所謂信息化教學(xué)，就是指教育者和學(xué)習(xí)者借助現(xiàn)代教育媒體、教育信息資源和方法進(jìn)行的雙邊活動(dòng)。它既是師生運(yùn)用現(xiàn)代教育媒體進(jìn)行的教學(xué)活動(dòng)，也是基于信息技術(shù)在師生間開展的教學(xué)活動(dòng)。信息化教學(xué)與一般的教學(xué)沒有本質(zhì)的區(qū)別，然而由于現(xiàn)代信息技術(shù)的介入，其教學(xué)過程發(fā)生了相應(yīng)的變化：①信息化教學(xué)過程是在信息技術(shù)環(huán)境中開展教與學(xué)的過程；②信息化教學(xué)過程是教學(xué)雙方借助信息技術(shù)手段進(jìn)行教學(xué)信息傳遞、交流和探索的過程；③信息化教學(xué)過程是憑借豐富教育信息資源而進(jìn)行的教學(xué)活動(dòng)過程；④信息化教學(xué)過程是突破傳統(tǒng)課堂教學(xué)限制的活動(dòng)過程。教育者、學(xué)習(xí)者、現(xiàn)代教育媒體和教育信息構(gòu)成了信息化教學(xué)過程的四要素（南國農(nóng)，2004年）。
　　教育是一種傳播現(xiàn)象，教育過程也是一種傳播過程，綜合運(yùn)用傳播學(xué)和教育學(xué)的理論和方法，去研究和揭示教育信息傳播活動(dòng)的過程與規(guī)律，能夠求得最優(yōu)化的教育效果。筆者嘗試從教育傳播學(xué)的視角分析班級授課制下的課堂教學(xué)的教育傳播特點(diǎn)，繼而根據(jù)教育傳播學(xué)的個(gè)人差異論和反饋原理等，提出改進(jìn)班級授課制下的信息化課堂教學(xué)的解決方案。
　　
　　一、班級授課制下的課堂教學(xué)教育傳播特點(diǎn)分析
　　
　　1.優(yōu)越性
　?。?）教育傳播活動(dòng)中教師占主導(dǎo)地位。教師要進(jìn)行系統(tǒng)的講授，并在教師講授的基礎(chǔ)上開展學(xué)生的學(xué)習(xí)活動(dòng)。
　?。?）教育傳播活動(dòng)中學(xué)生是學(xué)習(xí)活動(dòng)的主體。學(xué)生彼此之間由于共同目的和共同活動(dòng)集結(jié)在一起，可以互相觀摩、啟發(fā)、切磋和砥礪。
　?。?）教育傳播的內(nèi)容有序，傳播速度較高。
　　（4）使用現(xiàn)代與傳統(tǒng)的傳播媒體，優(yōu)化教育傳播過程。
　　（5）教育傳播規(guī)模、效益比較高。
　　班級授課制下的課堂教育傳播活動(dòng)，其教學(xué)組織形式比較突出地反映了教學(xué)過程的本質(zhì)特點(diǎn)：間接性的認(rèn)識，有領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)識和教育性認(rèn)識，能在時(shí)間和精力都比較節(jié)省的條件下，比較全面地實(shí)現(xiàn)教學(xué)任務(wù)。
　　
　　2.局限性
　?。?）無法實(shí)現(xiàn)真正的因人而異的因材施教。因材施教是我國偉大的思想家、教育家孔子在長期的教學(xué)實(shí)踐中創(chuàng)立的，其涵義是“根據(jù)不同對象的具體情況，采取不同的方法，進(jìn)行不同的教育”（蕭宗六，2000年）。目前我們學(xué)校中的班級授課制要求課堂教學(xué)的“同一性”，顯然制約著因材施教的教育傳播活動(dòng)的實(shí)行?！凹庾由圆伙?，后進(jìn)生又消化不了”，一線教師普遍認(rèn)為在班級授課制下的課堂教學(xué)要想實(shí)現(xiàn)因材施教的教育傳播活動(dòng)是非常困難的。
　?。?）學(xué)生的主體地位或獨(dú)立性受到一定的限制。
　?。?）學(xué)習(xí)內(nèi)容往往因?yàn)檎n程分科，而將某些完整的教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)活動(dòng)人為地進(jìn)行分割，影響了教育傳播的效果。
　?。?）信息化教育軟件資源與現(xiàn)代信息技術(shù)對因人而異的、高度個(gè)性化的適應(yīng)性學(xué)習(xí)支持不夠，技術(shù)在更多的時(shí)候被用來提高教育傳播規(guī)模，沒有用于提高教育傳播的質(zhì)量。
