[摘 要]本文通過分析廣西壯族自治區(qū)圖書館在服務(wù)于北部灣經(jīng)濟區(qū)建設(shè)的環(huán)境與條件，開展的文獻信息服務(wù)實踐，就今后工作發(fā)展進行了思考。

[關(guān)鍵詞]廣西壯族自治區(qū)圖書館；北部灣經(jīng)濟區(qū)；服務(wù)

[中圖分類號]G252[文獻標志碼]B[文章編號]1005-6041(2009)01-0068-03

在經(jīng)濟全球化的背景下，我們處在一個追求合作、互利和多贏的時代，一個文化對經(jīng)濟發(fā)展和社會進步起著重大推動作用的時代。在區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展中文化起著持久的作用，發(fā)揮文化的凝聚力、創(chuàng)新力和輻射力是實現(xiàn)區(qū)域經(jīng)濟共同發(fā)展繁榮的內(nèi)在動力。圖書館作為公共文化服務(wù)體系重要組成部分，發(fā)揮著傳播知識、傳承文明功能。加強圖書館公共文化服務(wù)的職責(zé)，為建設(shè)富裕、文明、和諧的新廣西，為廣西北部灣經(jīng)濟區(qū)建設(shè)提供知識動力和智力支持，是需要我們不斷認真研究探索的問題。

1 廣西壯族自治區(qū)圖書館服務(wù)的環(huán)境與條件

泛北部灣區(qū)域經(jīng)濟合作戰(zhàn)略構(gòu)想的提出和實施，進一步豐富和充實了中國與東盟合作的內(nèi)涵。特別是2008年1月16日，國務(wù)院正式批準實施《廣西北部灣經(jīng)濟區(qū)發(fā)展規(guī)劃》，這標志著中國廣西北部灣經(jīng)濟區(qū)的開放開發(fā)正式納入國家發(fā)展戰(zhàn)略，是中共中央、國務(wù)院為繼續(xù)實施區(qū)域發(fā)展總體戰(zhàn)略、深入推進西部大開發(fā)、推動區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展作出的又一重大戰(zhàn)略決策。

北部灣位于中國南海西北部，是指中國的廣西沿海、廣東雷州半島、海南西部，以及越南東北部所圍成的海域，即通常所說的“兩國四方”。廣西北部灣經(jīng)濟區(qū)處于北部灣頂端的中心位置，主要包括南寧、北海、欽州、防城港所轄區(qū)域范圍等，它們之間有陸地接壤，也有海洋相連，這個經(jīng)濟區(qū)的發(fā)展和聯(lián)系是整個泛北部灣經(jīng)濟區(qū)成功的關(guān)鍵，具有重要的作用。北部灣經(jīng)濟區(qū)的建設(shè)抓住了廣西發(fā)展的戰(zhàn)略關(guān)鍵，順應(yīng)了經(jīng)濟全球化和區(qū)域經(jīng)濟一體化的發(fā)展趨勢，不僅符合廣西經(jīng)濟社會發(fā)展實際，也符合國家發(fā)展戰(zhàn)略要求，為廣西贏得了廣闊的發(fā)展空間，對繁榮廣西經(jīng)濟、推進實施西部大開發(fā)戰(zhàn)略，以及推動中國與東盟共同繁榮、共同發(fā)展，維護區(qū)域和平穩(wěn)定，創(chuàng)造和平的建設(shè)環(huán)境有著重要的意義。

廣西北部灣經(jīng)濟區(qū)建設(shè)集地理區(qū)位優(yōu)勢、資源環(huán)境優(yōu)勢、沿海港口優(yōu)勢以及政策優(yōu)勢等多種優(yōu)勢于一身。處于經(jīng)濟區(qū)核心區(qū)域的廣西壯族自治區(qū)圖書館(以下簡稱“廣西圖書館”)，如何緊緊抓住構(gòu)建北部灣經(jīng)濟區(qū)的機遇，服務(wù)于廣西經(jīng)濟和社會，促進廣西更快更好地發(fā)展，是我們應(yīng)該認真思考的問題。

