摘 要
電子商城建設是石油企業(yè)的新生事物。由于歷史沿襲,使用者不是采購者的問題越來越普遍,隨著中間環(huán)節(jié)越加越多,需求與供給被隔開且距離越推越遠。電商能夠克服需求者與采購者脫節(jié)弊端,供需網(wǎng)上直接見面,責任鼠標對接,流程冗長后臺解決,創(chuàng)新兼顧現(xiàn)實成為可能。需求、供給和電商環(huán)境,是構成電商的三個要素。在電子商城,市場規(guī)則支持下的集中采購和終端用戶線上交易相結合,操作系統(tǒng)特征適合石油企業(yè)特色,交易界面B2C,后臺服務采取B2B模式,尤其是倉儲服務、物流配送等服務項目,盡可能利用存量管理資源,按照市場化運作,達到電子商城整體功能實現(xiàn)。
【關鍵詞】石油企業(yè) 物資供應鏈 電子商務 信息化 倉儲物流
科技進步為石油企業(yè)物資供應鏈注入了巨大創(chuàng)新活力,尤其是ERP等信息技術的廣泛應用,供應商資源管理、現(xiàn)代倉儲物流服務和物資采購領域推行電子商務,給傳統(tǒng)的石油物資供應系統(tǒng)帶來難得的機遇。電子商城雖然在阿里巴巴、淘寶和京東得到了巨大發(fā)展,對于石油企業(yè)來講的確屬于新生事物,需要進行艱苦而有效的努力,從理論到實踐,探索出一條適合油田主營業(yè)務,又能充分利用先進信息技術,構筑起暢通高效便捷實用的石油物資供應鏈,滿足企業(yè)有質(zhì)量可持續(xù)的發(fā)展需要。
1 石油物資供應鏈信息化嘗試
電子商城,實現(xiàn)商品交易的數(shù)據(jù)化信息化,適合買賣雙方進行公平交易的電子商務系統(tǒng)平臺。
在企業(yè)物資供應鏈中,可利用的特點很多。
(1)由于歷史沿襲,使用者不是采購者的問題越來越普遍,隨著中間環(huán)節(jié)越加越多,需求與供給被推開且距離越拉越遠。電商能夠克服需求者與采購者脫節(jié)弊端,供需網(wǎng)上直接見面,責任鼠標對接,流程冗長后臺解決,創(chuàng)新兼顧現(xiàn)實成為可能。
(2)市場規(guī)則認同,流程透明信息公開,電子商城能較好解決信息不對稱帶來的諸多問題。
(3)需求側管理與供給側整合并舉,電子交易平臺拉近了供給與需求,許多現(xiàn)行體制必須履行的業(yè)務流程可以在系統(tǒng)后臺按規(guī)則辦理,系統(tǒng)流程界面清晰,節(jié)點明確,一個周期短、成本低、兼顧歷史與現(xiàn)實、簡約而效率的網(wǎng)上電子商城必將開啟遼河物資電商新紀元。
2 石油企業(yè)電子商城框架搭建
2.1 電子商城框架模型
電商三要素:需求側、供給側和電商環(huán)境,如圖1所示。
需求側管理,交易席位取得,即需求計劃單。
供給側整合,后臺履行物資準入程序,動態(tài)形成系統(tǒng)交易目錄。
電子商城,市場規(guī)則支持下的集中交易(或集中采購)和終端用戶線上交易相結合,操作系統(tǒng)特征適合石油企業(yè)特色,界面B2C,后臺B2B,盡可能利用存量管理資源。
二級單位依據(jù)經(jīng)過審批的需求計劃,在電子商城中尋找所需物資及對應供應商,點擊確認,系統(tǒng)會自動處理相關數(shù)據(jù),系統(tǒng)評估本次求購物資指令,沒有出現(xiàn)諸如品名、數(shù)量、功能、質(zhì)量、超出限價、或資金不落實及其它不符合審批需求計劃的內(nèi)容,系統(tǒng)即刻形成訂單,同時在線集約簽訂合同、質(zhì)檢同步、預結算和辦理出入庫手續(xù)。
供應商先有意愿,在管理部門經(jīng)過資質(zhì)能力準入,響應集中采購招標,在電子商城履行物資準入程序。供應商實行資源化管理,準入物資納入電商交易目錄。履行集中采購流程,依據(jù)二級單位訂單與電商集約簽訂合同,辦理線下支付。
實施電子商務,或物資供應企業(yè)統(tǒng)建電子商城,虛擬超市,質(zhì)量檢測,物資準入,電子合同,系統(tǒng)支付,倉儲服務,物流配送。
2.2 電子商城市場交易主體
供給側:供應商資源管理,物資準入(集中采購、質(zhì)保體系)。