　?。?）班級授課制的課堂教學(xué)無法按照個(gè)人差異論、使用與滿足理論和反饋原理等去設(shè)計(jì)教育傳播活動(dòng)，因而在教育傳播活動(dòng)中極易出現(xiàn)“沉默的螺旋”現(xiàn)象（周宏剛，2006年），給教育傳播活動(dòng)的優(yōu)化帶來困難，從而導(dǎo)致教育傳播活動(dòng)的質(zhì)量下降。
　　班級授課制下的課堂教學(xué)最大的弊端主要有兩個(gè)：其一是無法開展因人而異的高度個(gè)性化的適應(yīng)性學(xué)習(xí)；其二是教師無法根據(jù)學(xué)生的反饋信息實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)性和生成性的課堂教學(xué)活動(dòng)，學(xué)生的主體性得不到很好的支持。
　　
　　二、運(yùn)用教育傳播原理改進(jìn)班級授課制下的信息化課堂教學(xué)
　　
　　1.運(yùn)用個(gè)人差異論改進(jìn)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的信息化課堂教學(xué)
　　個(gè)人差異論也被稱為選擇性影響理論。其理論核心是：受眾個(gè)體差異對大眾傳播效果有顯著影響的結(jié)論（戴元光，2004年）。個(gè)人差異論的研究結(jié)果啟發(fā)我們在教育傳播的過程中，應(yīng)該更多地關(guān)注學(xué)生個(gè)體的差異，運(yùn)用因材施教等教學(xué)策略，開展信息技術(shù)支持下的個(gè)性化學(xué)習(xí)，以使具有個(gè)體差異的學(xué)習(xí)者在個(gè)性化學(xué)習(xí)環(huán)境中，在不同的教學(xué)策略指導(dǎo)下，通過不同的學(xué)習(xí)活動(dòng)、技術(shù)、方法、途徑和資源等都能達(dá)到學(xué)習(xí)目標(biāo)的要求。為了達(dá)到這一傳播目標(biāo)，教育傳播系統(tǒng)就必須具有使教育信息能夠圍繞不同學(xué)習(xí)者的特點(diǎn)進(jìn)行重構(gòu)的功能。這種重構(gòu)是指，教育傳播系統(tǒng)所提供的教育信息應(yīng)根據(jù)學(xué)習(xí)者群體不同的內(nèi)在需求，按照不同的信息順序，提供給他們以不同的信息結(jié)構(gòu)和不同的信息呈現(xiàn)方式等，從而具有個(gè)性化教育信息服務(wù)的功能。更加注重傳播效果的個(gè)性化教育信息傳播本身是一種服務(wù)概念的延伸，這種延伸的終極目的就在于給學(xué)習(xí)者帶來更加優(yōu)化和更加良好的學(xué)習(xí)效果。
　　個(gè)性化的教育信息傳播會(huì)在多個(gè)方面給學(xué)習(xí)者帶來益處。
　?。?）提高學(xué)習(xí)者個(gè)體信息獲取的效率。在信息化課堂中，每位學(xué)習(xí)者都需要查閱和尋找大量的信息，而這種信息搜索和信息評價(jià)無疑都帶有學(xué)習(xí)者自身的需求和傾向，個(gè)性化的教育信息服務(wù)由于使用智能推拉（Push and Pull）技術(shù)，能夠把學(xué)習(xí)者預(yù)定的信息按照他們的要求“送”到其桌面，從而有效減輕學(xué)習(xí)者的認(rèn)知負(fù)荷，提高信息獲取效率。
　　（2）提高學(xué)習(xí)者個(gè)體的學(xué)習(xí)質(zhì)量與效率。個(gè)性化教育信息傳播依靠知識工程、專家系統(tǒng)等智能技術(shù)，可以根據(jù)學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)特征參數(shù)的差異，診斷其學(xué)習(xí)需求，為他們提供不同的學(xué)習(xí)策略、不同的學(xué)習(xí)資源、不同的學(xué)習(xí)活動(dòng)和不同的學(xué)習(xí)評價(jià)等，從而適應(yīng)每位學(xué)習(xí)者的知識與能力發(fā)展的需求，真正實(shí)現(xiàn)因人而異的因材施教，提高個(gè)體的學(xué)習(xí)質(zhì)量與效率。
