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      直銷企業(yè)老板生存現(xiàn)狀報(bào)告

      2006-12-20 11:17:36
      全國(guó)商情·分銷時(shí)代 2006年12期
      關(guān)鍵詞:企業(yè)發(fā)展

      2006年,對(duì)于中國(guó)直銷業(yè)的老板來(lái)說(shuō),也是不太平常的一年。企業(yè)的未來(lái)將何去何從?對(duì)于這個(gè)問(wèn)題不間斷的思考便是他們這一年整體的生存狀態(tài)。怎樣讓自己辛辛苦苦創(chuàng)立起來(lái)的企業(yè)得到發(fā)展,這是他們一年都在考慮的問(wèn)題。我們可以從心態(tài)、謀略和操守3個(gè)方面來(lái)分析直銷企業(yè)老板2006年的生存狀態(tài)。

      猶豫觀望型的企業(yè)老板在2006年占據(jù)7行業(yè)的絕大多數(shù),他們普遍對(duì)中國(guó)直銷行業(yè)和企業(yè)直銷事業(yè)的發(fā)展前景感到迷惘,無(wú)法對(duì)局勢(shì)做出正確判斷并進(jìn)而制定明確的戰(zhàn)略決策。

      即將過(guò)去的2006年對(duì)于中國(guó)直銷行業(yè)來(lái)說(shuō)可謂是多事之秋。在這一年當(dāng)中,無(wú)論是政府管理部門(mén)、直銷企業(yè)還是直銷從業(yè)人員方面都呈現(xiàn)出不少新的發(fā)展動(dòng)向并發(fā)生了一系列令業(yè)界關(guān)注的重大事件,包括第一家拿牌直銷企業(yè)的誕生、頭幾批直銷牌照的陸續(xù)發(fā)放、部分直銷企業(yè)經(jīng)營(yíng)新政的推出以及眾多傳統(tǒng)營(yíng)銷企業(yè)在導(dǎo)入直銷和申請(qǐng)牌照方面的積極籌備等,從中我們可以觀察到中國(guó)直銷企業(yè)老板在面對(duì)風(fēng)云變幻的市場(chǎng)時(shí)所展現(xiàn)出來(lái)的心態(tài)、謀略、操守。我們可以把直銷事業(yè)推進(jìn)中起核心作用的掌門(mén)級(jí)人物的2006年的生存狀況進(jìn)行剖析,以此來(lái)把握整個(gè)中國(guó)直銷企業(yè)群的發(fā)展脈絡(luò)及發(fā)展動(dòng)向。

      2006年,對(duì)于中國(guó)直銷業(yè)的老板來(lái)說(shuō),也是不太平常的一年。企業(yè)的未來(lái)將何去何從?對(duì)于這個(gè)問(wèn)題不間斷的思考便是他們這一年整體的生存狀態(tài)。怎樣讓自己辛辛苦苦創(chuàng)立起來(lái)的企業(yè)得到發(fā)展,這是他們一年都在考慮的問(wèn)題。我們可以從心態(tài)、謀略和操守3個(gè)方面來(lái)分析直銷企業(yè)老板2006年的生存狀態(tài)。

      心態(tài)篇

      2006年,中國(guó)直銷進(jìn)入了法制化監(jiān)管時(shí)代,面對(duì)當(dāng)前法制化監(jiān)管環(huán)境下并不十分明朗甚至有些紛繁復(fù)雜的行業(yè)發(fā)展局勢(shì),一家企業(yè)的老板以一種什么樣的心態(tài)去推進(jìn)企業(yè)的直銷事業(yè)便顯得尤為重要,它在一定程度上決定了企業(yè)直銷事業(yè)的整體面貌和未來(lái)的基本走向。這一年里,老板們的心態(tài)也各異,每一個(gè)人都有著自己的一本賬。通過(guò)對(duì)一年以來(lái)在市場(chǎng)上比較有代表性的一批直銷企業(yè)的近距離觀察,我們可以發(fā)現(xiàn)這些企業(yè)老板總體來(lái)說(shuō)具有如下幾種心態(tài):

