林鳳琪

8年前，王妙云為了小孩，放棄人人稱羨的大學(xué)教職，陪先生外派法國巴黎。她每天帶小孩逛街消磨時(shí)間，竟逛出現(xiàn)今每月近百萬元(新臺幣，下同)的商機(jī)。她自嘲創(chuàng)業(yè)是為了滿足購物欲，讓敗家合理化。于是她引進(jìn)世界各國的兒童精品，由網(wǎng)拍起家，繼而開實(shí)體店，跨足百貨，每月獲利25萬元。

假日，臺北市信義誠品百貨“親子盟”專柜前，幾個(gè)二三歲的小朋友搶著坐在一臺色彩繽紛的行李箱上，當(dāng)成玩具車，玩得不亦樂乎。“這款英國Trunki的可騎乘兒童行李箱，曾得過德國IF設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)?！崩习逋趺钤葡蛞慌缘膵寢尳榻B。

另一頭，一位年輕的媽媽摸著黃色公車造型的媽咪包，愛不釋手，“這包包既可愛又實(shí)用，不像一般的媽咪包都很丑。”王妙云說，這款來自日本的Gladee公車包，其實(shí)已引進(jìn)臺灣多年，但并未熱銷；因其空間大、隔間多，她接觸后重新定位為媽咪包竟意外熱賣，連廠商都對她刮目相看。

巴黎血拼謀創(chuàng)業(yè)

創(chuàng)立8年的親子盟專營兒童精品，從網(wǎng)拍起家，今年跨足百貨，每月營收90萬元，獲利近三成。提起當(dāng)初誤打誤撞踏入創(chuàng)業(yè)這條路，王妙云開玩笑說：“因?yàn)樽约汉軔酃浣郑I到后來，干脆開店做生意，既能滿足購物欲，還能賺錢?！?/p>

王妙云原是大學(xué)資管系講師，2000年因任職外商公司的先生外派法國巴黎，她不得不放棄穩(wěn)定的工作與即將到手的博士學(xué)位，王妙云說：“搬到巴黎成了全職家庭主婦，突然變得很閑，每天送先生出門上班后，我就帶著小孩逛街血拼。歐洲有很多兒童精品店，產(chǎn)品有設(shè)計(jì)感，品質(zhì)不錯(cuò)，價(jià)錢也不貴。我想過買些寄回臺灣賣，可惜臺灣沒人能幫忙，只好打消念頭?！?年后，王妙云隨先生轉(zhuǎn)調(diào)上海，創(chuàng)業(yè)夢再度萌芽，“我發(fā)現(xiàn)很多國際知名兒童用品在上海設(shè)廠，透過管道直接跟工廠買便宜許多。我常幫臺灣的朋友買嬰兒推車、玩具。”

老公贊助攻網(wǎng)拍

2003年年中，隨先生回臺定居前，王妙云向先生提議要帶些嬰兒用品回臺灣賣，“我沒收入，第一筆創(chuàng)業(yè)金，還是先生贊助我人民幣5000元?，F(xiàn)在公司賺得比他多，哈哈!他常提醒我，他才是大股東?！?/p>

起初因本錢不多，王妙云僅進(jìn)些單價(jià)約百元的嬰兒布書、玩具，做起網(wǎng)拍生意。她自嘲：“照片很陽春，解析度也不夠，說明也不會寫，還去觀摩別的賣家。后來，因?yàn)樾庐a(chǎn)品自己都會拆開試用、研究一番，試著將心得寫成說明，反應(yīng)才變好?！?/p>

靠著薄利多銷，王妙云很快出清第一批貨，她又陸續(xù)利用網(wǎng)絡(luò)跟大陸廠商下單，此時(shí)問題卻一一浮現(xiàn)，“廠商為了清庫存，常用很低的價(jià)錢慫恿你買下有問題的產(chǎn)品。”有一回，王妙云買了批布偶，貨到才發(fā)現(xiàn)有異味，“這批貨我不敢賣也無法退，損失數(shù)萬元?！蓖趺钤票鞠胧″X，沒想到卻賠更多。有了吃虧的經(jīng)驗(yàn)，商場新手的她學(xué)會少量進(jìn)貨降低風(fēng)險(xiǎn)。

王妙云決定另尋進(jìn)貨管道，改從歐、美著手。

少量進(jìn)貨不殺價(jià)

至于許多創(chuàng)業(yè)新手談產(chǎn)品代理權(quán)常吃閉門羹的慘痛經(jīng)驗(yàn)，王妙云自有一套邏輯與應(yīng)對方法，“未取得廠商信任前，先把自己當(dāng)成一般顧客付現(xiàn)金少量進(jìn)貨，對方不吃虧，沒道理不賣給你，少量進(jìn)貨也能先測市場水溫，避免庫存。”

經(jīng)營網(wǎng)拍一段時(shí)間后，王妙云發(fā)現(xiàn)很多買家會要求現(xiàn)場看貨，加上業(yè)績穩(wěn)健增長，為長遠(yuǎn)打算，她決定開店，“反正產(chǎn)品越來越多，我也需要倉庫，干脆租店面，也可兼顧買家看貨需求。”而網(wǎng)拍客層忠誠度較低，常落人殺價(jià)競爭的惡性循環(huán)中，為提升品牌形象，取得廠商信任，王妙云決定成立網(wǎng)站；但考量初期網(wǎng)站知名度不夠，流量低，她同時(shí)也加入PChome的商店街。

從網(wǎng)拍、實(shí)體店面到網(wǎng)站，通路增加后，親子盟的業(yè)績倍數(shù)成長，王妙云加快腳步，不斷自歐美引進(jìn)新產(chǎn)品，期間也曾因挑貨失準(zhǔn)，產(chǎn)品滯銷。但她不愿意降價(jià)養(yǎng)成顧客促銷才買的習(xí)慣，庫存又浪費(fèi)空間，于是干脆把滯銷品當(dāng)成贈品收買主力客戶層的心。例如，王妙云曾購進(jìn)一批嬰兒黏土腳印禮品，但顧客反應(yīng)差，王妙云便拿來當(dāng)成滿額贈品。既解決庫存壓力，顧客高興，也有效提高客單價(jià)。

為避免掉進(jìn)低價(jià)戰(zhàn)場廝殺，王妙云進(jìn)貨采取“打帶跑”策略，“我喜歡引進(jìn)島內(nèi)沒有的新鮮貨，一旦熱賣，同業(yè)一定跟進(jìn)、低價(jià)競爭。我不打價(jià)格流血戰(zhàn)，趁市場做爛前先跑，繼續(xù)尋找下一個(gè)潛力商品?！?/p>

百貨邀約買氣旺

此外，王妙云也善用“名人加持”，哄抬買氣?！坝行┢放婆_灣人較陌生，寫產(chǎn)品說明時(shí)，我會注明哪些明星愛用，就賣得特別好，后來找貨時(shí)干脆針對好萊塢明星用過的精品引進(jìn)。例如，有款安潔莉娜·裘莉用過的有機(jī)純棉包巾，詢問度就很高?！?/p>

專營兒童精品的親子盟在網(wǎng)絡(luò)打響名氣。今年年初，信義誠品百貨也主動上門談設(shè)柜，王妙云考慮到百貨通路可以替品牌加分，決定嘗試，首月業(yè)績即達(dá)30萬元。她計(jì)劃下一階段要專心拓展百貨通路。

責(zé)任編輯袁紅