熟練的計算機操作能力是學(xué)生形成良好信息素養(yǎng)不可缺少的組成部分。在信息技術(shù)課堂上，學(xué)生操作時間占2／3強。讓學(xué)生在一節(jié)課內(nèi)學(xué)到更多的計算機知識，使他們的操作嫻熟自如，游刃有余，是信息技術(shù)教師追求的目標(biāo)之一。但在現(xiàn)實中，由于許多教師對學(xué)利，特點把握不到位、課堂指導(dǎo)不到位，客觀上造成了學(xué)生語言應(yīng)用上的障礙， 形式化和低效率在一定程度上也影響了操作教學(xué)質(zhì)量的提高。下面我就如何正確處理計算機操作教學(xué)中說與做、探究與演練、動手與動腦三種關(guān)系談幾點看法。
　　
　　一、要會做更要會說，說與做相結(jié)合
　　
　　隨著課程研究的深入，以往小學(xué)計算機課堂中“只說不做”的現(xiàn)象已得到了根本性轉(zhuǎn)變。但隨即在課堂上又出現(xiàn)了另一種不和諧的“音符”：學(xué)生手上進行的是嫻熟自如的操作，口中操的卻是“摁這個小叉叉”(單擊“關(guān)閉”按鈕)的憋腳“方言”。學(xué)生在信息交流中詞匯匱乏，表達不清。如今，“做說兩層皮”的現(xiàn)象在計算機操作課堂上相當(dāng)普遍，這與教師中存在的重操作，輕講解，重結(jié)果、輕過程的認識不無關(guān)系。許多信息技術(shù)教師在課堂上過于注重學(xué)生動作思維的培養(yǎng)，卻忽視了語言思維的訓(xùn)練；更多關(guān)注的是學(xué)生操作的結(jié)果，操作目標(biāo)的達成度，卻忽視了計算機操作專用術(shù)語的積累，淡化了對操作細節(jié)的教學(xué)，從而導(dǎo)致了學(xué)生的計算機“語言”障礙。
　　會做不會說，這與現(xiàn)代教育提倡的“構(gòu)建新型計算機課堂文化”的方向足背道而馳的。從長遠來看，“啞巴計算機”也使日后學(xué)生之間的溝通交流，自主學(xué)習(xí)產(chǎn)生一定障礙，使教學(xué)效果大打折扣。語言是思維的外殼，尤其對語言、思維正在形成的小學(xué)生來說，在計算機操作教學(xué)中，我們不僅要鼓勵學(xué)生埋頭做，也要鼓勵學(xué)生抬頭講；不僅要教師講，還要學(xué)生講；不僅要講具體的操作內(nèi)容，更要講操作思路、講操作步驟、講操作術(shù)語、講操作要點、講操作問題等等。一定要通過規(guī)范的操作語言袒露學(xué)生的思維過程，重現(xiàn)學(xué)生的操作流程。
　　
　　二、要探究更要演練，演練與探究相結(jié)合
　　
　　所謂演練法，就是教師講述開演示操作步驟，學(xué)生仿效一步一步跟著做。演練法曾是使用頻率相當(dāng)高的一種計算機教學(xué)方法，但在今大，自主探究的課堂似乎比演練更容易被人叫好。如有教師在《圖標(biāo)的操作》一課教學(xué)快捷圖標(biāo)的更改環(huán)節(jié)時，為了體現(xiàn)新課程的理念，就努力讓學(xué)生嘗試探究——
　　師： 桌面圖標(biāo)可以更改嗎?你知道桌面的圖標(biāo)更改的方法嗎?大家可以互相交流一下。
　　圖標(biāo)更改在平時操作中極少接觸，因而缺少經(jīng)驗，學(xué)生不語。
　　師：先請大家在計算機上嘗試著更改桌面上的其中一個圖標(biāo)圖案。
　　學(xué)生不會操作或操作失敗，教師神情茫然。
　　師：同學(xué)們，請看教室大屏幕上的多媒體提示，再試一下．
　　由于屏幕提示是靜止畫面，學(xué)生對操作過程依舊陌生，教師略顯著急。
　　師：同學(xué)們，再看看書，邊看邊嘗試更改。
　　由于平時沒有看書的習(xí)慣，面對冗長的文字和晦澀的表達，看得出學(xué)生閱讀相當(dāng)困難。經(jīng)過一番努力，終于有一位學(xué)生成功了。
