下一個３０年，看管理！

李　靖

中國人常講:“三十年河?xùn)|,三十年河西?！睆男轮袊闪?0年的發(fā)展路徑來看,有人總結(jié):前30年的主題落在了革命二字上;后30年的主題落在了改革二字上。30年往往是一個承前啟后的節(jié)點。很多人自然會追問:第三個30年呢?

從現(xiàn)在的社會整體發(fā)展趨勢,以及生存在這個“大盤”上的中國企業(yè)現(xiàn)狀來看,可以說,隨后30年的主題必然是——管理。

被經(jīng)濟(jì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩下的社會管理

建國60周年之際,“擴(kuò)大內(nèi)需”始終是經(jīng)濟(jì)政策最迫切解決的難點,但為什么中國這樣一個經(jīng)濟(jì)總量世界第三、有著13億人口的國家,居然會“內(nèi)需不足”?不應(yīng)該啊。

筆者曾采訪發(fā)改委專家劉福垣,得到這樣的回應(yīng):“現(xiàn)在面臨的最大問題在于,社會結(jié)構(gòu)落后于經(jīng)濟(jì)發(fā)展幾十年!”創(chuàng)造GDP50%～60%的農(nóng)民工,并沒有獲得基本的國民待遇,甚至多數(shù)中國人忙于生產(chǎn),卻不敢消費。

近三十年中國經(jīng)濟(jì)確實取得了突飛猛進(jìn)的發(fā)展,但由于社會結(jié)構(gòu)發(fā)展的滯后,很多內(nèi)需并沒有釋放出來,而這實則是對社會管理的挑戰(zhàn),有待于社會管理向更高程度發(fā)展來解決。

我們?nèi)粢浴吧鐣Y(jié)構(gòu)落后于經(jīng)濟(jì)發(fā)展”的眼光看社會現(xiàn)象,會發(fā)現(xiàn)背后多是這樣的問題。一個人可能處在現(xiàn)代生產(chǎn)方式的環(huán)境里,而他所“享受”的社會管理卻是前一個時代的。例如:在北京打拼多年的“傻根”王寶強(qiáng)曾對媒體發(fā)問:“我交夠了稅,能給我北京戶口嗎?”

現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)與傳統(tǒng)管理方式之間,面臨著許多諸如:“是讓人才流動,還是把人才固定在‘原籍?”“是強(qiáng)調(diào)機(jī)會平等、還是默許事實上的等級差別?”等等諸多問題。

這些問題絕不是一天能解決的,但每時每刻都在產(chǎn)生著深刻影響?？梢灶A(yù)計:社會管理的變革將是下一個30年既迫切,又要如同抽絲剝繭般處理的方向。

被不斷拷問的企業(yè)管理

社會發(fā)展層層推進(jìn)的過程中,企業(yè)管理也是被拷問的對象。

去年出臺的《勞動合同法》在企業(yè)界產(chǎn)生巨大反響,因為抬高了企業(yè)的用工成本。很多人認(rèn)為它出臺過早,應(yīng)在企業(yè)發(fā)展到更高階段的時候出臺?？蓪嶋H上,即使推遲,也只是前后兩三年的事情。為什么?因為目前社會各方面成本的高企:房價的高企,教育、醫(yī)療、社會保障門檻的抬高,要保持社會的穩(wěn)定這些成本必然會傳導(dǎo)到企業(yè)身上,這些成本會通過社會管理的變革,長期挑戰(zhàn)企業(yè)微觀層面的管理能力。

我們透視很多企業(yè)管理問題,都是社會發(fā)展問題的折射。

比如:在員工方面,我們?nèi)鄙偈艿焦I(yè)化洗禮的成熟的職業(yè)文化。本刊3月份《新泰羅時代》專題提到:當(dāng)前中國企業(yè)管理的深層問題,不是不夠人性化,而是缺少工業(yè)化洗禮后的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化積淀,這才是人性化管理的基石所在。而管理者常常抱怨的“員工越來越自我”,也往往并不是建立在職業(yè)化基礎(chǔ)上的自我,而常常是小農(nóng)經(jīng)濟(jì)下形成的散漫。

這都是社會發(fā)展階段的局限對企業(yè)管理的挑戰(zhàn)。

這些有待隨著社會發(fā)展成熟而解決的問題,也出現(xiàn)在企業(yè)管理者身上。例如:我們?nèi)鄙俚牟⒉皇琴Y本,而是成熟的資本家,最常見的只是急于求成、揠苗助長的“資金”而已;而企業(yè)家也面臨著升級換代的挑戰(zhàn):拍腦門就能應(yīng)付的管理問題越來越少,企業(yè)越來越缺乏的不是拍板,而是管理,二者有著巨大差別。

下一個30年,管理這個字眼,無論對社會,還是對身處社會大系統(tǒng)中的企業(yè),都將是長期伴隨左右的關(guān)鍵問題!管理

責(zé)任編輯:紀(jì) 亮