這天下班后，公司總裁卡爾匆匆趕回家里，給女兒過生日。為避免打擾，卡爾關(guān)閉了手機(jī)。

正當(dāng)卡爾興致勃勃地看著女兒分蛋糕時(shí)，他的助理急匆匆地趕來了。助理把卡爾叫到一旁，小聲匯報(bào)：有一個(gè)非常重要的客戶，很想在這個(gè)晚上與卡爾見一面。

“可是，我已答應(yīng)了女兒，今天整個(gè)晚上都陪在她身邊?！笨柮媛峨y色。

助理委婉地說道：“這客戶此前確實(shí)沒有約定，他只在此地做短暫的停留，是臨時(shí)決定要拜見您的……”

怎么辦?一邊是正玩得開心的女兒，而另一邊是等待約見的重要客戶。

卡爾沒有猶豫，他轉(zhuǎn)身告訴助理：“我覺得我還是應(yīng)該留下來陪女兒，你去接待一下客戶，并替我轉(zhuǎn)達(dá)真誠的歉意，跟他約好時(shí)間，屆時(shí)我會(huì)親自登門拜訪?！?/p>

助理再次提醒總裁這個(gè)客戶實(shí)在太重要了，一點(diǎn)也不能得罪的。

女兒十分懂事，她理解父親，也讓父親去見客戶。

可卡爾一臉的堅(jiān)定：“不，我已說過，我不想做一個(gè)失約的父親。雖然客戶的約見很重要，但我一個(gè)月前向女兒許下的承諾更重要，誰都不能改變我作出的承諾。”

第二天，卡爾上班做的第一件事，就是打電話向那位客戶道歉，客戶非但沒有生氣，反而贊嘆道：“卡爾先生，其實(shí)我要感謝您，是您用行動(dòng)讓我感受到了什么叫做一諾千金。”這個(gè)客戶后來成了卡爾公司的長期合作伙伴。

財(cái)富啟示：把誠信當(dāng)作一種習(xí)慣，把誠信當(dāng)作一種信仰，對于任何人，承諾下的事都不改變，才會(huì)讓別人信任與尊敬。 （推薦者：稀土）

（本欄插圖：安玉民 梁 麗)