Seerosen
規(guī)則篇
1尋找要有重點
找保姆前你應(yīng)明確,家里找保姆是以看孩子為主還是做家務(wù)為主。一般看孩子比較耐心的保姆性子都比較慢,做家務(wù)也會比較磨蹭。而做家務(wù)比較麻利的保姆或以做家務(wù)為主的小時工性子都比較急,對孩子也往往會急躁。要以家里的主要需求為重點來找保姆,想兩頭都占上的話,往往兩頭都會讓你不滿意。明確了這一點,找保姆就有側(cè)重點了,對以后目標的期望值也就不會太高。
2給彼此一點時間
這里提供我的一個方法給大家參考。你可以先用短時間的小時工,比如我家的小時工一開始只有隔天來兩個小時,后來她和二寶漸漸熟悉了,對我家的情況也基本了解了,我對她也挺滿意的,就漸漸給她加了時間,從隔天加到每天來,然后又從兩個小時增加到半天。這樣就可以給自己和保姆一個適應(yīng)的過程。
3講清育兒的安排
孩子是自己的,生活習(xí)慣自己最了解。如果不能和保姆一起帶,最好還是把孩子每天吃喝拉撒的詳細安排全都跟保姆講清楚,說得細點保姆可能會嫌煩,但總比放任自流隨便保姆怎么帶好。當(dāng)然最好還是家里有人能和保姆在一起,不管保姆還是自己家人,一個人又干家務(wù)又帶孩子還是會干不過來的。
4預(yù)留休息的時間
既然理解了保姆一個人又帶孩子又干家務(wù)又做飯忙不過來,就不要對她太苛求了,給她定的目標不要比給自己定的高。給她每天安排的時間不要過緊,讓她有機會休息。干活的成果看大面就行了,要讓她干的和你自己一樣賣力一樣好是很困難的,畢竟她只是來幫忙的不是來當(dāng)家的。
5提前“約法三章”
一些比較機動的事情是保姆中介公司條款里沒有的,需要事先說清楚,有可能的話最好寫下來。比如如果需要保姆加班該怎么付薪水,過什么節(jié)放幾天假,如果雇主帶孩子出去度假保姆怎么安排等。當(dāng)然事前寫清楚的一定是你能接受的最低限度,至于后來給保姆發(fā)獎金、過節(jié)費等,那就隨你心情,對保姆也是一種驚喜了。
6平常心看待“八卦”
保姆們聚在一起很喜歡干的一件事情就是“八卦”。評價各家主人的經(jīng)濟條件、性格特點甚至長相;議論雇主的私生活;比較自己的薪水、工作環(huán)境、工作內(nèi)容。有的雇主為了避免這種情況,禁止保姆和別家保姆在一起聊天。其實禁止保姆談?wù)摴椭骷业氖率遣豢赡艿?,還是雇主自身注意些比較現(xiàn)實。比如盡量少在保姆面前說自己的隱私,少在保姆面前吵架,不要在保姆面前斗富,也不要在保姆面前哭窮。還有很重要的是,不要在保姆面前評價鄰居或鄰居的孩子。
7規(guī)范保姆工作內(nèi)容
對待保姆,不要過于情緒化,高興時拉著保姆一起玩,不高興了拿保姆撒氣,這樣保姆會不知所措。對待保姆,要有鼓勵有培訓(xùn),當(dāng)然還要有規(guī)則。很多事情要明確告訴她是否可以做、怎么做,給她制訂出明確的工作內(nèi)容和范圍,在這個范圍內(nèi)給她適量的自由發(fā)揮的空間。如果你沒有精力確定保姆的具體工作,而基本都讓她自己決定自己的工作,那么即使她干的不合你的心意也不要多抱怨,因為她已經(jīng)盡力了。
8隨時了解家政行情
明確告訴保姆你的喜好、生活習(xí)慣、擺放東西的位置、口味,不要讓保姆根據(jù)你的言談舉止來猜想,然后不合你心意時你又對她心有成見。隨時和保姆交流,同時也可以和別的雇主或保姆交流,了解現(xiàn)在的保姆市場情況,以便調(diào)整保姆的薪水和假期。但是薪水一定要只增不減哦,這個道理和我們在職場上是類似的。
9實在想換當(dāng)機立斷
