2006年8月，教育部—微軟（中國）“攜手助學”第二屆志愿者行動如火如荼地展開。筆者有幸作為志愿者C組小組長，參加了河北省平山縣西柏坡中學的教師培訓。通過與西柏坡中學、文都中學、通家口希望小學、西柏坡希望小學、八一小學等五所學校教師的交流，合理調(diào)整了培訓方案，采用案例教學、主題研討、頭腦風暴等方式，圓滿地完成了《中小學教師教育技術(shù)能力標準》中規(guī)定的教學目標。
　　
　　一、因材施教，重視分層教學
　　
　　我國古代教育家、思想家孔子主張育人要“因材施教，因人而異”，原蘇聯(lián)教育家維果茨基也提出“最近發(fā)展區(qū)”，這些都是分層教學的理論依據(jù)。所謂分層教學，就是教師根據(jù)學生現(xiàn)有的知識、能力水平和潛力傾向把學生分成幾組各自水平相近的群體，確定不同的教學目標，運用恰當?shù)慕虒W策略，輔以不同的訓練和輔導，使每一層次的學生都得到最好發(fā)展。
　　雖然前期方案準備中考慮到了學員的差異，但在培訓第一天的問卷調(diào)查和現(xiàn)場訪談中我們發(fā)現(xiàn)，學員信息技術(shù)水平差距比想象的要大得多，理科或平時接觸計算機較多的學員能夠熟練操作，而文科背景或年齡較大的學員就差一點，有的甚至開機都不會。我們當機立斷，將50多位學員按信息技術(shù)的原有水平分成了兩個班，實施分層教學。在同一培訓目標的前提下，針對兩個班的實際情況靈活調(diào)整。技術(shù)稍好的班級采用主題研討和任務(wù)驅(qū)動的教學方式，在簡單的講授之后，讓學員們結(jié)合自己教學科目操練，再穿插以個別輔導，使學員在反思中提高。技術(shù)稍差的班級則以志愿者示范和學員操練相結(jié)合的方式，手把手地從最基礎(chǔ)的知識教起，尤其注重對起點較低的學員加強個別輔導。通過分層教學，不同水平的學員都有了明顯提高，基礎(chǔ)好的學員通過案例能進一步將教學理念與技術(shù)相結(jié)合，基礎(chǔ)稍差的學員也基本掌握了技術(shù)操作。
　　
　　二、任務(wù)驅(qū)動，調(diào)動學習興趣
　　
　　“任務(wù)驅(qū)動”是一種基于建構(gòu)主義的教學法，是指在教學過程中以若干個與教學內(nèi)容相符、難度適宜、可操作性強的具體任務(wù)為中心，通過完成任務(wù)學習基本知識和技能，其特征是以任務(wù)為主線、教師為主導、學生為主體。
　　考慮到此次培訓時間緊任務(wù)重，我們充分發(fā)揮了任務(wù)驅(qū)動的作用，在每個教學環(huán)節(jié)都設(shè)計教學活動，并用電子檔案袋記錄學習過程。在每個教學環(huán)節(jié)后，學員都會生成一個電子作品。比如講解Word排版后，要求學員每人做一份電子小報；講解PowerPoint時，要求每個學員根據(jù)自己教學的內(nèi)容做個簡單的課件；講解Blog和教育敘事等內(nèi)容后，要求學員把自己每天的培訓過程在Blog寫反思總結(jié)……使學員一開始便融入到一個個具體的任務(wù)情境中，脫離了枯燥的教師講解和技術(shù)操練，把教育理念融入到具體的實踐中。在具體任務(wù)的驅(qū)動下，培訓的效率極大地提高，不僅鞏固了學到的理論技術(shù)知識，而且使學員有成就感，調(diào)動了學員的學習積極性和主動性。
　　
　　三、案例教學，構(gòu)建真實情境
　　
　　教學案例是指從教學實踐活動中總結(jié)出來的包含有某些決策或疑難問題的教學情境故事，既有引人入勝的問題，也有解決問題的方法和技巧，融理論思考和活動反思于一體。教學案例為教師提供比較豐富的實際情境和典型的教學思考，有利于教學中理論聯(lián)系實際，培養(yǎng)分析問題和解決問題的能力。