需求側:需求計劃審批(資金、品種、數(shù)量、質(zhì)量、物料描述),如圖2。
電子商城:虛擬超市,供需見面,商務交互,用戶體驗(功能演示、運維流程、模擬操作),點擊成交,系統(tǒng)支持合同、質(zhì)檢、驗收、支付及出入庫等程序,后臺提供倉儲服務和物流配送。
2.3 交易信息操作系統(tǒng)
電子商城信息系統(tǒng)與ERP及總部物采平臺并行,成果數(shù)據(jù)自動上傳ERP和總部物采平臺,動態(tài)數(shù)據(jù)及靜態(tài)數(shù)據(jù)庫自成體系。系統(tǒng)功能完備,從需求計劃報批、供應商資源管理、物資準入、質(zhì)保體系、線上詢價、合同簽約、驗收結算、糾紛處理、以及商品展示(增強現(xiàn)實)、客戶體驗等功能,具備完整數(shù)據(jù)流支持下的工作流,基本符合現(xiàn)行體制機制的制度和流程要求。數(shù)據(jù)資源本地化,支持大數(shù)據(jù)應用。
企業(yè)版電子商城信息操作系統(tǒng),電子商城設資金專戶,建立應付款資金池,服務二級單位。資金專戶可以掛接在企業(yè)財務結算系統(tǒng),二級單位與供應商依據(jù)訂單在電子商城結算形成單位應付款,流進電子商城統(tǒng)一設立的應付款資金池,再按集中采購流程集約簽訂合同、驗收、支付。條件成熟,比如取得牌照,實現(xiàn)網(wǎng)上支付。
3 模擬交易場景描述
在電子商城,操作界面按B2C運行,后臺服務依據(jù)B2B展開。B2C中的B代表電子商城,C代表取得交易席位準許入場交易的二級單位,而后臺服務的B2B,分別指代電子商城和獲得準入的供應商。
二級單位依據(jù)經(jīng)過審批的需求計劃,在電子商城中尋找所需物資及對應供應商,點擊確認,系統(tǒng)會自動處理相關數(shù)據(jù),系統(tǒng)評估本次求購物資指令,沒有出現(xiàn)諸如品名、數(shù)量、功能、質(zhì)量、超出限價、或資金不落實及其它不符合審批需求計劃的內(nèi)容,系統(tǒng)立即執(zhí)行打印成交書,同時在線形成訂單、質(zhì)檢同步、訂單預結算和辦理出入庫手續(xù)。
供應商先有意愿,在管理部門經(jīng)過資質(zhì)能力準入,響應集中采購招標,在電子商城履行物資準入程序。供應商實行資源化管理,準入物資納入電商交易目錄。履行集中采購流程,依據(jù)二級單位訂單與電商集約簽訂合同,辦理線下支付。
構建石油企業(yè)電子商城,或物資供應企業(yè)籌建并授權運營電商平臺,交易活動完全放到虛擬超市,物資準入、質(zhì)量檢測、電子合同、系統(tǒng)支付、倉儲服務和物流配送等均在后臺按照現(xiàn)行制度流程運行。在集中采購和總部授權框架內(nèi),按物資60大類和物資分級管理,由物資供應企業(yè)專業(yè)分公司和信息系統(tǒng)運維團隊對進入電子商城的交易信息進行維護。后臺服務,尤其是倉儲服務、物流配送等服務項目,盡可能利用存量管理資源,按照市場化運作,達到電子商城整體功能實現(xiàn)。
4 結論
作為石油企業(yè)物資供應鏈的重要環(huán)節(jié),石油企業(yè)物資供應部門學會當好授權經(jīng)營者,集成供應商資源,搭建并經(jīng)營電子商城,啟用現(xiàn)代化物資供應鏈技術,在業(yè)務鏈中體現(xiàn)價值鏈,滿足企業(yè)物資采購總需求。采購管理與物資管理的最大區(qū)別不僅在于管理對象有所不同,倚重需求側的采購管理似乎更關注采購流程和交易規(guī)則,有種維護市場交易公平公正的意味。而物資管理既要管物又要管商和價,適宜采用全生命周期管理。解決上述難題,構建物資采購電子商城,不失為一種創(chuàng)新嘗試。
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作者簡介
梁振民(1962-),男,高級工程師,1981年畢業(yè)于重慶石油學校采油專業(yè),1990年畢業(yè)于中國石油大學開發(fā)專業(yè),獲學士學位,現(xiàn)從事技術行政管理工作。
作者單位
中油遼河油田公司 遼寧省盤錦市 124010