電視新聞評論性欄目觀眾特點(diǎn)分析

王　偉

電視新聞評論欄目不同于一般新聞節(jié)目，在告知觀眾發(fā)生了什么的同時，更多的應(yīng)該告訴觀眾為什么會發(fā)生，發(fā)生了會怎樣，該怎么辦等與事件相關(guān)的多方面、立體化的信息。同時，對于事件應(yīng)該給以足夠的分析和判斷，讓觀眾通過節(jié)目的收看對相關(guān)事件有一個較為明確的判斷和認(rèn)知。

一個欄目若想滿足觀眾的全部需求是很難做到的，尤其是當(dāng)今電視頻道及欄目根據(jù)觀眾的細(xì)分變得日益專業(yè)化，使得觀眾更加難以在一檔欄目中獲得多種滿足。電視新聞評論性欄目最能滿足的是觀眾“環(huán)境監(jiān)測”的需求，告知觀眾最新的信息，最及時的反應(yīng)環(huán)境變化、對熱點(diǎn)事件作出準(zhǔn)確迅速的評析。

電視新聞評論性節(jié)目觀眾的“期待視野”

期待視野是接受美學(xué)里的概念，指接受者在進(jìn)入接受過程之前已有的對于接受客體的預(yù)先估計和期盼。觀眾在面對一個電視欄目時，總是對自己接受的內(nèi)容有一個預(yù)期、一種期待，這正是收視行為中“期待視野”的表現(xiàn)。觀眾的這種“期待”是由其自身所處的社會地位和狀況、所受教育的水平、生活經(jīng)歷和經(jīng)驗、價值觀和道德觀以及性格等多方面因素共同決定的。每個觀眾由于各種前提因素的不同，所具有的“期待”也是不同的，對于電視欄目的預(yù)期是有差異的，這也正是觀眾在面對不同節(jié)目類型或相同類型的不同節(jié)目時會做出不同選擇的根本原因。觀眾更愿意對與自身“期待”最接近，最能滿足自身預(yù)期的節(jié)目給予青睞。

觀眾對電視新聞評論性節(jié)目表現(xiàn)出怎樣的期待呢？這得從影響該類型節(jié)目的目標(biāo)觀眾“期待視野”的因素去考慮。這種影響因素是多方面的，不同觀眾之間是難以具體統(tǒng)計和比較的，但對于具有相同收視習(xí)慣或傾向的觀眾來說又表現(xiàn)出一定的一致性。電視新聞評論性節(jié)目的觀眾多為文化程度較高的居民，如政府官員、公務(wù)員、企業(yè)干部、大學(xué)教師、大學(xué)生等。他們所處的社會地位、對于社會的參與程度、社會經(jīng)驗積累與接受程度、自身素質(zhì)等方面與一般民眾相比較高，對于電視欄目往往表現(xiàn)出較高的“期待”。該類觀眾群體具有主動識別、歸納、分析傳播信息能力較強(qiáng)等特點(diǎn)。在這樣的收視“期待”下要求電視新聞評論性節(jié)目不能僅僅對新聞事件做出簡單的“告知”層次的報道，更不能設(shè)想用一些市井小事來滿足觀眾的需要。他們所應(yīng)提供給目標(biāo)觀眾的將是最新、最熱，具有一定重要性和全民關(guān)注度的事件，并且對于這些事件的報道深度應(yīng)高于此類觀眾的一般經(jīng)驗性認(rèn)知。一檔電視欄目如果當(dāng)作一件商品的話，便得在產(chǎn)品本身上對于目標(biāo)觀眾的身份在一定程度上予以體現(xiàn)，讓觀眾在收看節(jié)目的同時能夠使自身的能力與素質(zhì)得以體現(xiàn)，讓節(jié)目與觀眾的“身份”能夠得以對位。這本身也是觀眾在接受時的一種“期待”。接受美學(xué)學(xué)派的重要代表人物伊澤爾認(rèn)為：在文學(xué)文本的寫作過程中，作者頭腦里始終有一個隱在讀者，而寫作過程便是向這個隱在的讀者敘述故事并進(jìn)行對話的過程。電視新聞評論性節(jié)目在面對自己的目標(biāo)觀眾時，首先必須使自己具有與目標(biāo)觀眾進(jìn)行對話的水平和“資格”，因為該類型的節(jié)目面對的觀眾是社會最有力的一股力量，或“自認(rèn)為如此”的一類群體，他們對關(guān)系到國計民生的“大事”總會表現(xiàn)出格外的關(guān)注，具有較強(qiáng)的參與意識與革新意識。因此，他們對自己不知或知之較少的外部世界更加充滿好奇和欲知的渴望，希望通過電視拓寬視野超越自我。這部分觀眾總會把通過電視節(jié)目接受的信息與自身的經(jīng)驗積累進(jìn)行比較，這便是觀眾在收視行為發(fā)生之前“期待視野”的一種表現(xiàn)。為了適應(yīng)這種期待，節(jié)目的內(nèi)容必須提高文化品味，具有足夠的信息量、足夠的深度以及足夠的權(quán)威性和學(xué)術(shù)性，這樣才能與目標(biāo)觀眾的“期待視野”相適應(yīng)。

電視新聞評論性節(jié)目的“空白結(jié)構(gòu)”

