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      發(fā)展第三方物流,提高物流企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力

      2007-12-29 00:00:00宋之苓
      中國(guó)市場(chǎng) 2007年28期


        摘要:目前我國(guó)第三方物流發(fā)展的實(shí)際十分落后和緩慢,與越來(lái)越多的企業(yè)物流外包的物流需求發(fā)展極不適應(yīng),發(fā)展第三方物流成為我國(guó)物流發(fā)展的必然趨勢(shì)。本文從我國(guó)第三方物流業(yè)發(fā)展中存在的問(wèn)題出發(fā),有針對(duì)性地提出了規(guī)范化地發(fā)展現(xiàn)代物流、加強(qiáng)物流企業(yè)流程改造、加大物流信息化建設(shè)力度、開(kāi)展電子商務(wù)物流、發(fā)展綜合物流代理業(yè)務(wù)和培育大型物流企業(yè)、壯大企業(yè)規(guī)模的第三方物流發(fā)展對(duì)策。
        關(guān)鍵詞:第三方物流;問(wèn)題;發(fā)展對(duì)策
        
        現(xiàn)代物流從實(shí)質(zhì)上講就是第三方物流,要發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè)就必須要首先發(fā)展第三方物流,第三方物流已經(jīng)成為衡量物流市場(chǎng)成熟與否的標(biāo)志。但是,目前我國(guó)第三方物流發(fā)展的實(shí)際卻是十分落后和緩慢的,綜合物流企業(yè)只占整個(gè)物流企業(yè)數(shù)的2.9%,這一數(shù)字與發(fā)達(dá)國(guó)家60-80%的比重比起來(lái)遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后,可見(jiàn)我國(guó)第三方物流業(yè)的發(fā)展水平是極低的。這與越來(lái)越多的企業(yè)物流外包的物流需求發(fā)展也是極不相適應(yīng)的。因此發(fā)展第三方物流成為我國(guó)物流發(fā)展的必然趨勢(shì)。
        
        一、第三方物流的含義
        
        1.第三方物流
        按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《物流術(shù)語(yǔ)》(GB/T18354-2001)的定義,第三方物流(third party logistics)是指由供方和需方以外的第三方提供物流服務(wù)的業(yè)務(wù)模式。其含義是指生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)為集中精力搞好主業(yè),把原來(lái)屬于自己處理的物流活動(dòng),以合同方式委托給專業(yè)物流服務(wù)企業(yè),同時(shí)通過(guò)信息系統(tǒng)與物流服務(wù)企業(yè)保持密切聯(lián)系,以達(dá)到對(duì)物流全程的管理和控制的一種物流運(yùn)作與管理方式。因此第三方物流又叫合同制物流(Contract logistics)。第三方物流企業(yè)在委托方物流需求的推動(dòng)下,從簡(jiǎn)單的存儲(chǔ)、運(yùn)輸?shù)葐雾?xiàng)活動(dòng)轉(zhuǎn)為提供全面的物流服務(wù),其中包括物流活動(dòng)的組織、協(xié)調(diào)和管理、設(shè)計(jì)建議最優(yōu)物流方案、物流全程的信息搜集、管理等,它提供的是全方位、一體化的綜合服務(wù),也就是“顧客的需要就是我們的服務(wù)”,而不是傳統(tǒng)儲(chǔ)運(yùn)的“我們能為顧客提供什么服務(wù)”。
        
        2.第三方物流與傳統(tǒng)物流的區(qū)別
        第三方物流可以分為綜合物流(如綜合物流公司)和功能性物流(如運(yùn)輸物流公司、倉(cāng)儲(chǔ)物流公司)。一般來(lái)講綜合物流才是第三方物流,而運(yùn)輸物流、倉(cāng)儲(chǔ)物流仍是傳統(tǒng)的物流,只提供倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸?shù)葐我坏奈锪鞣?wù)。第三方物流區(qū)別于傳統(tǒng)物流,這種區(qū)別的關(guān)鍵不在于由誰(shuí)來(lái)承擔(dān)物流服務(wù),而是以什么方式提供物流服務(wù),提供什么樣的服務(wù)。運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)只是第三方物流的組成部分,而第三方物流則根據(jù)供需雙方需求提供多功能的物流服務(wù),其服務(wù)范圍包括運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、物資配送、EDI信息交換,以及訂貨履行、自動(dòng)補(bǔ)貨、包裝、進(jìn)出口代理等,涉及企業(yè)整個(gè)供應(yīng)鏈;同時(shí),第三方物流服務(wù)注重的是信息化、科技化,其最大附加值是基于信息和知識(shí),而不是靠提供低價(jià)值的一般性服務(wù)。因此,不能把一個(gè)純粹的倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸公司稱之為第三方物流公司。
        
