領(lǐng)先產(chǎn)品設(shè)計，價值創(chuàng)新“籃?！?/h1>
2006-12-29 00:00:00
中國信息技術(shù)教育 2006年6期
對于過去的2005年來說，中國服務(wù)器市場可謂機遇與挑戰(zhàn)并存。據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2005年中國服務(wù)器市場無論是銷量還是營業(yè)額，增長率保持8％一14％的水平，其中運行英特爾處理器的x86服務(wù)器增勢顯著；同時，服務(wù)器市場的競爭壓力也在逐年加大。國際廠商依然占據(jù)絕對的銷售份額和品牌影響力，中國晶牌要想求生存、求發(fā)展，除了需要良好的機遇、艱辛的努力，還必須擁有敏銳的市場洞察力和科學(xué)的戰(zhàn)略決策。
基于以上背景，聯(lián)想集團服務(wù)器事業(yè)部在2006年以“藍海戰(zhàn)略”為指導(dǎo)思想，推出了自己的新品服務(wù)器和相關(guān)戰(zhàn)略。4月18日，在以“萬全·2006·設(shè)汁引領(lǐng)未來”為主題的聯(lián)想服務(wù)器2006業(yè)務(wù)策略暨單路新晶發(fā)布會上，聯(lián)想攜2006年首款單路服務(wù)器新品T168 G3亮相，發(fā)布聯(lián)想服務(wù)器2006年發(fā)展戰(zhàn)略。此次戰(zhàn)略發(fā)布在業(yè)內(nèi)引起了廣泛關(guān)注，在服務(wù)器市場打拼12年有余的聯(lián)想，首次以獨特的視角縱覽整個服務(wù)器市場的趨勢，并且從“藍海戰(zhàn)略”的高度出發(fā)，提出了“領(lǐng)先產(chǎn)品設(shè)計供應(yīng)商”的發(fā)展思路。
競爭啟發(fā)“藍?！彼伎?br/>
作為全球服務(wù)器領(lǐng)域的后來者，聯(lián)想先從中低端市場做起，為國內(nèi)用戶提供實用、奸用的服務(wù)器，并通過與服務(wù)器核心技術(shù)廠商積極合作以及自身的技術(shù)實力，從眾多中國服務(wù)器廠商中脫穎而出，逐步讓用戶接受并信任聯(lián)想服務(wù)器品牌。2002年，聯(lián)想萬全服務(wù)器已進入全球服務(wù)器七強之列；2005年度，聯(lián)想服務(wù)器產(chǎn)品增長率高達25％，兩倍干業(yè)界平均增長水平，尤其是兩路產(chǎn)品增長率達34．2％；同時，服務(wù)器還形成了完善的質(zhì)量控制體系，使得一月和三月返修率均低于HP和DELL。此外，聯(lián)想服務(wù)器多年來也在不斷致力于滿足客戶需求的產(chǎn)品應(yīng)用創(chuàng)新設(shè)計，深受客戶喜愛。尤其是年初都靈冬奧會上，近400臺聯(lián)想服務(wù)器和存儲設(shè)備，以連續(xù)17天“零故障”運行的出色表現(xiàn)，贏得廣泛的好評。
經(jīng)過多年的發(fā)展與博弈之后，聯(lián)想最終發(fā)現(xiàn)：雖然聯(lián)想與國內(nèi)的其他服務(wù)器廠商始終在圍繞關(guān)系型客戶追逐高品質(zhì)、高技術(shù)，但這種競爭尚未打破國外服務(wù)器廠商占據(jù)半壁江山的局面。與此同時，國內(nèi)廠商之間的競爭愈加激烈，面向中小企業(yè)的服務(wù)器不得不在價格上拼殺，這樣的局面后隱藏著基礎(chǔ)設(shè)計不足、產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重等種種憂患。
