百分之九十的玄機

陳鴻橋

有這樣一道數(shù)學題：90％x90％x90％x90％x90％=?結(jié)果是59％。

如果拋開簡單的數(shù)學意義，這個等式說明什么問題?

從小到大，無數(shù)次應對過各種考試的我們都知道。60分是及格線，100分似乎比較難，而90分是一個可以引以為豪的分數(shù)了。工作中也是如此，很多人認為“把工作做到60％太危險，會被公司炒魷魚；做到100％太辛苦，也不太現(xiàn)實；把工作做到90％就很不錯了”。這種說法似乎很有道理。但工作的過程是由一個一個細微的環(huán)節(jié)串聯(lián)而成的，每個環(huán)節(jié)都以上一個環(huán)節(jié)為基礎(chǔ)，各個環(huán)節(jié)之間相互影響的關(guān)系以乘法為基準最終產(chǎn)生結(jié)果，而不是百分比的簡單疊加。環(huán)環(huán)相扣的一系列過程結(jié)束后，“很不錯”的90分最終帶來的結(jié)果可能是59分——一個不及格的分數(shù)。這就是過程控制效應。

一個集約化的現(xiàn)代經(jīng)營過程需要經(jīng)過構(gòu)思、策劃、設計、討論、修改、實施、反饋、再修正等諸多環(huán)節(jié)。如果你不能在每一個環(huán)節(jié)認真對待，對每一個環(huán)節(jié)及時反饋和修正，不致力于每一個環(huán)節(jié)的完美，而是想當然地認為“結(jié)果不會有太大問題”，那么，最終的結(jié)局可能就是這個環(huán)節(jié)你做到了90％，下一個環(huán)節(jié)還是90％，在5個環(huán)節(jié)之后，你的工作成績就不是平均值90％，而是59％--一個會被激烈的競爭環(huán)境淘汰的分數(shù)。在有些情況下可能還會低于這個分數(shù)，甚至變成負數(shù)!到了這個時候，你再回過頭來按照100％的標準進行“檢修”，就可能意味著整個項目、整個工程都需要“推倒重來”，意味著時間和資源的浪費，意味著效率低下和錯失時機，意味著先前的努力付諸東流。

90％x90％x90％x90％x90％=59％，這個簡單的等式數(shù)學之外的意義就是——執(zhí)行過程不能打折!

(趙鐸慶摘自《幽默與笑話》)