方 芳
這是一組關(guān)于中國(guó)電子支付行業(yè)的數(shù)據(jù):基于淘寶網(wǎng)的強(qiáng)勢(shì)帶動(dòng),整個(gè)行業(yè)50%以上的市場(chǎng)份額都被支付寶占據(jù),同時(shí)市場(chǎng)上依然有40多家同行在競(jìng)爭(zhēng),相比原來遍地開花的電子支付企業(yè),這已經(jīng)相對(duì)集中很多。同時(shí),盡管整個(gè)市場(chǎng)依然保持著每年100%以上的增長(zhǎng)速度,但在這40多家同行中,可能只有不到四分之一的成員能夠取得國(guó)家頒發(fā)的支付牌照,這意味著在這場(chǎng)“競(jìng)賽”中將有三十多家面臨著被淘汰的結(jié)局。
這似乎表明,相比原來無序、野蠻的發(fā)展階段,如今一個(gè)成熟、份額集中、日益規(guī)范化的電子支付生態(tài)圈正在逐漸呈現(xiàn)。在這樣的情況下,對(duì)于支付寶之外的獨(dú)立第三方支付企業(yè)來說,該采取什么樣的策略來取得一席之地?
易寶支付(YeePay.com)副總裁余晨給出了自己的解答。他認(rèn)為,一步步拓寬這個(gè)生態(tài)圈的邊界,并通過“差異化競(jìng)爭(zhēng)”樹立自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力,才是正確的選擇。
所謂“拓寬邊界”,是指應(yīng)當(dāng)充分挖掘這個(gè)行業(yè)的“增量空間”,并在這其中尋找機(jī)會(huì)。盡管過去中國(guó)電子支付依托于網(wǎng)絡(luò)購物而呈現(xiàn)爆發(fā)式的增長(zhǎng),但應(yīng)當(dāng)看到除了網(wǎng)絡(luò)購物行業(yè)之外的無限可能性。
事實(shí)上,“增量空間”與“無限可能性”隱藏在無數(shù)傳統(tǒng)行業(yè)與新興行業(yè)中。在經(jīng)濟(jì)危機(jī)中,數(shù)字娛樂、游戲、在線教育等行業(yè)一直在逆市增長(zhǎng)。依托于這些新興行業(yè)的增長(zhǎng),電子支付作為背后的支撐手段不可或缺?!岸鴱拈L(zhǎng)遠(yuǎn)來看,中國(guó)一定要面臨經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型,電子支付可以推動(dòng)電子商務(wù)以及傳統(tǒng)行業(yè)的電子化,促進(jìn)創(chuàng)新的綠色新經(jīng)濟(jì)的發(fā)展?!庇喑空f。
而易寶支付從2003年成立開始,就一直在這些領(lǐng)域“精耕細(xì)作”。
在余晨的解釋中,易寶支付的“精耕細(xì)作”可以分為兩層來理解:一是立足于做針對(duì)行業(yè)的支付專家,提供不同行業(yè)的不同需求,在支付手段、銷售模式、支付工具各方面人手建立一站式綜合性的解決方案,并提供個(gè)性化的定制支付方案。易寶支付既有銀行卡支付,又有非銀行卡支付;既有在線支付,也有手機(jī)、電話支付;并有專門針對(duì)電信、航空、游戲等不同領(lǐng)域的不同支付解決方案。二是為這些行業(yè)提供支付之外的“增值服務(wù)”。
在2008年的電信業(yè)改組中,中國(guó)聯(lián)通跟網(wǎng)通合并之后,將旗下31個(gè)省市的電子渠道進(jìn)行整合。在多家同行的競(jìng)標(biāo)中,易寶支付成功地成為中國(guó)聯(lián)通的獨(dú)家電子支付合作伙伴。在余晨看來,這正是因?yàn)橐讓氈Ц队袑iT針對(duì)電信行業(yè)的支付解決方案,并能為聯(lián)通的各個(gè)分公司提供“資金流管理”這項(xiàng)增值服務(wù)。
在未來,擺脫單一的收付款功能,逐漸介入到企業(yè)的整個(gè)資金的堆積、分流和管理流程中,并由此催生出針對(duì)多行業(yè)、多領(lǐng)域的行業(yè)電子支付解決方案,已經(jīng)成為整個(gè)電子支付行業(yè)的大趨勢(shì)。正是在這樣的大趨勢(shì)中,一個(gè)逐漸分化的多層次、多方向的第三方支付市場(chǎng)輪廓已經(jīng)浮現(xiàn)。很多原本看似力量弱小的第三方支付平臺(tái)也由此獲得了自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力?!霸?008年,易寶支付保持了6倍的增長(zhǎng)率”。余晨說。
這種“增量思維”無疑重新定義了第三方支付的生存邊界。