聯(lián)想服務(wù)器到底應(yīng)該怎么突破?聯(lián)想服務(wù)器的機會到底在哪里?由此聯(lián)想開始了服務(wù)器發(fā)展戰(zhàn)略層面的思考。聯(lián)想服務(wù)器事業(yè)部總經(jīng)理梁軍表示：“服務(wù)器市場大有可為!要想在未來的市場上占據(jù)優(yōu)勢并且與國外廠商分庭抗禮，聯(lián)想服務(wù)器必須調(diào)整自己的航向，必須進入寬廣的‘藍海’，向價值型客戶靠近，與價值型客戶一同追求全新的應(yīng)用價值。”
對于如何幫助用戶實現(xiàn)“價值創(chuàng)新”，聯(lián)想服務(wù)器作出了“領(lǐng)先產(chǎn)品設(shè)計供應(yīng)商”的長遠規(guī)劃。梁軍表示：“用戶價值創(chuàng)新的實現(xiàn)源干我們對用戶需求的密切關(guān)注，聯(lián)想服務(wù)器將通過源于客戶需求的自主創(chuàng)新設(shè)計、上下游資源整合，實現(xiàn)差異化和低成本的有機結(jié)合，開創(chuàng)聯(lián)想服務(wù)器的‘藍海’，為客戶創(chuàng)造價值。”
深刻理解“領(lǐng)先產(chǎn)品設(shè)計”
對于“領(lǐng)先產(chǎn)品設(shè)計供應(yīng)商”，聯(lián)想有著深刻的理解：“領(lǐng)先產(chǎn)品設(shè)計必須是以細分客戶需求為基礎(chǔ)，以客戶需求為中心，最終實現(xiàn)基于目標(biāo)客戶的差異化技術(shù)創(chuàng)新”。它主要包括應(yīng)用創(chuàng)新、Time To Market、卓越品質(zhì)三大內(nèi)涵。
應(yīng)用創(chuàng)新指源于客戶需求，為客戶帶來價值的創(chuàng)新應(yīng)用設(shè)計、人性化設(shè)計，安全可靠設(shè)計。聯(lián)想服務(wù)器的Doctor lnside等技術(shù)，便是其創(chuàng)新應(yīng)用設(shè)計的典范；而聯(lián)想服務(wù)器業(yè)已實現(xiàn)的智能控溫降噪系統(tǒng)、綠色無鉛的環(huán)保設(shè)計，則給予用戶貼身的人性化關(guān)懷；2006年在服務(wù)器新品上獨有的五重硬盤防護和智能散熱設(shè)計等技術(shù)，則為企業(yè)數(shù)據(jù)提供安全防護。以上三大應(yīng)用創(chuàng)新，體現(xiàn)了聯(lián)想服務(wù)器在整體應(yīng)用創(chuàng)新設(shè)計上的深厚功力和重要突破!
Time To Market指聯(lián)想服務(wù)器能夠在第一時間向客戶提供最新技術(shù)產(chǎn)品。這主要得益于聯(lián)想擁有全球兩級三地研發(fā)優(yōu)勢、國際一流的技術(shù)人才和優(yōu)秀的上下游供應(yīng)商，并始終密切關(guān)注服務(wù)器領(lǐng)域的新技術(shù)新應(yīng)用，諸如Dual Core CPU、FBDIMM、SAS、EFI等前沿技術(shù)，因此總能在第一時間提供具有競爭力的新產(chǎn)品。
聯(lián)想服務(wù)器的卓越品質(zhì)，則主要通過嚴(yán)格而全面的質(zhì)量管理體系——研發(fā)質(zhì)量管理。供應(yīng)商質(zhì)量管理、制程質(zhì)量管理、客戶質(zhì)量管理的全程把控來實現(xiàn)。同時著重針對產(chǎn)品和服務(wù)建立的二級指標(biāo)，使得始終關(guān)注客戶滿意度的聯(lián)想服務(wù)器，能以卓越的產(chǎn)品不斷實現(xiàn)客戶全面體驗及需求的滿足。
