案例背景
　　
　　記得有位專家說過，課堂永遠(yuǎn)是一門“遺憾”的藝術(shù)。我想，課堂之所以成為一門“遺憾”的藝術(shù)，除了教師對課堂活動設(shè)計考慮不周的因素外，更主要的是，課堂上有很多不可預(yù)知的因素存在——關(guān)鍵時刻，教室外來了點兒不和諧的聲音，吸走了學(xué)生的注意力；頑皮的學(xué)生常常會給你一個哭笑不得的答案……由于信息技術(shù)活動的開放性很強(qiáng)，使得信息技術(shù)的課堂較其他科目的課堂有更多的意外，學(xué)生思維旁逸斜出是常見的現(xiàn)象。其他諸如電腦損壞、突然停電等也是信息技術(shù)課堂中常有的小“插曲”。
　　當(dāng)意外不期而至?xí)r，我們是視而不見，還是抑制學(xué)生的“脫軌”言行？是視它為寶貴的課程資源，加以有效利用，還是厭而摒棄之？
　　
　　案例描述
　　
　　周一下午第三節(jié)是五（4）班的課。這個班，用其他老師的話說“較其他班級活躍”，直白地說，就是紀(jì)律不好。對于這一點，我深感頭痛。課堂上，有些學(xué)生總愿意嘰嘰喳喳地給我配點兒音，不光他們自己沒有學(xué)好，還影響了周圍的學(xué)生。因此，這個班的聽課效率總是較其他班差一截兒，課堂結(jié)束時，交上來的作業(yè)也總是寥寥無幾。對于這一點，我也批評教育過他們多次，可是效果似乎不佳，幾個稍有個性的學(xué)生似有愈演愈烈之勢。
　　上周一下午，我又迎來了這個班的課，心想，又得痛苦地熬上40分鐘了。這天，我上課的題目是《我型我秀》，要求學(xué)生在PowerPoint中做一份對自己的介紹。前10分鐘，我講解了如何打開PowerPoint，如何在其中插入藝術(shù)字及如何使用文本框，并演示制作了一份自我介紹。接下來，學(xué)生開始操作。
　　由于學(xué)生之前已經(jīng)學(xué)習(xí)過Word，所以這部分內(nèi)容對他們來說并不難，學(xué)生基本上都能自主完成作業(yè)。就在課堂的最后10分鐘，忽然有學(xué)生大喊：“老師，劉奇在玩QQ?！彪S著這一聲喊叫，全班學(xué)生沸騰了。我心里咯噔一下：怎么又玩上了QQ？前段時間全班游戲盛行，我花了好大一番力氣才把游戲給禁止了，現(xiàn)在又來玩QQ，這不是跟我作對么！正想發(fā)作時，大腦快速回顧了劉奇同學(xué)的背景：他是我校五年級的“風(fēng)云”人物，由于在我校運動隊訓(xùn)練了一年，成了全校學(xué)生的偶像，在學(xué)生中有很大的影響力。他的性格有點沖，前段時間還和英語老師鬧翻了……想到這些，我走到他面前，盡量壓住脾氣問他：“劉奇，作業(yè)做完了？”
　　“做完了?！彼痤^看著我說。
　　“那你交了嗎？”我又問。
　　“我正要用QQ交作業(yè)，老師?！彼碇睔鈮?。
　　“不妨試一試借這個機(jī)會收服他?！毙牡滓粋€念頭浮了上來。
　　“哦？”我故意用驚訝的眼神看著他，“你會？”
　　“這有什么難的。老師，你現(xiàn)在開QQ，我馬上就把作業(yè)傳給你。我還會裝飾QQ空間。”他有點兒不服氣。
　　“好。你就給同學(xué)們當(dāng)回小老師，演示一下怎么使用QQ交作業(yè)?！?br/>　　我當(dāng)即打開QQ。果然，他三兩下就完成了操作。“這種方法交作業(yè)方便多了。”許多同學(xué)議論開了（之前我使用“極域電子教室”讓學(xué)生提交作業(yè)）。他抬著頭有點兒驕傲地看著我。
　　“這種交作業(yè)的方法的確比我們之前的方法方便多了。這樣吧，以后我們做完作業(yè)也可以使用劉奇同學(xué)剛剛演示的方法?！?br/>　　果然，這種方法提高了學(xué)生的興趣，好多從未交過作業(yè)的學(xué)生也將作業(yè)交了上來。
　　在課堂的最后幾分鐘，我又借機(jī)將劉奇的QQ空間推薦給大家：“這次同學(xué)們表現(xiàn)得非常好，獎勵大家瀏覽一下劉奇裝飾的QQ空間?！?br/>　　課后，我單獨留下了劉奇，微笑地對他說：“劉奇，從玩QQ這一點看得出來，你的信息技術(shù)能力非常強(qiáng)，老師很高興。但是老師希望你不要在做作業(yè)時去玩，因為其他同學(xué)的信息技術(shù)能力沒有你好，他們還要好好練習(xí)……”
　　“知道了，老師?！彼悬c滿足又有點兒抱歉地看著我說。
　　我微笑地?fù)崃藫崴?，知道從今往后，我不是他的“敵人”了?br/>　　
　　課后反思
　　
　　這節(jié)課，我很慶幸自己在發(fā)現(xiàn)劉奇同學(xué)玩QQ時，沒有像以前那樣直接去批評他，而是委婉地讓他展示了才能，讓他在同學(xué)面前露了一手，再在課下要求他改正。事實證明，這樣做的效果的確不錯。在之后的課堂中，他的表現(xiàn)有了很大的進(jìn)步。經(jīng)過這堂課，我也有了很多收獲。
