韓　梅

記得當(dāng)初剛進(jìn)銀行的時(shí)候，業(yè)務(wù)也沒現(xiàn)在這么繁忙，工作比較輕松快樂，坐在營業(yè)室里，女同事們閑來無事手拿毛線你一針我一線地編織著溫暖，男同事們則互相吹牛談天，畢竟行長們不會(huì)天天守著你，那真是“其樂融融”呀！

后來有一段時(shí)間社會(huì)治安狀況不好，坊間不時(shí)地傳來銀行被搶的新聞，很快，老行長一拍案，從經(jīng)費(fèi)中劃出一大筆錢給全行的各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)都安上了監(jiān)控錄像。但那畢竟是搶劫，發(fā)生的幾率很低，這么一大筆錢弄來的玩意兒可得物盡其用。于是，針對(duì)監(jiān)控錄像，行里出臺(tái)了一系列規(guī)章制度，什么上班時(shí)間不許干私活，離開柜臺(tái)要收章鎖柜等等。好家伙，雖然是錄像磁帶，可營業(yè)室里的一舉一動(dòng)全被收錄其中。大家心想，要是哪天行長心情好，把磁帶拿去原影重放，呵呵，那好戲可真是一出又一出呀。什么離柜半小時(shí)沒人辦理業(yè)務(wù)的，互相之間嘻嘻哈哈吹牛的，跟客戶扯著嗓子罵架的等等。若行長沖冠一怒，肯定把違規(guī)違紀(jì)的員工一一重處。員工不服呀，說行長你這是侵犯個(gè)人隱私，是違法！行長也惱了，我不管它違不違法，我就知道，在銀行上班，與錢打交道，容不得你有個(gè)人隱私！

畢竟“胳膊擰不過大腿”，大家也就只好乖乖服從了，上班時(shí)該做什么做什么，慢慢地也就習(xí)慣了。

后來，隨著科技的進(jìn)步，銀行里的監(jiān)控設(shè)備也由每天換帶子的老式機(jī)器換成了高科技的電腦，高清晰的攝像頭在營業(yè)廳的各個(gè)角落安得處處都是。不管是顧客還是員工，一舉一動(dòng)一言一行都被清清楚楚地記錄進(jìn)了電腦。但作為前臺(tái)一線的員工，大家卻早已不談什么隱私不隱私了，反而對(duì)監(jiān)控錄像越來越依賴。由于業(yè)務(wù)的飛速發(fā)展，我們每天的業(yè)務(wù)量越來越大，勞動(dòng)強(qiáng)度也越來越高，忙中出錯(cuò)成了不可避免的事。這銀行的規(guī)定是長款入賬、短款自賠，要在以前，差了錢只有自認(rèn)倒霉掏自己的腰包，現(xiàn)在不一樣了，對(duì)著清晰的錄像一筆一筆查，很快就能找到差錯(cuò)原因。當(dāng)然，不僅僅是這些，就拿我們營業(yè)室的監(jiān)控來說，已經(jīng)依靠它破了好幾起詐騙案、搶劫案，作用之大真是無法比擬呀。

其實(shí)這個(gè)世界很公平，就如我們銀行的監(jiān)控錄像，也許它會(huì)讓我們失去一些自由甚至是隱私，可它給我們帶來的是更多的安全感。(作者單位：建設(shè)銀行重慶長壽支行）