當(dāng)前信息技術(shù)的飛速發(fā)展,導(dǎo)致人類社會(huì)向高技術(shù)、高學(xué)歷特征發(fā)展。因此,高等教育引起了世界各國政府的高度重視,信息技術(shù)對高等教育產(chǎn)生的深遠(yuǎn)影響已經(jīng)從教育環(huán)境、教育理念到教育模式以及教育目標(biāo)都在這場沖擊中發(fā)生著天翻地覆的變革。
中國人民大學(xué)網(wǎng)絡(luò)與教育技術(shù)中心夏衛(wèi)主任不無感慨地說:“高等院校應(yīng)對這種沖擊的積極響應(yīng)是大規(guī)模、高投入地進(jìn)行校園信息化建設(shè)。人民大學(xué)作為全國最知名的高等學(xué)府之一,從1995年就明確提出建設(shè)具有世界級(jí)水準(zhǔn)的信息化的高等院校。當(dāng)時(shí)這一信息化戰(zhàn)略制校方針的提出,馬上就贏得了院領(lǐng)導(dǎo)的一致認(rèn)同!而投影機(jī)作為電教必備產(chǎn)品一開始就明確列入主要教學(xué)設(shè)備采購計(jì)劃。全校幾乎所有教室全部改建或擴(kuò)建為多媒體教室,而投影機(jī)的利用率超過98%,是典型的教育投影機(jī)采購大戶。可以說,人大的信息化建設(shè)在所有高校中是非常領(lǐng)先的。”
眾所周知,信息化校園建設(shè)主要利用計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)對學(xué)校的教學(xué)、科研、管理和生活服務(wù)等所有信息資源進(jìn)行全面的數(shù)字優(yōu)化。因此,作為多媒體教學(xué)的核心設(shè)備,教育市場對于投影機(jī)的選購的重要性就可想而知。
在教育市場,品牌的建立不僅僅是靠一兩款好的產(chǎn)品或好的價(jià)格所能夠?qū)崿F(xiàn)的,要想讓用戶滿意,首要的是產(chǎn)品質(zhì)量必須過硬,其次教育領(lǐng)域用戶在選擇投影機(jī)產(chǎn)品將會(huì)更多地考慮廠家或經(jīng)銷商的售后服務(wù)能力,這無疑對廠商的整體實(shí)力提出了新的考驗(yàn)。
除了產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)外,防塵、即時(shí)關(guān)機(jī),以及散熱、降噪等性能仍是教育用戶選擇投影機(jī)產(chǎn)品的重點(diǎn)。此外,由于教育投影機(jī)大都應(yīng)用在多媒體教學(xué)中,要求投影機(jī)可接駁多個(gè)計(jì)算機(jī)和多媒體播放設(shè)備,因此,投影機(jī)的接口配置一定要夠用,同時(shí)要考慮是否應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)、無線等功能。
在紛繁復(fù)雜的招標(biāo)采購環(huán)節(jié)中,虛標(biāo)現(xiàn)象已經(jīng)成為投影機(jī)行業(yè)的誠信“導(dǎo)火索”,參與招標(biāo)的不少經(jīng)銷商把虛標(biāo)流明參數(shù)當(dāng)成市場競爭中的一種“有力”的手段。所以,評標(biāo)小組在進(jìn)行性能測試時(shí),都會(huì)采用測光儀對所有參與競標(biāo)的機(jī)器進(jìn)行測試,結(jié)果愛普生投影機(jī)均沒有出現(xiàn)虛標(biāo)現(xiàn)象,以優(yōu)異的成績贏得了校方的青睞。
“高教市場在產(chǎn)品更新?lián)Q代上往往考慮價(jià)格的因素不多,所以,在第一次選購后如何使用戶保持對其產(chǎn)品的長久關(guān)注就顯得尤為重要。在招標(biāo)采購過程中,學(xué)校接觸過的投影機(jī)從LCD到DLP,大大小小的品牌不下十幾個(gè)。經(jīng)過多次招標(biāo),現(xiàn)在學(xué)校使用的投影機(jī)也有三四個(gè)品牌。但從投影機(jī)的全面性能來看,學(xué)校更傾向于愛普生品牌。”夏衛(wèi)主任說,“目前我們在使用的多媒體教室中,使用最多,采購量最大的就是愛普生投影機(jī),大概占有率達(dá)到90%。在人大近十年的使用過程中,每天從早上一直使用到晚上,中午會(huì)有稍許的關(guān)機(jī)休息時(shí)間,這么長的使用時(shí)間,要求投影機(jī)必須具備良好的穩(wěn)定性,愛普生投影機(jī)經(jīng)受住了考驗(yàn)。當(dāng)然,由于投影機(jī)在日常的教學(xué)使用中比較頻繁,而不規(guī)范的操作會(huì)使機(jī)器出現(xiàn)一些小故障。在投影機(jī)遇到故障時(shí),愛普生的技術(shù)人員都會(huì)及時(shí)地上門服務(wù),提供全面的技術(shù)服務(wù)支持。正是過硬的產(chǎn)品性能,加上貼心的服務(wù),贏得了我們的信賴。”