江蘇無錫蠡園中學(xué)是一所規(guī)模不大的普通初級(jí)中學(xué)。在其校長邱華國的引領(lǐng)下,校園信息化水平卻處于全國領(lǐng)先水平,甚至達(dá)到“不可一日無網(wǎng)”。在第三屆“蠡風(fēng)”論壇上,我們有幸與邱校長共同聊一聊校園信息化管理這樣一個(gè)話題——
記 者:邱校長,對(duì)“信息化”這個(gè)詞的概念有許多不同的理解,您是如何理解“信息化”這個(gè)詞的?
邱華國:其實(shí),“信息化”的過程就是人類文明的發(fā)展過程。人類已經(jīng)經(jīng)歷了四次“信息化”的過程:第一次是語言的使用,第二次是文字的創(chuàng)造,第三次是印刷術(shù)的發(fā)明,第四次是電報(bào)電話、廣播電視的發(fā)明和普及。目前正進(jìn)入第五次信息化的過程——計(jì)算機(jī)的普及應(yīng)用及計(jì)算機(jī)與現(xiàn)代通信技術(shù)的結(jié)合。顯然,今天我們談的“信息化”專指這第五次。從“信息”到“信息化”,關(guān)鍵是“化”的過程。
我們的教育信息化經(jīng)歷了采購浪潮、建網(wǎng)工程之后,目前需要將更多的精力投入到用網(wǎng)行動(dòng)中,從“看網(wǎng)”走向“用網(wǎng)”,從“校校通”走向“校校用”。我總結(jié)近年來蠡園中學(xué)教育呈現(xiàn)十大變革,其中很重要的一條——數(shù)字校園,就是要變“關(guān)注擁有”為“傾注有用”。
記 者:聽說貴校是一所規(guī)模不大的普通初級(jí)中學(xué),但校園信息化水平卻處于全國領(lǐng)先水平。請(qǐng)簡(jiǎn)要描述一下貴校信息化發(fā)展現(xiàn)狀。
邱華國:略舉幾例吧:學(xué)校4年前就實(shí)現(xiàn)了“無紙化+零電話”;所有總務(wù)后勤管理基本實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化管理;作業(yè)等相關(guān)信息可以在校園內(nèi)網(wǎng)直接批量發(fā)送給家長;學(xué)校自主開發(fā)的“蠡風(fēng)”辦公平臺(tái)目前全國已有60所學(xué)校共享使用。
對(duì)于學(xué)校硬件配備,我校堅(jiān)持“底線投入、適當(dāng)超前”的原則。投入不上基本線,難以廣泛應(yīng)用;投入僅達(dá)基本線,難以后續(xù)發(fā)展;投入適當(dāng)超出基本線,今天能使用,明天能發(fā)展。我校的硬件設(shè)備可以用一句話概況:雪中送炭的基本全有,錦上添花的基本沒有。
記 者:為什么許多學(xué)校在信息化方面“種下的是金元寶,可收獲的是荒草”呢?
邱華國:只要是符合校情的,“種金元寶”本身沒有錯(cuò)。但是,只投入不使用,如同只建路、不開車,顯然是對(duì)資源的極大浪費(fèi)。如果學(xué)校硬件設(shè)備已經(jīng)或能夠達(dá)到“底線投入”,但依然“信息化”不起來,那我會(huì)毫不客氣地說,這只能是校長的錯(cuò)。
由于信息化建設(shè)與學(xué)校教育理念、經(jīng)費(fèi)使用、行政管理等直接而密切相關(guān),所以,信息化工程客觀上就是“一把手”工程。特別是對(duì)大多數(shù)學(xué)校而言,信息化建設(shè)正處于起步建設(shè)階段,尚未達(dá)到自覺發(fā)展階段,校長的重視程度基本上能決定學(xué)校信息化程度。
記 者:您是語文教師出身,為什么會(huì)對(duì)信息化管理這樣感興趣?
邱華國:其實(shí),這是現(xiàn)代校長致力于提高學(xué)校效能的必然選擇。我校在教育中一貫追求的是“建設(shè)積極情態(tài),追求高效學(xué)習(xí)”。我們十分注重學(xué)校的“高效文化”建設(shè),進(jìn)一步而言,“改變觀念,改善方式,改進(jìn)工具”是追求高效的三大基本途徑。用好校園網(wǎng)絡(luò),推進(jìn)學(xué)校信息化建設(shè)首先屬于“改進(jìn)工具”,但又不僅僅是“改進(jìn)工具”。
記 者:你認(rèn)為目前校園信息化建設(shè)中最普遍存在的問題是什么?