      1.積極進(jìn)取型

      積極進(jìn)取型的企業(yè)老板數(shù)量相對(duì)于目前在中國(guó)市場(chǎng)上采用直銷方式運(yùn)營(yíng)的數(shù)千家企業(yè)這一龐大數(shù)目來(lái)說(shuō)是少之又少。面對(duì)當(dāng)前的行業(yè)發(fā)展形勢(shì),這些企業(yè)老板所持有的積極進(jìn)取的心態(tài)主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面,第一個(gè)方面是積極向政府管理部門(mén)申請(qǐng)直銷牌照,另一個(gè)方面則是積極打造符合國(guó)家政策法規(guī)要求的直銷系統(tǒng)。

      首先,在直銷申牌方面,積極進(jìn)取型的企業(yè)老板非常清楚,在中國(guó)直銷行業(yè)重新開(kāi)放并被納入法制化監(jiān)管框架的大趨勢(shì)下,合法地取得直銷牌照對(duì)于企業(yè)生存以及可持續(xù)發(fā)展的重要性和必要性。在此項(xiàng)調(diào)查中,我們?cè)c一家企業(yè)老板就直銷申牌問(wèn)題進(jìn)行過(guò)交流,這家企業(yè)在近兩年也算是市場(chǎng)上叱咤風(fēng)云且頗受爭(zhēng)議的企業(yè),其老板明確指出要盡最大努力拿到牌照,即使為此付出市場(chǎng)流失甚至是推倒重來(lái)的代價(jià)也在所不惜。該企業(yè)老板的態(tài)度,代表了一批過(guò)去若干年中在政策和市場(chǎng)的夾縫中成長(zhǎng)起來(lái)、渴望得到社會(huì)普遍承認(rèn)并進(jìn)入陽(yáng)光運(yùn)作地帶的草根型企業(yè)的普遍想法。拋開(kāi)這些企業(yè)老板的申牌動(dòng)機(jī)不談,單就申牌這一舉動(dòng)而言,其對(duì)政府的有效監(jiān)管和行業(yè)的有序發(fā)展也是具有積極意義的。

      其次,在直銷系統(tǒng)打造上,積極進(jìn)取型的企業(yè)老板認(rèn)識(shí)到,無(wú)論是為了嚴(yán)格遵守兩個(gè)《條例》的相關(guān)規(guī)定以規(guī)避政策風(fēng)險(xiǎn),還是為了順應(yīng)新形勢(shì)下的市場(chǎng)發(fā)展潮流以防范運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),都必須與時(shí)俱進(jìn)地把直銷系統(tǒng)的重新規(guī)劃和完整構(gòu)建當(dāng)作企業(yè)的一件核心任務(wù)來(lái)完成。因此,這些企業(yè)老板一方面組織大規(guī)模的人力、物力進(jìn)行企業(yè)直銷系統(tǒng)的改造與重建,并在此過(guò)程中積極尋求專業(yè)顧問(wèn)機(jī)構(gòu)的幫助;另一方面則注重繼續(xù)學(xué)習(xí),包括積極參與各種高規(guī)格、權(quán)威性的培訓(xùn)I班和研修班等,努力提高自身對(duì)直銷運(yùn)作規(guī)律的理解能力和企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理能力。而這兩個(gè)方面,毫無(wú)疑問(wèn)都對(duì)中國(guó)直銷企業(yè)群的規(guī)范化運(yùn)作和整體水平的提升具有巨大的推動(dòng)作用。

      2.自甘墮落型

      自甘墮落型的企業(yè)老板的主要特征,是他們傾向于選擇游離于法規(guī)政策邊緣的直銷發(fā)展道路,或者是心存僥幸,冒著被打擊取締的巨大風(fēng)險(xiǎn),在企業(yè)的直銷經(jīng)營(yíng)過(guò)程中運(yùn)用傳銷或其他非法手段來(lái)牟取不正當(dāng)利益。從整個(gè)2006年來(lái)看,此類企業(yè)老板在市場(chǎng)上的數(shù)量還是不少的,而且另外還有一大批企業(yè)老板也不同程度地出現(xiàn)了自甘墮落的傾向。他們?cè)?006年里,生存狀態(tài)不是很好,雖然可能掙錢不少,但在這一年的大多時(shí)候,他們都處在擔(dān)心之中,擔(dān)心政府采取的一次次打擊行動(dòng)會(huì)讓他們榜上有名。促使他們自甘墮落的原因,歸結(jié)起來(lái)大概有以下幾個(gè)方面:

