勇　子

誰都沒有想到，由美國(guó)次貸引發(fā)的金融危機(jī)正以令人吃驚的速度席卷全球，并呈現(xiàn)出從金融行業(yè)向其它行業(yè)蔓延之勢(shì)。全球經(jīng)濟(jì)模式下的中國(guó)制造企業(yè)，終究難以脫離金融危機(jī)的波及，出口萎縮，收益下降，致使整個(gè)制造業(yè)面臨“寒冬”的考驗(yàn)。盡管，制造企業(yè)的信息化對(duì)于整個(gè)行業(yè)的發(fā)展意義重大，信息化建設(shè)已成為企業(yè)管理提升的加速器。但是，當(dāng)金融危機(jī)來臨，經(jīng)濟(jì)大環(huán)境惡化的時(shí)候，企業(yè)是否需要繼續(xù)搞信息化？企業(yè)如何通過信息化應(yīng)對(duì)金融危機(jī)？企業(yè)如何進(jìn)行特殊時(shí)期的信息化？這是值得我們思考和研究的問題

應(yīng)該說，當(dāng)銷售市場(chǎng)縮水，企業(yè)資金鏈緊張，產(chǎn)業(yè)鏈斷裂的危機(jī)時(shí)刻，企業(yè)最自然的反應(yīng)就是控制資金投入，減少費(fèi)用支持，其中很明顯的就是信息化投入計(jì)劃被砍掉。筆者接觸的企業(yè)老板多數(shù)認(rèn)為：企業(yè)搞信息化，很需要但不必要。經(jīng)濟(jì)形勢(shì)好，企業(yè)資金寬裕時(shí)不妨搞一搞，但目前企業(yè)首先要考慮保命，信息化就不是最關(guān)鍵的業(yè)務(wù)了。

其實(shí)，筆者倒認(rèn)為，在需要精打細(xì)算、量入為出的當(dāng)前情況下，信息化變得更為重要。

一方面，經(jīng)濟(jì)環(huán)境不好，企業(yè)在等待轉(zhuǎn)機(jī)的時(shí)候，正是練內(nèi)功、加強(qiáng)內(nèi)部造血功能、挖掘內(nèi)在潛力的時(shí)機(jī)，而信息化就是其中一項(xiàng)很重要的練內(nèi)功工作。所以，當(dāng)前形式下，保持制造企業(yè)管理的創(chuàng)新能力，保持企業(yè)在管理技術(shù)領(lǐng)域的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，必須從管理和信息化的角度思考這個(gè)問題，借助于信息安全讓企業(yè)“御寒蓄勢(shì)”，等待另一個(gè)春天的到來。

另一方面，信息化能為制造行業(yè)提供“御寒的棉衣”。

毋庸置疑，企業(yè)信息化是一種戰(zhàn)略投資，必須結(jié)合企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。而企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略要根據(jù)具體外部的發(fā)展環(huán)境實(shí)時(shí)調(diào)整，企業(yè)對(duì)信息化這種戰(zhàn)略投資也必須進(jìn)行調(diào)整以適應(yīng)新的經(jīng)濟(jì)環(huán)境。

做企業(yè)的人都知道，在外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境好的時(shí)候，企業(yè)的成本控制、市場(chǎng)銷售等問題，都被繁榮的市場(chǎng)所掩蓋。一旦市場(chǎng)發(fā)生變化，企業(yè)尤其需要精打細(xì)算、及時(shí)響應(yīng)客戶需求，嚴(yán)格控制成本。那么，企業(yè)如何嚴(yán)格控制成本，如何及時(shí)響應(yīng)客戶需求，高效的業(yè)務(wù)流程如何實(shí)現(xiàn)——就是企業(yè)信息化，這是一種管理提升和業(yè)務(wù)優(yōu)化，蘊(yùn)含先進(jìn)管理理念的高級(jí)工具。通過信息化，可以改變企業(yè)沉積多年遲緩的業(yè)務(wù)流程，提高不同業(yè)務(wù)部門之間的協(xié)調(diào)合作和快速反應(yīng)；通過信息化，可以實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)共享，使各業(yè)務(wù)部門及時(shí)掌握生產(chǎn)數(shù)據(jù)、庫存數(shù)據(jù)和銷售數(shù)據(jù)，使企業(yè)決策者及時(shí)掌握資金的實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)變化；通過信息化，先進(jìn)的管理思想融合到企業(yè)管理實(shí)踐中，企業(yè)員工素質(zhì)提高，企業(yè)凝聚力和主人公意識(shí)加強(qiáng)，才能使企業(yè)更好地整體應(yīng)對(duì)外部的變化。