廣西圖書館是廣西最大的綜合性自治區(qū)級公共圖書館，全館建筑面積3.3萬余平方米，至2007年底全館收藏中外文書刊文獻215余萬冊，數(shù)字資源13TB；現(xiàn)有工作人員197人，其中大專以上文化程度人數(shù)占75%。全館設(shè)有借閱部、報刊部、信息服務(wù)部、地方文獻部、研究輔導(dǎo)部、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)中心、采編中心和少兒圖書館等業(yè)務(wù)服務(wù)部門；建立有以萬兆網(wǎng)絡(luò)交換機為核心、企業(yè)級服務(wù)器為支撐、35TB磁盤陣列為數(shù)字資源存儲介質(zhì)、星型網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的計算機網(wǎng)絡(luò)平臺。目前，該館網(wǎng)絡(luò)平臺局域網(wǎng)主干通訊萬兆，對外210兆光纖接入互聯(lián)網(wǎng)，100兆接入自治區(qū)政府外網(wǎng)，有衛(wèi)星接收系統(tǒng)等，擁有100臺計算機的電子閱覽室和42臺計算機的少兒電子閱覽室，是全國文化信息資源共享工程廣西自治區(qū)級分中心和廣西古籍保護中心所在地。隨著政府不斷加大對公共文化服務(wù)的投入，該館的辦館條件也不斷改善，作為公共文化服務(wù)體系的重要組成部分，為服務(wù)于廣西北部灣經(jīng)濟區(qū)建設(shè)創(chuàng)造了良好的條件。廣西圖書館集外借閱覽、參考咨詢、信息服務(wù)、繼續(xù)教育于一體，通過收集、保存與組織文獻信息來傳播知識，傳承文明。為廣大人民群眾提供書刊文獻服務(wù)，為廣西政治、經(jīng)濟、科研提供文獻信息參考咨詢，在實現(xiàn)和保障公民基本文化權(quán)益，滿足人民群眾基本文化需求中發(fā)揮著重要的作用。

2 文獻信息服務(wù)實踐

廣西圖書館在2004年完成館舍改擴建后，進一步明確了辦館思路，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，按黨的十六大以來的精神，深入貫徹實踐科學(xué)發(fā)展觀，解放思想，以提高辦館效益為中心，以改革和創(chuàng)新為動力，以保障人民基本文化權(quán)益和人民群眾基本文化需求為出發(fā)點，以“知識工程”和“文化共享工程”為抓手。通過實施“知識工程”，倡導(dǎo)閱讀、傳播知識、不斷拓展圖書館服務(wù)的廣度和深度；通過實施“文化共享工程”，與數(shù)字圖書館建設(shè)相結(jié)合，加強圖書館的信息化建設(shè)，運用高新信息技術(shù)創(chuàng)新文化生產(chǎn)方式。遵循公共文化服務(wù)的“普遍均等、惠及全民、覆蓋全社會”原則，提高圖書館公共服務(wù)能力，為消除文化和數(shù)字鴻溝貢獻我們的力量，把支持和服務(wù)廣西經(jīng)濟建設(shè)和社會發(fā)展為己任。在文獻信息建設(shè)、讀者服務(wù)等方面開展了大量工作，且卓有成效。

2.1 文獻信息的收藏

廣西圖書館貫徹廣西地方文獻求全、重點學(xué)科文獻求精的圖書文獻采選方針。不斷加強圖書文獻呈繳本制度的落實和地方文獻征集收藏的力度，確保廣西地方文獻和民族研究文獻的完備性。同時采取多種途徑，有重點地加大東盟研究文獻的收藏，力爭在國家第十個五年規(guī)劃期間初具規(guī)模，使之成為該館館藏文獻主體的重要特色部分。目前，該館利用有限的購書經(jīng)費重點購置和通過征集等不同渠道搜集有關(guān)北部灣經(jīng)濟建設(shè)和東盟各國政治、經(jīng)濟、法律、文化和社會等方面的圖書文獻，為北部灣經(jīng)濟區(qū)建設(shè)提供文獻信息保障。特別是該館利用2008年首屆中國廣西東盟國際圖書展暨圖書館業(yè)合作論壇之際，購置補充了一批越南、泰國、新加坡等東盟國家出版物，使東盟館藏文獻不斷豐富。