        3.第三方物流的作用
       ?。?)有利于企業(yè)集中核心業(yè)務(wù),培育核心競(jìng)爭(zhēng)力。在專業(yè)化分工越來(lái)越細(xì)的市場(chǎng)環(huán)境中,企業(yè)的生產(chǎn)環(huán)境越來(lái)越復(fù)雜,這就要求企業(yè)將有限的人力、物力、財(cái)力集中到核心業(yè)務(wù)上,從而提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。而解決這一問(wèn)題的最佳途徑就是第三方物流。這就是企業(yè)物流外包的原因,在國(guó)外,物流外包企業(yè)占80%。
       ?。?)可以幫助企業(yè)降低物流成本。第三方物流公司可以使企業(yè)不再保有倉(cāng)庫(kù)、車輛等物流設(shè)施,從而減少了運(yùn)營(yíng)物流的成本;還可以減少直接從事物流的人員,削減工資支出;可以降低存貨水平,削減存儲(chǔ)成本;通過(guò)第三方物流企業(yè)的配送渠道,大大提高運(yùn)輸效率,減少運(yùn)輸費(fèi)用。
       ?。?)可以提高企業(yè)的服務(wù)水平和質(zhì)量。第三方物流企業(yè)的信息網(wǎng)絡(luò)能加快對(duì)顧客訂貨的反應(yīng)能力,縮短從訂貨到交貨的時(shí)間,提高顧客的滿意度;產(chǎn)品的售后服務(wù),送貨上門,退貨處理等也可以由第三方物流企業(yè)完成,保證企業(yè)為顧客提供穩(wěn)定、可靠的高水平服務(wù)。
       ?。?)可以幫助企業(yè)降低風(fēng)險(xiǎn),構(gòu)筑供應(yīng)鏈體系。企業(yè)自營(yíng)物流,要面臨投資的風(fēng)險(xiǎn)。如果企業(yè)使用第三方物流,那么企業(yè)就將投資風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁給了物流公司,從而可以規(guī)避投資風(fēng)險(xiǎn)。第三方物流還可以通過(guò)一體化供應(yīng)體系的建立,加強(qiáng)對(duì)上下游供應(yīng)商的控制,構(gòu)筑一體化供應(yīng)鏈體系,提高企業(yè)市場(chǎng)控制力。
       ?。?)有助于提高企業(yè)形象和拓展市場(chǎng)
        企業(yè)與第三方物流通過(guò)建立良好的業(yè)務(wù)關(guān)系形成一種戰(zhàn)略伙伴聯(lián)盟,充分利用第三方物流完備的設(shè)施、訓(xùn)練有素的員工和先進(jìn)的運(yùn)送網(wǎng)絡(luò),幫助自己改進(jìn)服務(wù),宣傳品牌,擴(kuò)大影響。實(shí)力強(qiáng)大的第三方物流公司在國(guó)內(nèi)外都有良好的運(yùn)輸和分銷網(wǎng)絡(luò),這樣企業(yè)可以借助第三方物流公司來(lái)拓展自己在國(guó)內(nèi)、國(guó)際的市場(chǎng)。
        根據(jù)美國(guó)田納西州大學(xué)的一份研究報(bào)告,(在美國(guó))大多數(shù)企業(yè)在使用第三方物流服務(wù)后,作業(yè)成本可降低62%,服務(wù)水平可提高62%,核心業(yè)務(wù)可集中56%,雇員可減少50%。因而,第三方物流受到了企業(yè)的廣泛歡迎。
        
        二、我國(guó)第三方物流業(yè)存在的問(wèn)題
        
        我國(guó)目前與物流相關(guān)的年總支出有19000億人民幣,物流成本占GDP的比重為20%左右,第三方物流市場(chǎng)的潛力很大。整個(gè)中國(guó)第三方物流市場(chǎng)2000年至2005年的年增長(zhǎng)率達(dá)到25%,第三方物流企業(yè)發(fā)展迅速。但真正意義上的第三方物流尚處于發(fā)展初期,市場(chǎng)規(guī)模在400億人民幣左右,只占物流市場(chǎng)的2.1%。
        目前我國(guó)第三方物流市場(chǎng)存在的主要問(wèn)題是:
        
        1.物流觀念落后,市場(chǎng)需求不足
        第五次中國(guó)物流市場(chǎng)供求狀況調(diào)查結(jié)果顯示,商業(yè)企業(yè)物流執(zhí)行主體11%為供貨方,62%由企業(yè)自己執(zhí)行,第三方物流比例為27%;生產(chǎn)企業(yè)原材料和成品銷售物流中,全部為第三方物流的所占比例僅分別為19%和18%。可見(jiàn),我國(guó)第三方物流需求不足。物流需求的匱乏使得我國(guó)第三方物流業(yè)的發(fā)展內(nèi)在動(dòng)力不足,限制了物流業(yè)的發(fā)展。
        
