經(jīng)濟(jì)寒冬凍結(jié)全球“跳槽潮”

本報(bào)駐印度、德國、加拿大、俄羅斯、日本特派特約記者 王磊 青木 劉劍利 劉左元 孫秀萍

一到歲末年初，各國職場上最常見的現(xiàn)象就是“跳槽”了。盡管人才自由流動從上世紀(jì)80年代在全球就成為大趨勢，企業(yè)也對跳槽者的“忠誠度”越來越寬容，但“拿了紅包就走”，甚至帶走企業(yè)技術(shù)或商業(yè)秘密的“突發(fā)事件”還是會讓企業(yè)感到頭疼。今年因?yàn)榻?jīng)濟(jì)危機(jī)的影響，罕見的失業(yè)潮讓就業(yè)形勢空前嚴(yán)峻，“跳槽潮”正被這個經(jīng)濟(jì)寒冬凍結(jié)。有媒體直言，很多國家的職場人士已把“保住職位”當(dāng)成首要任務(wù)，跳槽念頭已被如何更好地“臥槽”取代，盡管對企業(yè)未必十分滿意，但還是要做出“以不變應(yīng)萬變”的慎重姿態(tài)來。

跳槽不取決于性別，而在年齡

“跳槽”的英文表述有時用“job-hopping”，而“hop”通常形容小鳥或青蛙跳躍。類似中國諺語“人挪活，樹挪死”，俄羅斯的諺語是“魚往更深處游，人往更好處走”。英文中也有“滾石無苔”這樣的諺語，說的卻是見異思遷，終無所得。德語里也有一些短語經(jīng)常來形容跳槽，如“跳一跳，接近成功”、“遇到毒蛇，溜之大吉”、“在自己熟悉的航道上行船”等。

德國勞動部官員巴洛妮博士在接受《環(huán)球時報(bào)》記者采訪時說，全球跳槽最多的是金融業(yè)、IT業(yè)、機(jī)械工程師等專業(yè)人才，一般來說，在政府部門工作的人跳槽相對要少。巴洛妮說，跳槽最多的時候是經(jīng)濟(jì)上升的時候，如上世紀(jì)80年代中期，比較少的是1929年金融危機(jī)、二戰(zhàn)等時期以及前兩年失業(yè)高潮期間。

俄羅斯全俄社會輿論研究中心的幾位社會學(xué)家兩年前進(jìn)行過一次民意調(diào)查，結(jié)果顯示，俄羅斯半數(shù)企業(yè)員工都有跳槽到條件更好的單位的打算。這些專家認(rèn)為，對雇主的忠誠度并不取決于性別，更多的取決于年齡，員工年紀(jì)越輕，其對工作的忠誠度越低。年齡在18至24歲的被訪者中有68%的人準(zhǔn)備換到條件更好的單位工作，只有16%的人忠誠于雇主。貿(mào)易、金融、傳媒等行業(yè)成為俄就業(yè)市場中的“青春飯”行業(yè)，跳槽風(fēng)氣最甚。俄國立高等經(jīng)濟(jì)大學(xué)校長雅羅斯拉夫·庫茲明認(rèn)為，“高報(bào)酬和良好的社會地位”正逐漸成為俄羅斯人的價值取向，因此公務(wù)員、醫(yī)生和律師等行業(yè)從業(yè)人員跳槽的可能性較小。

跳槽沖擊了一些行業(yè)的人員穩(wěn)定，也帶動了一些相關(guān)新行業(yè)的發(fā)展，如獵頭公司。據(jù)巴洛妮講，德國目前有2000家左右官方或私營的職業(yè)介紹所和獵頭公司。除了企業(yè)中層和初級員工常把跳槽當(dāng)成改善工作狀態(tài)的手段外，最近幾年世界上還發(fā)生過很多“總裁跳槽”的案例。可口可樂前全球總裁兼首席運(yùn)營官史蒂文·海爾就是從時代華納廣播系統(tǒng)有限公司總裁兼首席運(yùn)營官這個高級職位跳過來的。有的“跳槽總裁”表示，跳槽不是為了錢，而是為了找到更好的施展自己經(jīng)營理念的用武之地。跳槽客觀上，對個人發(fā)展有好的一面，對一些行業(yè)來說，也帶來了創(chuàng)新和發(fā)展。東芝中國總代表田中孝明曾坦言：“我在東芝工作的32年中，曾有8次想要跳槽?！彼挠^點(diǎn)是，一個人每工作4年就要面對一個轉(zhuǎn)折點(diǎn)，每到這個時候“都可能會需要一個新的挑戰(zhàn)來刺激自己”。