      第一,有一些企業(yè)由于資金、科研、生產(chǎn)、產(chǎn)品等方面的實(shí)力太弱,既不可能在短期內(nèi)達(dá)到國(guó)家規(guī)定的直銷市場(chǎng)準(zhǔn)入條件,又不具備在傳統(tǒng)營(yíng)銷或借鑒直銷原理的創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷領(lǐng)域內(nèi)的任何競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),但來(lái)自政策和市場(chǎng)等多方面的壓力以及職業(yè)經(jīng)理人和部分市場(chǎng)人員的強(qiáng)烈要求,促使這些企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人“不得不”棄“直”從“傳”,走向違法經(jīng)營(yíng)的雷區(qū)。

      第二,有一些企業(yè)雖然尚不具備拿牌的條件,但企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人還是希望能夠通過(guò)營(yíng)銷模式的合理改造最大程度地保留直銷的精髓,并為此投入了必要的人力、物力、財(cái)力和智力進(jìn)行創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷系統(tǒng)的建設(shè)。然而,在創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷系統(tǒng)的推進(jìn)過(guò)程中,由于經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)不足、能力有限或者是目標(biāo)過(guò)高而無(wú)法達(dá)成原定的業(yè)績(jī)指標(biāo),使這些企業(yè)老板信念動(dòng)搖,并隨之產(chǎn)生鋌而走險(xiǎn)的想法。我們?cè)诖隧?xiàng)調(diào)查中發(fā)現(xiàn)這樣一家企業(yè),其開(kāi)始按照專業(yè)顧問(wèn)機(jī)構(gòu)的設(shè)計(jì)方案進(jìn)行創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷系統(tǒng)的建設(shè),但后來(lái)因?yàn)樯鲜龅脑蚨谑袌?chǎng)上推進(jìn)艱難,據(jù)悉該企業(yè)的老板已決定采用“異地?fù)?jù)點(diǎn)”這種目前被職能管理部門(mén)列為重點(diǎn)打擊對(duì)象的方式進(jìn)行運(yùn)作,倘若此消息確切,則該企業(yè)及其老板的前途命運(yùn)堪憂。

      如果說(shuō)前面兩類企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人在一定程度上都是被“逼上梁山”的話,那么還有一部分企業(yè)老板就是純粹意義上的自甘墮落。這些企業(yè)老板開(kāi)設(shè)企業(yè)的惟一目的就是為了快速斂財(cái),因此他們完全無(wú)視國(guó)家的政策法規(guī),打著直銷的名號(hào)肆無(wú)忌憚地從事各種非法活動(dòng)。從這個(gè)層面上看,這些人根本不能稱之為企業(yè)老板,而是一批直銷行業(yè)的害群之馬,必須繩之以法、徹底鏟除。

      3.猶豫觀望型

      猶豫觀望型的企業(yè)老板在2006年占據(jù)了行業(yè)的絕大多數(shù),他們普遍對(duì)中國(guó)直銷行業(yè)和企業(yè)直銷事業(yè)的發(fā)展前景感到迷惘,無(wú)法對(duì)局勢(shì)做出正確判斷并進(jìn)而制定明確的戰(zhàn)略決策。這種猶豫觀望主要體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面

      第一個(gè)方面是對(duì)發(fā)展道路和模式的猶豫觀望。這種猶豫觀望多出現(xiàn)在具有一定實(shí)力的中小型直銷企業(yè)的老板身上,促使其猶豫觀望的原因包括申牌成本太高且不一定成功,但不申牌又怕失去市場(chǎng)先機(jī)并招致政策風(fēng)險(xiǎn):退出直銷領(lǐng)域?qū)⒑翢o(wú)疑問(wèn)地面臨市場(chǎng)的流失甚至企業(yè)的破

      產(chǎn),但繼續(xù)運(yùn)用直銷模式又找不到直銷精髓與直銷政策法規(guī)完美對(duì)接的方法:轉(zhuǎn)戰(zhàn)海外不失為一條光明出路,但成功走出國(guó)門(mén)并建立國(guó)際市場(chǎng)又缺乏必要的支持條件等等。這些矛盾和問(wèn)題無(wú)法得到有效解決,使得眾多的企業(yè)老板們只能夠猶豫觀望而無(wú)從下手。

