統(tǒng)計(jì)在現(xiàn)代企業(yè)管理中的應(yīng)用研究

孫　蕓

摘要從提高對(duì)企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作的認(rèn)識(shí)、科學(xué)設(shè)置企業(yè)統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)、拓寬統(tǒng)計(jì)服務(wù)范圍、提高統(tǒng)計(jì)分析的水平、提高統(tǒng)計(jì)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)等方面，對(duì)如何發(fā)揮企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作的作用進(jìn)行了闡述。

關(guān)鍵詞統(tǒng)計(jì)功能；三低問(wèn)題；應(yīng)對(duì)策略

一、統(tǒng)計(jì)在現(xiàn)代企業(yè)管理中的重要性

(一)可以反映企業(yè)在某一時(shí)點(diǎn)上的現(xiàn)狀，也可以反映企業(yè)在一個(gè)特定時(shí)期內(nèi)的動(dòng)態(tài)。從現(xiàn)狀看，它可以反映企業(yè)各種社會(huì)與自然屬性，反映企業(yè)的機(jī)構(gòu)、人員、資產(chǎn)、負(fù)債等各方面情況；從動(dòng)態(tài)看，它可以反映企業(yè)的生產(chǎn)發(fā)展情況，產(chǎn)品質(zhì)量狀況，以及科技開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)盈虧等各方面情況，還可以預(yù)測(cè)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)。

(二)可以反映企業(yè)的規(guī)模，也可以反映企業(yè)的結(jié)構(gòu)。從規(guī)模上，它可以反映企業(yè)的資產(chǎn)規(guī)模、人員規(guī)模、生產(chǎn)規(guī)模、營(yíng)銷(xiāo)規(guī)模和盈虧規(guī)模；從結(jié)構(gòu)上，它可以反映企業(yè)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、人員結(jié)構(gòu)、技術(shù)結(jié)構(gòu)和質(zhì)量結(jié)構(gòu)；從速度上，對(duì)物質(zhì)生產(chǎn)部門(mén)而言，主要反映生產(chǎn)的發(fā)展和增長(zhǎng)情況，還可以反映人、財(cái)、物的投入及盈虧增長(zhǎng)或下降的情況；在效益與效率方面，可以反映以人、財(cái)、物、時(shí)間諸方面的投入與生產(chǎn)和產(chǎn)出成果；在數(shù)量方面，反映包括了企業(yè)產(chǎn)供銷(xiāo)、人財(cái)物投入與產(chǎn)出等凡是可以量化的方方面面；在質(zhì)量方面，則主要是反映企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量、維修質(zhì)量、設(shè)施質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。

(三)可以反映與本企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)密切相關(guān)的外部情況的情況。企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)是隨著資源市場(chǎng)化配置和產(chǎn)品市場(chǎng)化銷(xiāo)售情況的變化而制定，這迫切需要統(tǒng)計(jì)分析與預(yù)測(cè)。企業(yè)需要真實(shí)、全面、可靠的與本企業(yè)有聯(lián)營(yíng)、合資或者協(xié)作、配套關(guān)系的企業(yè)情況，以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況，消費(fèi)者的基本情況及信息反饋。

二、現(xiàn)代企業(yè)統(tǒng)計(jì)應(yīng)用中存在的問(wèn)題

(一)統(tǒng)計(jì)工作得不到社會(huì)、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的重視，地位低。原來(lái)的企業(yè)統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)只是政府統(tǒng)計(jì)的一個(gè)附屬品，只為政府和上級(jí)主管部門(mén)填報(bào)統(tǒng)計(jì)報(bào)表，統(tǒng)計(jì)人員沒(méi)有能力和職責(zé)進(jìn)行企業(yè)的統(tǒng)計(jì)分析，不能為企業(yè)管理和決策提供參謀，也就不能為企業(yè)帶來(lái)更大的經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)統(tǒng)計(jì)不重視，統(tǒng)計(jì)人員的地位低；一方面使得后來(lái)進(jìn)入的許多專(zhuān)業(yè)統(tǒng)計(jì)人才不斷流失。另一方面這也導(dǎo)致企業(yè)的統(tǒng)計(jì)水平低下，許多統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)被撤并，統(tǒng)計(jì)人員被精簡(jiǎn)，使其步入一個(gè)不良循環(huán)的怪圈。

(二)統(tǒng)計(jì)人員的素質(zhì)水平普遍不高。現(xiàn)有企業(yè)統(tǒng)計(jì)人員除幾個(gè)大中企業(yè)配置專(zhuān)職人員外，多數(shù)企業(yè)統(tǒng)計(jì)人員為兼職，以會(huì)計(jì)或其它工作為主，統(tǒng)計(jì)工作為輔。這些人員或?qū)W歷較低，素質(zhì)較差，或因事業(yè)心不足責(zé)任感不強(qiáng)，因此對(duì)統(tǒng)計(jì)工作的積極性、主動(dòng)性、能力水平就遠(yuǎn)不及專(zhuān)職人員，只是被動(dòng)應(yīng)付填幾張報(bào)表而已。實(shí)際工作中，往往憑經(jīng)驗(yàn)或運(yùn)用不正確、不恰當(dāng)?shù)慕y(tǒng)計(jì)方法進(jìn)行數(shù)據(jù)的收集、整理、匯總和加工，造成統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)錯(cuò)誤或偏差，不能向企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門(mén)適時(shí)提供針對(duì)本企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理所需要的簡(jiǎn)單有效的內(nèi)部統(tǒng)計(jì)資料，致使統(tǒng)計(jì)調(diào)查、分析與預(yù)測(cè)，提供統(tǒng)計(jì)咨詢(xún)，實(shí)行統(tǒng)計(jì)監(jiān)督等一系列工作無(wú)法有效展開(kāi)。

