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      網(wǎng)上捐贈面臨新挑戰(zhàn)

      2009-07-14 09:54:28文/保譯/董小光
      環(huán)球慈善 2009年6期
      關(guān)鍵詞:捐贈者非營利金額

      文/(美)?!±∽g/董小光

      事實表明,在慈善捐贈方式上,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)逐漸成為征募捐贈者的重要源頭。不過,一項新的研究顯示,同傳統(tǒng)的捐贈者相比,網(wǎng)上捐贈者稍微有點不夠忠誠,有的逐漸轉(zhuǎn)變了捐贈方式。這盡管對慈善捐贈并無大礙,卻給網(wǎng)上捐贈帶來新的挑戰(zhàn)。

      近日,24家非營利組織發(fā)現(xiàn),網(wǎng)上捐贈者通常不會再次登陸慈善網(wǎng)站做其他捐贈。調(diào)查發(fā)現(xiàn),盡管有些捐贈者還會繼續(xù)做慈善,但卻不是通過互聯(lián)網(wǎng),而是使用其他方式。一項研究表明,盡管過去兩年中網(wǎng)上捐贈得到迅猛發(fā)展,但同傳統(tǒng)的郵寄捐贈方式相比,還有很大差距。

      然而,這項研究還發(fā)現(xiàn),網(wǎng)上捐贈還有巨大的發(fā)展空間。從12家非營利組織對網(wǎng)上捐贈和傳統(tǒng)捐贈收入的數(shù)據(jù)可以看出,網(wǎng)上捐贈在過去的一年中增長了39%。盡管如此,在2008年,網(wǎng)上捐贈者僅占總捐贈人數(shù)的9%,捐贈金額僅占總捐贈收入的11%。

      報告表明,網(wǎng)上捐贈者傾向于魅力性前景,因為他們年輕、收入高,且比傳統(tǒng)的郵寄捐贈者捐贈更多。統(tǒng)計12家接受調(diào)查的非營利組織的捐贈數(shù)據(jù),今年1月份的網(wǎng)上捐贈者要比郵寄捐贈者人均高出27美元。但是,報告同時表明,基于網(wǎng)上捐贈的高募集率和高金額,這將加大一些非營利組織持久擁有網(wǎng)上捐贈者的難度。

      同時,數(shù)量相對較小的網(wǎng)上捐贈者,比傳統(tǒng)捐贈者具有更長遠的價值。由網(wǎng)上捐贈轉(zhuǎn)換為郵寄或其他方式的捐贈者,大多會減少他們對慈善機構(gòu)的捐贈金額。

      1月份接受調(diào)查的12家慈善組織的數(shù)據(jù)顯示,2007年的網(wǎng)上捐贈者中,有33%的人在2008年轉(zhuǎn)變了他們的捐贈方式。相反,傳統(tǒng)的郵寄捐贈者很少會轉(zhuǎn)向網(wǎng)上捐贈。報告顯示,僅有3%的捐贈者會從郵寄捐贈轉(zhuǎn)向網(wǎng)上捐贈。

      研究者建議,非營利組織應(yīng)該整合網(wǎng)上捐贈和郵寄捐贈,提出最優(yōu)方案,以使非營利組織獲得最大募集金額。

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