發(fā)達(dá)國家跳槽相對少一些

跳槽不僅僅是尋求新挑戰(zhàn)和新刺激，這個現(xiàn)象背后還有社會和經(jīng)濟(jì)原因。莫斯科大學(xué)的社會學(xué)教師瑪格麗特認(rèn)為，俄羅斯跳槽文化的根源跟俄社會制度的變遷、人們價值觀念的轉(zhuǎn)變和社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展有關(guān)。全俄社會輿論研究中心集體研究部負(fù)責(zé)人尤利婭·韋爾利娜在接受俄《新聞報(bào)》采訪時表示，雇主們認(rèn)為，忠誠的員工有兩種，一種是無論如何也不會換工作的，另一種是只有在“理由非常充分”的情況下才會換工作的。從事IT行業(yè)的伊萬就屬于經(jīng)常換工作的“跳槽族”，大學(xué)畢業(yè)不到2年，伊萬就換過5份工作。伊萬說：“對于年輕人來說，跳槽頻繁是很正常的，誰給我開的薪水高，我就為誰工作?！?/p>

安德烈在俄羅斯一家貿(mào)易公司的人事部門工作，他告訴記者：“蘇聯(lián)解體后，經(jīng)歷過兩次經(jīng)濟(jì)危機(jī)的俄羅斯人，就像被扔進(jìn)水里的老鼠，如果不學(xué)會游泳，怎么能活下去？那時候人們腦子里只有失業(yè)，沒有跳槽的概念。”他認(rèn)為，雖然從企業(yè)的角度考慮，人員流動過于頻繁對業(yè)務(wù)開展沒有好處，但是生意場上難以避免競爭對手的“挖人”和員工不滿等問題，“相對來說，外國員工和高學(xué)歷的員工經(jīng)常會換工作，結(jié)過婚的員工要跳槽就比較慎重。”

俗話說，人往高處走。即使美國、德國、加拿大等西方國家有優(yōu)厚的社保體制，還是有很多不安于現(xiàn)狀的人才在不斷尋找更適合自己或更具有挑戰(zhàn)的機(jī)會，這一點(diǎn)從北美著名招聘服務(wù)網(wǎng)站“Monster.com”上為數(shù)眾多的簡歷就可以感覺到?？偟膩碚f，相比俄羅斯和很多發(fā)展中國家的人來說，發(fā)達(dá)國家員工為一個雇主供職的時間還是比較長的。美國人口普查局2007年的一項(xiàng)數(shù)據(jù)顯示，將近一半的美國人至少改變過一次職業(yè)。德國智庫科隆經(jīng)濟(jì)研究所進(jìn)行的全歐洲跳槽狀況調(diào)查結(jié)果顯示，德國員工在其公司的任職時間平均達(dá)10.5年，英國為7.8年。加拿大官方的一項(xiàng)統(tǒng)計(jì)表明，在1999年至2005年期間，員工為一個雇主服務(wù)的平均時間為96個月到98個月之間，也就是8年左右。加拿大各個行業(yè)的收入標(biāo)準(zhǔn)都很透明，也很規(guī)范，因此為了追求改善待遇而跳槽的情況不多。此外，在加拿大，包括汽車銷售、房地產(chǎn)租賃、社會服務(wù)等行業(yè)都需要通過嚴(yán)格的進(jìn)修，在獲取專業(yè)機(jī)構(gòu)頒發(fā)的資格證書后才能被雇主錄取，這也讓跨行業(yè)跳槽的現(xiàn)象很少發(fā)生。

企業(yè)絞盡腦汁應(yīng)對跳槽糾紛

印度著名商務(wù)咨詢公司“易唯思”去年7月底公布的調(diào)查顯示，目前在印度，商務(wù)外包業(yè)、IT外包業(yè)和知識流程外包業(yè)是近年來跳槽比較集中的行業(yè)。但大部分從業(yè)人員認(rèn)為，在同一個公司內(nèi)從事多種工作，要好于到不同的公司去工作，每24個月就換一次工作的話，會嚴(yán)重影響工作的動力和財(cái)富的積累?！耙孜ㄋ肌惫镜恼{(diào)研結(jié)果顯示，85%的公司經(jīng)理認(rèn)為，雇員對公司的忠誠度是他們衡量員工的最重要指標(biāo)，87%的經(jīng)理認(rèn)為，在工作的前10年當(dāng)中，所供職的公司不應(yīng)該超過3家。

中國深圳華為技術(shù)有限公司駐印度代表處的負(fù)責(zé)人員表示，近半年以來，由于經(jīng)濟(jì)形勢堪憂，印度國內(nèi)的失業(yè)率也在上升，且為具備從業(yè)資質(zhì)人員提供發(fā)展平臺的公司的容量有限，華為印度分公司的印度本地雇員的跳槽情況有所緩解。在這之前，公司的印度雇員跳槽一直是個很普遍的現(xiàn)象，絕大部分人跳槽的目標(biāo)就是更高的薪水。印度雇員對公司的忠誠度很低，他們在找到工作的同時，個人簡歷仍然掛在網(wǎng)上交流，隨時準(zhǔn)備跳到一家新的公司。對此，企業(yè)能做的只有寬容。

