李 響
中文維基蹣跚上路
相對于美國維基網(wǎng)絡的發(fā)展,中國的維基才進入用戶接受期。中文維基還需要克服市場格局壓力、用戶使用習慣等困難,并找出合適的商業(yè)模式,才能進入更快速的發(fā)展。
“維基型網(wǎng)站正在成為構建本土知識的基礎設施?!?月7日,互聯(lián)網(wǎng)實驗室總裁劉興亮在“中國維基行業(yè)發(fā)展高峰論壇暨《2009中國維基發(fā)展報告》發(fā)布儀式”上表示,維基型網(wǎng)站構建的,不僅僅是一個全球化的知識體,還構建了一個龐大的“維基社會”,它將在加強話語權的智慧實力方面體現(xiàn)出新的戰(zhàn)略優(yōu)勢,為中國增強知識實力提供一種選擇。
不過,《2009中國維基發(fā)展報告》(下簡稱“《報告》”)同時指出,與維基在美國的相對成熟發(fā)展狀態(tài)相比,我國的維基產(chǎn)業(yè)仍處于早期的用戶接受階段。
那么,在中國特有的網(wǎng)絡環(huán)境下,市場環(huán)境還會給維基產(chǎn)業(yè)的發(fā)展帶來哪些阻力; 中文維基又將走向哪里?
如何跨越鴻溝?
維基的概念始于1995年,創(chuàng)建者沃德?坎寧安(Ward Cunningham)最初的意圖是建立一個知識庫工具,方便社區(qū)的交流。直到2001年獨立的維基網(wǎng)站W(wǎng)ikipedia誕生以來,維基才在美國開始加速發(fā)展起來,并逐漸發(fā)展出多種不同的形態(tài),形成了維基百科網(wǎng)站、主題性維基社區(qū)、問答性維基社區(qū)和維基新聞網(wǎng)站4種發(fā)展趨勢。
“隨著Wikipedia的成熟發(fā)展,美國維基產(chǎn)業(yè)已經(jīng)跨出‘百科全書層面,正處于從‘大眾社區(qū)向‘社會應用層面過渡的時期?!薄秷蟾妗分赋觯S基的應用和發(fā)展主要分為3個層次:以知識為核心的維基百科全書、大眾參與的維基社區(qū),以及維基思維更廣泛的社會實踐。
據(jù)介紹,美國維基產(chǎn)業(yè)已經(jīng)到達第二個層次和第三個層次的過渡時期,而從維基應用層面而言,美國市場正處于大眾化發(fā)展的早期。相比美國,中國的維基產(chǎn)業(yè)發(fā)展就滯后得多了?!澳壳爸袊S基產(chǎn)業(yè)的核心仍處于維基百科全書為主的第一層,從應用層面看,也處于市場接受期?!眲⑴d亮告訴記者。
以Wikipedia為例,在成立不到9年的時間里,Wikipedia已經(jīng)擁有了266個語言版本,超過1300萬個詞條(本數(shù)據(jù)截至2009年6月)。而中國目前能夠被用戶熟知的維基型網(wǎng)站,大多仍是依附于某個網(wǎng)站,或對某一領域進行詞條解釋的,如百度百科、新浪房產(chǎn)百科等,獨立運營的綜合性維基網(wǎng)站則少之又少。據(jù)記者了解,目前除Wikipedia中文版之外,發(fā)展比較成型的還有國內(nèi)第一家中文維基網(wǎng)站互動百科。
據(jù)互動百科CEO潘海東介紹,經(jīng)過近4年的發(fā)展,互動百科目前擁有101.6萬貢獻會員(即參與編寫詞條的注冊用戶),共寫成305萬個詞條。此外,互動百科在成立之初,就自主開發(fā)了一套開源的維基建站后臺系統(tǒng)HDWiki,經(jīng)過累積和優(yōu)化,該系統(tǒng)已被兩萬個網(wǎng)站和頁面,以及5萬企業(yè)所使用。潘海東認為,中文維基將很快進入爆發(fā)增長的階段,“2009年可以稱得上是中文維基的元年。”
不過,“從市場生命周期來看,中國維基市場正處于用戶接受期。從接受期到成熟期,存在一條發(fā)展鴻溝,能否順利跨越鴻溝并進入市場成熟期,贏得大眾用戶的支持,將是中文維基產(chǎn)業(yè)發(fā)展的關鍵所在。”潘海東同時表示。
目前,中國維基產(chǎn)業(yè)發(fā)展面臨的鴻溝主要體現(xiàn)在: 首先,用戶參與維基協(xié)作的能力有限,根據(jù)CNNIC第23次統(tǒng)計的網(wǎng)民特征顯示,我國網(wǎng)民呈現(xiàn)出一種低齡化、低文化、低收入,以學生為主的態(tài)勢;其次,網(wǎng)民網(wǎng)絡習慣使用習慣仍是以瀏覽和獲取為主,而維基倡導用戶“寫”的理念和“貢獻”的精神,這在很大程度上也制約了維基用戶群的擴大。
掘金無路?