2.2 開展文獻信息服務(wù)

廣西圖書館不斷開放文獻服務(wù)范圍，拓展服務(wù)功能。在服務(wù)模式上，逐步由提供紙質(zhì)文獻為主向提供紙質(zhì)文獻與數(shù)字文獻并重轉(zhuǎn)移；服務(wù)方式從一般性的文獻借閱服務(wù)向深層次、個性化服務(wù)推進；服務(wù)內(nèi)容從提供單一形式資源逐步向提供多種載體集成資源邁進；服務(wù)手段逐步實現(xiàn)讀者到館文獻借閱服務(wù)與遠程網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)并重轉(zhuǎn)變。

該館年均接待讀者90余萬人次，借閱書刊文獻290萬余冊，并建立有45個館外汽車圖書館流通點。在館舍改擴建后，結(jié)合廣西北部灣經(jīng)濟區(qū)建設(shè)，專門組建了東盟文獻閱覽室，將館藏有關(guān)北部灣區(qū)域和東盟各國文獻集中展示，提供讀者利用，為讀者利用文獻提供了方便。

發(fā)揮數(shù)字資源的作用，提高利用率。該館從2008年起通過努力，逐步開放購置的數(shù)字資源。使該館持證讀者通過互聯(lián)網(wǎng)足不出戶就能閱讀利用讀秀電子圖書、維普期刊論文、萬方數(shù)據(jù)和龍源期刊等數(shù)字資源，極大地方便了讀者用戶。

開展網(wǎng)上參考咨詢服務(wù)。為服務(wù)于泛珠江三角洲經(jīng)濟區(qū)和泛北部灣經(jīng)濟區(qū)建設(shè)，我館參與的由廣東省立中山圖書館牽頭組織的網(wǎng)上參考咨詢服務(wù)，共享全國近一百個圖書館數(shù)字文獻信息資源和人力資源為廣大讀者用戶免費提供文獻信息檢索查詢和文獻信息推送服務(wù)。據(jù)統(tǒng)計2008年1至8月已受理讀者用戶各類咨詢8.2萬項(次)，傳送文獻信息近20萬篇。

2.3 傳遞北部灣建設(shè)理念

廣西圖書館依托“八桂講壇”和“廣圖展覽”，通過組織各種讀者活動來普及泛北部灣區(qū)域經(jīng)濟合作和“一軸兩翼”的發(fā)展戰(zhàn)略思想以及東盟各國知識，先后請農(nóng)立夫、古小松、陸凌霄、張開誠等東南亞研究專家學(xué)者主講“中國—東盟自由貿(mào)易區(qū)與廣西”“泛北部灣經(jīng)濟合作與廣西的開放發(fā)展”“越南漢文歷史小說與中國古代文化和海洋文化”等內(nèi)容的專題講座，與相關(guān)的單位合作舉辦“風(fēng)生水起北部灣攝影展”“北部灣五人作品展”“潿洲島風(fēng)光攝影展”等，受到廣大讀者和民眾的歡迎，使廣大民眾更多更好地了解泛北部灣經(jīng)濟區(qū)建設(shè)和東盟各國的知識，自覺的參與泛北部灣經(jīng)濟建設(shè)。

2.4 逐步加強與東盟國家的文化交流

2007年以來，馬來西亞文化部副部長黃錦鴻和越南文化代表團、國家圖書館、地方圖書館等到該館訪問。2008年廣西圖書館也派館領(lǐng)導(dǎo)訪問了越南國家圖書館。在2008年首屆中國廣西東盟國際圖書展暨圖書館業(yè)合作論壇期間，還進行了中國廣西圖書館界與越南國家圖書館圖書館業(yè)務(wù)交流，雙方介紹了各自的圖書館工作，表達相互交流合作的愿望，使廣西圖書館與東盟各國間圖書館交流不斷拓展和深入。

