蔡桂娟

3月19日,在開往南京的飛機上,意料之中,記者遇到大眾汽車集團(中國)公關(guān)及傳播部總監(jiān)楊美虹以及青少年環(huán)境教育專家周又紅,當(dāng)然,還有北京各大媒體記者。但這不是普通的旅行,而是大眾汽車(中國)所組織的濕地探訪之旅。落地后,環(huán)境保護部宣傳教育中心教育室副主任曾紅鷹、德國環(huán)保志愿者范美玲(Ingrid Vahland)、青少年環(huán)境教育專家郝冰、郭耕以及來自北京、上海和江蘇等地的幾十家媒體記者也陸續(xù)到達。飯桌上,楊美虹介紹說,濕地被稱為地球的腎臟,因此與以往兩年不同,2009年,他們計劃走進中國的五大淡水湖,而此次走進洪澤湖、太湖是其活動的第一站。

>希拉里的啟示

為什么選擇這樣的主題,記者心存疑惑。羅德公關(guān)企業(yè)社會責(zé)任(CSR)項目組的總監(jiān)謝寶東是大眾汽車綠色之旅活動的見證者,因此記者選擇聽他把原委細致地道來。

時間拉回到三年前,謝寶東與他的項目組成員只對一件事記憶猶新,那就是不斷地修改方案。作為知名汽車企業(yè),大眾汽車對自己在CSR項目主題的選擇上,可謂慎之又慎。持續(xù)半年多,連續(xù)否定了幾個方案以后,羅德公關(guān)策劃的以環(huán)保教育為主線的“暢想綠色未來”活動終于得到了大眾汽車的認可。2007年4月,活動正式拉開帷幕。

處于摸索階段的第一年,他們走進了北京延慶、內(nèi)蒙、云南及深圳等地的一些特殊學(xué)校,開始了針對全國綠色學(xué)校的綠色教育活動。2008年,適逢奧運之機,大眾汽車又是奧運的全球合作伙伴,奧運元素自然被項目組成員不約而同地想到。因此在這一年,他們將環(huán)保專家、奧運冠軍帶到了學(xué)生中間,使其奧運城市之旅被賦予了濃濃的綠色奧運的味道。

2009年該怎么做?當(dāng)開始策劃的時候,謝寶東陷入了冥思苦想的境地。有一點他可以肯定,那就是綠色環(huán)保教育的主線不會變。過去的兩年,他們所到城市主要位于北方,那么2009年可否選擇偏南方的城市呢?有了大體的思路,但沒有具體的想法,他們還得繼續(xù)去思考、去調(diào)查。

非常巧合,美國新任國務(wù)卿希拉里訪華,期間提到水資源保護的重要性。在別人,也許這沒什么,但正是這一點讓謝寶東和項目組其他成員靈感大發(fā),甚至讓他們歡呼雀躍。隨后,他們立刻進行了資料的收集和調(diào)查,發(fā)現(xiàn)水作為生態(tài)系統(tǒng)最基礎(chǔ)的環(huán)節(jié),許多專家早前已經(jīng)開始呼吁對水資源的保護。于是,“水”成為了他們這個策劃案的一絲靈光。

經(jīng)過更加深入的調(diào)查,他們發(fā)現(xiàn)洪澤湖、太湖等淡水湖近年來污染嚴重,引起了社會的廣泛關(guān)注,要想解決這一問題,生活在湖邊的人們責(zé)無旁貸。如果說成人的習(xí)慣已經(jīng)養(yǎng)成,但青少年卻如可以約束成長的小樹,有著無窮的潛力,去他們中間,教育他們熱愛家鄉(xiāng),保護環(huán)境,與大眾汽車的理念和活動的主題不謀而合。因此,2009年走進五大淡水湖的活動方案順利出爐,得到大眾汽車的一致認可。

>“地下工作”

為了做好前期的準備工作,大眾汽車公關(guān)部劉紅梅、羅德公關(guān)陳曉婷以及環(huán)保部宣教中心的一名工作人員組成踩點小組趕赴洪澤湖、太湖考察與溝通。他們要清楚地知道每個環(huán)節(jié)所需要的時間,如果在某一環(huán)節(jié)出現(xiàn)延誤或者耽擱,應(yīng)該如何采取措施彌補。他們考察了學(xué)?；顒訄鏊脑O(shè)備情況,安排了車輛與酒店,同時,為了讓不遠前來的媒體記者和其他人員在參與綠色課堂和戶外活動之余,能夠真切地感受當(dāng)?shù)氐沫h(huán)境與風(fēng)土人情,他們在當(dāng)?shù)丨h(huán)保局和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的幫助與推薦之下,與濕地博物館、明月灣古村進行了溝通,做好了參觀協(xié)調(diào)等等一切工作,看似瑣碎,但卻無一不關(guān)乎整個活動的成敗,因此陳曉婷表示,當(dāng)時他們壓力很大。

在整個溝通過程中,可謂事無巨細。德國環(huán)保志愿者范美玲在其戶外活動環(huán)節(jié)設(shè)計了一個游戲,讓同學(xué)們手拿石子相互敲打,以制造出下雨的聲音,從而凸顯人與自然的和諧。很明顯,這個小游戲要使用的唯一道具是石子,他們理所當(dāng)然地認為這不是什么難事,但一到泗洪,才發(fā)現(xiàn)他們想得未免過于簡單,走遍幾條街,沒有找到一粒合適的石子。這時,他們才意識到困難。劉紅梅甚至在當(dāng)時萌生出從北京背石子過去的念頭,后來雖然大家都當(dāng)成一個笑話來自娛自樂,但此時他們真得想不出任何辦法了。在與泗洪縣環(huán)保局局長韓偉談及此事時,他當(dāng)即表示,就是尋遍整個泗洪縣城,也會為他們找到想要的石子。這句話讓他們終于可以安寢無憂,不帶心事與遺憾地回到了北京。

