大同人等

電腦城的打工仔要注意了大同人

我在電腦城打了幾個(gè)月的工，感觸頗深，遇到了不少問(wèn)題，也總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)，一起分享吧，也許有用。

(1)最好不要抽用戶的煙，也不要喝用戶的水，更不要拿用戶的東西。有時(shí)是很好解決的問(wèn)題，可能正是解決了用戶的燃眉之急，解決之后，客戶太高興了，給你買(mǎi)煙，這時(shí)你千萬(wàn)不能要。因?yàn)橐坏┫乱淮闻龅搅撕茈y的問(wèn)題，你在用戶眼中的形象徹底破滅了，可能店里的生意也會(huì)受到影響。要知道，吃人嘴短，拿人手短!

(2)在工作時(shí)最好能好好看看店里的人，他們有的人會(huì)有小偷小摸的毛病，店里丟了東西就麻煩了，老板不僅罵你，還會(huì)扣你的錢(qián)，我就遇到過(guò)。

(3)判斷故障之后，除非是百分百地確認(rèn)，不然不要輕易和用戶下斷言說(shuō)有問(wèn)題。即使是確認(rèn)了，也盡量要用“有可能”之類(lèi)的話回答。不然會(huì)遭到用戶的埋怨，而且對(duì)于那些經(jīng)濟(jì)條件不是太好的人，他們聽(tīng)到以后會(huì)很心煩，會(huì)有“換一個(gè)地方修”的想法。

(4)在修電腦時(shí)，一些客戶總會(huì)問(wèn)這問(wèn)那，這時(shí)千萬(wàn)不要不理睬，應(yīng)為這樣人家會(huì)認(rèn)為你是在忽悠人家，坑人家的銀子。

(5)在給客戶裝系統(tǒng)時(shí)，問(wèn)了客戶有沒(méi)有需要保存的東西之后，最好能親自看一看，因?yàn)閷?duì)于什么都不懂的客戶，他們通常會(huì)認(rèn)為是文章或者其他重要的資料等。做了系統(tǒng)后才發(fā)現(xiàn)原來(lái)C盤(pán)的游戲不在了，音樂(lè)不在了，電影不在了，這下就麻煩了。甚至有的用戶還要讓你找數(shù)據(jù)恢復(fù)的地方恢復(fù)，這樣就更麻煩了。

(6)給客戶維護(hù)時(shí)最好面帶微笑，不要板著臉，這樣場(chǎng)面會(huì)很尷尬。要知道，笑一笑是沒(méi)有壞處的。

(7)在修電腦時(shí)，千萬(wàn)不要在電腦上操作與維護(hù)無(wú)關(guān)的事，對(duì)于心眼小的客戶，他們會(huì)認(rèn)為你的每一個(gè)與之無(wú)關(guān)的動(dòng)作都是在坑他們的銀子。

(8)最好不要打開(kāi)機(jī)箱蓋，即使打開(kāi)機(jī)箱蓋也最好能讓用戶看到你在干什么，不然人家會(huì)認(rèn)為你是在換人家的零件。

(9)在維護(hù)電腦的時(shí)候，要時(shí)刻讓客戶認(rèn)為你很忙，不然人家會(huì)認(rèn)為你是沒(méi)有盡心盡力。

(10)在和客戶講解故障的時(shí)候最好不要用專(zhuān)業(yè)的術(shù)語(yǔ)，人家是聽(tīng)不懂的。

(11)客戶買(mǎi)完機(jī)器后總會(huì)讓你給裝一些游戲或電影，你不要拒絕，裝完之后在桌面上創(chuàng)建一個(gè)快捷方式，這雖然是一個(gè)很小的細(xì)節(jié)，但這樣用戶會(huì)認(rèn)為你做的很周到。

(12)賣(mài)完機(jī)器后，把主板附送的多余的IDE線、SATA線、硬盤(pán)電源轉(zhuǎn)口線都交給客戶，不然人家會(huì)認(rèn)為你這里裝機(jī)不誠(chéng)實(shí)。

(13)用GHOST做完系統(tǒng)后有時(shí)會(huì)發(fā)現(xiàn)聲卡驅(qū)動(dòng)裝上去了，但并不能發(fā)音，所已做完系統(tǒng)后最好能檢測(cè)一下，避免一些麻煩。

別的沒(méi)有什么說(shuō)的了，等以后總結(jié)出來(lái)再說(shuō)吧。希望對(duì)大家有所幫助。

讓我們來(lái)清除USB移動(dòng)硬盤(pán)的亂碼目錄地?zé)?/p>

在Windows下用刪除命令刪除USB硬盤(pán)上的目錄時(shí)，電腦提示文件系統(tǒng)錯(cuò)誤無(wú)法刪除!想格式化硬盤(pán)，可USB硬盤(pán)上還有其他許多重要文件。如何刪除這些亂碼目錄呢?

首先先查找問(wèn)題產(chǎn)生的原因，經(jīng)過(guò)多次實(shí)驗(yàn)，我發(fā)現(xiàn)形成亂碼目錄的原因主要是：

(1)在USB硬盤(pán)還沒(méi)有完全完成讀寫(xiě)任務(wù)的時(shí)候就拔下該硬盤(pán)。

(2)在USB硬盤(pán)供電電壓不足時(shí)讀寫(xiě)文件。表現(xiàn)為在讀寫(xiě)一個(gè)或多個(gè)較大的文件過(guò)程中，操作系統(tǒng)發(fā)生藍(lán)屏。這種情況主要發(fā)生在筆記本電腦上或同一臺(tái)電腦使用了多個(gè)USB設(shè)備。

上述這兩種情況，都會(huì)造成文件系統(tǒng)錯(cuò)誤，因而產(chǎn)生了亂碼目錄。知道了產(chǎn)生問(wèn)題的原因，解決起來(lái)也就簡(jiǎn)單了，用Windows的磁盤(pán)掃描程序就可以解決這個(gè)問(wèn)題。運(yùn)行ScandiSk命令，在掃描USB硬盤(pán)時(shí)選擇自動(dòng)修復(fù)錯(cuò)誤，掃描完成后，你會(huì)發(fā)現(xiàn)亂碼目錄已經(jīng)消失。同時(shí)在該USB硬盤(pán)中根目錄下多了一些以CHK為擴(kuò)展名的文件，這些就是亂碼目錄的備份文件，可以刪除它們。

因此，大家在使用USB硬盤(pán)時(shí)應(yīng)注意以下事項(xiàng)：

(1)在USB硬盤(pán)正在讀寫(xiě)的時(shí)候，雖然操作系統(tǒng)顯示已完成了讀寫(xiě)任務(wù)，但如果USB硬盤(pán)讀寫(xiě)指示燈還亮的時(shí)候不要拔下硬盤(pán)。

(2)在某些USB接口供電不足的電腦或筆記本電腦上使用USB硬盤(pán)時(shí)，最好使用USB硬盤(pán)隨盤(pán)提供的外接電源線為USB硬盤(pán)供電，以增加電壓，提高USB硬盤(pán)讀寫(xiě)數(shù)據(jù)的安全性。