汪 泉
高校輔導(dǎo)員的工作職責(zé)可以分為思想政治教育和事務(wù)性工作兩大類。學(xué)生公寓作為大學(xué)生學(xué)習(xí)、生活和思想交流的重要場所,是輔導(dǎo)員開展工作的主要陣地之一。但是由于輔導(dǎo)員日常管理工作的繁雜性,他們極易忽視學(xué)生公寓這塊“責(zé)任田”,公寓便成了學(xué)生的“自留地”,在公寓中發(fā)生的各種問題,常常處于自生自滅的狀態(tài),于是,學(xué)生公寓容易成為高校管理的最大盲區(qū)之一。
如何做好、做實(shí)高校學(xué)生公寓管理工作呢?河南農(nóng)業(yè)職業(yè)學(xué)院經(jīng)過實(shí)踐,認(rèn)為最有效的辦法之一就是輔導(dǎo)員進(jìn)學(xué)生公寓。輔導(dǎo)員深入學(xué)生公寓,做學(xué)生的知心朋友,了解學(xué)生的需要,反映學(xué)生的心聲,對出現(xiàn)的問題可以做到早預(yù)防、早發(fā)現(xiàn)、早教育和早解決,從而優(yōu)化學(xué)生公寓的育人環(huán)境,發(fā)揮學(xué)生公寓的育人功能。為此,學(xué)院以四個(gè)環(huán)節(jié)為抓手,強(qiáng)力推進(jìn)輔導(dǎo)員進(jìn)學(xué)生公寓工作,輔導(dǎo)員也從學(xué)生公寓這塊“責(zé)任田”里品嘗到了收獲的喜悅。
一、立體宣傳,提高認(rèn)識(shí)
對輔導(dǎo)員進(jìn)公寓的必要性,學(xué)院主要借助會(huì)議、培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)、校報(bào)等媒介,進(jìn)行全方位、立體化、持之以恒的宣傳,使輔導(dǎo)員充分認(rèn)識(shí)到進(jìn)學(xué)生公寓的作用。
第一,有利于與學(xué)生溝通、互動(dòng),開展心與心的交流。輔導(dǎo)員進(jìn)公寓,為師生之間的交流提供了時(shí)間、空間等多方面的便利,讓輔導(dǎo)員和學(xué)生有充足的時(shí)間和機(jī)會(huì)與學(xué)生交流。輔導(dǎo)員利用公寓值班時(shí)間,可以找家庭困難、存在心理障礙、單親家庭等特殊學(xué)生進(jìn)行個(gè)別交流,及時(shí)掌握學(xué)生思想政治動(dòng)態(tài)和基本情況,向?qū)W院有關(guān)部門反映學(xué)生的意見和要求,做到下情上報(bào)、上情下達(dá),以切實(shí)解決學(xué)生的實(shí)際困難和思想問題。第二,有利于督促大學(xué)生的學(xué)習(xí),強(qiáng)化對學(xué)生的正面引導(dǎo)。走進(jìn)大學(xué)校園后,學(xué)生一般都會(huì)感到前所未有的輕松,又少了家長的管制,他們可以隨心所欲地做自己想做的事,社會(huì)不良因素很容易影響到心智尚未完全成熟的大學(xué)生。輔導(dǎo)員在學(xué)生公寓,對學(xué)生在思想上引導(dǎo)、生活上關(guān)心、情感上理解,讓學(xué)生親身體會(huì)到老師就在身邊,也為輔導(dǎo)員及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題提供了便利。第三,有利于限制學(xué)生違紀(jì)行為,避免群體效應(yīng)。當(dāng)前,大學(xué)生獨(dú)生子女多,他們的世界觀、價(jià)值觀和人生觀尚未真正形成,再加上心理落差可能會(huì)對學(xué)校產(chǎn)生一定程度的不滿,容易引發(fā)群體效應(yīng)。
自從學(xué)院實(shí)行輔導(dǎo)員進(jìn)公寓制度以來,學(xué)生違紀(jì)現(xiàn)象明顯減少,在促進(jìn)公寓和諧方面起到了良好效果。
二、以人為本,制度保障