很明顯,踩點不單純是為了提前去看看,回來后的工作會更加繁重。他們根據(jù)踩點時所考察的內(nèi)容,對活動的整體方案進行了重新完善和修改,甚至對兩天的行程精確到每一分鐘。后來,在大眾汽車以及活動當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)機構(gòu)的建議下,活動方案幾經(jīng)修改才得以完成。即便如此,也不代表可以大功告成。就在活動前,他們才得知泗洪可能會在活動那天有暴雨,容不得半點遲疑,立刻與戶外活動的專家做了溝通,專家表示,有雨并不妨礙活動的進行,反而也許會對活動效果有好處。這給他們吃了一顆定心丸,不需要再調(diào)整方案和活動安排,只需要為每一個當(dāng)時在場的人準備雨衣而已。后來天公作美,雖然微風(fēng)中稍帶些許涼意,但暴雨沒有如期到來。

看似一切已經(jīng)天衣無縫,但有足夠活動經(jīng)驗,也吃過不少苦頭的羅德工作人員仍然沒有放過最后的檢查機會?；顒拥谝惶?環(huán)保專家與各地記者陸續(xù)趕到泗洪中學(xué),活動在午餐后即將開始。出于萬無一失的考慮,謝寶東安排陳曉婷去了活動的課堂進行設(shè)備檢查,果然出現(xiàn)一個硬傷,分布兩邊的投影儀壞掉一個,讓她當(dāng)即出了一身冷汗。從北京帶去的AV公司人員曾在搭建時進行了調(diào)試,沒有發(fā)現(xiàn)異常,為什么偏偏這個時候出了問題?沒有時間思考,只能立刻通知設(shè)備人員,最后找到原因是投影儀的燈泡因時間太長導(dǎo)致過期。那時,刻意講究匹配已經(jīng)很難,在各方協(xié)調(diào)之下,找到一個規(guī)格與另外一個不同的投影儀,一番折騰安裝之后,雖然兩邊清晰度有所區(qū)別,但總歸已經(jīng)不是什么大毛病,也算有驚無險。

正是這些瑣碎又嚴謹?shù)摹暗叵鹿ぷ鳌?使最后呈現(xiàn)給參與者的活動才那樣令人難忘。

>親近自然

此次活動分為綠色課堂和戶外活動兩部分,大眾汽車集團(中國)邀請青少年環(huán)境教育專家郭耕和周又紅作為綠色課堂主講嘉賓。

郭耕老師在泗洪中學(xué)的綠色課堂上情不自禁地唱起了歌曲——《一個真實的故事》,隨之,給大家講述了歌曲背后那個“真實的故事”。聽完講述,同樣生活在濕地、湖邊的孩子們陷入了沉思。同時,郭耕老師還將描寫濕地的各種詩句信手拈來,“兩個黃鸝鳴翠柳,一行白鷺上青天”、“蕙風(fēng)滿蕩無窮碧,香遠溢清百鳥鳴”,等等,真正輝映了其課堂主題——“濕地:詩意之地”。課堂之下,記者與其中一名學(xué)生交流,她表示在聽此課之前,并沒有意識自己生活在這么美的地方,因此下決心要從自身做起,保護家鄉(xiāng)的山山水水。而媒體記者在交流時,認為這種課堂形式貼近學(xué)生生活,而且喻情于景,從而對大眾汽車的此次活動給予了高度評價。

在位于太湖邊上的西山中學(xué),周又紅老師為孩子們上了一堂題為“珍惜生命之水”的生動環(huán)保課。她富有感情地指出:“太湖,因水而美麗?！彼€憂心忡忡地告誡每一位同學(xué),太湖的水也面臨污染之困。在“1分錢硬幣能夠承載多少滴水”的實驗上,同學(xué)們踴躍參與,表現(xiàn)活躍。實驗后,周又紅老師告訴了大家這樣一個道理:水是有張力的,但如果水被污染,張力則下降。大眾汽車集團(中國)公關(guān)及傳播部總監(jiān)楊美虹不但對這種形式的課堂非常欣賞,而且她本人還一直蠢蠢欲動,不斷參與孩子們的實驗。

戶外活動環(huán)節(jié),由德國環(huán)保志愿者范美玲和青少年環(huán)境教育專家郝冰主持。通過各種游戲,讓孩子們?nèi)A聽水流的聲音、風(fēng)吹的聲音、鳥叫的聲音等等,而且還讓他們一起去感受大自然的生物多樣性。許多來自電視臺以及其他媒體的記者對主持活動的老師和參與的同學(xué)現(xiàn)場給予了諸多采訪。

無論在課堂上,還是游戲中,許多媒體記者也紛紛參與其中,用自己的心去感受自然,同時也在感受大眾汽車的理念?！侗本┩韴蟆贰ⅰ吨袊嗄陥蟆?、《南京晨報》以及許多地方電視臺等對活動從各個角度進行了不同程度的報道,對大眾汽車在經(jīng)濟危機形勢下仍然堅守企業(yè)社會責(zé)任的做法給予了高度評價。隨后,關(guān)于此次活動的事宜出現(xiàn)在許多網(wǎng)站,形成了傳播方面的擴散效應(yīng)。針對大眾汽車綠色之旅活動,羅德公關(guān)還為此專門設(shè)立了博客,在大眾汽車內(nèi)部也出內(nèi)刊Vtogether,讓企業(yè)員工隨時了解企業(yè)動向,增強企業(yè)凝聚力和責(zé)任感。