賈鵬雷
Twitter的火爆出乎太多人意料。這讓我不由想起曾經(jīng)同樣火爆、更加火爆的那些互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新明星們,Second Life、Facebook、Yutube等等。
第一波互聯(lián)網(wǎng)的火爆者,注定要成為先烈,能夠生存下來的,往往不是因為優(yōu)秀,而是因為運氣。第二波互聯(lián)網(wǎng)的火爆者,多數(shù)已經(jīng)歇菜,能夠繼續(xù)火爆的,大都具有一個顯著的特征,那就是偏離了最初的設(shè)想。
憑經(jīng)驗來看,最近幾年,互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新往往來自于幾個動力。一是技術(shù)驅(qū)動。Google是這一類驅(qū)動典型的代表。從文字到圖片,逐步進(jìn)入到視頻與語音搜索的領(lǐng)域; 而與此伴隨的,則是提供從靜態(tài)到動態(tài)、從暫時到實時的服務(wù)的變化。創(chuàng)建這樣一家網(wǎng)站,追求技術(shù)不斷提升的快感是最大的原動力。第二種是愛好驅(qū)動。出于對現(xiàn)有服務(wù),或者對現(xiàn)實服務(wù)的不滿,而產(chǎn)生的追求更加人性化、更加令人滿意的服務(wù)的理想,推動了如Facebook這一類型網(wǎng)站的興起。他們的出現(xiàn)看上去并不是為了賺錢,而是為了讓世界更好玩。在國內(nèi),開心網(wǎng)也是如此。其商業(yè)化的價值主要取決于創(chuàng)始人的個人判斷。
第三種,則往往具有明確的商業(yè)追求,比如當(dāng)下的Twitter,在只有極少量數(shù)據(jù)的時候,它已經(jīng)開始實現(xiàn)商業(yè)化。當(dāng)然,在我看來,它還不是這一門派中的登峰造極者。Second Life從一開始就在追求商業(yè)模式的創(chuàng)新,并找到了對這種嘗試最感興趣的合作者。它的意義不在于能給用戶提供多少粘性,而在于實現(xiàn)技術(shù)與商業(yè)模式創(chuàng)新的極致。
從美國的經(jīng)驗來看,無論你的驅(qū)動力是什么,只要你愿意,任何一種創(chuàng)新貌似都可以生存,而且并不乏愛好者,并且,媒體們也總是能夠找到一個角度發(fā)現(xiàn)它的魅力。
而從中國的經(jīng)驗來看,所有的創(chuàng)新類型想要生存下去都必須經(jīng)受一系列的考驗,否則必將是失敗的創(chuàng)新。
第一種考驗就是,業(yè)務(wù)模式是否是大眾化的。從中國目前成功的主流商業(yè)模式來看,門戶、搜索、電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)游戲、社區(qū)都是建立在大眾化的基礎(chǔ)之上的; 即使是在相對專業(yè)的領(lǐng)域,也必須具有規(guī)?;奶卣?。行業(yè)網(wǎng)站、支付工具等等,盡管看上去比前者要小,但在專業(yè)的范疇內(nèi),依然存在著一個相當(dāng)大的量級。
第二種考驗是其商業(yè)模式必須是急功近利型的。中國的投資者沒有耐心,中國的用戶也談不上耐心。這是整體市場不夠成熟的一種表現(xiàn)。這話是老外們在退出中國市場時最喜歡說的,但是對中國用戶來說,憑什么要有耐心?無論什么網(wǎng)站,對用戶而言都要解決“新鮮感”和“歸宿感”的問題,要么始終讓用戶有這兩種感覺,要么能夠成功在這兩者間轉(zhuǎn)換。出于這種需求,創(chuàng)始人必須有快速建立其成功的商業(yè)模式的能力,否則就是死路一條。對中國互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新來說,等待就是死亡。
這跟傳統(tǒng)意義上的投資方式可能會有不同,但這就是中國市場。
第三種,創(chuàng)始人必須做好改變初衷的準(zhǔn)備。從中國目前成功的互聯(lián)網(wǎng)公司的商業(yè)模式來看,大多都與當(dāng)初設(shè)想走樣。這種情況的出現(xiàn)充分說明,在中國的商業(yè)環(huán)境中,只用一種商業(yè)模式是靠不住的,錢是流動的,模式也必須具有流動的基因。
Twitter如果來中國的話,那它的風(fēng)光就會是暫時的。當(dāng)然,這種假設(shè)基本不存在,因為那是沒有意義的事。