程新明　王建華

近年來(lái)，萬(wàn)年煙草以黨的十七大和十七屆三中全會(huì)精神為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞建設(shè)“嚴(yán)格規(guī)范、富有效率、充滿活力”的和諧萬(wàn)年煙草，堅(jiān)持“卷煙增銷量，品牌調(diào)結(jié)構(gòu)”的經(jīng)營(yíng)方針，突出“稅利保增長(zhǎng)、發(fā)展上水平”這一要?jiǎng)?wù)。加強(qiáng)卷煙市場(chǎng)管理，化壓力為動(dòng)力，化挑戰(zhàn)為機(jī)遇，迎難而上，奮發(fā)進(jìn)取，扎實(shí)開(kāi)展“機(jī)關(guān)效能建設(shè)”活動(dòng)，為構(gòu)建責(zé)任煙草、和諧煙草、誠(chéng)信煙草，實(shí)現(xiàn)萬(wàn)年新跨越，進(jìn)行了不懈努力，取得了良好的成績(jī)。卷煙銷售繼續(xù)保持平穩(wěn)增長(zhǎng)，品牌結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化，專賣(mài)市場(chǎng)管理和內(nèi)管工作進(jìn)一步加強(qiáng)，兩個(gè)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)進(jìn)一步提升，全面完成了市局(公司)下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。局(分公司)在2008年先后獲得了第十一屆全省“文明單位”和06-07年度全市“文明單位”、縣“紅旗支部”先進(jìn)黨組織、縣“十佳勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)”獎(jiǎng)等榮譽(yù)。

2008年全年共銷售卷煙11185箱，同比增長(zhǎng)了1.55％；人均市場(chǎng)占有達(dá)8.22條，同比增長(zhǎng)0.12條；條價(jià)達(dá)49.05元，較去年的43.28元增加了5.77元；實(shí)現(xiàn)銷售額11732萬(wàn)元，同比增加1546萬(wàn)元，入庫(kù)稅收392.5萬(wàn)元。

全年專賣(mài)人員開(kāi)展了“百日端窩破網(wǎng)”及“金網(wǎng)1號(hào)”、“金網(wǎng)2號(hào)”打擊制售假煙網(wǎng)絡(luò)專項(xiàng)行動(dòng)。共查處各類卷煙違法案件108起，其中涉嫌假煙案件35起，非法渠道購(gòu)進(jìn)案件73起，萬(wàn)元以上大要案3起，查獲涉嫌假冒卷煙4.79萬(wàn)支，非法渠道購(gòu)進(jìn)卷煙11.91萬(wàn)支，罰款4.35萬(wàn)元，刑拘6人，破獲假煙走私煙網(wǎng)絡(luò)案件2起。這一行動(dòng)有力打擊了不法煙販的囂張氣焰，較好地維護(hù)了卷煙市場(chǎng)秩序。

網(wǎng)建基礎(chǔ)和網(wǎng)建水平進(jìn)一步夯實(shí)和提升。按照標(biāo)準(zhǔn)化網(wǎng)點(diǎn)要求，對(duì)青云和石鎮(zhèn)兩個(gè)自有網(wǎng)點(diǎn)投資了近十六萬(wàn)元進(jìn)行改造和裝修，并添置了衣柜等生活用具，使之面貌煥然一新；電子化結(jié)算工作也取得了較大進(jìn)展，縣城的電子結(jié)算面基本達(dá)到61％，農(nóng)村兩條送貨線正在建設(shè)之中；按新要求成立了齊埠和裴梅富林兩個(gè)自律小組，并開(kāi)展正常運(yùn)作。

規(guī)范經(jīng)營(yíng)和內(nèi)部監(jiān)管工作進(jìn)一步加強(qiáng)。局(分公司)一方面以新的《網(wǎng)點(diǎn)管理規(guī)定》為依據(jù)，以三級(jí)督查為抓手，班子成員實(shí)行了分片包干，掛片督查考核，并進(jìn)行了跟班作業(yè)，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、糾正問(wèn)題、解決問(wèn)題，嚴(yán)格按工作流程操作，以規(guī)范促進(jìn)銷售穩(wěn)步增長(zhǎng)；另一方面根據(jù)有關(guān)內(nèi)管工作的要求，將內(nèi)管長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)作為重點(diǎn)，加大了內(nèi)部監(jiān)督力度，在原有內(nèi)管制度的基礎(chǔ)上，完善了專銷聯(lián)席會(huì)議、供貨公開(kāi)監(jiān)督、送貨抽樣、規(guī)范經(jīng)營(yíng)檢查、違規(guī)責(zé)任追究等制度和規(guī)定。同時(shí)還完善了內(nèi)管工作流程、內(nèi)管工作要點(diǎn)、內(nèi)管監(jiān)管品牌目錄。

切實(shí)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，改善服務(wù)態(tài)度，提高客戶滿意度。為切實(shí)改變機(jī)關(guān)作風(fēng)，加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，局按照市局(公司)2008年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案和萬(wàn)年縣2008年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案，從6月份開(kāi)始認(rèn)真開(kāi)展這一工作，采取多種形式認(rèn)真查擺問(wèn)題，并對(duì)查擺出的問(wèn)題認(rèn)真剖析，落實(shí)整改責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任部門(mén)，逐條制定整改措施，并向全縣所有經(jīng)營(yíng)戶下發(fā)了萬(wàn)年縣煙草專賣(mài)局關(guān)于工作人員廉潔自律告之書(shū)。通過(guò)大量的經(jīng)常的個(gè)性化的工作，改善了我們的工作和形象，增強(qiáng)了與零售戶的凝聚力，提高了零售戶的滿意度。

今年更應(yīng)奮力拼搏，一是緊扣卷煙增銷量、調(diào)結(jié)構(gòu)不動(dòng)搖，多引進(jìn)、培育中高檔卷煙，努力擴(kuò)大一二類卷煙的銷售，堅(jiān)持“省產(chǎn)煙”和“金圣”煙優(yōu)先的理念，確保工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；二是強(qiáng)化市場(chǎng)監(jiān)管，加大對(duì)我縣煙草市場(chǎng)的監(jiān)管和凈化力度；三是加強(qiáng)卷煙網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)建設(shè)，縣城電子結(jié)算面達(dá)到80％，農(nóng)村電子結(jié)算面達(dá)到20％以上；四是繼續(xù)做好依法行政和文明執(zhí)法工作，嚴(yán)格按照要求和“萬(wàn)年縣卷煙零售點(diǎn)合理布局暫行辦法”做好五年一次的換發(fā)煙草零售許可證工作，努力將我局建設(shè)成我縣文明執(zhí)法、依法行政的“示范單位”；五是加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理，全面推行ISO9002質(zhì)量管理體系貫標(biāo)工作，積極開(kāi)展“機(jī)關(guān)效能建設(shè)”活動(dòng)，進(jìn)一步降低企業(yè)成本，減少費(fèi)用，提高效率，力爭(zhēng)“機(jī)關(guān)效能建設(shè)”活動(dòng)在全市取得前三名；六是繼續(xù)抓好黨建、黨風(fēng)廉政、綜治、安全生產(chǎn)、計(jì)劃生育、群眾來(lái)訪和文明創(chuàng)建工作，力爭(zhēng)再上新臺(tái)階。