(三)企業(yè)統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳和原始記錄越來(lái)越不健全，填報(bào)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)的隨意性加大，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量下降。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方式與管理模式日益多樣化，許多新企業(yè)應(yīng)運(yùn)而生。在這些新成立的企業(yè)中，有相當(dāng)一部分沒(méi)有像老企業(yè)那樣建立規(guī)范的企業(yè)統(tǒng)計(jì)制度，甚至沒(méi)有明確設(shè)立統(tǒng)計(jì)職能部門(mén)和統(tǒng)計(jì)工作崗位，國(guó)家統(tǒng)計(jì)報(bào)表由會(huì)計(jì)人員或其他部門(mén)的人員代填代報(bào)，一些統(tǒng)計(jì)指標(biāo)也難以準(zhǔn)確按照統(tǒng)計(jì)制度的具體要求來(lái)計(jì)算填報(bào)。

(四)統(tǒng)計(jì)方法、手段簡(jiǎn)單落后。目前，許多企業(yè)統(tǒng)計(jì)人員沒(méi)有掌握現(xiàn)代化信息技術(shù)，不能快速、高效地利用計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)來(lái)進(jìn)行信息搜索和信息傳遞工作，對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)各個(gè)領(lǐng)域知識(shí)了解甚少，統(tǒng)計(jì)創(chuàng)新能力不高。

三、加改進(jìn)企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作的對(duì)策

(一)轉(zhuǎn)變統(tǒng)計(jì)觀念，明確統(tǒng)計(jì)地位?，F(xiàn)代企業(yè)管理需要建立動(dòng)態(tài)與靜態(tài)相結(jié)合、縱向與橫向相關(guān)聯(lián)、內(nèi)部和外部相協(xié)調(diào)、局部與整體相綜合、統(tǒng)計(jì)制度與功能相統(tǒng)一，從而做到準(zhǔn)確全面開(kāi)展市場(chǎng)信息和內(nèi)部信息顯示跟蹤、協(xié)調(diào)和控制企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

(二)從源頭下功夫，改變錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)。一是部分企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)從思想上對(duì)統(tǒng)計(jì)工作認(rèn)識(shí)不到位，因此改變企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的理念成為全面提升統(tǒng)計(jì)工作的重要前題。二是設(shè)立統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)，明確機(jī)構(gòu)地位。建立企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人直管，直接為企業(yè)發(fā)展決策服務(wù)，集統(tǒng)計(jì)、經(jīng)濟(jì)信息、政策研究一體化的獨(dú)立企業(yè)部門(mén)。三是明確統(tǒng)計(jì)人員職責(zé)和地位。真正使統(tǒng)計(jì)人員嚴(yán)格按(統(tǒng)計(jì)法)辦事，在統(tǒng)計(jì)工作真正做到“有法可依、執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究”。

(三)建立健全企業(yè)統(tǒng)計(jì)的管理體制。大中型企業(yè)，都應(yīng)設(shè)立綜合統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)。如果企業(yè)從精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)提高效率的目的出發(fā)，不設(shè)立獨(dú)立的統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)，那么也應(yīng)在其他機(jī)構(gòu)中設(shè)立綜合統(tǒng)計(jì)崗位，明確其職能，并使其保持相對(duì)獨(dú)立性。綜合統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)和綜合統(tǒng)計(jì)崗位應(yīng)能夠利用各種統(tǒng)計(jì)信息進(jìn)行綜合分析研究，為企業(yè)的生產(chǎn)、銷(xiāo)售提供依據(jù)，其分析結(jié)果應(yīng)以研究報(bào)告的形式體現(xiàn)。在有條件的大型企業(yè)，可以考慮設(shè)立總統(tǒng)計(jì)師崗位，以領(lǐng)導(dǎo)綜合統(tǒng)計(jì)部門(mén)并使其有效發(fā)揮其職能，協(xié)調(diào)各個(gè)部門(mén)的工作。