上述圍繞“領(lǐng)先產(chǎn)品設(shè)計”的三大方面，共同構(gòu)成聯(lián)想服務(wù)器“領(lǐng)先產(chǎn)品設(shè)計供應(yīng)商”的三大基石，是實現(xiàn)價值創(chuàng)新，開拓服務(wù)器“藍海”的有效途徑。對應(yīng)這些特點，聯(lián)想2006年服務(wù)器新品“匯聚聯(lián)想研發(fā)團隊與市場團隊無限創(chuàng)意，靈感與智慧”，不僅實現(xiàn)了從外觀、設(shè)計到功能應(yīng)用的全面創(chuàng)新，亦徹底改觀了原有服務(wù)器的產(chǎn)品形象，帶來了品質(zhì)以及實用價值的大幅提升。以聯(lián)想最新推出的產(chǎn)品為例，其統(tǒng)一采用莊重的黑色貫穿紅色血液線的外觀設(shè)計，冷峻中展現(xiàn)科技活力，給人以可靠，穩(wěn)定、速度、品質(zhì)的感受；同時，融合在新晶中的五重硬盤防護設(shè)計、慧眼III軟件、智能調(diào)速控溫降噪冗余散熱系統(tǒng)等獨創(chuàng)技術(shù)，更是對聯(lián)想服務(wù)器領(lǐng)先產(chǎn)品設(shè)計理念的最佳闡釋。
聯(lián)想服務(wù)器圍繞用戶需求進行的領(lǐng)先產(chǎn)品設(shè)計可以說是工業(yè)設(shè)計上的一次革命，這不僅全面提升了用戶價值，而且開辟了全新的“藍海海域”。而為了將創(chuàng)新與效用進行有機結(jié)合，聯(lián)想服務(wù)器在利用新技術(shù)和新硬件平臺的同時，還不斷降低產(chǎn)品成本、調(diào)整渠道策略，將由此帶來的新的利潤空間同用戶和合作伙伴進行分享，實現(xiàn)共同成長。因此，在聯(lián)想服務(wù)器銷量迅猛增長的同時，“2005年整體渠道的平均增長也已經(jīng)超過了40％。”梁軍興奮地告訴記
對于過去的2005年來說，中國服務(wù)器市場可謂機遇與挑戰(zhàn)并存。據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2005年中國服務(wù)器市場無論是銷量還是營業(yè)額，增長率保持8％一14％的水平，其中運行英特爾處理器的x86服務(wù)器增勢顯著；同時，服務(wù)器市場的競爭壓力也在逐年加大。國際廠商依然占據(jù)絕對的銷售份額和品牌影響力，中國晶牌要想求生存、求發(fā)展，除了需要良好的機遇、艱辛的努力，還必須擁有敏銳的市場洞察力和科學(xué)的戰(zhàn)略決策。
基于以上背景，聯(lián)想集團服務(wù)器事業(yè)部在2006年以“藍海戰(zhàn)略”為指導(dǎo)思想，推出了自己的新品服務(wù)器和相關(guān)戰(zhàn)略。4月18日，在以“萬全·2006·設(shè)汁引領(lǐng)未來”為主題的聯(lián)想服務(wù)器2006業(yè)務(wù)策略暨單路新晶發(fā)布會上，聯(lián)想攜2006年首款單路服務(wù)器新品T168 G3亮相，發(fā)布聯(lián)想服務(wù)器2006年發(fā)展戰(zhàn)略。此次戰(zhàn)略發(fā)布在業(yè)內(nèi)引起了廣泛關(guān)注，在服務(wù)器市場打拼12年有余的聯(lián)想，首次以獨特的視角縱覽整個服務(wù)器市場的趨勢，并且從“藍海戰(zhàn)略”的高度出發(fā)，提出了“領(lǐng)先產(chǎn)品設(shè)計供應(yīng)商”的發(fā)展思路。
競爭啟發(fā)“藍?！彼伎?br/>
作為全球服務(wù)器領(lǐng)域的后來者，聯(lián)想先從中低端市場做起，為國內(nèi)用戶提供實用、奸用的服務(wù)器，并通過與服務(wù)器核心技術(shù)廠商積極合作以及自身的技術(shù)實力，從眾多中國服務(wù)器廠商中脫穎而出，逐步讓用戶接受并信任聯(lián)想服務(wù)器品牌。2002年，聯(lián)想萬全服務(wù)器已進入全球服務(wù)器七強之列；2005年度，聯(lián)想服務(wù)器產(chǎn)品增長率高達25％，兩倍干業(yè)界平均增長水平，尤其是兩路產(chǎn)品增長率達34．2％；同時，服務(wù)器還形成了完善的質(zhì)量控制體系，使得一月和三月返修率均低于HP和DELL。此外，聯(lián)想服務(wù)器多年來也在不斷致力于滿足客戶需求的產(chǎn)品應(yīng)用創(chuàng)新設(shè)計，深受客戶喜愛。尤其是年初都靈冬奧會上，近400臺聯(lián)想服務(wù)器和存儲設(shè)備，以連續(xù)17天“零故障”運行的出色表現(xiàn)，贏得廣泛的好評。