邱華國:重“硬”輕“軟”現(xiàn)象一直是教育信息化建設(shè)存在的問題。從教育信息化幾年建設(shè)總體程度來看,基礎(chǔ)硬件建設(shè)已取得一定成績,但軟件建設(shè)卻沒有跟上硬件的建設(shè)步伐,軟件匱乏成為教育信息化快速提升的“瓶頸”,從而導(dǎo)致整體教育信息化應(yīng)用處于一個(gè)低水平。而另一種情況是,有了軟件,但由于觀念、管理等方面的原因,軟件并沒有很好地得以應(yīng)用。
記 者:如何促進(jìn)“用網(wǎng)”,您有什么好的建議?
邱華國:我國教育信息化推進(jìn)過程中先后經(jīng)歷了“采購浪潮”、“建網(wǎng)工程”這兩個(gè)階段,目前許多學(xué)校正進(jìn)入第三個(gè)階段——用網(wǎng)行動(dòng)。
信息化能提高我們交流、學(xué)習(xí)的效率,就如改善交通工具能提高行走速度一樣。我覺得校長在推進(jìn)教育信息化過程中,可以適當(dāng)采用一些所謂的“行政手段”,但這不是最主要的,甚至也不是必須的。信息化的進(jìn)程根本不可能靠強(qiáng)加的外力來推動(dòng),而是其本身的“魅力”,即信息化對(duì)我們學(xué)習(xí)、生活帶來的便利。因此,我校在信息化推進(jìn)過程中形成了這樣一條思路:“讓魅力代替壓力”。為此,我們?cè)谛@網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上努力做到“三新”:內(nèi)容每日有所更新,欄目每學(xué)期有所創(chuàng)新,版面每年有所翻新。
我校在用網(wǎng)過程中,充分體現(xiàn)校園網(wǎng)的以下幾個(gè)功能:一是海報(bào)功能,以信息單向發(fā)布為主;二是倉庫功能,隨時(shí)存取各種教育教學(xué)資料;三是交互工具功能,使各種信息突破時(shí)空的傳遞成為可能;四是師生精神寄居地功能,通過開辟博客、論壇等形式讓教師在校園網(wǎng)上有個(gè)精神寄居的地方。
網(wǎng)絡(luò)、軟件本身要“有用”,全體師生要“會(huì)用”,時(shí)間一長,就能達(dá)到自覺“想用”的階段。
記 者:許多學(xué)校在信息化推進(jìn)過程中,往往缺乏適合自己學(xué)校的軟件,貴校是如何解決這個(gè)問題的?
邱華國:我校的經(jīng)驗(yàn)是直接購買、自主開發(fā)、合作研發(fā)三種途徑相結(jié)合。對(duì)市場(chǎng)上一些已經(jīng)成熟的、通用性很強(qiáng)的軟件,直接購買,如圖書管理軟件、成績分析軟件等。對(duì)一些需要通過信息化解決本校實(shí)際問題的,開發(fā)程序不是十分復(fù)雜的,我們利用自己的技術(shù)力量自主開發(fā),如總務(wù)報(bào)修軟件、請(qǐng)假軟件、合約評(píng)議軟件等。而對(duì)一些校本性較強(qiáng)而且開發(fā)程序比較復(fù)雜的軟件,我們就與公司合作開發(fā),如我校的蠡風(fēng)辦公平臺(tái)等。
一個(gè)學(xué)校的信息化推進(jìn),需要一個(gè)人才“金三角”模型,即思考決策者、決策理解者、技術(shù)支持者的組合。校長管“需要蓋什么房子”,學(xué)校信息處成員應(yīng)該成為決策理解者,類似于建筑工程師,其作用是將校長的理念、設(shè)想解讀成信息化軟件開發(fā)的“圖紙”,而技術(shù)支持者則類似于砌磚蓋瓦的工人。就學(xué)校信息化發(fā)展現(xiàn)狀來看,第二類人才比較缺乏,學(xué)校需要重點(diǎn)培養(yǎng)此類人才。因?yàn)椋瑑H僅有房產(chǎn)經(jīng)理和建筑工人,顯然造不出理想的房子。
記 者:就校長而言,在推進(jìn)信息化方面主要責(zé)任是什么?