　?。?）延長了信息資源的生命周期。個(gè)性化的教育信息服務(wù)都伴隨著個(gè)性化的資源利用和資源回收，從而使得學(xué)習(xí)者在享有個(gè)性化的信息服務(wù)的同時(shí)，產(chǎn)生再生資源，從而大大延長了信息資源的生命周期。
　?。?）即時(shí)的和多元的信息反饋。學(xué)習(xí)者在享有個(gè)性化的教育信息服務(wù)時(shí)，不僅可以享有教師給予的學(xué)習(xí)反饋，還可以享有個(gè)性化教育信息傳播系統(tǒng)給予的信息反饋，以及來自其他學(xué)習(xí)者的反饋信息；學(xué)習(xí)者自己的學(xué)習(xí)行為和學(xué)習(xí)績效也將作為反饋信息傳遞給教師和系統(tǒng)中的決策推理模塊等，用于調(diào)整學(xué)習(xí)路徑、學(xué)習(xí)策略和學(xué)習(xí)資源等，以便更充分地適應(yīng)學(xué)習(xí)者的個(gè)體需求，最終促進(jìn)學(xué)習(xí)者自身新舊概念產(chǎn)生交互，從而完成個(gè)性化的學(xué)習(xí)過程。
　　個(gè)性化的教育信息傳播需要信息技術(shù)，特別是智能信息技術(shù)的強(qiáng)有力支持。一個(gè)典型的個(gè)性化學(xué)習(xí)支持系統(tǒng)是在人工智能技術(shù)和知識工程及教育技術(shù)的支持下，自動(dòng)收集學(xué)生的多種學(xué)習(xí)特征數(shù)據(jù)、教師行為和學(xué)生行為數(shù)據(jù)等，依據(jù)所收集的學(xué)習(xí)特征數(shù)據(jù)、行為數(shù)據(jù)和媒體偏好數(shù)據(jù)等進(jìn)行聚類分析，即系統(tǒng)自動(dòng)對學(xué)生群體進(jìn)行分類，并使不同類型的學(xué)生群體享受到不同的個(gè)別化和個(gè)性化的學(xué)習(xí)指導(dǎo)。
　　以個(gè)性化學(xué)習(xí)支持系統(tǒng)為基礎(chǔ)的課堂教學(xué)采用混合學(xué)習(xí)的方式，其主要步驟如下：
　　準(zhǔn)備階段①技術(shù)人員需要在校園網(wǎng)服務(wù)器上安裝個(gè)性化學(xué)習(xí)支持系統(tǒng)軟件；②技術(shù)人員培訓(xùn)任課教師掌握系統(tǒng)的基本操作；③任課教師需要配合技術(shù)人員將所任教課程的資源按照系統(tǒng)要求進(jìn)行描述并且上傳到服務(wù)器；④任課教師將自己的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，特別是個(gè)性化的教學(xué)策略通過系統(tǒng)提供的策略編輯器予以設(shè)定；⑤培訓(xùn)學(xué)生掌握基本操作方法。
　　全班集體授課教室、多媒體教室、網(wǎng)絡(luò)教室、計(jì)算機(jī)機(jī)房等四種教學(xué)環(huán)境均可，黑板+電腦、投影機(jī)+白板、電腦+投影機(jī)等三種設(shè)備搭配均可。任課教師在課堂教學(xué)中以講解、演示、操練、練習(xí)、自主學(xué)習(xí)、小組討論、合作學(xué)習(xí)和問題化學(xué)習(xí)等方法開展全班授導(dǎo)式教學(xué)。
　　個(gè)性化學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)機(jī)房、網(wǎng)絡(luò)教室等兩種教學(xué)環(huán)境均可，要求每位學(xué)生有一臺聯(lián)網(wǎng)的計(jì)算機(jī)。每位學(xué)習(xí)者要按照自己申請的賬號登錄到個(gè)性化學(xué)習(xí)支持系統(tǒng)，自由申請學(xué)習(xí)某個(gè)知識點(diǎn)。系統(tǒng)接到學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)申請后，會(huì)自動(dòng)調(diào)用決策推理算法，檢查該學(xué)習(xí)者是否具備學(xué)習(xí)這個(gè)知識點(diǎn)的基礎(chǔ)。