        2.企業(yè)規(guī)模小,服務(wù)功能單一,缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力
        據(jù)第五次中國(guó)物流市場(chǎng)的調(diào)查,我國(guó)物流企業(yè)規(guī)模在500人以上的企業(yè)僅占?11%左右,大部分企業(yè)規(guī)模在500人以下,公路運(yùn)輸企業(yè)戶均運(yùn)營(yíng)車輛僅4.43輛,2A級(jí)及以上物流企業(yè)全國(guó)只有174家,企業(yè)小而散亂的現(xiàn)象十分突出。由于物流企業(yè)組織規(guī)模較小,物流專業(yè)化程度低,資源整合能力差,絕大多數(shù)企業(yè)只能提供單項(xiàng)或分段的物流服務(wù),很難為企業(yè)提供綜合性一體化物流服務(wù)。
        
        3.技術(shù)設(shè)備落后,信息化程度低,周轉(zhuǎn)慢、效率低,不能滿足日益增長(zhǎng)的物流需要
        除少數(shù)企業(yè)外,大多數(shù)物流企業(yè)技術(shù)裝備仍比較落后,機(jī)械化、自動(dòng)化程度低,中小企業(yè)還停留在人工操作階段,效率低、效益差。信息系統(tǒng)不健全,如條形碼技術(shù)、全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)(GPS)、企業(yè)資源管理(ERP)等現(xiàn)代物流技術(shù)在企業(yè)的應(yīng)用程度較低,致使物流企業(yè)服務(wù)范圍受限、運(yùn)作成本大,配送速度慢、安全性差,極大地影響了物流服務(wù)的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。大多數(shù)物流企業(yè)還只是從事單一功能的運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)和配送,很少能提供物流策劃服務(wù),物流增值很少。
        設(shè)備陳舊落后、信息化程度低已經(jīng)成為影響我國(guó)第三方物流發(fā)展的“瓶頸”。?
        此外,缺少高素質(zhì)專業(yè)人才,也成為制約我國(guó)第三方物流發(fā)展的“瓶頸”。
        
        三、我國(guó)第三方物流的發(fā)展對(duì)策
        
        針對(duì)以上第三方物流業(yè)的現(xiàn)狀和存在的問(wèn)題,要進(jìn)一步發(fā)展我國(guó)的第三方物流,就要采取以下措施:
        
        1.規(guī)范化地發(fā)展現(xiàn)代物流,避免物流業(yè)的浪費(fèi)和“二次革命”
        
        要規(guī)范化地發(fā)展現(xiàn)代物流,建立市場(chǎng)準(zhǔn)入制,避免“類物流”企業(yè)進(jìn)入。政府和行業(yè)管理部門要盡快出臺(tái)發(fā)展現(xiàn)代物流的行業(yè)規(guī)范及相關(guān)的管理?xiàng)l例,加快物流標(biāo)準(zhǔn)的制定工作,加強(qiáng)物流企業(yè)的分類管理,控制規(guī)模小、技術(shù)單一、服務(wù)功能差的“類物流”企業(yè)涌入,避免物流市場(chǎng)無(wú)序競(jìng)爭(zhēng),避免物流業(yè)的低水平重復(fù)建設(shè)和物流企業(yè)的“二次革命”。
        
        2.按照物流流程進(jìn)行傳統(tǒng)物流企業(yè)改造,提高物流企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力
        (1)傳統(tǒng)物流企業(yè)應(yīng)積極向第三方物流轉(zhuǎn)化。傳統(tǒng)物流企業(yè)不應(yīng)是簡(jiǎn)單地增加一、兩個(gè)功能,而是要以現(xiàn)代物流理念和技術(shù),對(duì)傳統(tǒng)物流業(yè)務(wù)進(jìn)行物流流程再造,真正具備為用戶優(yōu)化物流管理提供策劃設(shè)計(jì)、組織運(yùn)籌和實(shí)際操作等綜合服務(wù)的能力;建立信息管理系統(tǒng),將物流服務(wù)與工商企業(yè)的生產(chǎn)和營(yíng)銷緊密融合,促使供應(yīng)鏈達(dá)到整體最佳;積極開(kāi)展增值服務(wù),提高物流服務(wù)水平,增強(qiáng)第三方物流企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
        (2)加強(qiáng)生產(chǎn)制造企業(yè)的物流再造,變企業(yè)物流為物流企業(yè)。市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)性和復(fù)雜性以及企業(yè)對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力和降低物流成本的追求,必然要求越來(lái)越多的生產(chǎn)企業(yè)實(shí)施物流外包。生產(chǎn)企業(yè)可以應(yīng)用企業(yè)資源計(jì)劃(ERP)與現(xiàn)代信息技術(shù),推動(dòng)企業(yè)物流流程再造和供應(yīng)鏈一體化,逐步把物流系統(tǒng)從企業(yè)中分離出來(lái),擴(kuò)大物流外包或變企業(yè)物流為物流企業(yè)。
        (3)推進(jìn)商貿(mào)流通企業(yè)的物流再造,實(shí)現(xiàn)物流的社會(huì)化、專業(yè)化。商貿(mào)流通企業(yè),要利用商貿(mào)流通渠道優(yōu)勢(shì)和倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸?shù)葌鹘y(tǒng)物流基礎(chǔ)條件,建立商流、物流、信息流相結(jié)合的物流模式,實(shí)現(xiàn)一體化的物流配送服務(wù)。
        
