劉艷艷

在臺灣，如果你說：“優(yōu)學(xué)網(wǎng)是做什么的?我怎么沒聽過?”你周圍一圈不同年齡層次的朋友都會“教訓(xùn)”你，“這個都不知道啊?我女兒寫在里面的博客很受歡迎呢”，“我的小學(xué)語文教學(xué)方法吸引超高的點擊率”，“我孫子班上的照片都在上面”……

2004年8月創(chuàng)辦的優(yōu)學(xué)網(wǎng)。如今占領(lǐng)臺灣小學(xué)市場80％份額，即目前臺灣10所小學(xué)里就有8所在優(yōu)學(xué)網(wǎng)上建立班網(wǎng)，擁有小朋友上線人數(shù)上百萬。不僅如此，當全世界第一大社群網(wǎng)站Facebook還沒開始賺錢的時候，號稱“臺灣小學(xué)生的Facebook”的優(yōu)學(xué)網(wǎng)，卻從去年起開始盈利了，據(jù)說其大陸市場也有望從今年開始盈利。

“一箭雙雕”：抓住小朋友和家長

2004年，30歲的鄭子昱從美國留學(xué)歸臺，他發(fā)現(xiàn)。大多做了父母的同齡朋友們都在忙著上網(wǎng)查學(xué)校，因為他們的孩子即將上小學(xué)，家長要為孩子找一個合適的學(xué)校。然而，除了各個學(xué)校官方網(wǎng)站里相似的簡要信息，大家并沒有其他途徑去了解諸如小學(xué)的班級、教師、學(xué)生等情況。

“這讓我看到了一個很大的市場機會，即為學(xué)校、家長、學(xué)生、班級等提供一個集中展示的平臺。類似于社群網(wǎng)站?！彼f，其實在國外就有所謂的“K-9 market”，即幼兒園、小學(xué)、中學(xué)是一個很大的市場，其中尤以長達六年的小學(xué)為重。在這個階段。孩子和學(xué)校、老師的互動最多，而等到了高中、大學(xué)時。學(xué)生與學(xué)校、老師的互動則減少很多。那時學(xué)生們不僅自主性更強，而且已有網(wǎng)站為他們提供自建博客、網(wǎng)絡(luò)相冊等服務(wù)，并不一定要依附校園網(wǎng)站。

2004年8月優(yōu)學(xué)網(wǎng)創(chuàng)辦，次年正式在臺灣上線。優(yōu)學(xué)網(wǎng)的目標用戶就是全臺灣5-15歲的小朋友，做他們的Facebook。打開優(yōu)學(xué)網(wǎng)臺灣的入口網(wǎng)站。位于上方的就是“學(xué)校列表”、“班級隨機選”、“最新活動”、“新手上路”等頻道，這些主要是展示學(xué)校、班級、老師等的區(qū)域；下方設(shè)有“優(yōu)學(xué)日記”。內(nèi)含校園新聞、家庭新鮮事、藝文創(chuàng)作秀等欄目，可以讓學(xué)生們一展身手……不僅如此，優(yōu)學(xué)網(wǎng)還在臺灣第一個為小朋友們設(shè)立了校園博客，大家可以在博客上分享生活、心情、照片。

為了保證網(wǎng)絡(luò)園地的絕對健康。一旦出現(xiàn)任何不適當文字、圖片，網(wǎng)站都會立刻審查撤下。到2007年，優(yōu)學(xué)網(wǎng)就已經(jīng)攻下了臺灣50％的小學(xué)生市場。

其實。當時在中小學(xué)領(lǐng)域，鄭子昱并非沒有競爭對手。據(jù)了解，那時與優(yōu)學(xué)網(wǎng)爭奪中小學(xué)市場的有“小蕃薯”、“亞卓市”，不過它們做得并不出色，最終讓優(yōu)學(xué)網(wǎng)以潛水姿態(tài)慢慢占據(jù)了絕對優(yōu)勢。

然而，在鄭子昱看來，抓住了5～15歲小朋友還有另一個“撐桿跳”市場——他們30～45歲左右的父母。

“父母是最關(guān)心孩子的學(xué)習環(huán)境、成績、班級生活、朋友等，這些相關(guān)信息，在優(yōu)學(xué)網(wǎng)上都能看到?！彼f。掌握了小朋友。就掌握了他們的父母，而以美國為例，5～15歲孩子的市場有400億美元市場，而間接市場，即父母市場，卻有上千億美元。優(yōu)學(xué)網(wǎng)的目標是要“一箭雙雕”。

盈利方式：從免費到收費

當全世界第一大社群網(wǎng)站Facebook都還沒開始賺錢的時候，這幾年下來燒掉200多萬美金的優(yōu)學(xué)網(wǎng)，其臺灣業(yè)務(wù)卻從去年起開始盈利了，而其大陸業(yè)務(wù)也有望在今年實現(xiàn)盈利。

不過，讓人想不到的是，它的盈利模式也和所有的網(wǎng)站一樣：一是商業(yè)廣告，二是電子商務(wù)。那么為什么優(yōu)學(xué)網(wǎng)能賺錢，而以Facebook為代表的社群網(wǎng)卻只能燒錢?看看鄭子昱的不同思維方式。

