朝 陽(yáng)
一、刻意而為,打撈“新鮮”財(cái)運(yùn)
我叫譚敏,或許是頭腦中經(jīng)常存有一些新奇的念頭,心里?;钴S著賺錢欲望的緣故,朋友們都叫我“敏狐貍”。雖說(shuō)自己是一名公司會(huì)計(jì),但我卻不喜歡墨守成規(guī)的生活方式,長(zhǎng)期以來(lái)我都是圈內(nèi)有名的寧愿克錢、不愿克己的月光一族。我做夢(mèng)都想挖個(gè)聚寶盆出來(lái),好讓自己能夠更加輕松、更加優(yōu)質(zhì)地去享受生活??墒菍?duì)于像我這樣的小白領(lǐng)來(lái)說(shuō),既沒專業(yè)知識(shí)的積累,又沒雄厚的資金實(shí)力,更談不上強(qiáng)硬的社會(huì)關(guān)系。在沒找到一個(gè)讓人嘆服的經(jīng)典項(xiàng)目以前,創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想只能是心里的渴望。
2003年的夏天,我的一個(gè)閨中密友正好從香港度假回來(lái),在開心嬉鬧之后,她故作神秘地取出一個(gè)精致的禮包:“這可是我送給老公的特色禮物,他肯定會(huì)驚訝得跳起來(lái)!”女友的話引起了我的好奇:“看你興奮的樣兒,是什么東西居然有這樣大的魔力?”女友坐直了身子,一臉的嚴(yán)肅:“你知道嗎?現(xiàn)在是重新定位‘男子氣概的時(shí)代,‘大男人、‘小女人的劃分方式已經(jīng)非常老套,不合時(shí)宜了。如今的男人不僅應(yīng)該注重自己的內(nèi)涵,而且也應(yīng)該看重自己的外表,在歐美、日本、香港等這些地方,越來(lái)越多的男人都非常在意修飾自己的身段和儀表了。嘿嘿,我這次到香港去,最大的收獲就是給我們家老公買了這件整形內(nèi)衣,我告訴你,男人穿上這個(gè)不僅可以修靚臀部,更顯性感,而且還能增加夫妻情趣、提高夫妻生活質(zhì)量呢……”
憑著日常積累下的經(jīng)驗(yàn),我立刻意識(shí)到這是一個(gè)不容忽視的“新鮮”項(xiàng)目。女友說(shuō)得沒錯(cuò),現(xiàn)在的社會(huì),男人們也越趨愛美,越來(lái)越懂得去討好女性了。穿漂亮衣服,用護(hù)膚品,去美容院美容……對(duì)男人們來(lái)說(shuō)已經(jīng)不再是什么新聞。當(dāng)今女性更喜歡的是那些儀表堂堂的“小男人”,而不是不拘小節(jié)的“大男子”??纯慈缃竦氖袌?chǎng),有專門為女性進(jìn)行修身塑體的內(nèi)衣,可在男性這塊卻還是一個(gè)空白。市場(chǎng)很大,還沒什么人涉及,產(chǎn)品項(xiàng)目又很有吸引力……這不就是自己刻意追求,時(shí)時(shí)尋找的經(jīng)典商機(jī)嗎?如此“新鮮”的項(xiàng)目絕對(duì)是創(chuàng)業(yè)的首選!
反復(fù)思索之后,我決定先到香港去考察一下市場(chǎng),摸摸進(jìn)貨的渠道。經(jīng)過(guò)細(xì)心的市場(chǎng)調(diào)查,我終于下定決心放手一搏!
接下來(lái)就是要為這個(gè)招牌商品挑選一個(gè)好的銷售地段,我一直奉行:“地段重要,地段上的人更重要”這一經(jīng)商原則。商業(yè)中心圈的高人流是大商家們追逐的焦點(diǎn),但那些滿大街轉(zhuǎn)悠的紅男綠女們卻不一定會(huì)走進(jìn)你的小店,成為你的有效顧客群,他們的目光已經(jīng)被大商場(chǎng)、大百貨這些高檔物業(yè)給吸引,很難再把注意力投到面積不大的小門面身上來(lái)。
通過(guò)周密觀察和比較,我把店址選在了步行街商場(chǎng)稍微背街的五一路上,一方面避免了周圍各個(gè)大百貨商場(chǎng)對(duì)自己造成的直接形象沖擊和視覺沖擊,租金也相對(duì)便宜;另一方面,又充分利用了步行街的時(shí)尚影響力和高客流量。
一番“勞其筋骨”的忙碌之后,2005年1O月我的“小男人私房衣館”便火熱開張了!
