尤 今
城里小販中心有一賣(mài)海鮮的攤子,生意極好。那天中午,足足等了半個(gè)小時(shí),還不見(jiàn)食物端上來(lái),忍不住前去提醒。那位攤主,盡管忙得不可開(kāi)交,還是抽空抬起頭來(lái),溫和淡定地看著我說(shuō):“你剛才叫的是豆腐魚(yú)片湯,我已記在心上了?!?/p>
我已記在心上了!
啊,真是叫人耳目一新的話。
這話,令人安心,使人放心。
雖然客似云來(lái),可是,每一位顧客在他心目中都占著同樣的比重,他把他們的話都“記在心上”了,像履行一份份重要的合約一樣,他依循先到先得的次序,按部就班地把食物端上。
這,便是他成功的最大秘訣了。
有些人,對(duì)別人的事,漫不經(jīng)心;做過(guò)的承諾,轉(zhuǎn)瞬即忘;唯一放在心上的,是他自己的事,以及別人對(duì)他的應(yīng)承;漸漸地,失去友誼、失去信任,而他,在失意沮喪之余,卻還不忘忿忿然地詰問(wèn):“為什么他們都不把我的話放在心上?為什么?為什么啊?”
(摘自《赤峰晚報(bào)》)