經(jīng)過多年的發(fā)展與博弈之后，聯(lián)想最終發(fā)現(xiàn)：雖然聯(lián)想與國內(nèi)的其他服務(wù)器廠商始終在圍繞關(guān)系型客戶追逐高品質(zhì)、高技術(shù)，但這種競爭尚未打破國外服務(wù)器廠商占據(jù)半壁江山的局面。與此同時，國內(nèi)廠商之間的競爭愈加激烈，面向中小企業(yè)的服務(wù)器不得不在價格上拼殺，這樣的局面后隱藏著基礎(chǔ)設(shè)計不足、產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重等種種憂患。
聯(lián)想服務(wù)器到底應(yīng)該怎么突破?聯(lián)想服務(wù)器的機會到底在哪里?由此聯(lián)想開始了服務(wù)器發(fā)展戰(zhàn)略層面的思考。聯(lián)想服務(wù)器事業(yè)部總經(jīng)理梁軍表示：“服務(wù)器市場大有可為!要想在未來的市場上占據(jù)優(yōu)勢并且與國外廠商分庭抗禮，聯(lián)想服務(wù)器必須調(diào)整自己的航向，必須進入寬廣的‘藍海’，向價值型客戶靠近，與價值型客戶一同追求全新的應(yīng)用價值。”
對于如何幫助用戶實現(xiàn)“價值創(chuàng)新”，聯(lián)想服務(wù)器作出了“領(lǐng)先產(chǎn)品設(shè)計供應(yīng)商”的長遠規(guī)劃。梁軍表示：“用戶價值創(chuàng)新的實現(xiàn)源干我們對用戶需求的密切關(guān)注，聯(lián)想服務(wù)器將通過源于客戶需求的自主創(chuàng)新設(shè)計、上下游資源整合，實現(xiàn)差異化和低成本的有機結(jié)合，開創(chuàng)聯(lián)想服務(wù)器的‘藍海’，為客戶創(chuàng)造價值。”
深刻理解“領(lǐng)先產(chǎn)品設(shè)計”
對于“領(lǐng)先產(chǎn)品設(shè)計供應(yīng)商”，聯(lián)想有著深刻的理解：“領(lǐng)先產(chǎn)品設(shè)計必須是以細分客戶需求為基礎(chǔ)，以客戶需求為中心，最終實現(xiàn)基于目標(biāo)客戶的差異化技術(shù)創(chuàng)新”。它主要包括應(yīng)用創(chuàng)新、Time To Market、卓越品質(zhì)三大內(nèi)涵。
應(yīng)用創(chuàng)新指源于客戶需求，為客戶帶來價值的創(chuàng)新應(yīng)用設(shè)計、人性化設(shè)計，安全可靠設(shè)計。聯(lián)想服務(wù)器的Doctor lnside等技術(shù)，便是其創(chuàng)新應(yīng)用設(shè)計的典范；而聯(lián)想服務(wù)器業(yè)已實現(xiàn)的智能控溫降噪系統(tǒng)、綠色無鉛的環(huán)保設(shè)計，則給予用戶貼身的人性化關(guān)懷；2006年在服務(wù)器新品上獨有的五重硬盤防護和智能散熱設(shè)計等技術(shù)，則為企業(yè)數(shù)據(jù)提供安全防護。以上三大應(yīng)用創(chuàng)新，體現(xiàn)了聯(lián)想服務(wù)器在整體應(yīng)用創(chuàng)新設(shè)計上的深厚功力和重要突破!