3 發(fā)展思考

當(dāng)前中共廣西壯族自治區(qū)黨委提出了“推動科學(xué)發(fā)展，構(gòu)筑新高地，打造新一極”為主題的發(fā)展要求，我們要抓住廣西發(fā)展的新機遇，將圖書館工作與經(jīng)濟和社會發(fā)展緊密結(jié)合，我們響應(yīng)國際圖聯(lián)發(fā)出的“圖書館無國界，走向全球共識”的呼吁，充分認識在和平的世界里，對于不同文化、不同態(tài)度和不同生活方式的尊重是達成共識的關(guān)鍵。使圖書館真正成為知識和文化的大門，成為獲取不同形式的信息、思想及創(chuàng)造性作品的有效途徑。

3.1 加強泛北部灣區(qū)域圖書館間的交流

泛北部灣區(qū)域的國家和地區(qū)具有悠久歷史文化淵源。我們要樹立共贏意識，正確認識和處理自身發(fā)展與服務(wù)泛北部灣的關(guān)系。進一步促進泛北部灣區(qū)域各國的文化交流，增進融合與發(fā)展，提高泛北部灣經(jīng)濟合作的凝聚力。建立文化合作機制，拓展合作渠道，實現(xiàn)多層次、寬領(lǐng)域的文化交流與合作，加強各國圖書館間的互訪交流，密切民間的交流與對話，鞏固和發(fā)展各國、各地區(qū)間的傳統(tǒng)交往，通過各種學(xué)術(shù)研究、業(yè)務(wù)會議、展覽和互訪等促進交流。在合作中加大風(fēng)土人情、歷史文化、特色文化等的宣傳力度，促進泛北部灣區(qū)域文化的共識，培養(yǎng)文化認同感，讓合作共贏的思想引領(lǐng)泛北部灣經(jīng)濟合作的開展。

3.2 加強文獻信息的交流與服務(wù)

建立圖書文獻交換機制，加強與東盟各國圖書館的文獻交換，也是廣西圖書館進行文獻資源共建共享的有效措施之一。有利于各館獲得當(dāng)?shù)卣霭嫖锖透鲊嘘P(guān)政治、經(jīng)濟、文化的原版出版物，對各國讀者研究當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟和社會發(fā)展情況是非常有幫助的，有利于進一步加強圖書館的文獻信息傳遞職能。

3.3 注意專業(yè)人才的引進和培養(yǎng)

為處理東盟國家的文獻資源和為讀者提供深層次的服務(wù)，廣西圖書館將在加大人才培養(yǎng)力度的基礎(chǔ)上，注意引進掌握東盟主要國家語種和知識的專業(yè)人員，以適應(yīng)泛北部灣建設(shè)發(fā)展的需要。

3.4 開展推動泛北合作的文化活動

廣西圖書館在現(xiàn)有開展的“八桂講壇”和“廣圖展覽”基礎(chǔ)上，圍繞泛北部灣經(jīng)濟合作區(qū)的建設(shè)，策劃和組織具有相當(dāng)系統(tǒng)和深度的讀者活動，普及泛北部灣經(jīng)濟合作區(qū)的建設(shè)和東盟國家知識，發(fā)揮圖書館的社會教育和文化展示的職能。

北部灣地區(qū)地緣優(yōu)勢明顯，資源豐富，交通便利，有深厚的人文、社會、經(jīng)濟基礎(chǔ)，發(fā)展?jié)摿薮?。廣西圖書館利用自身優(yōu)勢，全力參與北部灣區(qū)經(jīng)濟建設(shè)，有利于拓寬服務(wù)的針對性和有效性，有利于在促進廣西經(jīng)濟和社會發(fā)展發(fā)揮更大的作用。

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[收稿時間]2008-11-11

[作者簡介]徐欣祿(1955—)，男，廣西壯族自治區(qū)圖書館館長，研究館員。