“小朋友的網(wǎng)站里，當然都是吸引小孩子的廣告啦!”要是這樣想你就錯了。事實上，優(yōu)學(xué)網(wǎng)的廣告直接反映了鄭子昱“一箭雙雕”做法的“錢景”。在優(yōu)學(xué)網(wǎng)上，不僅可以看到麥當勞叔叔的笑臉、補習班招生信息，還有汽車、金融業(yè)、電視臺等招攬大人生意的廣告，它們是優(yōu)學(xué)網(wǎng)盈利的主要來源之一。

“我們潛在的注意力群體不只有中小學(xué)生，它所吸附的人群包括老師、家長等社會有實力的消費者?！彼f，這也是網(wǎng)站能吸引很多廠商廣告的原因。

一套系統(tǒng)賣10萬臺幣，有學(xué)校會買嗎?的確，優(yōu)學(xué)網(wǎng)最初到臺灣學(xué)校里吆喝這筆買賣時碰到了不少挫折。其電子商務(wù)收費模式曾有一個有趣的免費過程。據(jù)鄭子昱介紹。由于臺灣財政對學(xué)校購買不在預(yù)算內(nèi)的軟件沒有補貼。因此要說服學(xué)校自掏腰包來買優(yōu)學(xué)網(wǎng)的軟件著實不太容易。怎么辦呢?為了吸引用戶，鄭子昱只能自己燒錢，先將軟件免費提供給學(xué)校，搶占了市場再說。果然。“免費的午餐”一下子就吸引了臺灣2600多所小學(xué)里的近三成份額，最終優(yōu)學(xué)網(wǎng)牢牢占據(jù)了臺灣八成小學(xué)市場。

免費了四年，廣撒誘餌的鄭子昱終于等到了收線捕魚的時刻，他決定推廣部分收費模式。比如優(yōu)學(xué)網(wǎng)上開辟了“在線考試”，學(xué)校老師通過網(wǎng)絡(luò)就可檢測學(xué)生的學(xué)習情況，省下了一筆復(fù)印費和改卷時間：班網(wǎng)上記錄的平時老師在線教學(xué)、交代作業(yè)、出外郊游等班級大小事件，在小朋友們畢業(yè)時可為他們制成光盤作為留念：如果想要班級網(wǎng)頁永遠保存的話，“過去的班級網(wǎng)頁”也需要收取一定費用……此外，優(yōu)學(xué)網(wǎng)還設(shè)置了類似QQ空間以虛擬物品作為裝飾的收費項目，引起了小朋友們十足的購買欲望，錢雖不多，但積累起來卻不是小數(shù)目。

做全球小朋友的Facebook

除了立足臺灣，2006年，優(yōu)學(xué)網(wǎng)開始拓展大陸市場，去年又開始進軍美國。鄭子昱說：“優(yōu)學(xué)網(wǎng)想做全球小朋友的Facebook?！?/p>

“大陸市場太大了，很多農(nóng)村學(xué)?？赡軙簳r沒有網(wǎng)絡(luò)，所以我們的策略是從上海、北京、廣州等一線城市做起?！编嵶雨沤榻B說，優(yōu)學(xué)網(wǎng)目前在大陸的主要業(yè)務(wù)是免費的，現(xiàn)在上海地區(qū)已有約一半學(xué)校成為其用戶，優(yōu)學(xué)網(wǎng)將從今年起大力向其他城市拓展。

不僅開發(fā)大陸市場，去年8月優(yōu)學(xué)網(wǎng)還進入了網(wǎng)絡(luò)繁榮的美國?！懊绹膶W(xué)校有錢，舍得買軟件，然而許多網(wǎng)絡(luò)公司卻沒有把中小學(xué)市場當作重點，已有的中小學(xué)網(wǎng)絡(luò)多集中在課堂教育?！编嵶雨耪f，這為整合所有學(xué)校、班級、學(xué)生家長的優(yōu)學(xué)網(wǎng)留下了發(fā)展機會。

對于網(wǎng)站的未來，鄭子昱做了比較周密的安排。比如，在網(wǎng)站里。為老師設(shè)置教學(xué)成果分享功能，讓不同國家、地區(qū)的老師都能將自己得意的教案放在網(wǎng)上，以供大家學(xué)習交流。假設(shè)上海的一語文老師看中了臺灣某小學(xué)語文老師的教學(xué)方案，他可以直接參考借鑒，這樣老師間的交流和分享就突破了時空界限，有利于提高教學(xué)質(zhì)量。此外，鄭子昱還打算將來與各類輔導(dǎo)教材廠商合作，讓學(xué)生、家長只需花少量錢購買優(yōu)學(xué)網(wǎng)的點數(shù)(類似QQ幣的虛擬貨幣)，就能享受大量課輔資源等。

“我們進入大陸市場并不害怕競爭。”鄭子昱表示，其實做這種社群網(wǎng)站要想賺錢并不容易，只專注于這個領(lǐng)域的自己也苦等了近四年才有收獲。而據(jù)鄭子昱了解，大陸目前暫時還沒有專注中小學(xué)領(lǐng)域的社群網(wǎng)站，即便有人模仿優(yōu)學(xué)網(wǎng)，前期的大量燒錢，不附帶任何其他項目、只專注于純粹中小學(xué)生網(wǎng)站，這種商業(yè)模式也是很少人能做到的。