      第二個(gè)方面是對(duì)于何時(shí)申牌的猶豫觀望。持這種猶豫觀望態(tài)度的主要是一些大型企業(yè)的老板。對(duì)于他們來(lái)說(shuō),由于企業(yè)規(guī)模很大、實(shí)力雄厚并且已經(jīng)建立了較強(qiáng)的品牌影響力,管理部門(mén)和社會(huì)公眾對(duì)其關(guān)注程度高,因此要導(dǎo)入直銷模式就必須依法申牌,否則就會(huì)比其他中小企業(yè)更容易引發(fā)政策風(fēng)險(xiǎn)。但是,自從今年2月商務(wù)部頒發(fā)第一張直銷牌照以來(lái),隨著雅芳市場(chǎng)業(yè)績(jī)的不升反降、“地域圈禁”的運(yùn)作模式的普遍推廣、珍奧直銷牌照得而復(fù)失等事件的發(fā)生,業(yè)界關(guān)于直銷牌照給企業(yè)帶來(lái)的市場(chǎng)價(jià)值、品牌價(jià)值和安全價(jià)值的爭(zhēng)議越來(lái)越多。這些爭(zhēng)議,使他們?cè)谏昱茣r(shí)機(jī)問(wèn)題上產(chǎn)生了猶豫觀望的態(tài)度,并與上述第一個(gè)方面的猶豫觀望一道,共同構(gòu)成了2006年中國(guó)直銷企業(yè)老板的主體情緒。

      謀略篇

      2006年的直銷市場(chǎng)運(yùn)作,對(duì)所有的中國(guó)直銷企業(yè)老板來(lái)說(shuō)都是一場(chǎng)智慧和能力的大考驗(yàn)。他們要面對(duì)的是與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、職能管理部門(mén)人員、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)、廣大經(jīng)銷商和消費(fèi)者等不同角色的博弈。在這個(gè)博弈過(guò)程中,不同的企業(yè)老板所具備的不同能力以及所運(yùn)用的不同謀略,會(huì)給他們所領(lǐng)導(dǎo)的直銷事業(yè)帶來(lái)完全不一樣的發(fā)展結(jié)果。從能力和謀略的角度來(lái)看,以下幾種類型的企業(yè)老板在2006年的中國(guó)直銷市場(chǎng)上比較具有代表性。

      1謹(jǐn)慎理智型

      2006年是中國(guó)直銷市場(chǎng)重新開(kāi)放的第一年,從整體上看也應(yīng)該是“格局大調(diào)整、資源大整合、人員大流動(dòng)”的一年。因此,諸如“把握先機(jī)”、“搶占市場(chǎng)”等論調(diào)一時(shí)間甚囂塵上,成為行業(yè)的最強(qiáng)音,使很多企業(yè)老板都陷入了浮躁和不切實(shí)際的幻想之中,出現(xiàn)了很多不冷靜的舉動(dòng)。但同時(shí),也有一小部分企業(yè)老板能夠保持比較清醒的頭腦,謹(jǐn)慎理智地去推進(jìn)企業(yè)的直銷業(yè)務(wù)。

      在此項(xiàng)調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)有這樣一家企業(yè),其老板通過(guò)一些直銷業(yè)內(nèi)人士了解到了直銷并有意在企業(yè)中導(dǎo)入這種營(yíng)銷模式,于是在一開(kāi)始也是和其他一些“試水”直銷的企業(yè)一樣,依托幾名網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)導(dǎo)人進(jìn)行這方面的嘗試。憑著這家企業(yè)的品牌影響力,其在短時(shí)間內(nèi)就取得了非常顯著的市場(chǎng)效果。但該企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人沒(méi)有被這一業(yè)績(jī)沖昏頭腦,而是通過(guò)認(rèn)真的思考和論證,認(rèn)為自己尚不具備對(duì)直銷的專業(yè)理解能力和獨(dú)立操控能力,于是決定全面暫停當(dāng)時(shí)的直銷運(yùn)作,轉(zhuǎn)而尋求與專業(yè)顧問(wèn)機(jī)構(gòu)的緊密合作,來(lái)制定完整的直銷發(fā)展戰(zhàn)略和系統(tǒng)建設(shè)方案,在此基礎(chǔ)之上再全面推進(jìn)直銷業(yè)務(wù)。從目前來(lái)看,該企業(yè)直銷相關(guān)業(yè)務(wù)的發(fā)展穩(wěn)定有序且勢(shì)頭良好,充分說(shuō)明了該企業(yè)老板在謀略上的正確性。

