白錄松
經(jīng)濟(jì)危機(jī)籠罩的當(dāng)下,總有不少人在搶飯碗時紛紛落馬。而張要邦卻敢于不走尋常路,追趕時代潮流,克服種種困難,用自主創(chuàng)業(yè)點(diǎn)燃人生的火光。
人生的改變始于一個選擇
2001年,家境一般的張要邦還是河南廣播電視大學(xué)計算機(jī)專業(yè)的一名學(xué)生,和其他同學(xué)一樣每天往返于教室和宿舍之間。到月末了,對張要邦來說,又該問爸爸要下個月的生活費(fèi)了?!拔艺娴牟幌腴_口。倒不是因?yàn)榧依锖芨F,是因?yàn)槲以趯W(xué)校里已經(jīng)花了不少錢,總該為家里做出些什么。”
于是,張要邦開始選擇自己學(xué)一些東西,進(jìn)行創(chuàng)業(yè)的前期積累。但是學(xué)什么好呢?因?yàn)樽约合矚g寧靜和田園生活的緣故,張要邦決定學(xué)習(xí)生物園林,幻想以后過上田園般的美好生活。但是這一不切實(shí)際的想法很快便被擱淺。
“那一段時間心情真的很矛盾,但是后來我想通了。我要開創(chuàng)自己的事業(yè),必須是我熟悉的事業(yè)。自己學(xué)習(xí)的是計算機(jī),再加上現(xiàn)在是個信息爆炸的年代,電腦無異將是這個時代很重要的工具。所以我選擇了這個?!?/p>
打工—創(chuàng)業(yè)的前奏
最終選擇電腦之后,張要邦決定先找一家公司實(shí)習(xí),沒想到卻一直吃閉門羹。張要邦無奈地苦笑:“好多家公司都不要,最后只有一個老板收留了我。我每天在那里發(fā)傳單拉客戶,學(xué)修理電腦,不要一分錢?!?/p>
張要邦創(chuàng)業(yè)的資本開始在這里蓄積,自己創(chuàng)業(yè)的夢想也開始在這里點(diǎn)燃。很快,他吃苦耐勞的精神就得到老板的認(rèn)可。每天騎著自行車給客戶送貨,有時候扛著顯示器滿大樓地跑,一天只顧得上吃一頓飯。他卻沒想到工作中出現(xiàn)一個小插曲,令他至今難忘。
一天,老板給客戶裝電腦,客戶的電腦應(yīng)該配置金士頓的內(nèi)存,但老板卻拿了另外一條內(nèi)存。張要邦就上去給客戶講解性能差異,勸客戶不要用這樣的內(nèi)存,應(yīng)該用金士頓的內(nèi)存。
這一講,老板的臉馬上就耷拉下來。事后老板找到他說,你還年輕,生意上的事情你還不懂,要少說話多學(xué)習(xí)。 雖然很想不通,但張要邦還是保留了自己的意見,不過他暗暗告訴自己,以后自己當(dāng)老板了,一定不能這樣。
通過做電腦售后服務(wù),張要邦領(lǐng)悟到兩點(diǎn):一是可以認(rèn)識更多的人,打通人際關(guān)系;二是做這樣的事情是為別人解決難題,每次給客戶服務(wù)完看著他們開心的笑容,他也很開心。
堅持才能成就夢想
張要邦一面在電腦公司學(xué)習(xí)企業(yè)運(yùn)作和產(chǎn)品技術(shù),一面進(jìn)行電話卡銷售,為網(wǎng)通寬帶拉客戶等,積累起一定的技術(shù)優(yōu)勢和原始資金。大學(xué)畢業(yè)后,在家里的支持下,張要邦立即在鄭州市科技市場中關(guān)大廈里開辦屬于自己的公司—智博網(wǎng)絡(luò)公司,主要以代理品牌硬盤、內(nèi)存等電腦散件為主,同時為客戶裝機(jī),并解決客戶在電腦操作及使用過程中的各種問題。
沒想到,事業(yè)剛剛起步,他的信心就馬上受到打擊。
有一次,貨物已經(jīng)到了鄭州,貨主一邊說正在發(fā)傳真,一邊催著張要邦打款。等把款打給貨主,沒想到他收到的全部都是磚頭。張要邦回憶:“當(dāng)時簡直快氣暈了?!?/p>
屋漏偏逢連陰雨,正在張要邦為這種欺詐行為憤恨不已時,手頭代理的硬盤的生產(chǎn)商卻毫無緣由地終止與其合作,這意味著沒有人會管他手頭產(chǎn)品的售后服務(wù)了。
3000多塊的硬盤,誰來做售后服務(wù)?
“只能我自己。”于是張要邦被迫開始學(xué)習(xí)硬盤維修,“許多朋友都勸導(dǎo)我改行,資金鏈也斷了,我該怎么辦?”張要邦頂著巨大的壓力,四處借錢,苦苦撐著,同時也自己賠錢堅持做著前期代理產(chǎn)品的售后服務(wù)。
用誠信來創(chuàng)業(yè)
創(chuàng)業(yè)之路是艱辛的。為了趕業(yè)務(wù),他總是早上七點(diǎn)多去上班,一直忙到深夜。張要邦的辦公地點(diǎn)在五樓,他也不知道每天抱著主機(jī)和顯示器來回上下樓多少遍,在做售后服務(wù)的過程中,也遇到了很多棘手事情。
“我覺得做公司跟做人一樣,要講信用。沒有了信用,那么這個公司做不長久?!痹谶@種精神的支持和鼓舞下,張要邦堅持著自己的創(chuàng)業(yè)之路,公司的規(guī)模如滾雪球般逐漸膨脹。張要邦的工作態(tài)度和做事原則是:真心實(shí)意地為每一個客戶著想,把他們當(dāng)朋友一樣看待。正因?yàn)槿绱?,他擁有固定的客戶群。目前,張要邦的公司資產(chǎn)已有數(shù)百萬元。而他卻謙虛地認(rèn)為自己目前仍在創(chuàng)業(yè),仍然有更多的東西要學(xué)。
“雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越。”這句話被張要邦奉為人生格言。他創(chuàng)業(yè)的過程和成就給時下的年輕人提供了一種思路,也給了我們一種在生活中自強(qiáng)不息、永不滿足的精神。他的經(jīng)歷告訴所有年輕人,尤其是選擇自主創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生,只要你堅持自己的夢想,并且奮力拼搏,你就會離自己的目標(biāo)越來越近。