楊　晶

2002年的一天，在費(fèi)城的地鐵里，菲茨吉拉德聽到一個(gè)女孩向一個(gè)男孩炫耀：“在我們社區(qū)，5公斤垃圾就能換5美元。相當(dāng)于一杯星巴克咖啡?！?/p>

作為一個(gè)經(jīng)常接手環(huán)保官司的律師，菲茨吉拉德一直對(duì)費(fèi)城的垃圾處理系統(tǒng)有著自己的思考。女孩無(wú)意中的一句話。給了他靈感：社區(qū)、5美元、星巴克，為什么不能將它們組合在一起呢?他找到費(fèi)城市長(zhǎng)，描繪他的宏偉藍(lán)圖：“我將構(gòu)建一個(gè)包括政府、居民、企業(yè)在內(nèi)的垃圾回收生態(tài)系統(tǒng)。在這個(gè)系統(tǒng)里，每個(gè)家庭都有一個(gè)賬戶，投遞5公斤可回收垃圾，就在他們的賬戶上贈(zèng)送5美元，依此類推，上限為每月35美元。賬戶上的錢，人們可以到參加這個(gè)項(xiàng)目的商店購(gòu)物。到快餐店消費(fèi)，甚至可以用來(lái)付汽油費(fèi)。”

最后，菲茨吉拉德提出要求他負(fù)責(zé)處理全市的垃圾，政府每年補(bǔ)助1200萬(wàn)美元；轉(zhuǎn)賣可回收垃圾所得的收入，雙方平分。費(fèi)城每年產(chǎn)生75萬(wàn)噸垃圾，僅垃圾處理這一項(xiàng)。政府每年的開支就高達(dá)4000萬(wàn)美元?，F(xiàn)在有人主動(dòng)來(lái)接手這個(gè)燙手山芋。何樂(lè)而不為?更何況，轉(zhuǎn)賣可回收垃圾。每年還有數(shù)百萬(wàn)美元的進(jìn)賬。

消息傳開。業(yè)內(nèi)頓時(shí)炸開了鍋。有人替菲茨吉拉德算了一下：一個(gè)三口之家。平均每月要產(chǎn)生50公斤至75公斤垃圾，其中可再生垃圾約為15公斤至25公斤。以每公斤1美元的賣價(jià)計(jì)算，收入約為15美元至25美元。而菲茨吉拉德每月返給住戶的錢也是15美元至25美元。這就是說(shuō)，菲茨吉拉德不但把賣垃圾的收入完全返還給住戶，他還要倒貼垃圾處理費(fèi)。同行斷言：此人不是瘋子就是傻子。

菲茨吉拉德自然不傻，他早已為這筆賬找到了埋單的主。此前，他走訪了費(fèi)城的幾十家大公司，得知不少公司每年都要捐錢給環(huán)保機(jī)構(gòu)，垃圾處理工作卻不盡如人意，因此，大多心存不滿。能不能把這些公司納入到自己的計(jì)劃中。讓他們心甘情愿地掏腰包呢?

菲茨吉拉德詳細(xì)描述了他的整個(gè)商業(yè)模式：他給每個(gè)家庭提供一個(gè)固定的免費(fèi)垃圾桶，垃圾桶的底部裝有電腦芯片。這筆錢來(lái)自政府的補(bǔ)助。住戶投遞了多少垃圾，會(huì)被芯片及時(shí)記錄下來(lái)。住戶每投遞5公斤可再生垃圾，菲茨吉拉德就向他支付5美元，這筆錢劃到專門為住戶開在的銀行卡上。拿著這張銀行卡，住戶可以到參加該計(jì)劃的任何一家商家消費(fèi)，這張卡就成為聯(lián)系住戶與商家的紐帶。商家雖然要拿出10美元(向住戶支付的5美元和菲茨吉拉德獲得的5美元)，卻能將消費(fèi)者綁定。獲利遠(yuǎn)大于支出，哪個(gè)商家不愿意呢?

這個(gè)環(huán)保計(jì)劃既能幫商家賺錢。菲茨吉拉德自己也從中賺了錢，形成了一種多贏格局。菲茨吉拉德稱此系統(tǒng)為再生銀行。

就這樣，再生銀行通過(guò)擁有大量的終端消費(fèi)者，獲得了與商家談判的話語(yǔ)權(quán)。在商家不斷涌入的同時(shí)。政府也給予積極的回應(yīng)，項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)大大降低。

這種模式是一個(gè)開放的系統(tǒng)，參與的商家越多，消費(fèi)者獲得的實(shí)惠就越大。可供選擇的消費(fèi)場(chǎng)所就越多，而這反過(guò)來(lái)。又會(huì)促使更多商家的加入。項(xiàng)目的影響力與日俱增。

關(guān)于未來(lái)，菲茨吉拉德的設(shè)想更加宏偉：“等到項(xiàng)目覆蓋整個(gè)城市，我就擁有一個(gè)空前龐大的數(shù)據(jù)庫(kù)。通過(guò)住戶傾倒的垃圾，可以清楚地了解到他們的收入水平，而他們?cè)谏碳业南M(fèi)，也一目了然。同時(shí)，整個(gè)城市的商業(yè)業(yè)態(tài)。每種業(yè)態(tài)的分布和發(fā)展?fàn)顩r。也在我的掌握之中。以后有商家要進(jìn)入費(fèi)城市場(chǎng)，就得先找我，因?yàn)槲夷芴峁┠繕?biāo)客戶群的詳細(xì)資料。我還可以為銀行做全市居民和商家的資信調(diào)查，還可以將整個(gè)模式復(fù)制到全美國(guó)，甚至全世界。”