煙臺消協(xié)：當心山寨手機吞話費

剛買的手機，到月底一查話費，怎么會莫名其妙地被扣了好幾十元呢？原來，這都是山寨手機惹的禍。日前，煙臺市消費者協(xié)會發(fā)布2009年第2號消費警示：山寨手機有陷阱，用戶使用須謹慎。

今年1月初，李先生在煙臺市區(qū)某手機店買了一款山寨手機?；丶乙院螅钕壬谡{(diào)試手機時發(fā)現(xiàn)，里面內(nèi)置了很多信息服務(wù)，不小心觸及到，馬上接二連三地收到回復短信，再查話費，每次都扣去2～6元。起初，李先生并未在意，可到2月份一查話費，竟然多出好幾十元費用。李先生感到十分郁悶，遂將這一情況反映給煙臺市消費者協(xié)會。

據(jù)介紹，今年以來，煙臺市消費者協(xié)會已經(jīng)連續(xù)接到不少消費者關(guān)于山寨手機莫名其妙發(fā)短信的投訴。那么，這些奇怪的費用到底從何而來呢？

經(jīng)煙臺市消協(xié)工作人員了解，原來，這些費用是SP運營商與通訊公司的增值業(yè)務(wù)產(chǎn)生的。

按照規(guī)定，消費者在使用增值業(yè)務(wù)時，SP運營商應該有提示，比如下載一條彩鈴的收費多少，然后消費者進行兩次確認才有效。正規(guī)手機廠家的內(nèi)置增值業(yè)務(wù)都是有提示的，這樣可以有效避免消費者誤訂手機業(yè)務(wù)。

然而，一些SP運營商與山寨手機生產(chǎn)商相互勾結(jié)，在手機內(nèi)設(shè)置軟件，在沒有得到消費者有效認可的情況下，就確定了相關(guān)的業(yè)務(wù)，對消費者收取高額費用。消費者反映的類似問題大多出現(xiàn)在山寨手機上。通過在手機內(nèi)置軟件而達到增值業(yè)務(wù)的方式，是對消費者合法權(quán)益的侵害。