【摘 要】本文通過對當前高等院校實踐教學的熱點難點分析，提出了“仿真模擬”課堂教學模式，并對該模式的組織與運作提出了具體的實施方法和步驟。

【關(guān)鍵詞】仿真模擬 實訓環(huán)境建設 角色模擬

實訓環(huán)境建設是目前實踐教學研究的熱點，也是難點。但凡實踐教學項目都要求高仿真度。“仿真”二字其實道出了實訓與實踐之間的關(guān)系：實訓的真實性越強、越接近實際越好；但是實訓的真實又不等于實踐的真實。雖然我們不能全盤復制實踐活動的真實業(yè)務量和真實人際關(guān)系，但我們可以在實訓教學中采用真實的業(yè)務崗位職責以及崗位之間的業(yè)務流程。為了實現(xiàn)實踐教學的真實性，可以采用“仿真模擬”課堂教學模式。

“仿真模擬”課堂教學模式是案例教學的組成部分，是建構(gòu)主義教學思想的應用。建構(gòu)主義理論認為：理想的學習活動應當是通過一定情景，借助教師和同學的幫助，通過協(xié)作和會話方式，達到對知識和意義的建構(gòu)。它要求學生不僅成為由外部刺激的被動接受者和知識的灌輸對象轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔⒓庸さ闹黧w、知識意義的主動建構(gòu)者，而且要求教師要由知識的傳授者、灌輸者轉(zhuǎn)變?yōu)閷W生主動建構(gòu)意義的幫助者、促進者。“仿真模擬”課堂教學模式正是要求學生在一定的情景中仿真某一工作角色，使學生在比較接近企業(yè)現(xiàn)實的情形下，親身體驗管理業(yè)務流程、實際開展企業(yè)經(jīng)營管理活動，從而掌握一定工作知識和技能。

“仿真模擬”課堂教學模式要求課堂上運用各類設備、模型、計算機虛擬技術(shù)，利用場地、環(huán)境的布置，模仿出真實的工作環(huán)境、工作流程。該模式通過科學的研究論證及過程設計，在課堂中進行模擬生產(chǎn)、教學訓練和考核鑒定，形成一個完整的技術(shù)體系。

例如《企業(yè)策劃學》課程，要求學生要有很強的實踐操作能力，用傳統(tǒng)的以“教”為主的教學模式不利于培育學生的創(chuàng)新思維和創(chuàng)新能力?！胺抡婺M”課堂教學模式通過各種形式的仿真訓練，使學生不僅必須理解掌握所學過的理論知識，而且還必須在“仿真模擬”過程中進行整合，不斷進行強化訓練以達到理論與實踐的整合。這樣，教師就由過去傳統(tǒng)的以講授為主變?yōu)橐砸龑А⒅笇橹?，課堂的在“主角”也已經(jīng)是學生而不是教師。老師是整個“仿真模擬”過程中的教練員和監(jiān)督員，需要從全局上把握整個模擬過程。這種訓練不受時間、空間和設備條件的限制，使學生在一個互動的環(huán)境中，邊學邊練，每堂課就是一次“實戰(zhàn)演習”。為了提高《企業(yè)策劃學》課程教學效果和所培養(yǎng)學生的適用性，本人結(jié)合自己的教學實踐談幾點在《企業(yè)策劃學》課程當中如何運用“仿真模擬”組織教學。

一、“仿真模擬”的課前準備階段

“仿真模擬”課堂準備的最主要的環(huán)節(jié)是解決模擬角色的問題。在傳統(tǒng)的教學模式中，無論是理論教學還是實踐教學，都不是按照職業(yè)崗位來進行教學組織的，“仿真模擬”課首先要確定模擬各類不同的“崗位群”。要對不同的崗位職能進行描述。要明確參加“仿真模擬”學生的業(yè)務崗位，做到“一人一崗，各司其職”，使其盡快進入模擬的角色；其次要協(xié)調(diào)好不同崗位間的業(yè)務關(guān)系，使學生通過“仿真模擬”掌握不同業(yè)務崗位相互聯(lián)系、相互牽制的原理。

“仿真模擬”課堂準備的第二個環(huán)節(jié)是進行仿真活動的設計。根據(jù)教學計劃，按照企業(yè)策劃課程教學大綱和實驗教學大綱設計各類策劃活動。確定本次“仿真模擬”策劃活動意義、活動步驟、活動人員組織與安排情況，設計出策劃方案模板，以便學生能夠全面掌握策劃活動，達到預期的學習效果。

二、仿真模擬的課程體系設計

仿真模擬的課程體系設計是以選定的教材為中心，用兩大模塊來補充教學內(nèi)容，形成完整的課程體系。

第一模塊：理論拓展模塊。每次進行“仿真模擬”課程之前，在理論課講授上以“相關(guān)鏈接”的形式把理論部分向縱深方面進行拓展，讓學生了解每種理論的來龍去脈，并著重介紹各種理論的應用情況。以此來拓展學生的理論深度和廣度，扎實的理論基礎是學生進行“仿真模擬”演練的保證。

第二模塊：案例模塊。在理論拓展模塊講授之后，精選兩類與本次“仿真模擬”活動的案例：一類是經(jīng)典的案例，一類是老師自己做的案例。通過講解和觀摩實際營銷活動的過程，使學生掌握需要模擬的策劃活動，并對自己要模擬的崗位進行充分認知，為學生將來參加實際營銷策劃工作模擬打下良好的基礎。

第一第二模塊均要建立班級公共網(wǎng)絡平臺。每個班級我們都設一個公共信箱或博客。把本次需要模擬的策劃活動和案例發(fā)到網(wǎng)上去。事先讓學生做好資料收集和整理的準備工作。

三、“仿真模擬”的課堂組織過程

“仿真模擬”的課堂組織具體分以下幾個步驟：

第一步：老師對仿真的活動（情景）進行方案講解和討論。

第二步：對學生進行分組。為有效進行學習和研究，要求學生自愿組合成4-5人小組，每組選出一名組長，組長負責監(jiān)督成員的作及討論工作。

第三步：學生以小組為單位寫出“仿真模擬”策劃方案，并明確各自角色分配。

第四步：學生實施課堂“仿真模擬”過程。這個過程是最為總要的，目的是使學生了解營銷策劃方法，考察學生的綜合運用和實際操作能力。

第五步：老師對“仿真模擬”過程進行點評，要求學生修正“仿真模擬”方案，并把修正后的方案掛到班級網(wǎng)絡平臺上，供大家學習參考，達到真正交互學習的目的。

四、結(jié)論

“仿真模擬”課堂教學模式具有強烈的挑戰(zhàn)性和趣味性，使學生在仿真環(huán)境下親身模擬企業(yè)

的經(jīng)營活動，充分發(fā)揮了學生的主動性、積極性和創(chuàng)造性，使學生不僅掌握了解決問題的具體方法，更全面分析了問題產(chǎn)生的原因以及今后處理類似的問題時能夠得心應手，所以運用“仿真模擬”課堂教學模式進行課程組織能夠使學生始終處于興奮的學習狀態(tài)之中，可發(fā)揮它的最佳教學效果。

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[4]武瑞杰.管理類課程案例教學的角色控制與效果評價[J].教學研究，2006.

邱曉文：（1964-）遼東學院企劃系主任、副教授；研究方向：企業(yè)管理、市場營銷、企業(yè)策劃等。本課題是遼東學院教育教學改革研究項目。

(作者單位：遼東學院工商管理學院企劃系）