系統(tǒng)檢查通過后，會(huì)根據(jù)該學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)特征參數(shù)給予其個(gè)性化的學(xué)習(xí)活動(dòng)方案和相應(yīng)的學(xué)習(xí)資源，支持其個(gè)別化學(xué)習(xí)，而當(dāng)系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)該學(xué)習(xí)者并不具備所申請的知識點(diǎn)的學(xué)習(xí)條件時(shí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)為其提供補(bǔ)救教學(xué)方案。在學(xué)習(xí)過程中，個(gè)性化學(xué)習(xí)支持系統(tǒng)會(huì)不斷監(jiān)測學(xué)習(xí)者的各種學(xué)習(xí)行為，會(huì)不斷地由內(nèi)置的電子導(dǎo)師系統(tǒng)給學(xué)習(xí)者以提示、幫助和指導(dǎo)等反饋信息，任課教師也可以通過個(gè)性化學(xué)習(xí)支持系統(tǒng)給學(xué)習(xí)者答疑或在線個(gè)別輔導(dǎo)等。在學(xué)習(xí)者進(jìn)行個(gè)性化學(xué)習(xí)的同時(shí)，系統(tǒng)還會(huì)自動(dòng)回收產(chǎn)生出來的再生資源，如學(xué)習(xí)者的測驗(yàn)答卷、學(xué)習(xí)作品等，并添加到系統(tǒng)資源庫中，形成資源的循環(huán)使用過程。
　　
　　全班交流與討論主要采取個(gè)人匯報(bào)、全班討論的教學(xué)形式。
　　教師總結(jié)教師要根據(jù)個(gè)性化學(xué)習(xí)支持系統(tǒng)匯總到教師界面的評價(jià)支持?jǐn)?shù)據(jù)，針對全班學(xué)生均比較薄弱的共性問題進(jìn)行點(diǎn)評和補(bǔ)救教學(xué)，以提高學(xué)習(xí)質(zhì)量。
　　
　　2.運(yùn)用反饋原理改進(jìn)非網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的信息化課堂教學(xué)
　　反饋是指傳播者和傳播對象在傳播活動(dòng)中相互接收到對方信息的互動(dòng)式反應(yīng)（周鴻澤，2005年），是傳播者改進(jìn)傳播效果的重要手段。通常，在人際傳播中，反饋是直接、及時(shí)和靈活的；大眾傳播的反饋則是具有一定的間接性、延遲性和制度性等特點(diǎn)。
　　反饋原理在優(yōu)化教育傳播效果中占有非常重要的地位。在課堂教學(xué)的教育傳播過程中，通常取得課堂教學(xué)反饋信息最常用的方法是察言觀色、課堂提問、課堂練習(xí)與小測驗(yàn)等。然而，即便是經(jīng)驗(yàn)豐富的優(yōu)秀教師對課堂的察言觀色也存在很大的主觀猜測成份。課堂中的對話與提問等方式雖然具有獲得即時(shí)反饋信息的典型性，但其缺點(diǎn)是不夠全面，而且很難做到全面了解所有學(xué)生的反饋信息。至于課堂練習(xí)與小測驗(yàn)，雖然能夠比較全面、深入地幫助教師收集學(xué)生的反饋信息，但是其缺點(diǎn)是缺乏即時(shí)性——當(dāng)學(xué)生第二天拿到測驗(yàn)評測結(jié)果時(shí)，其即時(shí)的反饋?zhàn)饔靡呀?jīng)很小了。歸納課堂教學(xué)的教育傳播過程，我們可以發(fā)現(xiàn)課堂教學(xué)中的信息反饋普遍存在以下問題：信息反饋的片面性；信息反饋的滯后性；信息反饋的被動(dòng)性。
　　開發(fā)課堂信息反饋資源，利用即時(shí)反饋信息改善和調(diào)整課堂活動(dòng)與結(jié)構(gòu)，是優(yōu)化課堂教育傳播的重要方面，可以支持和促進(jìn)教師產(chǎn)生調(diào)整教學(xué)的策略，優(yōu)化教育傳播過程，重新組織第二次學(xué)習(xí)，查漏補(bǔ)缺，因材施教，使更多的學(xué)生能夠掌握所教內(nèi)容。與此同時(shí)，還能支持和促進(jìn)學(xué)生產(chǎn)生新的學(xué)習(xí)策略，強(qiáng)化其正確做法，改正其錯(cuò)誤，找出差距等。同時(shí)，學(xué)生的信息反饋也可以作為教師課后自我反思和課前備課的主要參照依據(jù)。