二、賣產(chǎn)品,更要賣生活
整形內(nèi)衣,尤其是針對(duì)男士的整形內(nèi)衣而言絕對(duì)是時(shí)尚產(chǎn)品,在開業(yè)前我就瞄準(zhǔn)了三大顧客群體,一是每月收入數(shù)千元的白領(lǐng),他們正是時(shí)尚的追求者:二是有足夠購(gòu)買力的成功女士、年輕太太。因?yàn)榕愿矚g為自己心愛的男人購(gòu)買內(nèi)衣、熱褲等這些貼身物件。另外在對(duì)店面的裝修上我也是下足了工夫。門口主色調(diào)是褐色,設(shè)計(jì)成向里凹進(jìn)去的V字形。左邊是入口,右邊是櫥窗。進(jìn)入門內(nèi),白色的墻面搭配歐式石柱,古典中彰顯簡(jiǎn)潔,很受時(shí)尚男女的喜愛。
由于裝修貼切,再加之宣傳到位,小店一開業(yè)就受到了很多時(shí)尚男女的追捧,不出我所料,那些年輕女性,居然比男人本身更注重對(duì)自己老公或者男友的形體修塑。其中靚臀內(nèi)褲,更是成為了大家搶購(gòu)的對(duì)象。
豐富、獨(dú)特又實(shí)用的產(chǎn)品絕對(duì)是抓住顧客的制勝法寶。在靚臀內(nèi)褲的基礎(chǔ)上,我又添加了更多為男士服務(wù)的內(nèi)衣產(chǎn)品,如:能夠遮蓋住難看“啤酒肚”的修型內(nèi)衣:讓男人的“寶貝”獲得保護(hù)的加袋內(nèi)褲:讓男人的腰挺得更直,使身板看起來(lái)更加魁梧的塑體內(nèi)衣:讓男人在休息、工作之余能夠給肌膚補(bǔ)充營(yíng)養(yǎng)的充電內(nèi)衣:讓男人在晚上更顯性感的夜光內(nèi)褲等上百種男人整形內(nèi)衣產(chǎn)品。愜意的購(gòu)物環(huán)境、特色的商品吸引了大量的客戶,銷售額也是逐日攀升。
可惜,好景不長(zhǎng),在經(jīng)過(guò)了開業(yè)“熱浪”以后,搶購(gòu)風(fēng)潮便漸漸消退下去,銷售出現(xiàn)了無(wú)法突破的瓶頸,小店要想有更大的發(fā)展就必須進(jìn)行創(chuàng)新。我也感覺小店里好像欠缺點(diǎn)什么,但到底缺少什么,如何去改進(jìn)卻讓我困惑迷茫。
一天,我的朋友們來(lái)小店看我,其中一位就是給我?guī)?lái)“新鮮”項(xiàng)目,讓我有了創(chuàng)業(yè)靈感的閨中密友。她進(jìn)進(jìn)出出、反反復(fù)復(fù),仔細(xì)打量了我的小店后,連連搖頭。難道她看出了問(wèn)題所在?我趕緊請(qǐng)教。她敲了敲我的額頭:“你呀,聰明一世,糊涂一時(shí)。你知道,顧客為什么要買這些整形內(nèi)衣嗎?那是因?yàn)樗麄兿胩岣呱钯|(zhì)量。說(shuō)白了,對(duì)你而言,是在做生意、賣商品,可對(duì)他們而言卻是在感受生活,希望通過(guò)這些產(chǎn)品能使他們享受到更優(yōu)質(zhì)的生活。要知道,生意的最高境界是在賣產(chǎn)品的同時(shí)賣生活!”
對(duì)呀,我怎么就沒想到這點(diǎn)呢?到我小店里來(lái)的顧客,本身就是有一定品位,注重生活質(zhì)量的人群??晌覅s忽視了這關(guān)鍵的一點(diǎn):讓小店充滿品位生活氣息!
經(jīng)過(guò)一番努力,我全面培訓(xùn)了店內(nèi)員工,在熟悉各種內(nèi)衣知識(shí)的基礎(chǔ)上,還必須懂得身體保健,當(dāng)前的流行元素,不同生活的居家格調(diào)等多方面內(nèi)容。另外,我還在店堂中央擺放了兩臺(tái)電腦,里面不僅有店內(nèi)的全部產(chǎn)品信息和精美圖片,以及即將到貨的產(chǎn)品目錄,而且還包括各個(gè)國(guó)家目前流行的男士整形、塑身發(fā)展趨勢(shì),男士整形內(nèi)衣的演變歷史,各種整形內(nèi)衣上身后的效果圖等等,除此之外,顧客還可以根據(jù)自己的需要上網(wǎng)去搜索相關(guān)的訊息。我還刻意在墻上制作了留言壁,每個(gè)顧客都可以在上面隨便涂鴉,抒發(fā)自己的心情。為了讓顧客體會(huì)到我們小店對(duì)他們的關(guān)心,我制定了會(huì)員細(xì)則,推出了會(huì)員積分卡制度,建立了顧客檔案,不定期地將新貨及促銷信息及時(shí)送達(dá)到顧客手里。對(duì)于那些長(zhǎng)期顧客,我還在每個(gè)節(jié)日以及顧客生日那天為他們送上一份精美的小禮物……
這些“親民”舉措很快贏得了顧客的心,銷售量也開始突飛猛進(jìn),月末結(jié)算,居然獲利1.6萬(wàn)!看著賬本我一夜未眠,我知道,這步創(chuàng)業(yè)路我是走對(duì)了!