　　首先，課堂并非一成不變的?！罢n堂應(yīng)是向未知方向挺進(jìn)的旅程，隨時都有可能發(fā)現(xiàn)意外的通道和美麗的風(fēng)景。”但“意外”并不全是好的，只有富有教學(xué)機(jī)智的教師才能讓“意外”變得精彩。馬卡連柯說：“教育技巧的必要特征之一就是隨機(jī)應(yīng)變的能力。有了這種品質(zhì)，教師才可能避免刻板的公式，才能估量此時此地的情況特點，從而找到適當(dāng)?shù)姆椒ú⒓右哉_地運用?！币馔獾氖虑榘l(fā)生后，教師能根據(jù)教學(xué)內(nèi)容的需要，巧妙地結(jié)合這一突發(fā)事件所創(chuàng)設(shè)出的情境，展開課堂對話，可以大大激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。因此，課程資源無處不在，教師在教育教學(xué)中要善于運用自己的智慧，靈活機(jī)敏地捕捉和利用一些突發(fā)事件，幽默含蓄地扭轉(zhuǎn)尷尬局面，以形成自己獨特的教學(xué)風(fēng)格。
　　那么，教師如何才能利用教學(xué)機(jī)智捕捉難得的“意外”資源，及時、正確地引導(dǎo)學(xué)生，并從偶然的生活事件中挖掘出必然的教學(xué)價值呢？我認(rèn)為我們在課堂中首先要做到兩點。
　　1.有課程資源意識 善于捕捉資源
　　課程資源的有效開發(fā)和利用，顯然能使學(xué)生獲得知識的途徑更多樣，能使教學(xué)與生活、社會的聯(lián)系更緊密，能使課堂上的交流與溝通更順利、更深刻，還能促使師生雙方都作為課程資源出現(xiàn)在課堂上，從而使教學(xué)成為一種互教互學(xué)的過程，使課堂教學(xué)變得豐富而立體。在課堂教學(xué)中，要求教師隨時樹立課程資源意識，相信學(xué)生在教學(xué)過程中能生成有價值的教學(xué)資源，即將課堂教學(xué)中“爆出”的意外情況看做能利用的教學(xué)契機(jī)。
　　學(xué)生在課堂中突發(fā)的“節(jié)外生枝”乍看似乎完全屬于毫無用處的奇思怪想。當(dāng)我們能善于捕捉這些資源，去仔細(xì)關(guān)注、研究這些資源時，卻會發(fā)現(xiàn)這些“節(jié)外生枝”中也隱藏著極具教學(xué)價值的課堂資源，這或許就是成就精彩課堂的亮點。
　　善于捕捉資源，要求教師要學(xué)會傾聽，成為學(xué)生的忠實聽眾，并在傾聽的過程中發(fā)現(xiàn)他們困惑的焦點、理解的偏差、觀點的創(chuàng)意、批評的價值，再因勢利導(dǎo)。
　　善于捕捉資源，要求教師學(xué)會關(guān)注，要關(guān)注不同層次的學(xué)生——關(guān)注他們的行為、關(guān)注他們的神情，這樣才能及時把握并利用一切有價值的動態(tài)資源。
　　本案例中，學(xué)生劉奇善于使用QQ、擅長裝扮QQ空間，這就是一個很好的教學(xué)資源。試想，如果我按原來的思路，堅決杜絕學(xué)生在課堂上玩QQ，那么劉奇將會繼續(xù)和我對立下去。不僅我會失去一位好助手，劉奇也將失去一次可能讓他“變好”的機(jī)會。
　　由此我深深感到：面對課堂中出現(xiàn)的種種錯誤和意外，我們要練就一雙慧眼、兩只靈耳，學(xué)會篩選、學(xué)會辨別，更要學(xué)會利用這些錯誤資源，積淀教學(xué)智慧，用心打造教學(xué)細(xì)節(jié)，為學(xué)生營造一個和諧美麗的課堂。
　　2.尊重學(xué)生 善于諒解學(xué)生
　　寬容是一種美德，更是一種教育藝術(shù)。在教育教學(xué)中，如果適當(dāng)應(yīng)用寬容的手段，往往會收到意想不到的效果。
　　人非圣賢，孰能無過？何況正處在身心發(fā)展期的學(xué)生呢！一些“暫差生”由于自控能力較差，他們難免會出現(xiàn)這樣或那樣的過失。我們?nèi)绻痪邆鋵捜?、豁達(dá)的素質(zhì)，在學(xué)生出現(xiàn)問題時，不問事理，便給予簡單的批評，非但起不到應(yīng)有的效果，反會引起學(xué)生的反感，他們即使當(dāng)時接受，也只是表面接受，背地里卻消極抵抗，暗中作亂。那么，教育成效將大打折扣。
　　學(xué)校本來就是允許學(xué)生犯錯誤的場所。因此，只要不是原則性的大錯，教師就要利用一切可教育的資源給學(xué)生一個臺階下，其實就是給學(xué)生一個認(rèn)識、改正的機(jī)會。學(xué)生也會從教師的寬容中感受到教師對他的愛護(hù)和尊重。學(xué)生從獲得這個尊重開始，就可能對自己的言行進(jìn)行反省，實現(xiàn)“內(nèi)心矛盾和斗爭”，這是一個從被動接受教育到主動進(jìn)行的自我教育過程。
　　寬容學(xué)生，給他們創(chuàng)設(shè)臺階，是引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行自我教育的契機(jī)，表面看來是“退一步”，實質(zhì)上是在“進(jìn)兩步”。給學(xué)生臺階下，就是一副“冷卻劑”，使“熱”問題得到“冷”處理，緩解師生的對立和矛盾，使學(xué)生在可接受的情況下“輕松”地受到教育。
　　
　　（作者單位：浙江溫嶺市城西小學(xué)）