有數(shù)據(jù)顯示,按照廣告收入情況和用戶訪問量綜合計算,Wikipidia的商業(yè)價值約為10美元/CPM(每千人印象成本),而目前火爆異常的Facebook和Myspace的商業(yè)價值僅為0.5美元/CPM。可以說,維基蘊藏著巨大的商業(yè)市場。
然而,有業(yè)內(nèi)人士指出,就目前國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)的市場格局來看,百度、谷歌這樣的搜索引擎和各大門戶牢牢把控著互聯(lián)網(wǎng)的入口,中文維基網(wǎng)站要進入“掘金場”,首先要在入口上有所突破,才能讓越來越多的人了解維基,并成為貢獻級用戶。
更為重要的是,中文維基網(wǎng)站還需要找到適合自己的商業(yè)模式。
對此,中國科學院研究生院教授呂本富指出了維基商業(yè)模式的三個方向。
首先,在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟中,向企業(yè)收費是最直接、見效最快的模式。因此,呂本富建議,維基可以與企業(yè)應用相結合,提供一些定制化的詞條,發(fā)動群眾解決企業(yè)的問題;第二是互聯(lián)網(wǎng)最常見的廣告模式。不過,通過分析目前全球網(wǎng)站流量排名第七的Wikipidia,呂本富發(fā)現(xiàn),維基用戶關注的焦點不如搜索引擎集中,廣告的投放效果也隨之打折,所以在這一方面,維基網(wǎng)站還需要進一步探索,找出能夠將用戶注意力過濾的方法;第三條路就是直接向用戶收費,但這需要維基能夠提供用戶愿意為之付費的內(nèi)容。
對此,計世資訊曲曉東有不同的見解,他認為,對企業(yè)和廣告主收費,獲取成本偏高,而帶來的效益卻比較低,因此,維基應該充分發(fā)揮長尾效應,對用戶收費。比如可以參考騰訊和巨人的模式—對大部分人免費,對一小部分人收費,并提供一些高級會員特色服務等。
“目前對互動百科來說,商業(yè)模式、突破封鎖等都不是最重要的?!迸撕|告訴記者,現(xiàn)在他最關心的,仍然是用戶需求,“只有把用戶需求作為運營核心,并努力做到最好,這個行業(yè)才能發(fā)展起來?!?/p>
先把“蛋糕”做起來
維基概念發(fā)明者沃德?坎寧安(Ward Cunningham)曾說過,“從維基開始,美國全球互聯(lián)網(wǎng)的領袖位置可能要逐漸被中國所替代?!北姸嗟幕ヂ?lián)網(wǎng)專家紛紛認為,中國作為互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量最多的國家,中文維基擁有巨大的商業(yè)前景,同時其對中國文化的傳播作用,也具有非凡的社會意義。
不過,記者認為,在中文維基才剛剛進入“元年”的時候,就談論這些,似乎早了一點。這就好比告訴一個三歲兒童,他將來必會成為國家元首一樣,未免期望過高,孩子成長中承載的壓力也大了些。
就現(xiàn)階段來看,無論是互動百科這樣的綜合類獨立網(wǎng)站,還是百度百科這樣的附屬產(chǎn)品,中文維基都需要用務實的心態(tài),扎扎實實地做好基礎。畢竟,現(xiàn)在用戶還不熟悉維基;大多數(shù)維基網(wǎng)站的編輯協(xié)同技術還是空白;整個維基產(chǎn)業(yè),尚未形成完整的產(chǎn)業(yè)鏈: 甚至,在這個行業(yè)的參與者都算不上多……等待維基創(chuàng)業(yè)者的困難還很多,而現(xiàn)在最重要的,就是先把產(chǎn)業(yè)發(fā)展起來,讓蛋糕成形,才能逐步變大。(文/李響)