這就是信息化為企業(yè)提供的“御寒棉衣”。毫無疑問，信息化不只是經(jīng)濟(jì)繁榮時(shí)代的“錦上添花”，在金融風(fēng)暴的影響之下，制造業(yè)企業(yè)要想安然的度過這個(gè)“冬天”，企業(yè)必須得適時(shí)調(diào)整策略，推進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè)，為企業(yè)的未來發(fā)展提供新的源動(dòng)力。

那么，在寒冬時(shí)節(jié)，制造業(yè)企業(yè)該如何進(jìn)行信息化建設(shè)？

這時(shí)候的信息化工作尤其不能盲足地去做，而必須清醒地認(rèn)識(shí)企業(yè)自身的特性和需求，結(jié)合企業(yè)業(yè)務(wù)“瓶頸”規(guī)劃項(xiàng)目，在全面規(guī)劃的前提下，嚴(yán)格控制項(xiàng)目預(yù)算，努力解決企業(yè)實(shí)際業(yè)務(wù)的關(guān)鍵問題。

舉個(gè)例子，筆者最近接觸一個(gè)項(xiàng)目，該企業(yè)屬于效益比較好的糧油加工行業(yè)。企業(yè)原本計(jì)劃搞一個(gè)全面的信息化工程，前期也進(jìn)行了調(diào)研和規(guī)劃。不巧的是，遇到了金融危機(jī)，企業(yè)把應(yīng)對(duì)外部市場(chǎng)變化作為當(dāng)前的主要任務(wù)，所以將信息化計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整。同時(shí)，糧油行業(yè)年底前屬于旺季，所以企業(yè)結(jié)合當(dāng)前的實(shí)際業(yè)務(wù)需求，重點(diǎn)解決庫存業(yè)務(wù)、銷售業(yè)務(wù)以及移動(dòng)營(yíng)銷業(yè)務(wù)。這樣既解決了企業(yè)業(yè)務(wù)的“瓶頸”問題，又減少了資金投入，還為將來信息化業(yè)務(wù)的拓展奠定了基礎(chǔ)。

需要說明的是，金融危機(jī)的寒冬形勢(shì)下，企業(yè)要做的是控制企業(yè)信息化的規(guī)模，減少模塊的應(yīng)用，節(jié)省費(fèi)用投入，信息化的原則卻不能改變。在考慮信息化項(xiàng)目的時(shí)候，不管是規(guī)模應(yīng)用，還是局部應(yīng)用，都要有個(gè)宏觀規(guī)劃，從企業(yè)整體業(yè)務(wù)進(jìn)行策劃。這樣做，既滿足企業(yè)長(zhǎng)期的信息化建設(shè)，保證項(xiàng)目的可持續(xù)性，又能滿足當(dāng)前的業(yè)務(wù)需求。所以，即使現(xiàn)在資金緊張，信息化規(guī)模需求壓縮，在選擇軟件供應(yīng)商的時(shí)候，還是要按照規(guī)模應(yīng)用的要求進(jìn)行，重點(diǎn)考察軟件供應(yīng)商的規(guī)模實(shí)力、產(chǎn)品成熟度、實(shí)施和服務(wù)能力，以及行業(yè)應(yīng)用的成功經(jīng)驗(yàn)。

在當(dāng)前金融危機(jī)形式下，利用軟件這種信息化技術(shù)手段，以最小的投資，解決企業(yè)最關(guān)鍵的業(yè)務(wù)問題，這才是企業(yè)正確的應(yīng)對(duì)措施?？梢哉f，企業(yè)要想盡快從金融危機(jī)的陰影中走出來，推進(jìn)企業(yè)信息化依然是一條最好的解決辦法。