      另一個(gè)能夠體現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)人謹(jǐn)慎理智的企業(yè)是業(yè)界比較熟悉的拿牌企業(yè)南京中脈集團(tuán)。中脈集團(tuán)在獲得直銷牌照后,并沒(méi)有大張旗鼓地進(jìn)行市場(chǎng)宣傳或市場(chǎng)布局,對(duì)于中脈集團(tuán)的這種舉動(dòng),業(yè)界有專家猜測(cè)是其等待安利獲牌并效仿其運(yùn)作方式。我們認(rèn)為,依靠會(huì)議營(yíng)銷起家的中脈集團(tuán)之所以如此低調(diào),一方面反映了其營(yíng)銷體系改造調(diào)整的困難性,另一方面更反映出中脈集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)人對(duì)這種困難性的充分認(rèn)識(shí)和認(rèn)真對(duì)待。在目前整個(gè)行業(yè)發(fā)展形勢(shì)尚未十分明朗的情況下,中脈集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)人采取這種謹(jǐn)慎理智的態(tài)度,也是完全必要的。

      2.盲目冒進(jìn)型

      盲目冒進(jìn)型的企業(yè)老板在2006年為數(shù)不少。促使他們盲目冒進(jìn)的因素,一方面是前面所提到的各種過(guò)于樂(lè)觀的輿論,令他們錯(cuò)誤地估計(jì)了形勢(shì);另一方面,則是他們過(guò)高地估計(jì)了自己在目前這種復(fù)雜的局勢(shì)下駕馭企業(yè)直銷事業(yè)的能力。

      2006年領(lǐng)導(dǎo)人的盲目冒進(jìn),在幾家“試水”直銷的知名企業(yè)中表現(xiàn)得最為明顯。這幾家企業(yè)基礎(chǔ)實(shí)力較強(qiáng),過(guò)去幾年在傳統(tǒng)營(yíng)銷領(lǐng)域取得過(guò)不錯(cuò)的業(yè)績(jī),品牌影響力也相當(dāng)強(qiáng),在當(dāng)前直銷從業(yè)人員普遍看重企業(yè)平臺(tái)安全性和長(zhǎng)遠(yuǎn)性的形勢(shì)下,應(yīng)該是比較具有競(jìng)爭(zhēng)力的。而這幾家企業(yè)的老板也深刻地認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),因此便信心十足、氣貫如虹地開(kāi)始了直銷運(yùn)作。但是,在他們推進(jìn)直銷業(yè)務(wù)的過(guò)程中,卻沒(méi)有做到品牌落地,即沒(méi)有切切實(shí)實(shí)地將打造具有科研、生產(chǎn)、產(chǎn)品、經(jīng)營(yíng)、管理、服務(wù)等完善功能的直銷系統(tǒng)當(dāng)作企業(yè)的一件核心工作來(lái)完成,而是盲目相信和過(guò)度依賴企業(yè)自身品牌的影響力和號(hào)召力,認(rèn)為在這樣的品牌基礎(chǔ)上,依靠一、兩個(gè)大牌職業(yè)經(jīng)理人的個(gè)人能力,就可以輕易地在直銷市場(chǎng)上取得優(yōu)勢(shì)的地位。結(jié)果卻事與愿違,在這幾家企業(yè)中,有的經(jīng)歷了多次反復(fù),業(yè)務(wù)卻始終發(fā)展不起來(lái),有的則是市場(chǎng)和品牌雙雙受損,最后只能無(wú)奈宣布退出直銷行業(yè)。

      3.簡(jiǎn)單模仿型

      簡(jiǎn)單模仿型的企業(yè)老板,顧名思義,就是他們?cè)谕七M(jìn)企業(yè)直銷事業(yè)的過(guò)程中,不去認(rèn)真探究直銷普遍規(guī)律與企業(yè)現(xiàn)實(shí)條件基礎(chǔ)的深度結(jié)合,而是簡(jiǎn)單地照抄照搬其他直銷企業(yè)的一些做法和經(jīng)驗(yàn),而其中又以模仿知名跨國(guó)企業(yè),尤其是安利等10家外資轉(zhuǎn)型企業(yè)的模式為主。