Time To Market指聯(lián)想服務(wù)器能夠在第一時間向客戶提供最新技術(shù)產(chǎn)品。這主要得益于聯(lián)想擁有全球兩級三地研發(fā)優(yōu)勢、國際一流的技術(shù)人才和優(yōu)秀的上下游供應(yīng)商，并始終密切關(guān)注服務(wù)器領(lǐng)域的新技術(shù)新應(yīng)用，諸如Dual Core CPU、FBDIMM、SAS、EFI等前沿技術(shù)，因此總能在第一時間提供具有競爭力的新產(chǎn)品。
聯(lián)想服務(wù)器的卓越品質(zhì)，則主要通過嚴(yán)格而全面的質(zhì)量管理體系——研發(fā)質(zhì)量管理。供應(yīng)商質(zhì)量管理、制程質(zhì)量管理、客戶質(zhì)量管理的全程把控來實現(xiàn)。同時著重針對產(chǎn)品和服務(wù)建立的二級指標(biāo)，使得始終關(guān)注客戶滿意度的聯(lián)想服務(wù)器，能以卓越的產(chǎn)品不斷實現(xiàn)客戶全面體驗及需求的滿足。
上述圍繞“領(lǐng)先產(chǎn)品設(shè)計”的三大方面，共同構(gòu)成聯(lián)想服務(wù)器“領(lǐng)先產(chǎn)品設(shè)計供應(yīng)商”的三大基石，是實現(xiàn)價值創(chuàng)新，開拓服務(wù)器“藍海”的有效途徑。對應(yīng)這些特點，聯(lián)想2006年服務(wù)器新品“匯聚聯(lián)想研發(fā)團隊與市場團隊無限創(chuàng)意，靈感與智慧”，不僅實現(xiàn)了從外觀、設(shè)計到功能應(yīng)用的全面創(chuàng)新，亦徹底改觀了原有服務(wù)器的產(chǎn)品形象，帶來了品質(zhì)以及實用價值的大幅提升。以聯(lián)想最新推出的產(chǎn)品為例，其統(tǒng)一采用莊重的黑色貫穿紅色血液線的外觀設(shè)計，冷峻中展現(xiàn)科技活力，給人以可靠，穩(wěn)定、速度、品質(zhì)的感受；同時，融合在新晶中的五重硬盤防護設(shè)計、慧眼III軟件、智能調(diào)速控溫降噪冗余散熱系統(tǒng)等獨創(chuàng)技術(shù)，更是對聯(lián)想服務(wù)器領(lǐng)先產(chǎn)品設(shè)計理念的最佳闡釋。
聯(lián)想服務(wù)器圍繞用戶需求進行的領(lǐng)先產(chǎn)品設(shè)計可以說是工業(yè)設(shè)計上的一次革命，這不僅全面提升了用戶價值，而且開辟了全新的“藍海海域”。而為了將創(chuàng)新與效用進行有機結(jié)合，聯(lián)想服務(wù)器在利用新技術(shù)和新硬件平臺的同時，還不斷降低產(chǎn)品成本、調(diào)整渠道策略，將由此帶來的新的利潤空間同用戶和合作伙伴進行分享，實現(xiàn)共同成長。因此，在聯(lián)想服務(wù)器銷量迅猛增長的同時，“2005年整體渠道的平均增長也已經(jīng)超過了40％。”梁軍興奮地告訴記