相似的問題也出現(xiàn)在日本。最近幾年，日本公司傳統(tǒng)的終身雇用制也受到某種程度的沖擊，跳槽正成為一種受到關(guān)注的社會現(xiàn)象。日本一些企業(yè)的負(fù)責(zé)人常問《環(huán)球時報(bào)》記者：“為什么中國人喜歡跳槽？我們公司聘用他，經(jīng)過幾年培養(yǎng)好不容易可以獨(dú)當(dāng)一面了，可是很多中國人因?yàn)槠渌窘o的薪水高一點(diǎn)兒就不干了，這真讓我們頭疼。公司培養(yǎng)他們，他們應(yīng)該知恩圖報(bào)啊?！痹谒麄兛磥恚凼且环N很不道德的現(xiàn)象，是對公司的背叛。所以，在日本只有“轉(zhuǎn)職”這個詞匯，而沒有“跳槽”這樣的專用詞匯。很多日本企業(yè)過去認(rèn)為，員工應(yīng)該忠實(shí)于企業(yè)，而企業(yè)也要為員工負(fù)責(zé)一生，彼此互相依存。但隨著外資公司在日本大量出現(xiàn)，加上日本企業(yè)聘用外籍員工越來越多，日本人“干得不開心就跳槽”的現(xiàn)象也多了起來。在日本，與“轉(zhuǎn)職”相關(guān)聯(lián)的是“養(yǎng)殺”一詞。所謂“養(yǎng)殺”是指即使某技術(shù)人員已不能再在原有工作崗位發(fā)揮作用，但公司依舊不辭退他，而是把他調(diào)轉(zhuǎn)到其他部門養(yǎng)著。這種做法多發(fā)生在一些以技術(shù)專利性和保密性為生存根本的公司，但這種制度很大程度上也讓被“養(yǎng)殺”的專業(yè)人員因?yàn)橛辛o處使而十分煩惱。

日本企業(yè)的“養(yǎng)殺”有其現(xiàn)實(shí)原因。近年來，因?yàn)槁毠ぬ鄱l(fā)的涉及商業(yè)秘密的糾紛日益增多。有關(guān)統(tǒng)計(jì)顯示，在涉及各國商業(yè)秘密的案件中，有80%是因?yàn)槁毠ぬ蹠r順手帶走商業(yè)秘密引發(fā)的?！疤垡矌矸杉m紛?！钡聡鴦趧硬抗賳T巴洛妮舉例說，前幾年，德國某汽車企業(yè)的一個工程師團(tuán)隊(duì)集體跳槽到了另一家汽車企業(yè)，前者控告這些人帶走了機(jī)密設(shè)計(jì)文件，兩家企業(yè)為此還打官司。俄企人事部門的安德烈則表示，生意就是生意，公司和員工的關(guān)系是利益關(guān)系。安德烈稱，多數(shù)情況下，簽有正式勞動合同的員工，如果因?yàn)樘郛a(chǎn)生法律糾紛，公司都會采取嚴(yán)厲手段，“不然其他員工會紛紛仿效，企業(yè)管理就混亂了”。

經(jīng)濟(jì)危機(jī)讓很多人放棄“跳槽”計(jì)劃

除了個人的原因和考慮外，各家公司在年初舉行的招聘也最多，自然推動了“跳槽潮”的出現(xiàn)。但包括中國在內(nèi)，2009年各國可能暫時難以見到往年的“跳槽潮”了。新加坡《聯(lián)合早報(bào)》去年年底援引中華英才網(wǎng)的調(diào)查數(shù)據(jù)說，往年春節(jié)前后約有60%的中國職場人士著手醞釀跳槽，但最近有27.1%的人表示將延遲跳槽計(jì)劃，更有9.7%的人索性取消計(jì)劃，選擇“臥槽”。在國內(nèi)某知名證券機(jī)構(gòu)工作的張先生對《環(huán)球時報(bào)》記者說，過去股市最火的時候，金融機(jī)構(gòu)跳槽的人不少，但現(xiàn)在大家都“老老實(shí)實(shí)待著了”。個別行業(yè)也有例外。國內(nèi)一位資深廣告經(jīng)理說：“很多人已經(jīng)找好下家，就等著拿了紅包走人了。廣告行業(yè)不同其他行業(yè)，雖然受到經(jīng)濟(jì)危機(jī)影響，但從業(yè)人員還是哪掙錢多就去哪里。”

德國《商報(bào)》近日報(bào)道說，在全球遭遇經(jīng)濟(jì)寒冬的情況下，世界各國中層企業(yè)管理人員普遍更趨向于努力守住自己目前在企業(yè)中的位置，推遲或放棄跳槽。盡管有52％的德國人對自己企業(yè)在危機(jī)中的表現(xiàn)不滿意，但他們寧可選擇“臥槽”，也不愿失去現(xiàn)在的工作?！?/p>