邱華國:在完成基本硬件投入的基礎(chǔ)上,校長的表率作用是第一重要的。校長只有親身體驗(yàn)校園信息化給教育生活帶來的好處,才有可能真心實(shí)意地去規(guī)劃、促進(jìn)學(xué)校信息化建設(shè)。校長只有信息化素養(yǎng)提高了,才會(huì)有意識(shí)地去思考通過信息化來解決傳統(tǒng)管理中不能解決或較難解決的問題。校長在信息化推進(jìn)方面另一責(zé)任是根據(jù)學(xué)校發(fā)展需要選用適合的軟件。選擇什么樣的軟件往往能代表什么樣的理念。教育軟件的應(yīng)用不僅僅是提高效率,更是代表著一種管理方向。
記 者:對(duì)于校園信息化促進(jìn)校長領(lǐng)導(dǎo)力提升方面,您有什么獨(dú)特的體會(huì)?
邱華國:我把學(xué)校管理行為分為兩類:一類是執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)行為,另一類是創(chuàng)新增值行為。執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)行為主要通過行政管理的方式,實(shí)行管理的標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化和快捷化;創(chuàng)新增值行為主要通過思想管理的方式,實(shí)行管理的個(gè)性化、人性化和長效化。
當(dāng)前,我國中小學(xué)管理的主要問題在于一是執(zhí)行行為與創(chuàng)新行為分不開,甚至產(chǎn)生混淆和顛倒,二是執(zhí)行行為和執(zhí)行力、創(chuàng)新行為和創(chuàng)新力缺乏。
在我校的實(shí)踐過程中,通過信息化管理,在較大程度上促進(jìn)了以上兩大問題的解決。如,我校所有常規(guī)管理信息全部實(shí)行“實(shí)名簽讀”,從根本上解決了因信息傳遞不周而降低管理的執(zhí)行力。許多以往階段性反彈現(xiàn)象,在校園網(wǎng)信息“黑匣子”記錄功能的作用下得到應(yīng)用而徹底解決。通過幾年的努力,我已經(jīng)較好地實(shí)行了“網(wǎng)絡(luò)行政”,這就大大促進(jìn)了學(xué)校的管理效率,也在很大程度上提升了校長的領(lǐng)導(dǎo)力。
執(zhí)行行為和執(zhí)行力一加強(qiáng),我們就有更多的精力花在學(xué)校管理的提升行為上。于是,作為校長,我有更多時(shí)間來學(xué)習(xí)、思考、創(chuàng)新,并想辦法帶動(dòng)教師一起學(xué)習(xí)、思考、創(chuàng)新。我?guī)缀趺刻煸诰W(wǎng)上通過“校長薦讀”欄目向教師推薦閱讀文章,經(jīng)常在“留言管理”、“蠡風(fēng)論壇”上與教師進(jìn)行深入交流。這些,恐怕就屬于“思想管理”了。“思想第一,制度第二,校長第三”,這是我們學(xué)校管理的核心理念;“有點(diǎn)壓力,而不壓抑”,“忙碌,而不盲目”,這是我校追求的管理境界。信息化的推進(jìn),為這些管理愿望的實(shí)現(xiàn)插上了翅膀。
記 者:對(duì)學(xué)校信息化建設(shè),您還有什么寶貴經(jīng)驗(yàn)?
邱華國:經(jīng)驗(yàn)談不上,基本觀點(diǎn)倒有幾個(gè)。首先是“資源觀”。人力資源、時(shí)間資源是學(xué)校最基礎(chǔ)、最寶貴的資源。盡校園網(wǎng)所能,促進(jìn)這兩種資源的不斷升值,是信息化建設(shè)的真正價(jià)值。其次是“應(yīng)用觀”?!霸撚貌挥谩?,如同犯罪;“用而不足”,就是浪費(fèi);“盲目濫用”,也是浪費(fèi)。再次是“合作觀”。學(xué)校的競(jìng)爭(zhēng)、信息化的競(jìng)爭(zhēng),不是相互爭(zhēng)利的畫地為牢的競(jìng)爭(zhēng),而是充分讓利的同呼吸共命運(yùn)的聯(lián)手合作競(jìng)爭(zhēng)。我們希望與更多的學(xué)校一起合作,一起分享信息化建設(shè)乃至教育管理的經(jīng)驗(yàn)!