保姆當(dāng)然是少換為好,但如果你實在對現(xiàn)在的保姆不滿意,那么就當(dāng)機立斷換掉。不要考慮諸如孩子沒人看、家務(wù)沒人干等,這些問題并不那么可怕,孩子可以自己帶幾天或讓老人帶幾天,家務(wù)可以先湊合幾天,克服這些小小的困難比天天和一個你實在看不慣的人在一起強,要知道找保姆是為了讓你更舒心而不是更添堵。
情感篇
接下來,就是和保姆的情感交流了,和規(guī)則一樣重要,甚至比規(guī)則還重要,這就是人情。
10真正地尊重保姆
你真正尊重保姆,把她看得和你的家人一樣嗎?如果我是保姆,在公司檢查過身體后還需要再由雇主陪著專門檢查一次身體;在家里有專用的衛(wèi)生間、專用的餐具;每頓飯都要照顧孩子,等雇主吃完才能吃;一去就被禁止打手機發(fā)短信,不許和別的保姆聊天,不許化妝;干任何活都有一雙監(jiān)視的眼睛隨時跟隨……我想肯定干不長。
每個家庭都有自己的生活習(xí)慣,不用為了保姆改變自己的生活習(xí)慣,可是也不能強迫保姆一定要按照你的方式來,有時在不經(jīng)意間可能已經(jīng)傷害了她的自尊心。
11要體諒保姆
站在她的立場上為她著想。比如和保姆一起帶孩子出去玩一天回來,你很累了坐著不想動,保姆也會累,這時不妨讓她也休息。比如保姆身體不適或家里有事心情不好時,不妨給她減少工作或主動提出讓她放假休息。有的工作自己干容易出問題,比如擦洗易碎物品等,那就不要要求保姆干的比自己好,出了問題也不要斥責(zé)保姆,想想自己干也許也會出類似問題。
12讓孩子和保姆建立感情
有的雇主一方面希望保姆對孩子有感情,一方面又總在“離間”孩子,讓孩子感覺保姆是外人。讓孩子幫保姆做事,就像讓孩子幫自己;如果決定把孩子交給保姆,就不要看不慣孩子和保姆耳鬢廝磨;孩子犯了錯誤,直接讓保姆批評孩子而不要做中間人;有了好吃的好玩的,讓孩子主動和保姆分享,就像對待自己父母。要讓孩子覺得保姆是自己家人中的一個,不要在孩子面前評價保姆。
13和保姆分享心情
保姆和你是平等的朋友,只要不涉及自己和家人的隱私,很多小事都可以和保姆交流分享。比如孩子的進步、趣事、社會新聞熱點、研究發(fā)明新鮮菜肴、孩子的服裝搭配、買了滿意或不滿意的物品…--保姆感興趣的話題、平時的愛好、想去的地方都可以適當(dāng)滿足她。這樣保姆會真心感覺自己融入了你家的生活,對自己的工作也更有興趣有感情。
14幫你而不是伺候你
要記得,保姆是來幫你忙的,雖然你出了錢,但不代表你可以頤指氣使。保姆干活的時候你躺著吃東西,孩子就在你身邊尿了你卻要叫保姆給換褲子,保姆忙得團團轉(zhuǎn)你悠閑地看電視……設(shè)身處地地想一想,要是你,你心里會舒服嗎?很多家務(wù)都可以盡量自己干,自己干的質(zhì)量更有保證,同時鍛煉了身體,而且保姆看到你自己也在干,肯定會干得更賣力。
15適時向保姆學(xué)習(xí)
保姆有很多生活經(jīng)驗是我們不知道的,小到家務(wù)里的小竅門,大到對人生的理解體會。對你的生活,也許她們也有很中肯的建議,有選擇地聽取、學(xué)習(xí),不也是從另一個側(cè)面豐富我們的人生嗎?
16讓保姆愛上你的愛好
你愛養(yǎng)寵物,也許保姆會抱怨不好清掃;你愛養(yǎng)花弄草,也許保姆覺得麻煩……與其強迫她接受,不如引導(dǎo)她,讓她也愛上你的愛好。經(jīng)常跟她聊關(guān)于你愛好的內(nèi)容,給她看一些名家愛好的圖片等,有了成績和她一起分享快樂,時間長了,她會很樂意接受甚至比你還積極去做呢。
規(guī)則制定好,情感交流好,那么,你這個好雇主一定能培養(yǎng)出好保姆!