        3.加大信息化建設(shè)力度,鼓勵(lì)第三方物流企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)
        信息技術(shù)是第三方物流企業(yè)的技術(shù)基礎(chǔ),是第三方物流贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要手段。因此,第三方物流企業(yè)今后要加大信息化投入,建立物流信息管理系統(tǒng)。大力推廣運(yùn)用條碼技術(shù)、電子訂貨系統(tǒng)、快速反應(yīng)等先進(jìn)技術(shù)與管理策略,使物流配送朝信息化、自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化、柔性化方向發(fā)展,提高物流服務(wù)的適應(yīng)性和服務(wù)效率。
        電子商務(wù)是未來(lái)貿(mào)易發(fā)展的趨勢(shì),也是第三方物流的發(fā)展方向。第三方物流企業(yè)必須抓住機(jī)遇,加快完善電子商務(wù)的發(fā)展,建立物流網(wǎng)、貿(mào)易網(wǎng)、結(jié)算網(wǎng)、信息網(wǎng)的互聯(lián)互通,引導(dǎo)和支持企業(yè)運(yùn)用信息技術(shù)和現(xiàn)代物流理念優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,使信息技術(shù)與企業(yè)物流的發(fā)展融為一體,有效地提高物流企業(yè)的市場(chǎng)控制力和競(jìng)爭(zhēng)力,為物流企業(yè)的發(fā)展增強(qiáng)新的動(dòng)力。
        
        4.整合社會(huì)資源,發(fā)展綜合物流代理業(yè)務(wù)
        作為物流企業(yè)完全可以不進(jìn)行固定資產(chǎn)的再投資,采用委托代理的形式,運(yùn)用自己成熟的物流管理經(jīng)驗(yàn)和技術(shù),整合社會(huì)物流資源,為客戶提供高質(zhì)量的綜合服務(wù)。這種方式即為以綜合物流代理為主的第四方物流運(yùn)作模式。目前,我國(guó)物流業(yè)在物流一體化和第四方物流上存在著很大的空白。大力推廣和發(fā)展綜合物流代理運(yùn)作模式正逢其時(shí),對(duì)于大多數(shù)的第三方物流企業(yè)來(lái)說(shuō),這是最佳的發(fā)展方向。
        
        5.培育大型物流企業(yè),壯大企業(yè)規(guī)模
        現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展的主體是能提供綜合服務(wù)功能的各類物流企業(yè),物流企業(yè)只有具備一定規(guī)模,才有可能提供全方位的服務(wù),實(shí)現(xiàn)規(guī)模效益。目前我國(guó)第三方物流企業(yè)急需規(guī)?;l(fā)展。
        要打破業(yè)務(wù)范圍、行業(yè)、地域、所有制等方面限制,積極開(kāi)展物流企業(yè)的聯(lián)合、兼并和重組,發(fā)展信息化、大型化第三方物流企業(yè)。鼓勵(lì)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,打造我國(guó)自己的物流品牌,提高國(guó)內(nèi)第三方物流的競(jìng)爭(zhēng)力。積極推進(jìn)與國(guó)外先進(jìn)的第三方物流企業(yè)進(jìn)行合作,促進(jìn)我國(guó)物流企業(yè)的社會(huì)化、專業(yè)化、規(guī)模化發(fā)展。
        作者單位:河南商業(yè)高等??茖W(xué)校工商管理系
        
        參考資料:
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        [3]第三方物流市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告[EB/OL].http://www.jctrans.com/2007-1-29
        [4] 代文鋒.我國(guó)第三方物流業(yè)務(wù)發(fā)展問(wèn)題及對(duì)策研究[EB/OL].?http://www.jctrans.com/2007-3-7.
        [5] 柳瑞禹,馮蘭杰.第三方物流企業(yè)的并購(gòu)整合[EB/OL].http://www.jctrans.com/2006-12-28.

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