杉木條、搓成球狀的報(bào)紙、柑橘皮、花生殼、玉米芯、小麥粉,也許未來(lái)還會(huì)有人想到,廢棄的塑料是否也能做成貓沙?
當(dāng)初不受青睞的雞舍材料,現(xiàn)已成價(jià)值7.5億美元的大事業(yè),甚至刺激了更多的創(chuàng)意,使“貓事業(yè)”越來(lái)越大。這真是糞土變金山。