根據(jù)反饋原理，我們可以得到在教育傳播過程中利用反饋原理優(yōu)化傳播過程的幾個(gè)原則：（1）教師要開發(fā)課堂內(nèi)外的信息反饋資源，建立多種收集學(xué)生反饋信息的渠道，樹立教學(xué)中的“雙向傳播”意識，在教學(xué)過程中，給學(xué)生充分的表達(dá)機(jī)會(huì)，改變教師“滿堂灌”的現(xiàn)象。（2）學(xué)生的信息反饋是多種多樣的，包括回答教師的提問、作業(yè)完成情況、測驗(yàn)或考試情況、課堂陳述情況、學(xué)生作品水平等，也包括學(xué)生課上的表情、身體語言和態(tài)度等。教師要具備收集學(xué)生各種反饋信息的能力，并能夠依據(jù)學(xué)生的多種反饋信息調(diào)節(jié)課堂的教學(xué)進(jìn)度和教學(xué)內(nèi)容，樹立以學(xué)生的觀點(diǎn)來發(fā)展和引領(lǐng)課程的動(dòng)態(tài)課程觀，建立基于學(xué)生反饋的彈性的課堂教學(xué)實(shí)施模式。（3）教師要改進(jìn)直線型單向的教學(xué)設(shè)計(jì)與課堂實(shí)施方式，形成師生雙向互動(dòng)的教與學(xué)過程，將教學(xué)設(shè)計(jì)與教學(xué)實(shí)施的單向線性關(guān)系改為由設(shè)計(jì)、教學(xué)、學(xué)習(xí)、反饋和反思五個(gè)環(huán)節(jié)組成的雙向互動(dòng)的設(shè)計(jì)與實(shí)施過程。利用課堂反饋信息，把學(xué)習(xí)或教學(xué)結(jié)果返回到教師或?qū)W生，及時(shí)地收集和處理課堂教學(xué)中的各種反饋信息，必須依賴支持課堂互動(dòng)活動(dòng)的整合互動(dòng)信息反應(yīng)系統(tǒng)（Integrating Interactive Response System，IRS），這也是運(yùn)用反饋原理改進(jìn)非網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的信息化課堂教學(xué)的關(guān)鍵。
　　IRS系統(tǒng)由教師遙控器、學(xué)生遙控器和紅外線遙控接收器等設(shè)備組成，它對教學(xué)的支持功能主要有：
　　內(nèi)容測查與調(diào)控教學(xué)教師可以設(shè)計(jì)選擇題或判斷題的形式，呈現(xiàn)在課堂的大屏幕或者電子白板上，繼而通過教師遙控器掌控授課過程。學(xué)生利用各自的遙控器按鍵，回答有關(guān)內(nèi)容，做出適當(dāng)?shù)姆答仯瓿蓽y查。學(xué)生應(yīng)答后，屏幕上可以迅速顯示出每個(gè)人回答的正誤、各選項(xiàng)人數(shù)百分比等統(tǒng)計(jì)情況。運(yùn)用這一測查統(tǒng)計(jì)功能，可以實(shí)現(xiàn)方便的即時(shí)反饋，從而有效調(diào)控教學(xué)。其主要的運(yùn)用形式有：前饋性測查，決定教學(xué)內(nèi)容的取舍與輕重；診斷性測查，了解學(xué)生對基礎(chǔ)知識的掌握情況，科學(xué)地確定教學(xué)起點(diǎn)；形成性測查，以決定是否轉(zhuǎn)入下一個(gè)環(huán)節(jié)的學(xué)習(xí)及查漏補(bǔ)缺；終結(jié)性測查，在單元或階段教學(xué)后了解學(xué)生狀況，驗(yàn)證并修改教學(xué)設(shè)計(jì)等。
　　教師即時(shí)得到全面的教學(xué)信息反饋，及時(shí)調(diào)控教學(xué)，進(jìn)行有針對性教學(xué)，可以避免教學(xué)中出現(xiàn)教與學(xué)不同步——教師按教材進(jìn)度講，而學(xué)生跟不上的現(xiàn)象，也可以減少出現(xiàn)低效或無效教學(xué)環(huán)節(jié)，從而提高教學(xué)的質(zhì)量與效率。