電視觀眾在面對電視欄目時具有較強(qiáng)的自主參與意識。對于電視新聞評論性節(jié)目，其目標(biāo)觀眾本身具有的社會地位、所處環(huán)境及社會經(jīng)驗，決定了他們具有更強(qiáng)的參與社會事務(wù)的意愿。然而，媒體與觀眾之間受到多種因素的限制很難進(jìn)行直接的接觸和對話，這在一定程度上限制了觀眾的參與，電視新聞評論性節(jié)目與觀眾之間同樣存在這個問題。

“召喚結(jié)構(gòu)”也是接受美學(xué)對于文學(xué)研究提出的一個概念。召喚結(jié)構(gòu)是文學(xué)文本中存在的召喚讀者的結(jié)構(gòu)框架。召喚結(jié)構(gòu)的實質(zhì)是文本的語言和形象結(jié)構(gòu)中存在著一些空白和模糊點(diǎn)，要求讀者在閱讀過程中獨(dú)立地填補(bǔ)和連接，從而使模糊補(bǔ)丁的形象在頭腦中明晰、確定起來。這一概念的核心便是文學(xué)作品中應(yīng)存在一定的“空白”。所謂空白，就是文本中作者沒有寫出來或是沒有明確寫出來的，召喚讀者想象的未定性的意蘊(yùn)空間。這些“空白”等待著讀者去發(fā)現(xiàn)，去填補(bǔ)和詮釋。這些理論和概念的提出目的便是讓人們意識到讀者在文學(xué)傳播過程中的積極作用及地位。而這些思想對于大眾傳播過程中受眾的研究具有很強(qiáng)的借鑒和參考意義。在大眾傳播過程中，媒介信息同樣需要有足夠的“空白”“召喚”受眾的想象，增強(qiáng)受眾的參與程度，而這些對于拉近傳、受者之間的關(guān)系具有非常積極的作用。大眾傳播早已告別了說教的時代，每個受眾都有自己的對于新聞事件的心理預(yù)期與認(rèn)知，他們希望在傳授過程中能夠參與其中，擁有自己的思考空間。這些都說明了一個問題，媒介在為受眾提供信息時需要“空白”的存在。

電視新聞評論性節(jié)目是為觀眾提供新聞事件全面深刻的剖析與點(diǎn)評，客觀上要求在節(jié)目過程中主持人或評論員需要表達(dá)出自己的對某一事物的看法和觀點(diǎn)。但評論性節(jié)目中如果觀點(diǎn)過于鮮明、話語說得太滿的話又會使欄目沒有“空白”，讓觀眾失去足夠的思考空間。此外，對于一個事物的評定和判斷往往是沒有唯一的標(biāo)準(zhǔn)或結(jié)論的，輕易下結(jié)論是不合適的，并且此類節(jié)目的觀眾基于自身較強(qiáng)的知識背景、經(jīng)驗積累，對于事物往往已有較為成熟的認(rèn)知，已有自己的“期待視野”，這決定了對于不同的觀點(diǎn)存在必然的抵制行為。這些因素決定了電視新聞評論性節(jié)目在給目標(biāo)觀眾提供內(nèi)容時在“空白”把握上具有了比其他類型欄目更大的難度?！翱瞻住苯o的太多，評的成分過少，便會出現(xiàn)“重論輕評”的現(xiàn)象，使得欄目失去該有的魅力。如果觀點(diǎn)過于鮮明，以致不給觀眾其他的選擇空間，使得內(nèi)容缺少足夠的“空白”，必然會引起觀眾的不適。面對這種狀況，電視新聞評論性節(jié)目必須要把握好論與評的度。一方面，評是一定要的，并且要占據(jù)節(jié)目足夠大的比重，因為評得是否精彩將直接決定該類型欄目的魅力大小。另一方面，又得讓觀眾看了以后能有自己的思考空間，產(chǎn)生基于自身實踐經(jīng)驗的認(rèn)知與評價。這要求節(jié)目評得要足夠到位，有權(quán)威性，讓觀眾信服，同時觀點(diǎn)的闡述不以強(qiáng)加觀眾為目的，提出的觀點(diǎn)應(yīng)該具有建設(shè)性，能夠起到拋磚引玉、激發(fā)觀眾思考、調(diào)動觀眾想象的作用。只有這樣才能既確保節(jié)目的魅力，又給觀眾留下了足夠的“空白”，使得他們的參與意識得到體現(xiàn)與滿足。

此外，節(jié)目在制作過程中還應(yīng)注重解決節(jié)目的實用性、客觀性、公允性、公正性等諸多問題。要注意的一點(diǎn)是，對于不同電視臺的，具有不同地域文化背景的電視新聞評論性節(jié)目的要求是不同的。如鳳凰衛(wèi)視的《時事開講》與央視的《焦點(diǎn)訪談》相比，前者的目標(biāo)觀眾比后者具有更高的知識背景，觀眾群較窄，是給社會上知識分子或精英階層看的，而后者則是要適應(yīng)廣大普通老百姓的需求的。因此，前者更應(yīng)具有學(xué)術(shù)性并追求深度，而后者則更應(yīng)側(cè)重平民化、大眾化。而地方電視臺的新聞評論性節(jié)目若想成功，應(yīng)更加注重對觀眾的地域性和親近性需求的滿足?？傊?，如何最大限度的滿足觀眾的需求，適合觀眾的收視習(xí)慣，契合觀眾的收視心理是一檔新聞評論性節(jié)目需要解決的。

（作者單位：南京航空航天大學(xué)）

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