　　黎加厚老師在啟動培訓時曾經(jīng)告誡我們，“教師培訓如果只講理論，效果只有5%，而理論、示范、實踐、反饋、同伴互助五種方式相結(jié)合，效果卻能夠達到90%”。因此，我們十分注重案例的示范作用。考慮到培訓時間較短、農(nóng)村學校教師的起始水平低，在培訓方案的準備過程中，我們設(shè)計了大量的教學案例。比如在講解利用PowerPoint制作課件時，我們并非單純地講解技術(shù)操作，而是首先由來自深圳南山實驗中學的一線教師演示自己在實際教學中使用的優(yōu)秀課件《阿Q正傳》，讓學員對PowerPoint課件首先有一個感性認識，并在此基礎(chǔ)上深入挖掘課件的作用，融教學理念于實際案例之中。在案例的榜樣作用下，學員在自己所教授的學科中任選一題，制作一個課件。學員融入學科背景和具體情境中學習，完全不同于簡單的技術(shù)培訓，他們感到培訓的內(nèi)容很快可以應(yīng)用到今后的教學中，改進自己的教學，因而極大地提高了學習的自覺性。
　　
　　四、交流反思，培養(yǎng)合作意識
　　
　　交流和反思是學習者思想升華的過程。通過信息交換，學習者把自己的心得體會、學習感想等與其他人分享、交流，每個人都可以提出各自的意見和看法，學習者在汲取別人的優(yōu)點的同時又避免了類似錯誤的發(fā)生，提高了學習效率。
　　“授人以魚，不如授人以漁”。在此次活動的啟動儀式上，有專家曾對我們說，幫助農(nóng)村教師建立良好的繼續(xù)學習氛圍比僅僅傳授知識要有意義得多。因此，我們注重了學習共同體的建立，發(fā)揮小組合作學習的作用?？紤]到培訓的對象是有教學經(jīng)驗的成年人，培訓開始之前我們就根據(jù)學員的教學科目和信息技術(shù)水平進行了異質(zhì)分組，并改變了傳統(tǒng)的以講授為主的教學方式，取而代之以案例教學、互動教學和小組頭腦風暴為主，充分注重交流的重要作用。我們設(shè)計了一定量的小組活動，鼓勵基礎(chǔ)水平較低的學員積極提問、做筆記，按“一帶一”的模式，實行小組競爭。通過這種方式學員之間有了集體意識和合作精神，不僅關(guān)心自己的成績，還關(guān)心所在集體的進展狀況，互幫互助，共同提高。通過小組內(nèi)部和小組之間的合作競爭，不僅培養(yǎng)了團隊合作精神，也為學員們?nèi)蘸蟮南嗷W習、繼續(xù)探索奠定了基礎(chǔ)。
　　
　　五、統(tǒng)籌安排，有效利用資源
　　
　　西柏坡中學有兩個機房，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備也一應(yīng)俱全，但卻一直閑置。我們剛到時學校只有校長室能夠上網(wǎng)，為了不耽誤培訓進程，到達西柏坡中學的當天晚上我們就商討對策，重新調(diào)整了教學方案。第一天，我們四個志愿者先對學員進行調(diào)研、分組，初級班熟悉文件的基本操作，高級班則對學員進行office的高級培訓；微軟員工志愿者則全力以赴地把機房網(wǎng)絡(luò)接通。在后期的培訓中，學校一個機房實現(xiàn)了ADSL共享上網(wǎng)，但網(wǎng)絡(luò)不太穩(wěn)定。我們就把學員集中在一起講授電子郵件、論壇、Blog等內(nèi)容，網(wǎng)絡(luò)暢通的情況下布置小任務(wù)讓學員完成，網(wǎng)絡(luò)中斷時則通過機房的電子教室廣播系統(tǒng)播放預(yù)先準備好的網(wǎng)頁圖片和經(jīng)典案例。通過時間上的統(tǒng)籌安排，講授和上網(wǎng)實踐交叉進行，既彌補了網(wǎng)絡(luò)中斷時的缺陷，又通過案例促進了學員對知識的理解。
　　一周的“攜手助學”支教活動結(jié)束了，我的心卻留在了美麗的革命圣地——西柏坡。藍天白云、青山綠水，還有那具有重要歷史意義的西柏坡紀念館和革命舊址。從方案的設(shè)計到培訓的實施，我們體驗著激情，收獲著感動。揚激情演繹青春，獻愛心攜手助學！作為新世紀的研究生，我們愿意為縮小數(shù)字鴻溝貢獻自己的一份力量！我相信，“攜手助學”一定會越做越好！
　　（作者單位：山東曲阜師范大學信息技術(shù)與傳播學院）