　　教學(xué)策略的應(yīng)用IRS系統(tǒng)具有系統(tǒng)豐富的課堂互動(dòng)教學(xué)功能，如應(yīng)答測試、搶答、游戲、淘汰賽、投票選舉、問卷調(diào)查、打分評選、口頭出題、電子舉手（搶權(quán)發(fā)言）以及點(diǎn)名考勤等。這些功能可以作為實(shí)現(xiàn)多種教學(xué)策略的技術(shù)手段用于課堂教學(xué)中，以強(qiáng)化教學(xué)要素之間的相互作用，特別是教師和學(xué)生之間的交互。具體包括：①同儕教學(xué)：根據(jù)教學(xué)內(nèi)容編制含有沖突的測查題，通過學(xué)生的選項(xiàng)揭示認(rèn)知沖突；讓不同選項(xiàng)之間的學(xué)生彼此闡述并說服其他同學(xué)，通過討論化解學(xué)習(xí)沖突。②分層教學(xué)：圍繞教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行測查，再根據(jù)這些知識的掌握程度對學(xué)生進(jìn)行分層，滿足不同層次學(xué)生的教學(xué)需要，更好地做到因材施教。③分步教學(xué)：將教學(xué)內(nèi)容劃分為幾步，每步都提出相關(guān)問題，引導(dǎo)學(xué)生利用IRS系統(tǒng)表態(tài)并闡述意見，幾個(gè)步驟形成遞進(jìn)關(guān)系，從而引導(dǎo)學(xué)生思維逐步深化，同時(shí)可以了解每個(gè)學(xué)生的思維過程，并開展相應(yīng)的有針對性的教學(xué)。④分組教學(xué)：學(xué)生分組對教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行初步討論，利用IRS系統(tǒng)闡述各組意見后進(jìn)行跨組討論。
　　專項(xiàng)測查對學(xué)生滿意度進(jìn)行調(diào)查，征求教學(xué)意見；進(jìn)行評選調(diào)查，推舉各類學(xué)生；進(jìn)行智能測查，用做課題研究測查工具；作為工具手段用于課外或主題活動(dòng)；應(yīng)用相關(guān)題庫，運(yùn)用IRS系統(tǒng)進(jìn)行期末考試或其他選拔測查。
　　教學(xué)評價(jià)通過即時(shí)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，便于教師開展即時(shí)的課堂教學(xué)評價(jià)；通過課后分析系統(tǒng)提供的實(shí)時(shí)記錄功能，教師可以對所有學(xué)生的答題情況進(jìn)行記錄、統(tǒng)計(jì)、匯總，準(zhǔn)確地了解學(xué)生課堂學(xué)習(xí)情況；教師據(jù)此進(jìn)行課后分析與總結(jié)，便于形成性評價(jià)的開展，形成學(xué)生的數(shù)字成長記錄，幫助學(xué)校管理部門及家長能夠全面準(zhǔn)確地了解全面的教學(xué)情況，幫助學(xué)生使用這些數(shù)據(jù)進(jìn)行自我評價(jià)和反思。
　　現(xiàn)代教育傳播過程已經(jīng)超越傳統(tǒng)的“教師教、學(xué)生學(xué)”的線性模式所描述的機(jī)械化信息傳遞的過程。上世紀(jì)80年代，英國的伯斯瓦和他的同事把影響教育傳播效果的因素概括為軟件的、硬件的和無形的三方面。其中，教育傳播中的軟件因素包括各種教學(xué)材料和資料，例如教科書、幻燈片、教育電視節(jié)目、計(jì)算機(jī)課件等等，是教育信息的載體，通過其內(nèi)容的組織、形式的選擇以及表達(dá)手法的設(shè)計(jì)等，對教育傳播效果產(chǎn)生影響。教育傳播中的硬件因素包括各種教學(xué)設(shè)施和設(shè)備等，例如黑板、投影器、電視機(jī)和計(jì)算機(jī)等，其優(yōu)化教育傳播效果功能的實(shí)現(xiàn)有賴于系統(tǒng)科學(xué)地運(yùn)用教育學(xué)、心理學(xué)、傳播學(xué)、管理學(xué)等相關(guān)領(lǐng)域的原理于實(shí)際的教育傳播過程之中。教育傳播系統(tǒng)中的無形的因素與人的因素緊密相關(guān)，包括理論、理念、態(tài)度、技能等等。正是這些無形的因素操縱著整個(gè)教育傳播系統(tǒng)的運(yùn)作，對教育傳播效果起著決定性的作用（南國農(nóng)等，2005年）。
　　
　　（作者單位：西北師范大學(xué)教育技術(shù)與傳播學(xué)院）
　　
　?。ň幷咦ⅲ鸿b于版面所限，經(jīng)作者同意，現(xiàn)將本文所附考考文獻(xiàn)省略。）