      簡(jiǎn)單模仿型的企業(yè)老板最常說(shuō)的一句話就是“安利(或某某企業(yè))怎么做,我們就怎么做”,在這種思想的指導(dǎo)下,該企業(yè)的市場(chǎng)制度、管理部門(mén)設(shè)置、教育培訓(xùn)體系、產(chǎn)品線等,無(wú)不帶有其所模仿企業(yè)的明顯痕跡,但在市場(chǎng)業(yè)績(jī)和發(fā)展?fàn)顟B(tài)上的結(jié)果卻大相徑庭。道理很簡(jiǎn)單,因?yàn)榻^大多數(shù)的本土草根型企業(yè)根本無(wú)法擁有像安利等這樣的大牌企業(yè)在科研、生產(chǎn)、產(chǎn)品、經(jīng)營(yíng)、管理乃至政策等諸多方面的條件和實(shí)力,更重要的是,他們完全沒(méi)有看到這些大牌企業(yè)在包括市場(chǎng)、安全、公共關(guān)系等內(nèi)容在內(nèi)的整體發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃上所付出的巨大成本。因此,簡(jiǎn)單模仿型的企業(yè)老板及其所領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)的不成功就不難理解了。

      我們?cè)诖隧?xiàng)調(diào)查中,也碰到了這樣一些帶有簡(jiǎn)單模仿傾向、奉行拿來(lái)主義的企業(yè)老板,他們總是忽略在學(xué)習(xí)和借鑒大牌企業(yè)成功經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),走個(gè)性化發(fā)展道路以及制定相應(yīng)的、完整的發(fā)展戰(zhàn)略的重要性。這樣的企業(yè)是不可能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的中國(guó)直銷市場(chǎng)上有立足之地并獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的。

      4.剛愎自用型

      剛愎自用型的企業(yè)老板數(shù)量應(yīng)該說(shuō)不算多,因?yàn)樵诋?dāng)前的行業(yè)發(fā)展形勢(shì)下,很少會(huì)有哪個(gè)企業(yè)老板敢宣稱自己完全摸清了中國(guó)直銷企業(yè)的發(fā)展規(guī)律或完全能夠把握中國(guó)直銷行業(yè)的發(fā)展動(dòng)向。但我們?cè)谡{(diào)查過(guò)程中還是觀察和接觸到了這樣一些剛愎自用的企業(yè)老板,這樣的老板大體可以分為兩類。

      第一類是在傳統(tǒng)營(yíng)銷領(lǐng)域頗有建樹(shù)、后導(dǎo)入直銷的企業(yè)的老板。從總體上說(shuō),此類企業(yè)老板都是比較虛心和誠(chéng)懇的,因?yàn)殡m然他們?cè)谄渌麪I(yíng)銷模式的運(yùn)作中是一把好手,但直銷對(duì)于他們來(lái)說(shuō)的確是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)的全新領(lǐng)域,因此他們往往都會(huì)通過(guò)各種渠道和方式來(lái)向業(yè)內(nèi)專家和成功企業(yè)學(xué)習(xí)并汲取經(jīng)驗(yàn)。而部分剛愎自用的企業(yè)老板一種情況是過(guò)高

      地估計(jì)了自己駕馭直銷業(yè)務(wù)的能力,在沒(méi)有充分掌握中國(guó)直銷行業(yè)發(fā)展規(guī)律的情況下,既不尋求業(yè)內(nèi)專家的指導(dǎo),也不引進(jìn)必要的直銷專業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才,而是憑借自己對(duì)直銷的一知半解,運(yùn)用過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)和做法來(lái)貿(mào)然推進(jìn)直銷業(yè)務(wù),結(jié)果往往是困難重重、步履維艱;還有一種情況,就是過(guò)多地干預(yù)有直銷經(jīng)驗(yàn)的經(jīng)營(yíng)管理班子的工作,將自己明顯不符合直銷規(guī)律的理念強(qiáng)加給他們,外行領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)行,很容易引起自己和職業(yè)經(jīng)理人之間的摩擦和沖突。