要使輔導(dǎo)員進(jìn)公寓不流于形式,必須考慮到輔導(dǎo)員的思想、情感和需求,解決一些在輔導(dǎo)員進(jìn)公寓過程中不可避免的實(shí)際問題。首先是輔導(dǎo)員本人工作與家庭、社會(huì)交際的矛盾;其次是學(xué)生的理解與接受;最后是配套設(shè)施到位問題。
學(xué)院在充分考慮輔導(dǎo)員的思想、情感和需求的情況下,認(rèn)真調(diào)研、科學(xué)論證,制定出切實(shí)可行的輔導(dǎo)員進(jìn)公寓的制度:建立激勵(lì)機(jī)制,增加輔導(dǎo)員進(jìn)駐公寓補(bǔ)助;實(shí)行輪流值班機(jī)制,保障輔導(dǎo)員的正常生活;優(yōu)化公寓值班室辦公條件,配備電腦、電視等。同時(shí),要把輔導(dǎo)員進(jìn)公寓過程中解決出現(xiàn)的問題,體現(xiàn)在相關(guān)制度中,這樣的制度才切實(shí)可行,才能為輔導(dǎo)員進(jìn)公寓的推行奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、多維考核,監(jiān)督到位
雖然一些高校對輔導(dǎo)員進(jìn)公寓也慢慢地重視起來,但在實(shí)踐中輔導(dǎo)員進(jìn)公寓流于形式的較多,究其原因主要是缺乏考核與監(jiān)督。針對這個(gè)問題,學(xué)院采取多維考核的措施做實(shí)對輔導(dǎo)員進(jìn)公寓的監(jiān)督工作。一是領(lǐng)導(dǎo)的示范與監(jiān)督。學(xué)院、系領(lǐng)導(dǎo)每學(xué)期都安排一定時(shí)間入住學(xué)生公寓。一方面了解學(xué)生公寓情況,另一方面也能夠?qū)M(jìn)公寓的輔導(dǎo)員起到監(jiān)督和鞭策作用。二是公寓管理人員的監(jiān)督。實(shí)行輔導(dǎo)員到公寓管理人員辦公室簽到制度,以保持輔導(dǎo)員進(jìn)公寓的常態(tài)化。三是組織學(xué)生對輔導(dǎo)員進(jìn)公寓的工作進(jìn)行測評(píng)。對輔導(dǎo)員進(jìn)公寓工作設(shè)定了較為科學(xué)的評(píng)價(jià)體系,每學(xué)期進(jìn)行多次專項(xiàng)測評(píng),結(jié)果與激勵(lì)機(jī)制掛鉤,強(qiáng)化輔導(dǎo)員競爭意識(shí),考核不合格者就要脫離輔導(dǎo)員崗位,形成優(yōu)勝劣汰、能進(jìn)能出的流動(dòng)機(jī)制。四是加強(qiáng)院系主管部門的日常檢查。
四、經(jīng)驗(yàn)交流,以點(diǎn)帶面
在輔導(dǎo)員進(jìn)公寓的過程中,要注意發(fā)現(xiàn)、總結(jié)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),并把這些行之有效的經(jīng)驗(yàn)在輔導(dǎo)員中進(jìn)行推廣,通過經(jīng)驗(yàn)交流這種形式的啟發(fā)、輻射,起到以點(diǎn)帶面的作用。
做好輔導(dǎo)員進(jìn)公寓工作,是新形勢下變革學(xué)生管理工作的突破口,為學(xué)生管理工作的創(chuàng)新開啟了一扇大門,為思想政治教育進(jìn)公寓、學(xué)生自我管理組織進(jìn)公寓、學(xué)生文化活動(dòng)進(jìn)公寓、學(xué)生安全保衛(wèi)工作進(jìn)公寓、學(xué)生黨團(tuán)工作進(jìn)公寓打下了基礎(chǔ),對和諧校園的創(chuàng)建和學(xué)生的健康成長起到了積極的推動(dòng)作用。
(作者系河南農(nóng)業(yè)職業(yè)學(xué)院經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系副主任)