(四)不斷強(qiáng)化統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作，確保統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的質(zhì)量，逐步實(shí)現(xiàn)統(tǒng)計(jì)工作規(guī)范化。準(zhǔn)確及時(shí)是統(tǒng)計(jì)工作的生命，事實(shí)求是統(tǒng)計(jì)工作的核心。統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作的好壞，直接影響統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的質(zhì)量和統(tǒng)計(jì)服務(wù)質(zhì)量的好壞，進(jìn)而影響科學(xué)決策和管理，只有扎實(shí)的統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作，才能為正確的統(tǒng)計(jì)分析提供可靠保證。一是按照規(guī)范性原則，從指標(biāo)名稱(chēng)、概念、統(tǒng)計(jì)口徑、勾稽關(guān)系等方面進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范和要求。二是堅(jiān)持全面性原則，從企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r、企業(yè)運(yùn)營(yíng)收入、效益和投資、企業(yè)人力資源以及當(dāng)?shù)厣鐣?huì)經(jīng)濟(jì)等全方位信息，并且盡量使指標(biāo)按市場(chǎng)要求做到精細(xì)化。三是遵循及時(shí)性原則，統(tǒng)計(jì)信息與數(shù)據(jù)及時(shí)填報(bào)、及時(shí)整理、及時(shí)歸納、及時(shí)分析、及時(shí)反饋，以滿足企業(yè)發(fā)展需求。四是明確客觀性原則，基本數(shù)據(jù)和信息應(yīng)以實(shí)際生產(chǎn)的真實(shí)數(shù)據(jù)為準(zhǔn)，客觀、全面、準(zhǔn)確反映企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益、競(jìng)爭(zhēng)力和主要業(yè)務(wù)信息。五是堅(jiān)持適度超前性，并不斷擴(kuò)大統(tǒng)計(jì)指標(biāo)規(guī)模，力爭(zhēng)以規(guī)模效應(yīng)為企業(yè)決策提供服務(wù)支撐。

(五)以科技為手段，加快統(tǒng)計(jì)信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，強(qiáng)化企業(yè)統(tǒng)計(jì)信息決策。企業(yè)統(tǒng)計(jì)應(yīng)充分利用信息化技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，建立健全統(tǒng)計(jì)信息網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)主要統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的及時(shí)更新，加快企業(yè)統(tǒng)計(jì)信息網(wǎng)絡(luò)與部門(mén)統(tǒng)計(jì)網(wǎng)絡(luò)的連接，實(shí)行企業(yè)聯(lián)網(wǎng)直報(bào)，使統(tǒng)計(jì)信息既可及時(shí)地為政府和行業(yè)統(tǒng)計(jì)部門(mén)提供必要的統(tǒng)計(jì)資料，滿足國(guó)家和行業(yè)的統(tǒng)計(jì)需要，又可立足本企業(yè)，建立適合本企業(yè)特點(diǎn)和市場(chǎng)需要的數(shù)據(jù)庫(kù)與內(nèi)部報(bào)表，及時(shí)反映本企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)效益情況。目前，政府統(tǒng)計(jì)部門(mén)的信息網(wǎng)絡(luò)和企業(yè)的信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)都很快，但政企之間還是兩條互不交叉的平行線，政府統(tǒng)計(jì)網(wǎng)站為宏觀決策考慮的多，為企業(yè)服務(wù)的少，如果企業(yè)與政府之間真正實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通和信息共享網(wǎng)絡(luò)，政府統(tǒng)計(jì)服務(wù)于社會(huì)的作用不僅能得到充分發(fā)揮，企業(yè)統(tǒng)計(jì)的功能也會(huì)增強(qiáng)。

(六)加強(qiáng)企業(yè)統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍建設(shè)，提高統(tǒng)計(jì)人員素質(zhì)。在當(dāng)今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)期，統(tǒng)計(jì)工作需要的是具有一定統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)、專(zhuān)業(yè)技術(shù)、掌握國(guó)家政策具有統(tǒng)計(jì)預(yù)測(cè)能力的復(fù)合型人才。統(tǒng)計(jì)人員要不斷更新知識(shí)，提高技能，以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展和現(xiàn)代化統(tǒng)計(jì)工作的需要。一是統(tǒng)計(jì)人員必須具備堅(jiān)實(shí)的統(tǒng)計(jì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，強(qiáng)化基本功、突出基礎(chǔ)能力。二是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門(mén)也應(yīng)為統(tǒng)計(jì)人員創(chuàng)造機(jī)會(huì)，組織他們學(xué)習(xí)統(tǒng)計(jì)知識(shí)及相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)、法律制度，支持他們參加統(tǒng)計(jì)工作會(huì)議，鼓勵(lì)統(tǒng)計(jì)人員業(yè)務(wù)水平和技術(shù)職稱(chēng)考試，引導(dǎo)他們積極提供統(tǒng)計(jì)資料，主動(dòng)參與企業(yè)管理。三是嚴(yán)格執(zhí)行持證上崗制度，提高準(zhǔn)入門(mén)檻，突出資質(zhì)管理，穩(wěn)定統(tǒng)計(jì)工作隊(duì)伍。四是培訓(xùn)優(yōu)秀的職業(yè)道德和專(zhuān)業(yè)精神，統(tǒng)計(jì)工作人員忠實(shí)于統(tǒng)計(jì)原則和統(tǒng)計(jì)要求，實(shí)事求是地分析統(tǒng)計(jì)資料和信息，提供真實(shí)可靠的數(shù)據(jù)和信息。

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