      另一類是在過(guò)去幾年特殊的行業(yè)發(fā)展環(huán)境中憑借一些“超常規(guī)”戰(zhàn)術(shù)獲得“超常規(guī)”發(fā)展的企業(yè)老板。這些企業(yè)在建立之初一般都是一種一窮二白的狀態(tài),而它們?cè)谶^(guò)去幾年中的成長(zhǎng)速度確實(shí)非常驚人,因此有一小部分此類企業(yè)的老板便有意無(wú)意地滋生了自我膨脹的情緒,認(rèn)為自己無(wú)所不能,可以毫不費(fèi)力地將直銷玩轉(zhuǎn)于股掌之間。但可惜的是,這些“草莽英雄”們卻沒(méi)能夠做到與時(shí)俱進(jìn),沒(méi)有在對(duì)整個(gè)行業(yè)發(fā)展局勢(shì)進(jìn)行深入思考的基礎(chǔ)上實(shí)施戰(zhàn)略評(píng)估和重構(gòu),也沒(méi)有通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí)來(lái)提高自身的經(jīng)營(yíng)管理能力,而是按照老思路、老方法去面對(duì)新情況、新問(wèn)題,其結(jié)局如何可想而知。

      操守篇

      2006年在行業(yè)中還有一個(gè)格外引人注目的方面,就是中國(guó)直銷企業(yè)老板的操守問(wèn)題。所謂操守,基本上可以劃入行為道德的范疇,主要是指企業(yè)老板在處理與經(jīng)營(yíng)管理班子、經(jīng)銷商、消費(fèi)者等之間關(guān)系時(shí)所表現(xiàn)出來(lái)的人格形象。在2006年11月號(hào)的《分銷時(shí)代》專欄文章《投資人與經(jīng)理人不和諧的深層分析》中,我們就2006年頻繁發(fā)生的投資人與經(jīng)理人不和的現(xiàn)象,對(duì)企業(yè)老板的操守問(wèn)題進(jìn)行了一些探討,包括對(duì)職業(yè)經(jīng)理人的不信任、不誠(chéng)信,如將職業(yè)經(jīng)理人作為“過(guò)渡性”的人才來(lái)使用,對(duì)其處處設(shè)防,在財(cái)務(wù)權(quán)、人事權(quán)等方面多加限制;在企業(yè)達(dá)到既定的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)后,舍不得把到手的利潤(rùn)分出很大一部分給職業(yè)經(jīng)理人,進(jìn)而重新談條件、簽協(xié)議,甚至采取各種手段來(lái)對(duì)職業(yè)經(jīng)理人進(jìn)行打壓、排擠等。這些問(wèn)題的出現(xiàn),給企業(yè)的直銷事業(yè)帶來(lái)了很大的損害。

      綜上所述,無(wú)論是從心態(tài)、謀略還是操守方面來(lái)考察,我們都可以發(fā)現(xiàn)在整個(gè)2006年,中國(guó)直銷企業(yè)老板們的總體素質(zhì)是不算特別理想的,雖有一小部分能夠達(dá)到目前行業(yè)發(fā)展形勢(shì)下一個(gè)直銷企業(yè)老板的基本要求,但絕大部分是差強(qiáng)人意甚至相去甚遠(yuǎn),而這也與中國(guó)直銷企業(yè)在整個(gè)2006年的表現(xiàn)基本一致。這充分說(shuō)明了一個(gè)好的企業(yè)老板對(duì)于企業(yè)直銷事業(yè)發(fā)展的重要性。只有通過(guò)各個(gè)方面的努力,大幅度提升企業(yè)老板的素質(zhì)和能力,中國(guó)直銷企業(yè)才有可能在新的歷史機(jī)遇和環(huán)境下真正成長(zhǎng)起來(lái),在這樣的基礎(chǔ)上,通過(guò)積極參與國(guó)際化的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),不斷提升自己的綜合實(shí)力,成為中國(guó)直銷行業(yè)繁榮昌盛的主要推動(dòng)力量。

      2006年,中國(guó)直銷企業(yè)的老板們生存狀態(tài)并不好,無(wú)論是何種心態(tài)、有何種謀略的老板,這一年他們都是心比較累的一年。背負(fù)著心理負(fù)擔(dān)前行,或許是中國(guó)直銷業(yè)老板2006年生存狀態(tài)的真實(shí)寫(xiě)照。

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