文明單位是這樣創(chuàng)建的

裔衛(wèi)東

近年來，丹徒地稅四分局堅持優(yōu)質(zhì)服務(wù)、規(guī)范執(zhí)法、科學(xué)管理、從嚴(yán)治隊，走出了一條與時俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新的發(fā)展之路，為辛豐地方經(jīng)濟(jì)社會和諧、健康發(fā)展發(fā)揮了重要作用，同時各項工作取得明顯成效，被人們譽(yù)為團(tuán)結(jié)善戰(zhàn)的集體，并取得了驕人的榮譽(yù)，先后榮獲鎮(zhèn)江市地稅系統(tǒng)“十佳人民滿意的基層稅務(wù)分局”；鎮(zhèn)江市人民政府“人民滿意示范站所”；鎮(zhèn)江市委、市政府“文明單位”榮譽(yù)稱號……

丹徒地稅四分局分局長徐晨自2008年4月主持工作以來，保持奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，時刻牢記地稅干部的責(zé)任感，堅持以自身的黨性和事業(yè)心，帶好隊，收好稅，并落實(shí)文明創(chuàng)建工作。

用“三個一流”來創(chuàng)建人民滿意基層站所和文明單位，這是地稅四分局領(lǐng)導(dǎo)班子提出的工作要求，正是在這一要求下，地稅四分局通過抓思想、強(qiáng)素質(zhì)、抓隊伍、促管理、抓服務(wù)、樹形象，使創(chuàng)建活動碩果累累，譜寫文明新篇章。

打開該分局創(chuàng)建文明單位的臺賬資料，從中可以看出創(chuàng)建工作是實(shí)實(shí)在在的，重在行動上，重在創(chuàng)建內(nèi)涵上。

該分局在創(chuàng)建文明單位的過程中，全體干部始終牢記“三個一流”要求，從我做起，從每件事做起，形成了一種強(qiáng)烈的敬業(yè)愛崗、樂于奉獻(xiàn)的氛圍。

不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，牢固樹立稅收法制觀念。近年來，該分局通過不斷學(xué)習(xí)和教育，抓好“四個結(jié)合”，時刻強(qiáng)化干部職工的法制觀念和業(yè)務(wù)技能。一是把創(chuàng)建活動與“遵守黨章，執(zhí)法為民”主題教育活動結(jié)合起來。堅持做到有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造公平、公正的稅收環(huán)境。二是把創(chuàng)建活動與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來，分局堅持每月兩次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度，每季組織干部進(jìn)行一次業(yè)務(wù)探討和崗位練兵，對重大稅收政策及時組織討論交流，不斷增強(qiáng)依法治稅和嚴(yán)格執(zhí)行政策的能力。三是把創(chuàng)建活動與落實(shí)執(zhí)法責(zé)任制結(jié)合起來。年初，分局長與每個干部簽訂了執(zhí)法責(zé)任制，分局通過對企業(yè)的走訪了解、對稅收監(jiān)督員的調(diào)查詢問、對崗位職責(zé)的履行情況等，每月對干部履行職責(zé)情況、勤政廉政情況、目標(biāo)任務(wù)完成情況進(jìn)行考核，不斷規(guī)范干部的執(zhí)法行為。四是把創(chuàng)建活動與落實(shí)稅收優(yōu)惠政策結(jié)合起來。近年來分局共為32戶下崗再就業(yè)個體戶辦理稅收減免21萬元，為9戶民政福利企業(yè)辦理減免退稅678萬元。

深入了解民意，努力建立誠信的征收機(jī)制。該分局在對納稅人進(jìn)行誠信納稅宣傳的同時，通過納稅評估橋梁，建立納稅人的信用等級檔案，充分保障納稅人的合法權(quán)益。一是開展陽光定額。在開展個體核定征收過程中，召集個體戶代表參加民主評議，嚴(yán)格實(shí)現(xiàn)陽光操作，保證公開公平公正，做到征有依據(jù)，免要合法，接受群眾監(jiān)督。近年來分局組織召開了各類座談會，促進(jìn)和諧的征納關(guān)系。二是切實(shí)組織好“讓納稅人滿意大討論”活動等各類主題教育活動。三是規(guī)范公開各項制度。分局編輯制作了《各項制度匯編》一書，并向社會公開。

優(yōu)化納稅服務(wù)，注重提高科技管理水平。該分局始終堅持以納稅人滿意的稅收服務(wù)宗旨，加強(qiáng)科技化管理水平，提高工作效率。堅持納稅資料免費(fèi)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)免費(fèi)、資料復(fù)印免費(fèi)的“三免費(fèi)”承諾。千方百計優(yōu)化辦稅服務(wù)廳的便民措施和業(yè)務(wù)功能。分局主動定期編發(fā)《稅收指南》，將稅收業(yè)務(wù)和優(yōu)惠政策等進(jìn)行公告，及時向納稅人宣傳最新涉稅業(yè)務(wù)，邀請業(yè)務(wù)骨干積極開展對企業(yè)財務(wù)人員的涉稅培訓(xùn)，熱情解答涉稅問題。申報期間分局上下更是以飽滿的工作熱情、過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)、迅捷的工作效率，保證申報如期完成。分局主動與有關(guān)部門協(xié)調(diào)。建立了信息共享渠道，極大地方便了納稅人，近年來共聯(lián)合辦證402戶次。分局加強(qiáng)與有關(guān)部門合作，所轄600余戶企業(yè)全面實(shí)現(xiàn)財稅庫行聯(lián)網(wǎng)。分局全力為納稅人提供方便快捷的信息技術(shù)平臺，大力推行網(wǎng)上申報，網(wǎng)上申報面已達(dá)98.7％。

扎實(shí)的創(chuàng)建工作使丹徒地稅四分局辦公環(huán)境整潔、優(yōu)美，工作人員精神飽滿，舉止文明，成為一個名副其實(shí)的令廣大納稅人滿意的市級文明單位。