　　師(興奮)：請這位同學(xué)來給大家演示一下．
　　案例中教師為了體現(xiàn)對學(xué)生探究能力的培養(yǎng)，又是同學(xué)互助，又是媒體提示，又是自學(xué)看書，又是操作示范，可謂煞費苦心。但明顯看得出，案例中學(xué)生相當(dāng)長一段時間內(nèi)做的都是“無用功”，而最終一位學(xué)生的演練操作替代教師示范是否就意味著真正改變了傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)方式．這也值得我們懷疑。探究雖是新課程倡導(dǎo)的一項基本理念，但與其他學(xué)科相比，計算機概念的形成缺少學(xué)生鮮活的生活經(jīng)驗做基礎(chǔ)，許多生僻的概念、一些操作的煩瑣程序更多是約定俗成的結(jié)果，是不可探究也是無需探究的。試問：如果教師可以通過視頻或網(wǎng)絡(luò)平臺直截了當(dāng)?shù)夭僮餮菥毦湍苤v清要點，是否還有這個必要再費幾番周折去嘗試種種探究呢?探究只是一種教學(xué)方法，當(dāng)然它也存在自己的適應(yīng)范圍，當(dāng)我們遇到不適合用探究來解決問題的教學(xué)內(nèi)容時，不能為了刻意追求探究的形式而忽視教學(xué)的實際效果。我們還是在讓學(xué)生探究之前多衡量它的利弊，特別在小學(xué)計算機操作教學(xué)中，要多一點反璞歸真。
　　
　　三．要動手更要動腦，動腦與動手相結(jié)合
　　
　　在計算機操作教學(xué)中，由于教師對計算機特點和學(xué)情的估計不足，往往容易導(dǎo)致操作環(huán)節(jié)“放有余而收不足”：很多學(xué)生在課上臭名其妙地研究、漫無邊際地上網(wǎng)、稀里糊涂地操作，匆匆忙忙地小結(jié)。課堂看似熱熱鬧鬧，卻是過程拖沓、效率低下，毫無價值可言。
　　要提高操作的有效度，我們首先要重視操作前的討論與分析，要使學(xué)生知道做什么(what)、為什么做(why)、怎么做(hOW)、到哪兒去做(where)、誰去做(who)，通過“5W”分析使每一項操作目的更明確、流程更清晰、分工更合理。如教學(xué)浙江版小學(xué)信息技術(shù)教材的《網(wǎng)上游西湖》一課，有教師就先引導(dǎo)學(xué)生交流對西湖景點的日常了解，然后討論選擇什么樣的搜索工具或網(wǎng)絡(luò)地址，交流自己要尋找哪些景點，討論如何保存這些信息，再明確同桌之間的分工。也只有將任務(wù)分析透徹、目標(biāo)明確，才能使學(xué)生的操作減少盲目性，更具計劃性，才能使操作更為高效。
　　要提高操作的有效度，也要重視操作后的交流與反思，以使學(xué)生操作中閃現(xiàn)的亮點在交流中得到挖掘，操作中的共性問題在反思中得到解決，操作中發(fā)現(xiàn)的規(guī)律得到提煉，操作中多樣化的方法在比較中得以優(yōu)化。
　　在有些人眼里，計算機操作充具量不過是一系列機械的、習(xí)慣性的、簡單的手指動作而已。實際上，計算機操作本身也包含了諸多科學(xué)的知識和科學(xué)的規(guī)律。俗話說“思為行之先”，計算機操作不能狹隘地理解為手的操作，它更多地是腦的運作。我們不僅要學(xué)生進行必要的動手操作，更要讓他們學(xué)會動腦思考，要使學(xué)生站到更高的角度考慮面對的問題，在更高的角度看待這些軟件和自己的操作(許多問題、許多軟件系統(tǒng)、許多操作都存在著共性)。只有當(dāng)學(xué)生學(xué)會跳出具體瑣碎的操作，進而尋覓到它們之間的聯(lián)系或規(guī)律時，他們就實現(xiàn)了從“必然王國”到“自由王國”的跨越，也就使自己成為了一名真正的計算機操作者。
　　(作者單位：江蘇余姚市實驗小